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L
11 hace meses

I had a pretty average experience with Bishop Phot...

I had a pretty average experience with Bishop Photo. The quality of the prints was decent, but nothing special. The pricing was fair, but I've definitely found better deals elsewhere. Overall, I would say they are just an average photo printing service.

A
Hace 1 año

I recently tried Bishop Photo for the first time a...

I recently tried Bishop Photo for the first time and I was very impressed. The quality of the prints was outstanding and the prices were affordable. I will definitely be using them again in the future.

M
Hace 1 año

I had a mixed experience with Bishop Photo. The qu...

I had a mixed experience with Bishop Photo. The quality of the prints was good, but their customer service was lacking. I had some issues with my order and it took a while to get them resolved. Overall, I would give them an average rating.

K
Hace 1 año

👍 Bishop Photo is hands down the best photo printi...

👍 Bishop Photo is hands down the best photo printing service I've ever used! The quality of their prints is excellent and their prices are unbeatable. I highly recommend them to anyone in need of printing services.

B
Hace 1 año

I recently ordered some prints from Bishop Photo a...

I recently ordered some prints from Bishop Photo and I must say I was pleasantly surprised. The prints turned out great and the prices were very reasonable. I will definitely be using Bishop Photo for all my future printing needs!

S
3 hace años que

¡La peor fotografía profesional y servicio al clie...

¡La peor fotografía profesional y servicio al cliente de todos los tiempos! Mi hija se tomó fotos con ellos a través de su organización de porristas. Su escuadrón fue el último en tomar fotos y el sol comenzó a ponerse. Le pregunté al fotógrafo y a su asistente si las fotos saldrían oscuras. Me aseguraron que no lo harían y que si lo hicieron, no fue nada que no pudieran arreglar con la edición. Ok, procedo a comprar mis fotos en línea y aparentemente ni siquiera puedes ver las pruebas en línea. Llamo y dejo un mensaje de voz y un representante de servicio al cliente me responde al día siguiente. Aparentemente, no le muestran pruebas en línea por motivos de seguridad de los niños. (Nunca escuché nada parecido) Ella continúa diciendo que si no estás satisfecho por alguna razón, hay una garantía de devolución del 100% del dinero. Ok, en este punto sigo con el pedido de mis fotos. Dos semanas después, mis fotos llegan por correo. De inmediato llamo al número que figura en el sobre. Realmente desearía poder adjuntar la foto aquí. NADA fue editado. Mi hija está literalmente rodeada de oscuridad. Su fondo consiste en un cielo nocturno y grandes círculos negros para árboles. Mientras hablo con la representante, le recalco que realmente quería que estas fotos fueran como si fuera el primer año de mi hija como animadora. Por esa razón, no quiero que me devuelvan el dinero, pero si es posible, me gustaría programar una nueva toma. Ella me asegura que alguien me llamará el próximo día hábil para programar la repetición y que vendrán a mí para la repetición. Vale genial. Pasan dos días y nadie llama. Decido llamar y ver qué está pasando. El representante continúa diciéndome que el representante anterior me dio información incorrecta. Ella vio la nota en el sistema para volver a tomarla, pero pasarían unos días antes de que alguien se comunicara conmigo. Dando a la empresa el beneficio de la duda, simplemente espero. Hoy es viernes. Este próximo lunes harán TRES SEMANAS desde que llamé el día que recibí mis fotos y aún no he recibido una llamada telefónica, correo electrónico o cualquier tipo de notificación sobre la repetición de mi hija.

Perdón por la perorata, pero tengo que añadir esto. Esta mañana me despertó una llamada telefónica de mi hermana que decía que nuestra prima fue asesinada anoche en un golpe y fuga. Estoy sentado en el piso de mi habitación escribiendo esto porque hace apenas unos segundos estaba revisando mi papelera de fotos, en busca de algunas fotos antiguas de mis primos. Sin mencionar que he pasado por muchas cosas en las últimas semanas. Realmente desearía poder adjuntar fotos de la bota en mi pie izquierdo y la férula en mi mano derecha (por cierto, me tomó aproximadamente una hora escribir esto). Noto el paquete de fotos de Bishop encima de mi contenedor de fotos. Con todo lo que estaba pasando y todas mis citas con el médico, me olvidé por completo de las fotos. Una vez más, nadie de Bishop Photo ha intentado contactarme tampoco. Decidí llamar y después de explicar mi situación y cómo no he recibido una llamada, el representante ni siquiera se disculpa y comienza a explicar la política de devolución. Ella fue totalmente poco profesional y totalmente grosera. Ni siquiera puedo recordar cómo terminó la conversación porque las lágrimas comenzaron a llenar mis ojos cuando comencé a pensar en todo lo que he pasado hoy y estas últimas semanas con mi pie y mi mano / brazo.

Me quedaré con mis fotos. No quiero hablar con otro representante, no quiero hablar con un gerente / supervisor. Si esto es por lo que tengo que pasar para ser un cliente satisfecho, no lo quiero. Honestamente, solo quiero que el propietario de Bishop Photo lea esta reseña y realice algunos cambios en su empresa, así como en sus habilidades de servicio al cliente. Nunca se sabe por lo que está pasando alguien y, a pesar de todo, yo no me lo merecía ni nadie más.

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S
4 hace años que

Pedí un paquete de fotos para el equipo de fútbol ...

Pedí un paquete de fotos para el equipo de fútbol de mis hijos. Cuando llegaron, las carteras venían como una hoja de 8 que había que cortar a mano. Ok, no es gran cosa: excepto que apenas podía diferenciar entre los bordes del fondo, ya que era bosque y hierba. Así que hice lo mejor que pude y las imágenes terminaron en tamaños diferentes. Llamé a la empresa para explicar la situación y me dijeron que tendría que pedir otra hoja Y pagar el envío. De acuerdo, entiendo el costo de la nueva hoja y habría pedido otra, excepto que el tipo me dice: "tienes que conectarte a Internet para pedirla y hemos hecho miles de niños y esta es la primera vez que escucho de ella. algo como esto." Ya me sentí mal desde que metí la pata y esperaba que el servicio al cliente fuera un poco mejor (especialmente cuando han "hecho miles de niños" por $ 40-50 por un paquete básico de imágenes). Un servicio al cliente un poco más agradable, como "Es una pena lo que pasó. Déjame ayudarte. ¿Por qué no pagas la hoja y te la enviaré por correo tan pronto como esté impresa?" Recibí una respuesta condescendiente y desdeñosa ... especialmente porque han tratado con "miles de familias".

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A
4 hace años que

Jenn y el equipo de Bishop Photo hicieron todo lo ...

Jenn y el equipo de Bishop Photo hicieron todo lo posible para cumplir con nuestra fecha límite de corto plazo para los carteles de nuestros jugadores de fútbol.
Siempre fue un placer tratar con ellos y siempre devolvieron nuestras llamadas con prontitud y alegría (incluso cuando seguimos agregando extras)
¡Gracias de nuevo!
Halcones católicos de Belén

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