Bill cole automall Revisar

Excelente servicio siempre! Buena gente. No iría a ningún otro lado.

Cody Williams fue excelente. ¡Cody y el personal de Cole Honda hicieron que fuera la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido! Amo mi HRV

¡Un proceso tan rápido y fácil para conseguir el coche de mis sueños! ¡Doss Howell fue excepcional cuidando cada detalle y asegurándose de que el auto me llegara directamente a Morgantown! ¡Definitivamente regresaré a Bill Cole Automall para todas mis compras futuras!

Acabo de comprar un Subaru Outback de Bill Cole Automall. Mis vendedores, Doss Howell, fue increíble, hizo todo lo posible para conseguirme una gran oferta. Él estaba muy bien informado sobre los autos que probé. Les cuento a todos sobre él y los envío por su camino.

¡Excelente servicio! Compramos una camioneta Ford nueva y todo salió bien. Excelente servicio al cliente antes, durante y después de la venta. Felicitaciones a nuestro vendedor Doss Howell por su excelente servicio al cliente. Fue considerado y complaciente en todo momento. Muchas gracias por todo y por ser excelente con nuestra experiencia de compra. ¡Recomendamos absolutamente a este concesionario y vendedor!

Doss Howell fue de una ayuda excepcional. Hizo que el proceso fuera indoloro.
Muy feliz con mi Forester 2018.

Le envió un mensaje a Doss Howell sobre un Nissan Frontier esa mañana, y firmó papeles esa noche. Sin tonterías, sin bs. Excelente lugar para trabajar, obtuve una buena oferta y se lo recomendaría a cualquier otra persona.

¡Catie Whittle es una gran vendedora! ¡Ella trabaja duro y hace un gran trabajo! Definitivamente recomiendo trabajar con ella.

Doss Howell pasó varios meses ayudándome a encontrar una solución para las necesidades de mi vehículo. Ese tipo de cortesía y profesionalismo no pasa desapercibido. ¡Gracias Doss!

Actualización: Lee Cole se puso en contacto conmigo directamente y pudo ayudarme a resolver los problemas. Finalmente recibí la segunda clave. Mi registro llegó 4 días antes de que expiraran mis etiquetas. Lo cual fue difícil de manejar ya que trabajo a tiempo completo y solo tenía un sábado para programar una cita para una inspección. Pude regresar a Cole s otro sábado para que me colocaran un soporte de etiqueta frontal, ya que necesitaba dos etiquetas para el automóvil en lugar de una. El garaje pudo ponerlo rápidamente, pero necesitó otro sábado para hacerlo. Agradezco los esfuerzos realizados para corregir mis problemas, pero desearía que no hubiera sido necesario escribir una reseña para obtener una respuesta.

Honestamente puedo decir que me arrepiento de tratar con Bill Cole por la compra de mi vehículo más reciente. He llamado y enviado mensajes de texto muchas veces y he recibido mensajes enviados a varios miembros del personal a través del personal de recepción. Ninguna respuesta. He estado esperando desde junio a que llegue una segunda llave por correo a su oficina. Sé que el correo puede ser lento, pero dos meses y no hay respuesta de la gerencia. También he estado esperando que llegue mi registro para poder inspeccionar mi automóvil en VA. A día de hoy, tampoco hay nada ni respuesta del personal de ese departamento. No volveré a comprar allí y alentaré a cualquiera que escuche decir que está pensando en ir a otro lugar. ¡El servicio al cliente parece estar muy bajo en su radar!