Es una pena !! Vine a descubrir los productos Aeso...
Es una pena !! Vine a descubrir los productos Aesop hoy en el stand de BHV. Uno de los dos proveedores me ofrece probar uno de los productos, el gel de lavado Aromatic Reward. Me siento al grifo, ¡una gran experiencia! Pero no tenía suficiente para secarme las manos ... Entonces me dirigí a una segunda vendedora, ya que la primera se fue a cobrar a un cliente, quien respondió secamente: "Nuestras toallas son solo para clientes".
Preguntado por qué no sería cliente “Porque te sientes incómodo, usas y estás probando nuestros productos sin preguntar, además ni siquiera dices hola, así que no tendrás toalla, preferimos quedárnosla”.
Qué shock !!! En primer lugar, por su falta de profesionalismo, porque no hablamos con un cliente ni con otras personas de esta manera; y como ningún juicio carece de fundamento, su colega me cuida hasta entonces.
¡Me sentí humillado, juzgado y agredido espantosamente durante el resto de mis compras! Ciertamente no vine para una clase de educación, sino para hacer mis compras y ser tratado de la misma manera que cualquier otro cliente. ¡¡Qué estigma !!
Ya no compraré en Esopo. Una vendedora refleja la imagen de la marca y sus productos. Qué terrible falta de humanidad y respeto es triste.