Biggs Harley-Davidson Revisar

¿Compré una nueva softail estándar 2020 el 30 de junio de 2020 y descubrí unos meses después que mi bicicleta arrancará sin el llavero? Bastante molesto de que cualquier viejo Joe pueda simplemente caminar y alejarse. Primero llamaron al servicio técnico, dijeron que eso era imposible y cuando dije que estaba sucediendo ahora, dijeron que estaba bien, tráiganlo. No fue realmente una gran experiencia de mi primera compra de vehículo nuevo. ¿Qué más se pasó por alto en mi bicicleta?

Recientemente compré un 110 aniversario de 2013, CVO, Road King en Biggs HD. Sí, es una mala pieza de maquinaria, ¡pero me la merezco! He estado en muchas tiendas Harley y esta no solo tiene una gran selección, sino que lo que es más importante aún son las personas que trabajan allí, amables, sin tonterías, sonrientes, informadas y corteses. La selección de ropa es excelente tanto para mí como para mi esposa, no podemos evitar gastar el dinero que tanto nos costó ganar aquí solo porque amamos este lugar. Ni siquiera está tan cerca de nosotros, pero todos los sábados hay algo como las barbacoas con música en vivo y vendedores, así como otras cosas, solo conéctese en línea y consulte el calendario. Bill, el gerente general, es un buen tipo y disfrutamos pasar algún tiempo hablando de Harley's con él. ¡Este es el lugar ideal para encontrar el caballo de hierro de tus sueños!
Eric el PumpMan

Mark Bradley era mi vendedor, Mark realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera la bicicleta adecuada para mí. Realmente conocía todos los productos que ofrece Harley Davidson.

Excelente experiencia comprando en bigg's, lo recomiendo encarecidamente si estás en el vecindario, pasa y ve a Mark.

Entramos, miramos bicicletas, ropa de motor y accesorios. ¡NUNCA nos recibieron! Nadie, quiero decir, NADIE jamás reconoció que estábamos en el lugar. ¡Y ni siquiera estaban OCUPADOS, de hecho estaba casi vacío! ¡Siempre me gusta visitar diferentes concesionarios en todo el país! Siempre hago una compra donde quiera que voy. ¡Sobre todo camisetas! Los tengo de todo el MUNDO. NUNCA me han ignorado por completo en TODOS los diferentes concesionarios en los que he estado, EN CUALQUIER LUGAR del país o del MUNDO de hecho. No hace falta decir que NO compraré nada AQUÍ para MI BICICLETA en ESTE concesionario. Y NUNCA volveré a este concesionario y NO lo recomendaré a NADIE. ¡Di UNA ESTRELLA solo porque no hay opción para CERO ESTRELLAS!

¡Qué gran experiencia ..! Acabo de comprar mi primera Harley Davidson y pensé que iría a BIGGS para ver de qué se trataba. Fui allí solo para mirar alrededor. Terminé comprando un casco nuevo y quedándome un rato. Buena comida, buena banda en vivo y gente estupenda. Mientras estuve allí, gané dos rifas, mi día de suerte. Gracias a todos los empleados de BIGGS. No puedo esperar para unirme al capítulo. Vuelvo enseguida.

El viaje en beneficio del autismo fue un poco DIVERTIDO. Un pequeño cuco, nadie sabía qué camino tomar. Tal vez la próxima vez ponga el mapa en las hojas de póquer ???

Mi tienda Harley favorita y he estado en muchas de todas partes. Me encanta la ayuda y tienen una gran selección de casi todo. Rock On Biggs !!!!

Sus motocicletas cuestan entre 2000 y $ 10,000 más baratas.

Ve a ver a Andrew para comprar tu bicicleta. ¡¡Él está bien!! Conseguimos un buen trato en una hermosa bicicleta. Las chicas en ropa de motor hicieron todo lo posible para ayudarme y las finanzas fueron muy fáciles.

Entré tratando de comprar un dyna y ningún miembro del equipo de ventas vino a ayudarme, así que me acerqué a ellos y les pedí ayuda, dijeron que estaban ocupados y que tenían algo que hacer. Pero eso era una mentira, solo estaban parados afuera o adentro hablando entre ellos, era una tontería.

Claire fue muy amable y servicial. Fue un placer trabajar con ella.

Excelente personal y excelente servicio.
Recomiendo encarecidamente comprar en este distribuidor. Ellos van más allá para asegurarse de que obtenga lo que desea.

Lugar muy guay .. Personal agradable y ropa de motor genial

El servicio al cliente es increíble y la gente es muy amable. Definitivamente compraré mi próxima bicicleta aquí en San Marcos.

El representante de servicio al cliente que pidió dirigir mi llamada estaba lleno de actitud y parecía tener problemas para hacer su trabajo. No recordaba exactamente con quién era mi cita cuando llamé para reprogramar, y me recibieron con actitud y me dijeron que mi cita no podía reprogramarse si ella no sabía con quién era. Estoy bastante seguro de que si hubiera estado dispuesta a hacer su trabajo, podría haber buscado mi nombre ya que la cita se hizo el día anterior. No fue tanto lo que se dijo como la forma en que se dijo. Siento que recibí un muy mal servicio al cliente. No contrataría a nadie cuyo trabajo sea hablar por teléfono con los clientes potenciales de una manera condescendiente. Sentí que le había brindado un mejor servicio al cliente cuando terminé la llamada después de decirle que estaríamos en buena forma después de que ella se negó a hacer su trabajo. Hay un parpadeo durante el timbre que asegura que la llamada se estaba grabando; revísela para su propio bienestar. Saludos, HD.

Tienda impresionante. Personal capacitado y amable. Tenía lo que necesitaba.

Tenía un servicio al cliente superior. Z y Mark me ayudaron a encontrar la bicicleta de mis sueños. Estoy muy agradecido por su servicio y gran actitud.

¡En los últimos dos meses he comprado un 08 Ultra Classic y un 17 Softail Slim de Noel! También he recomendado a otros dos que compren a Noel. Biggs tiene un excelente servicio al cliente de ventas, finanzas, repuestos y servicio. ¡¡¡Un amante de las motos de calle convertido a la familia Harley !!!!

El gerente de servicio le venderá llantas Dunlop y cuando tenga un problema, los llamará después del mercado, llevó la bicicleta a mis hijos, les dije que funcionaba en garantía, cuando mi hijo la recogió y le dijo ... viaja como debería hacerlo una Harley y eso serán 330.00 dólares hmmm, la bicicleta estaba allí por una llanta trasera defectuosa (3000 millas). El administrador indica que la llanta trasera debe ser reemplazada ... OK, vayamos a las cosas buenas, he traído más de $ 150,000 en bicicletas y partes de esta factura del concesionario pateado a mi hijo, ya que tendría que pagar las cuotas ilegales, por lo que significa yo también !!!!!!! Llevó la bicicleta a otro concesionario, el extremo del pie estaba suelto y los manubrios nos soltamos mucho ... cada vez que el administrador de servicio mira su bicicleta, busca algo después del mercado, los cabezales no aflojaron las barras, debería leer cómo funcionan las garantías. y cómo funciona Madison Act es un pos, no iremos allí de nuevo
Hay más en esta historia, simplemente no quiero volver allí, todo está en los registros

Gran lugar en mi tienda de juguetes para mi Harley Davidson

Estuve mirando alrededor durante unos 45 minutos. Nunca fue abordado por ningún personal de ventas.

Excelente lugar, estos muchachos repararon mi Harley VROD 2014 para mi primera puesta a punto de 1,000 millas e hicieron un gran trabajo rápidamente y con excelente comunicación. Sus precios también son razonables para un concesionario. Su mecánico también vino a verme y a discutir lo que hicieron con mi bicicleta y a darme algunos consejos generales y sugerencias sobre el cuidado de la bicicleta que también me impresionaron. Definitivamente confiaría en Biggs Harley-Davidson para el servicio. No compré mi bicicleta aquí, pero definitivamente regresaré para el servicio y la ropa H-D cuando la necesite. Su equipo de ventas es amable, servicial y nada agresivo con un amigo mío que me acompañó y estaba interesado en comprar una bicicleta de Biggs H-D ya que vive en el norte del condado. ¡Gracias Biggs!

Bandas locales y barbacoa todos los sábados del mediodía hasta las 3.

El fin de semana pasado alquilé un deslizamiento por carretera para un viaje de fin de semana a Yosemite (Ponga 1134 millas en su bicicleta :)). Primero trabajé con Brian en el departamento de alquileres a través del correo electrónico para configurar mi reserva. ¡Fue simple y rápido! Llamé el día anterior para confirmar que la bicicleta tenía un respaldo para el pasajero como lo solicité. Robyn se tomó el tiempo para verificar que tenían la bicicleta que quería con el equipo que solicité, ¡y también hizo el control sin problemas! Debíamos tener las bicicletas de regreso el domingo alrededor de las 3:00 pm, pero debido al tráfico de Los Ángeles y la lluvia, no regresamos hasta las 6:00 pm. Llamé en nuestro viaje de regreso y Brian estaba más preocupado por nuestra seguridad que por devolver las bicicletas a tiempo. ¡Incluso estaba dispuesto a quedarse más allá de las horas normales de operación para que no tuviéramos que volver corriendo! Eso fue un gran alivio e hizo que nuestro viaje de regreso fuera mucho menos estresante. ¡Todo el proceso fue una gran experiencia y Brian / Robyn fueron excepcionales! Realmente aprecio toda su ayuda y, en base a esta experiencia, planeo hacer más negocios con Biggs. ¡Verán mi próxima compra de bicicletas, así como cualquier futura necesidad de alquiler!

Recientemente alquilé una Road Glide Ultra desde aquí. Lo más fácil que he hecho en años. El personal es increíblemente servicial y agradable de tratar. Fueron serviciales y amables. No hacen perder tu tiempo y te sacan y se mueven para disfrutar de tu día. Volveré. Gracias Brian y Grant. Mi esposa y yo estamos muy felices.

¡El mejor personal de todos! Alquilamos una bicicleta HD allí y era suave como la seda. ¡¡No puedo esperar para hacerlo de nuevo !!

Jocelyn fue especialmente amable y servicial. Regresaré por el pin de distribuidor.

He estado montando Harleys durante 15 años y he descubierto que el concesionario Biggs es excepcional. Desde que me saludan cuando entro en el concesionario hasta que todo el personal me saluda mientras deambulo, este es un gran lugar para visitar. El personal de ventas, aunque no tengo una bicicleta de ellos (todavía) es siempre amable y muy servicial. Howie, uno de los miembros del personal, siempre tiene mucha energía y mantiene al concesionario involucrado en muchas actividades caritativas externas.

¡Un gran lugar!

Obtenga siempre buena información, excelente servicio al cliente y mucha gente realmente amigable

Compró un Street Glide 2016 en febrero de 2017.
Retiró la bicicleta 3 veces durante un período de 4 meses con el uso inicial y la bicicleta moriría a velocidades de autopista.
El tablero, los faros delanteros y el motor se apagarían mientras se circulaba por la autopista.
Lo tenía en la tienda 3 veces y me dijeron que no había nada malo.
La moto se me murió cuando iba hacia el norte por la 15 y me detengo en Temecula Harley.
45 minutos más tarde me dijeron que la celda estaba muerta en la batería y un terreno perdido en el marco.
Eso fue hace 6 meses y no he tenido ningún problema desde entonces.
Solo usaré Temecula Harley para todo mi trabajo de servicio y mi próxima bicicleta se comprará allí.
No he puesto un pie en Biggs en 7 meses y NUNCA volveré.

Todos aquí en Biggs han sido increíblemente amables y serviciales. Hicieron que nuestra experiencia de vacaciones y alquiler fuera la mejor posible.

Alquilé dos Harleys el 4 de julio, tratar con Brian fue increíble. Llegamos, ambas bicicletas estaban súper limpias, cargadas de combustible y listas para montar. Soy de Carolina del Norte y Brian me había ayudado con casi todo el papeleo por teléfono. La tienda fue una de las mejores en las que he estado en una gran variedad de inventario. Sigan con el buen trabajo, chicos y chicas, si vuelvo a San Diego, volveré. Gracias

Divertido, amigable, orientado a la familia y hermosas bicicletas en todas partes.

Realmente mala experiencia allí el sábado. El vendedor fue grosero y condescendiente; con suerte, si volvemos a comprar una bicicleta, alguien más profesional puede ayudarnos. Cuando le preguntamos cuál era el APR, dijo ridículamente alto y se rió. Ni siquiera nos dijo cuál era la TAE. No fue una experiencia positiva. Quiero una persona de ventas que responda a mis necesidades, no alguien que me diga que tengo que lidiar con la APR alta que no se divulgará. De Verdad?

Biggs Harley Davidson me volvió a conectar con el nuevo 115th Anniversary Street Glide Special. Hacen que el proceso de compra sea lo más sencillo posible y me cuidan bien cada vez que los visito. Mi vendedor Noel hizo un esfuerzo adicional para hacer que la experiencia fuera divertida y emocionante y Dolly in Finance es la mejor. Tengo 3 Harley en mi garaje y todas las compré en Biggs. ¿Por qué perder el tiempo con otros distribuidores cuando estos chicos saben cómo tratar a sus clientes?

Sarah en el departamento de repuestos es genial. El personal de mercadería es útil y los chicos de la tienda tratan de que vuelva a la carretera, aunque algunos carecen de las habilidades básicas de servicio al cliente.
He recibido algunos malos consejos algunas veces y no lo reconocen cuando lo dan, pero debería haber seguido mis instintos.

Actualización, 2/11: La buena ayuda se fue antes de la mudanza. Los he encontrado en otras tiendas Harley del condado. Jee, eso es extraño. Todavía están con Harley, pero no con Bigg's. ¿Me pregunto porque?

Cuando sea lo suficientemente valiente para conducir una motocicleta, sé que definitivamente la compraré en Biggs Harley-Davidson.

Fuera del 78, un buen distribuidor. Artículos mezclados en la tienda, no solo equipo de Harley.

Todos fueron muy útiles. Volverá de nuevo. Mejor que luego ayudar en Victorville.

Experiencias divertidas y lugar divertido para llevar a mi esposa. No hay vendedores de alta presión siguiéndote. Siempre hay algo divertido sucediendo allí los fines de semana.

Me encanta ir a este concesionario ... ¡son muy útiles!

¡Grandes bicicletas y repuestos para concesionarios Harley-Davidson! Excelentes motocicletas nuevas, excelentes motocicletas usadas. ¡Gran vendedor y gente que trabaja aquí!

Ellos hacen todo el mantenimiento de mi bicicleta, el mejor lugar para comprar piezas de Easy people para tratar, es el mejor

Inventario enorme, personal amable.
Productos un poco caros pero de calidad.

Buena gente. Danny Boy. Excelente servicio al cliente.

¡En bicicleta para recuperar el embrague! Robin, mi redactor de servicios, hizo un gran trabajo manteniéndome informado.

Muy útil para conseguirme las piezas que necesitaba.

Acabo de comprar un RG-S y me hicieron un gran trabajo. Desde el departamento de ventas hasta el de servicio todo fue excelente. El trabajo que hicieron para todas mis modificaciones del mercado de accesorios (y hubo muchas) fue de primera categoría. Gracias chicos. Cliente de por vida.

Personal super amable y conocedor en TODOS LOS DEPARTAMENTOS. Grandes selecciones en motos y ropa de motor.

Quiero que todos ustedes, guerreros de fin de semana, sepan sobre el mejor minorista de Harley en San Diego. He estado alquilando Harleys en Biggs durante los últimos años y siempre han sido excelentes para tener la bicicleta lista como se esperaba, equipos modernos de última generación, etc. ¡Josh Scott es un verdadero profesional y muy complaciente! ¿Dónde más puedo montar un FULL DRESS 103CI por $ 100 / día? Biggs está ubicado en San Marcos, a la salida de la autopista 78, por lo que es fundamental para muchos destinos de conducción. ¡¡Ve a buscarlos!!

Este lugar fue excepcional, todos me hicieron sentir bienvenido. Jocelyn fue fantástica.

MEJORES PRECIOS QUE HE ENCONTRADO BUSCANDO MIS 2 BICICLETAS NUEVAS

Compré mi bicicleta aquí, la gente es increíble a la que deberías comprar tu bicicleta aquí. Ven a ver a Will

Barbacoa y banda de cortesía casi todos los sábados, donaciones gratuitas.

Mark fue muy paciente conmigo al decidirme por una bicicleta, y cuando finalmente tomé una decisión sobre mi road king, toda la experiencia fue muy sencilla.

Este lugar te estafará. Nos vendió una bicicleta que no tiene más que problemas y no la devolverían.

El concesionario es agradable, funcionó mucho en una bicicleta usada. La experiencia de ventas fue mixta. En general, me ocuparía de ellos de nuevo.

Gran lugar para alquilar una bicicleta cuando estás en la ciudad de vacaciones. Muy amigable. Recomendaría

Fui a comprar un indio con mi amigo. Terminé la prueba montando un Roadster. Absolutamente me encantó. Ernin me ayudó mucho a conseguir la bicicleta. Incluso un buen precio en mi intercambio. Muy feliz propietario de Harley y Dual Sport. Cada vez que voy a Briggs HD, todos son muy amables y serviciales.

Me encantan las cabinas de comida, música e información de los sábados. Me gusta comprar en los puestos de vendedores. Los empleados son muy amables. Me acabo de enterar de que también alquilan Harley's I Love the Community Events y su tienda de ropa Harley es un +10. Las camisetas, botas, gorros ... todo es genial.

Así que puse una cita para neumáticos nuevos con una semana de anticipación para asegurarme de poder hacerlos el mismo día. Trabajo horas infernales y tengo tiempo limitado para llegar al servicio cuando están abiertos. Cuando llegué hoy, me vendieron diferentes neumáticos que estaban en especial. Fue un buen negocio, así que lo hice. Resulta que los neumáticos que me vendieron no estaban en stock. Aunque Biggs trató de llamarme y me hizo saber que no estaban en stock, no estaba disponible para atender la llamada, así que cuando llamé a las 3:30, que era la hora de recogida programada, me dejaron saber que no se hizo ningún trabajo. No tuve tiempo de esperar a que lo hicieran antes de las 5 y mi bicicleta es mi único medio de transporte, así que tuve que ir a recogerla sin hacer ningún trabajo. Cuando llegué a casa, noté que se veía un radial a través del neumático trasero y faltaban grandes parches de goma. Ahora mis neumáticos estaban gastados, pero no había manera de que se notara el radial. Llamé al servicio técnico para hablar con ellos al respecto y me dijeron que no podían estar seguros de que alguien estaba quemando mi bicicleta y, básicamente, apesta ser yo en este momento. Recogí mi bicicleta con la expectativa de tener un buen momento para programar otra cita, pero ahora estoy atascado con montar sobre acero. Tan poco profesional para hacer agotamiento en la bicicleta de un cliente y no al menos hacer un esfuerzo por corregir la situación. Intenté hablar con un gerente, pero me dijeron que no había gerentes disponibles y, de nuevo, apesta ser yo. Solía ​​amar a estos chicos.

Llamé tres días esta semana para hacer una cita con el departamento de servicio y los tres días estuve en espera por más de cinco minutos. Pedí un casco hace unos meses y dejé mi número de teléfono, dos semanas después llamé y me dijeron que estaba adentro. Fui a recogerlo y la chica dijo que llamé al número que dejaste pero una señora respondió, así que colgué . Le expliqué que era mi esposa. Intenté usar Biggs porque vivo en Carlsbad, pero volví a San Diego para conseguir un concesionario profesional que se preocupe.

Siempre tenga un personal amable y grandes sonrisas. Muy bien informado

¡Biggs rocas! Me encanta este capítulo de concesionarios y lúpulos. Howie es el mejor.

Excelente servicio al cliente y gran selección de bicicletas y accesorios. Andrew fue fantástico y todo el equipo fue muy amable. El mejor concesionario de cualquier tipo en el que he estado.

Gran lugar para organizar paseos. Precios de bicicletas, no los más competitivos. Si quiere comprar, compare precios.

El personal fue grosero y no me sentí apreciado como cliente. Me pasaron a 3 vendedores diferentes y cuando le dije que no estaba seguro de que aceptara mi actitud, decidí llevar mi negocio a otra parte.

¡He comprado dos bicicletas de Biggs y mis dos experiencias han sido maravillosas! El personal es tan amable y acogedor que realmente siento que todos van más allá para cuidar a sus clientes. Si está buscando una bicicleta, vaya a ver a Andrew en Biggs.

Estos chicos lo hacen bien. Gran selección, gente amable. Si eres un ciclista, esto se sentirá como en casa. 10/10 recomendar

¡Guauu! Qué evento tan divertido. Howie, toda la familia Bigs, tantos vendedores maravillosos, dulces blues en vivo, buena comida y el paseo de póquer para apoyar los servicios de autismo: ¡Qué manera tan maravillosa de mostrar apoyo a la comunidad! Hay una diferencia en Bigs Harley Davidson. ¡Muéstrales algo de amor y ven a apoyar este increíble negocio!

John baroni fue muy útil y conocedor de sus productos. Lo recomendaría como asesor de ventas. He comprado dos harleys de biggs a lo largo de los años Y SIEMPRE HA SIDO UN PLACER.

El amable personal ayudó a una amiga a llevar su bicicleta de un lugar a otro al remolque para poder llevarla de regreso a Arizona.