Bluestem Brands, Inc. Revisar

horrible experiencia con esta empresa. perdieron un teclado completo en el almacén. mi pedido de ps4 me fue entregado con piezas faltantes. El agente no le permitirá hablar con un supervisor. y la supervisora ​​Amanda me colgó en la cara cuando le pregunté por mi pedido perdido. esta es la peor empresa del mundo !!!!!

Nunca más volveré a comprar en Fingerhut. Tengo un par de auriculares Klipsch que compré a través de Fingherht y cuando necesito usar mi garantía extendida (los auriculares se compraron el 11/2017) Fingerhut me dijo que tenía que pasar por Klipsch respondió y dijo que Fingerhut no es un distribuidor autorizado, por lo que No puedo reemplazar mi compra. Fingerhut tampoco me ayudará. Amigos, nunca más. Les pagaré (lo poco que debo) y pasaré por Amazon a partir de ahora. Atención al comprador: ¡NUNCA COMPRE NADA DE FINGERHUT!

¡¡Hasta ahora esta empresa parece ser extremadamente pobre !! Se suponía que el envío se recibiría el día 19. Este es el 20. El servicio de entrega dice que esta empresa dice que se lo entregaron pero no lo tienen. ¡¡No hay información ni forma de contactarlos y averiguar dónde está mi producto !!

Gran lugar para trabajar. Gente estupenda y ambiente relajado y divertido.

Me dijeron que cuando devolviéramos nuestro limpiador de alfombras obtendríamos un cambio y cuando llamamos dijeron que no podíamos recuperar nuestro cambio ojalá pudiera calificar esto con media estrella porque lo haría ... el peor servicio al cliente que he alguna vez tratado

Deja que alguien más use mi cuenta y luego me haga responsable cuando les digo esto, me maldicen y no les importa.

Pedí mi televisor el miércoles a Fingerhut y llegó a mi casa el viernes. Eso fue casi una semana antes de lo que me dijeron. Funciona muy bien y ya estoy contento con mi compra.

Pedí un televisor el 29 de mayo de 2017 como regalo del día del padre y todavía no lo he recibido y el servicio al cliente no ha sido de ayuda. Hablé con ellos 5 veces y el último fue el 16 de junio y todavía no hay respuesta. Muy mal servicio al cliente, esto no es como fingerhut muy decepcionado.

Estoy ofendido por la facturación, ¡dijo que no estoy discapacitado! nadie me tomará sensualmente. hablé con 2 supervisores. no hay resultados. Nunca más te compraré. ¡ESTO ES INDIGNANTE! ¡Y QUIERO SATISFACCIÓN! incapaz de encontrar a una persona que conteste los teléfonos corporativos. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidades en varias áreas, incluido el empleo, el transporte, las instalaciones públicas, la COMUNICACIÓN y el acceso a los programas y servicios del gobierno local y estatal. ESTA COMPAÑÍA HIZO UNA INJUSTICIA DE REJILLA A LOS ESTADOS UNIDOS

El sux de servicio te arruina y luego habla sobre u trata de obtener un cambio de producto que no funcionó para empezar, ni siquiera puede llamar a la compañía porque la compañía está envuelta en Fingerhut, se han metido la cabeza hasta el culo. ES MEJOR QUE VAYAS A TOZO EN CUALQUIER DÓNDE PERO
Ahí

HOY, 11.2.2015, he intentado ponerme en contacto con su empresa con respecto a una situación grave y no tiene forma de que alguien se comunique con usted con quejas sobre sus Call Centers ABUSIVOS y DEVIOSOS.

Ahora estoy publicando lo siguiente en todos los blogs, páginas de información de medios de noticias y en cualquier otro lugar que pueda.
Al no preocuparse por sus clientes, ha puesto en riesgo mi identidad y mi bienestar financiero.

Por favor lea lo siguiente y tenga en cuenta que esto es lo que me sucedió HOY 2/11/2015, y estoy muy, muy molesto por esto:

"" Tenga mucho cuidado al comprar cualquier cosa de cualquiera de las empresas que Bluestem Brands, Inc. tiene.

Sus centros de servicio al cliente están fuera del país y requieren su NÚMERO COMPLETO DE SEGURO SOCIAL !!!!!!!!!!!!

Cuando pregunté por qué una empresa conocida (Fingerhut) quería el SSN COMPLETO, me dijeron que era la "Política de la empresa" ... después de dar el número, me dijeron que me pondrían en espera. Evidentemente, el agente de servicio al cliente no presionó el botón de espera ... Escuché lo siguiente:

'Tengo otro número de seguro social estadounidense' ... póngalo en la lista. Inmediatamente colgué y luego procedí a buscar un número de teléfono de Bluestem Brands, Inc. en los Estados Unidos para presentar una queja.

El número de esta empresa no proporciona servicio de atención al cliente y simplemente cuelga.
Luego procedí a comunicarme con el Seguro Social para informarles de la situación. Me dijeron que debía presentar quejas ante las siguientes autoridades:

Oficina de Asuntos del Consumidor del Departamento de Comercio de los Estados Unidos
Oficina del Procurador General, Estatal y Federal
Fiscal de distrito local
Notity TODAS las agencias de informes crediticios.

Yo lo he hecho.

Me preocupa mucho que mi SSN sea vendido o utilizado por centros de llamadas extranjeras ...

Estos centros de llamadas extranjeras, después de lo que escuché "Otro número de seguridad social estadounidense", obviamente no son de fiar. ""

Me preocupa que me roben la identidad y me preocupa mi bienestar financiero.

Tenga cuidado con Fingerhut, Blair y Bliss ... utilizan el mismo centro de llamadas para Bluestem Brands, Inc.

Fingerhut tiene, con mucho, el peor servicio al cliente que he experimentado. ¡Es absolutamente horrible! Una representante específica, Julie, me colgó y debería volver a capacitarse o trasladarse a un área en la que no tiene que tratar con el cliente porque le está dando a esta empresa una reputación horrible. Mi información privada está flotando en la oficina y nadie puede ayudarme o se niegan a ayudarme porque requiere que ella trabaje en lugar de poner al cliente primero. Me aseguraré de poner mi experiencia en todas partes hasta que esto se resuelva. He llamado 27 veces en las últimas 24 horas y continuaré haciéndolo hasta que alguien con autoridad solucione estos problemas.

Dijeron que enviaron una computadora portátil y nunca la recibieron. No confiaría en esta palabra de la compañía. Esta es la segunda vez que esta compañía me estafó y me estafó. Muy poco confiable. Asumir la responsabilidad de sus errores y dejar de culpar a los clientes por sus malas acciones. Aprovecharse de los clientes. Esta empresa realmente necesita ser revisada. Ellos mienten amenazan el uso y abusan financieramente de los clientes. No compre de esta empresa y las firmas que se ocupan de ups deberían ser obligatorias. Los ups deberían dejar de tratar con ellos, detenerse y leer reseñas antes de comprar

ESTA EMPRESA NO NECESITA SER OPERADA EN ABSOLUTO. NO HAY AYUDA CON UPS TAMBIÉN. ESTA COMPAÑÍA NO MERECE HACER NEGOCIOS CON UPS O NADIE

¿Por qué recibo una carta que dice que debo 650 y de donde gracias

¡NO COMPRE A ESTA EMPRESA! ¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO! VENDEN PRODUCTOS USADOS Y MIENTEN Y DICEN QUE SON NUEVOS!

Quería dar cero estrellas ~ pero tenía que dar al menos una para que mi comentario pudiera publicarse. Este fin de semana fue la segunda vez que Fingerhut duplicó un pago de mi tarjeta de débito bancaria por la misma cantidad exacta de dinero para un pago. Será el último. El servicio al cliente dijo que solo se debitó un pago. Mi tarjeta de débito muestra claramente 2 pagos. Tengo que enviarles una copia de mi declaración para probar sus mentiras. Me alegro de haber adquirido este hábito de Fingerhut porque tuve que hacer arreglos para que se pagaran otras facturas de esa cuenta. Llamé al servicio de atención al cliente y le pedí el nombre, la dirección y el número de teléfono del director ejecutivo; esta persona me dio información incorrecta. Busqué en Google el nombre del CEO y obtuve el nombre correcto, la dirección y el número para contactar.

Buen lugar para trabajar y aportar mucho en el trabajo y para aprender.

Los representantes de servicio al cliente en su mayor parte son horribles, no son útiles, hablan sobre ti y si pides un gerente, te transfieren nuevamente a la Q para tratar de no meterte en problemas. Hablé con un Gene ayer muy grosero me dejó caer a un correo de voz donde nadie NUNCA devuelve su llamada. Luego hablé con Mary cuando volví a llamar. Tuve que pedirle 5 veces que repitiera su nombre y se negó a hablar en un susurro. Escuché la música de espera solo que no era mi teléfono. Luego hablé con Karen, quien decía ser una gerente peor que los empleados. Seguía hablando sobre mí y mintiendo. Mi número de seguimiento se muestra claramente en USPS no recibido, ella seguía diciendo que sí. Le pregunté qué número de seguimiento estaba mirando y, a su vez, me negué a dármelo, pero seguí diciendo que averiguaremos cuál es el número que estás mirando. He trabajado en centros de servicio durante 15 años, estas personas ya habrían sido despedidas por negarse a hacer el trabajo para el que fueron contratadas y solo por su actitud. Esta empresa tiene el peor servicio al cliente. Si alguna vez recibo este paquete, cancelaré mi cuenta después de recibirlo.

Originalmente no tuve ningún problema con Fingerhut ... pero luego me dieron un aumento de $ 1000 (temporal) que hará que su informe de crédito suba 1 ... pero si no lo usa, pierde el crédito que NUNCA pidió y reduce su puntaje de crédito 2 ... 3 ... tal vez incluso 4 números ... ¿EN REALIDAD?

No se moleste en comprar de esta empresa propietaria de Gettington y Fingerhut. Los precios son siempre el doble o el triple de los de las tiendas. Hágase un favor y compre en otro lugar. El servicio al cliente es inexistente. Todo lo que les importa es cobrar sus cargos por pagos atrasados ​​y cobrar más a sus clientes. El envío también es demasiado alto. Nunca he llegado tarde. Pero quiero señalar algunas cosas si planeas comprar con ellos.

¡Gran lugar para trabajar! Apreciamos la confianza de nuestros clientes y trabajamos arduamente para brindar una mejor experiencia a cada familia.

Estoy tratando de ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Haband y todo lo que obtengo es un bucle continuo de anuncios. Les he devuelto un par de pantalones defectuosos y todavía no he recibido ningún tipo de crédito. Haband es una empresa HORRIBLE con la que tratar; ¡Nunca volveré a ordenar a Blair o Haband!

Es una compañía terrible con la que hacer negocios, si tiene problemas para realizar un pago, su centro de llamadas está ubicado en el extranjero y mentirán y dirán cualquier cosa para que deje de hablar por teléfono. Si los critica por mentir, simplemente dicen "lo siento" y no responsabilizarán a nadie.