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3 hace años que

Durante varios meses, tuve una disputa con una emp...

Durante varios meses, tuve una disputa con una empresa de registros médicos electrónicos sobre una factura. Después de mi última llamada telefónica, en la que se negaron rotundamente a seguir discutiendo el tema, presenté una queja ante BBB. En dos días, la disputa se resolvió y recibí un aviso de que la factura estaba siendo cancelada. No podía creer lo rápido y efectivo que fue, ¡y estoy muy impresionado y agradecido por ello!

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J
3 hace años que

¡Ten cuidado! Las empresas que pagan el BBB obtien...

¡Ten cuidado! Las empresas que pagan el BBB obtienen mejores calificaciones y se eliminan las críticas negativas. ¡BBB es una empresa con fines de lucro y no aboga por los consumidores!

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3 hace años que

No estoy seguro de a quién acudir después de leer ...

No estoy seguro de a quién acudir después de leer estas reseñas. T mobile me ha cobrado por hacer dos llamadas internacionales a Noruega. Los negros no conocen a nadie en Noruega. Entonces hay Noway que vino de mi teléfono. Me están cobrando cerca de $ 90.00 ahora. Primero fueron $ 200. alguna cosa. Tmoble nunca me envió un estado de cuenta para disputar con ellos solo un texto de factura. Le pregunto qué está pasando en t-mobile, dijeron que no pueden decir. Pero enviaron mi factura directamente a la agencia de cobranza en menos de 30 días. Fecha del problema 7,6,19 carta de cobro 8,5,19. Algo falta. Declaración, para mi si o no. Nada. Dijeron que mi estado de cuenta llegaría en el próximo ciclo de facturación, sin estado de cuenta. Anularme y fui directo a la agencia de cobranza. Mira, estoy ayudando a una persona mayor, no es realmente mi teléfono, pertenece a mi suegra, es un teléfono plegable. Dijeron que la llamada se hizo frente a los teléfonos ein número. Hmmmmm. Sospechoso. Aprovecharse de los ancianos es abuso de ancianos. Sabiendo que principalmente los ancianos usan el flip por simplicidad.

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3 hace años que

Operación completamente incompetente y descuidada....

Operación completamente incompetente y descuidada. Bajaron la calificación de nuestra propiedad de una calificación de A a D por una queja que en realidad no se refería a nuestra propiedad. Nos confundieron con otro complejo de apartamentos en otra ciudad. La queja contiene acusaciones serias y nos hizo lucir terribles, pero nuevamente fue FALSA e INCORRECTA porque BBB la puso en el perfil de la empresa equivocado. Una vez que me acerqué a estos perdedores para solucionar el problema, todo lo que hicieron fue cambiar nuestra calificación a una A. Todavía dejaron la reseña FALSA e INCORRECTA en nuestra página. Ahora estamos demandando a BBB por negligencia y difamación.

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A
3 hace años que

ASPEN DENTAL ES UN FRAUDE, SON MUY SOBREPRECIADOS ...

ASPEN DENTAL ES UN FRAUDE, SON MUY SOBREPRECIADOS Y UTILIZA DENTISTA PARA CONTRATARLOS PARA EJECUTAR PROCEDIMIENTOS QUE UN CLIENTE CREERÍA QUE HA SIDO HECHO POR UN DENTISTA CON EXPERIENCIA EXPERIMENTADA, ¡MÍRALOS! MALA EXPERIENCIA CON LARGAS ESPERAS

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E
3 hace años que

Había estado peleando con una gran empresa durante...

Había estado peleando con una gran empresa durante semanas y finalmente pensé en BBB. En 2 días recibí una llamada de la gran empresa que trabajó para resolver mi problema. Usaré el BBB de nuevo, ya que es la única forma en que una persona pequeña puede llegar a una corporación grande.

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3 hace años que

Presenté una queja contra Nursing and Behavioral H...

Presenté una queja contra Nursing and Behavioral Health Services, LLC y aún no se ha publicado en el sitio web de bbb. ¡La gente necesita ver cuán sucio tratan a sus clientes! ¡Cómo te cortan sin decírtelo, mientras te dan vueltas y luego te ignoran por completo! Fui con la compañía porque en el momento en que los investigué, ¡no tenían malas críticas y una calificación de A +! Después, pagué mi dinero, noté un par de críticas negativas, ¡pero la calificación de la compañía nunca cambió! ¡Eso es muy engañoso!

Sigo leyendo las respuestas del representante de BBB que dice que las calificaciones no se basan en revisiones. Bueno, ¿en qué se basan? ¡La mayoría de los clientes no lo saben! Cuando visitan su sitio para investigar una empresa y ven la calificación A + y no tienen quejas, asumen que es una buena empresa. Pensé que el BBB era para las personas, pero parece que son para las empresas.

BBB no parece la organización de renombre que alguna vez fue. ¡Qué lástima!

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R
3 hace años que

¡He estado tratando de comunicarme con BBB durante...

¡He estado tratando de comunicarme con BBB durante cuatro meses y no he recibido respuesta!
En este punto, estoy molesto con BBB y con la persona a la que le pedí mi camisa. Ahora es el 2/11/16 y hice mi pedido el 5 de noviembre. ¿Dónde está la ayuda que se supone que debo recibir BBB?

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A
3 hace años que

Parece que muchas personas están dejando comentari...

Parece que muchas personas están dejando comentarios sobre otras compañías para el BBB, pero como propietario de un negocio que usa el BBB para obtener credibilidad, ha sido una experiencia maravillosa hasta ahora. La persona de soporte de mi cuenta, Lauren Myers, ha sido, con mucho, la persona más profesional y agradable con la que trabajar. Si tiene un negocio y tiene la suerte de poder utilizar su servicio, ¡lo recomiendo encarecidamente!

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A
3 hace años que

Honestamente, sin un foro como BBB, las opciones r...

Honestamente, sin un foro como BBB, las opciones restantes para que una empresa aborde un problema son, en el mejor de los casos, engorrosas. Tenemos redes sociales que permiten que un consumidor califique mal a una empresa, pero por supuesto es indirecto y, en mi caso, la empresa con la que tuve un problema ya tenía muchas críticas negativas (por supuesto, no sabía esto hasta que tuve un problema). Algunas comunidades tienen defensores del consumidor, pero su problema debería ser de interés real para ellos. Y hay un tribunal de reclamos menores, que requiere tiempo, paciencia, costos judiciales ... y aún la posibilidad de que no haya remedio. El BBB ofrece un gran foro para que los consumidores tengan una mediación directa de su problema con una empresa, y es un mejor incentivo para que una empresa aborde el problema de modo que puedan mantenerse al día. Si no hubiera sido por BBB, estoy seguro de que la compañía con la que tuve un problema no me habría ofrecido ninguna reparación y todavía estaría tratando con ellos hoy. En cambio, mi problema se resolvió en menos de 20 días. ¡Muy agradecido por este foro!

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s
3 hace años que

BBB resolvió mi problema con att de manera oportun...

BBB resolvió mi problema con att de manera oportuna. Una vez que presenté una queja, obtuve un inicio de sesión para ver o cambiar la queja y para ver las actualizaciones. Después de eso, dieron algo de tiempo a los negocios para responder a esto y me llamaron y resolvieron el problema. Muchas gracias BBB. Una pequeña sugerencia de mi parte: cambie el diseño de su sitio web después de iniciar sesión en la queja. Es confuso a veces. ¡Gracias de nuevo!

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j
3 hace años que

El BBB de Atlanta es una broma. Se supone que prot...

El BBB de Atlanta es una broma. Se supone que protege al consumidor contra prácticas comerciales poco éticas pero, en cambio, protege a las empresas de consumidores enojados que han sido defraudados o perjudicados de otra manera por prácticas comerciales cuestionables. La evidencia de este sesgo es abrumadora porque BBB se niega a publicar las quejas presentadas contra las empresas dentro de su jurisdicción. No apoye a ningún BBB en su área y boicotee sus eventos y otras actividades organizadas. En su lugar, insista a las autoridades locales en que se vea obligado a abandonar su área como una entidad indeseable.

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R
3 hace años que

Nunca había considerado pedir ayuda a BBB en el pa...

Nunca había considerado pedir ayuda a BBB en el pasado porque normalmente las empresas cooperan bastante en resolver los problemas de servicio al cliente. Recientemente, sin embargo, encontré un problema con un proveedor de telefonía celular que no estaba dispuesto a corregir un error cometido por uno de sus distribuidores locales. Informé esto a BBB y me sorprendió cuando dos días después recibí una llamada de un representante de la oficina del presidente del proveedor de telefonía celular. ¡Increíble! La situación se resolvió rápidamente por teléfono. Gracias BBB !!!

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N
3 hace años que

El bbb pretende ser una entidad gubernamental y ot...

El bbb pretende ser una entidad gubernamental y otorga una calificación A + solo a las empresas que pagan. Si no paga sus tarifas anuales, le otorgan una calificación baja que afecta su reputación con los clientes.
Ponen su información y su sitio web y no la eliminarán.
Tomará acciones legales contra ellos.

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T
3 hace años que

Aparentemente, BBB cambiará la calificación A + qu...

Aparentemente, BBB cambiará la calificación A + que ha obtenido legítimamente de sus clientes a una F si no quiere pasar por obstáculos irrazonables para PAGAR para ser acreditado. Todo se trata de dinero.

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J
3 hace años que

Al leer todas estas reseñas, siento que la gente p...

Al leer todas estas reseñas, siento que la gente podría pensar que tiene una empresa diferente. No entiendo. Vas al sitio web, presenta una queja y abren un caso. No sé por qué la gente espera que le masajeen los pies y que la BBB les dé uvas.

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S
3 hace años que

Finalmente, la gente dice la verdad. Esta empresa ...

Finalmente, la gente dice la verdad. Esta empresa BBB es una estafa que hace dinero. Publicaron información falsa e incorrecta sobre mi negocio y luego querían dinero. Creo que fueron $ 500 para que mi negocio fuera acreditado.

Scott.

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3 hace años que

Sería negligente al no manifestar el verdadero sen...

Sería negligente al no manifestar el verdadero sentido de profesionalismo mostrado por su oficina y Home Depot. Estaba en la niebla de la construcción de una nueva casa y problemas asociados cuando esto ocurrió, pero aunque creo que fue racial y mal compensado
- Mi Cert of Occ fue más importante ya que estaba pagando 2 hipotecas desde el 13 de enero.
Dentro de las directrices, la Sra. E Fox y el Sr. Moore hicieron todo lo posible. Seguiré comprando en Home Depot. Muchísimas gracias

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J
3 hace años que

Traté de presentar una denuncia contra una empresa...

Traté de presentar una denuncia contra una empresa a la que le pagué y no hicieron el trabajo. Pero debido a que dejé una revisión, no puedo presentar una queja ante BBB. No tiene derecho a no presentar mi denuncia. Debe informarnos que si dejamos una revisión, no podemos presentar una queja. No debería tener la opción de qué podemos presentar. Quite mi revisión y presente mi queja en su lugar. Eso es lo que debería hacer BBB. Pero no, hacen lo que es más fácil para ellos, no lo mejor para el consumidor.

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E
3 hace años que

Robert Ahlers y Elizabeth Rickenbaker están utiliz...

Robert Ahlers y Elizabeth Rickenbaker están utilizando una Declaración jurada de Luisiana falsificada para robar obras de arte de mi mejor amigo Michael Branch. Actualmente estamos manteniendo correspondencia con el Colegio de Abogados de Louisiana en un esfuerzo por inhabilitar al abogado corrupto que falsificó la declaración jurada para ellos.

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3 hace años que

He estado llamando varios días seguidos antes del ...

He estado llamando varios días seguidos antes del cierre de la oficina, el sistema automatizado me dice las horas de operación (al que estoy llamando dentro de esas horas), luego la automatización dice que actualmente estamos cerrados, por favor vuelva a llamar dentro del horario comercial normal. Ahora llamé de nuevo el 20/12/2019 a las 1:31 p.m. La automatización dice que estarán cerrados del 23 de diciembre al 1 de enero debido a las vacaciones y para visitar la web, ¡no hay opción para hablar con nadie o presionar ninguna tecla! ¡Es el 20, no el 23! Obviamente, ya estamos tratando de quejarnos de las empresas, entonces, ¿en quién conviertes el BBB?

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B
3 hace años que

No hay calificaciones, pero les recomiendo que inv...

No hay calificaciones, pero les recomiendo que investiguen una empresa llamada Loadup Junk Removal. Si necesita más información mía, comuníquese con nosotros. Eso es si no me acerco primero.

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3 hace años que

Mala respuesta de BBB de empresas no acreditadas. ...

Mala respuesta de BBB de empresas no acreditadas. Estoy bastante decepcionado de que esta rama se preocupe tan poco por los consumidores. Me pregunto si solo persiguen empresas más pequeñas a las que puedan intimidar.

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V
3 hace años que

Me comuniqué con BBB sobre un problema de solicitu...

Me comuniqué con BBB sobre un problema de solicitud y fueron rápidos y eficientes al contactar a la empresa para rectificar el problema. El resultado fue que el abogado se retractó de su reclamo de compra contra mi empresa y cesó los avisos de pago falsos de inmediato. Gracias BBB.

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3 hace años que

Toman su tarifa de solicitud de $ 500 y se ejecuta...

Toman su tarifa de solicitud de $ 500 y se ejecutan en algún lugar con ella porque han pasado casi dos meses desde que comenzó el proceso y sigo corriendo.

Si Amerisave desea que se elimine esta revisión, entregue el producto / servicio que promete.

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B
3 hace años que

Michael Hansen, estás EQUIVOCADO. Este BBB merece ...

Michael Hansen, estás EQUIVOCADO. Este BBB merece una revisión de una estrella, usted es el que no debería dar revisiones de cinco estrellas solo porque las personas cometieron errores al escribir la revisión. A pesar de que esas revisiones deben ser de diferentes negocios, el resultado final del error está completamente justificado. su revisión es la única que no tiene relevancia para este bbb local, al menos los demás están hablando de un negocio sobre el que este BBB tiene jurisdicción. acabas de dar cinco estrellas para hacer un comentario sobre las reseñas de otras personas. no tiene ninguna publicación comercial. en mi revisión: Increíble tiempo de espera. horrible BBB en 503 roble pl. Atlanta, Georgia. Esta revisión es para el BBB real. La recepcionista es un b # $%. muy grosero, discutiendo constantemente hablando de ti. No ayuda. Le dijeron que nadie puede contestar el teléfono en todo el edificio. mucha gente trabaja en esta oficina, es un gran BBB. pero aparentemente a nadie le gusta contestar su teléfono. la mayoría de los empleados filtran sus llamadas. la recepcionista es la peor ... ¿mencioné que hay media hora de espera sin importar a qué hora llames? adelante, intente llamar ahora. la recepcionista tarda mucho en hacerle preguntas sobre su caso cuando no está autorizada a hacer nada más que recibir mensajes y transferir llamadas. por eso esperas tanto tiempo. luego promete hacer cosas y te cuelga. Con suerte, la empresa con la que presentó su queja no se encuentra bajo esta jurisdicción local de BBB.

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C
3 hace años que

TENÍA PROBLEMAS CON UNA EMPRESA CON LA QUE HABÍA H...

TENÍA PROBLEMAS CON UNA EMPRESA CON LA QUE HABÍA HECHO NEGOCIOS DURANTE UN TIEMPO Y ERA UN CLIENTE DEDICADO. PERO ME ENCONTRÉ EN UNA SITUACIÓN EN LA QUE ME ESTABA SOBRE CARGADO Y EL ARTÍCULO QUE HABÍA COMPRADO TUVO QUE SER DEVUELTO DOS VECES DURANTE EL DEFECTO. AÚN HASTA EL DÍA NO HE RECIBIDO EL ARTÍCULO DESPUÉS DE SER ENVIADO DOS VECES PARA SER FIJADO. JUNTO CON EL HECHO DE QUE HABÍA OCURRIDO UN PROBLEMA CON UNO DE LOS EMPLEADORES. DESPUÉS DE PONER EN CONTACTO CON BBB, ME NOTIFICARON DENTRO DE 24 HORAS Y EL PROBLEMA SE RESOLVIÓ JUNTO CON EL HECHO DE QUE ME OFRECERON UN MEJOR REEMPLAZO DEL ARTÍCULO. BBB CONTINUÓ PERMANECER EN CONTACTO CONMIGO PARA ASEGURARSE DE QUE EL PROBLEMA SE HABÍA RESUELTO. REALMENTE APRECIO A BBB Y SU AYUDA CON ESTA SITUACIÓN. SÉ QUE NO TODAS LAS SITUACIONES SE MANEJARÁN DE LA MISMA MANERA, PERO SI USTED HACE LO QUE BBB PIDA QUE HAGA, TODO RESULTARÁ RESULTADO. GRACIAS DE NUEVO A BBB Y POR AYUDARME A MÍ MISMO Y A LA COMPAÑÍA A LLEGAR A UN ACUERDO MUTUO.

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L
3 hace años que

Hola,

Hola,
Cuando terminé mis servicios con Xfinity, llevé su equipo a su lugar en Hiram Georgia. La señora me dijo que Xfinity me enviaría la factura final por correo.
Recibí esa factura y era más de $ 400.00. Regresé a esa oficina y pagué esa factura.
Ahora Xfinity regresará semanas después y dice que debo otros $ 210.00.
Esto es una estafa total. ¿Te imaginas si Xfinity usara esta estafa en un millón de personas? Eso sería un margen de beneficio libre de impuestos de más de 200 millones de dólares por nada.
No puede permitir que esta empresa se aproveche de personas así.
Gracias,
Louie Gordon
118 Serendipity Way
Dallas, GA 30157-2804

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M
3 hace años que

NO CONFIAR EN EL BBB EN TODO - Ellos dan buenas ca...

NO CONFIAR EN EL BBB EN TODO - Ellos dan buenas calificaciones a las empresas que pagan su tarifa y dan malas calificaciones a las empresas que NO.

Es un juego de dinero ... no tienen NINGUNA CREDIBILIDAD.
Fred Elsberry de BBB en Atlanta es un FRAUDE TOTAL

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M
3 hace años que

Pérdida total de tiempo para presentar una denunci...

Pérdida total de tiempo para presentar una denuncia contra una empresa médica por facturar constantemente de forma inexacta. No se tomó ninguna medida, la queja se desestimó sobre la base de una única respuesta evasiva de la compañía médica. Proporcioné mucha evidencia, aportes y testigos (incluida mi compañía de seguros que está investigando el problema) y fue totalmente ignorado. Una de dos causas: o no les importa un poco ayudar a los consumidores, o conocen a la gente y se niegan a seguir adelante. Un examen de la evidencia probará cualquier declaración hecha aquí. ¡Todavía estoy luchando contra el problema ya que no cumplieron su palabra de volver a facturar los servicios correctamente y todavía están tratando de cobrar $ 500 de más!

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J
3 hace años que

Me comuniqué con el departamento de atención al cl...

Me comuniqué con el departamento de atención al cliente de bbb durante el horario de atención y no había ningún agente disponible. No vi mi queja en el sitio de la empresa y no recibí respuesta al correo electrónico que envié.

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3 hace años que

Había hecho varias llamadas a Coca Cola en relació...

Había hecho varias llamadas a Coca Cola en relación con la confusión con un artículo de recompensas de Coca-Cola pedido. Se negaron a ayudarme de cualquier manera para resolver el problema. Y aunque fue simple y no hubo muchos puntos involucrados en la transacción, aún se negaron. Incluso mencioné que presentaría un informe BBB a varios representantes con la esperanza de generar resultados positivos, incluso uno que se mantuviera en una posición de autoridad escalada, todo en vano. Así que hice exactamente lo que dije que haría, presenté una queja en línea (en realidad, la tercera de este año que involucra problemas y conflictos con mi Coke Rewards) al BBB de Atlanta. Además, dado que Coke es miembro de BBB, ofrece una promesa positiva de resolución amistosa. Fue entonces, y solo entonces (como antes) que mi queja fue tomada lo suficientemente en serio (creo) y resuelta a satisfacción. Agradezco a la oficina porque no hubiera sucedido si no hubiera presentado la denuncia y hubiera tenido su ayuda en dos de estos casos. Estoy agradecido porque marcó la diferencia.

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S
3 hace años que

¡Estudiantes, cuidado! Recibimos un aviso de FAMS,...

¡Estudiantes, cuidado! Recibimos un aviso de FAMS, una agencia de cobranza, sobre un préstamo estudiantil que no reconocimos, que estaba en mora. Después de varias comunicaciones por correo electrónico y una copia de los documentos originales del préstamo, descubrimos que este no era nuestro préstamo, sino un préstamo obtenido por alguien con el mismo nombre. ¡FAMS no hizo ningún esfuerzo por verificar al prestatario correcto y ahora tenemos una copia de la fecha de nacimiento completa, el número de seguro social y la firma de esta otra persona! ¡Robo de identidad esperando a que ocurra! Todo lo que recibimos fue una disculpa de la agencia de cobranza, de ahí mi queja a esta BBB. Decidieron aceptar la resolución de FAMS a este problema, que equivalía a una disculpa por correo electrónico, y no respondieron al hecho de que alguien podría pagar un préstamo aleatorio para otra persona. ¡Entonces intente recuperar su dinero!

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S
3 hace años que

No confíes en ellos. Estoy de acuerdo con la mayor...

No confíes en ellos. Estoy de acuerdo con la mayoría de las otras críticas. Nos quejamos de SmartPath y Alok Deshpande, escribimos una reseña negativa y nos quejamos. BBB no solo no nos respondió, sino que tampoco publicó ninguna información negativa para que los clientes potenciales la revisen. Claramente, debe haber una política de pago para jugar con esta empresa. ¡No ético!

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3 hace años que

Evite el ANILLO. UPS tocó el timbre de mi puerta p...

Evite el ANILLO. UPS tocó el timbre de mi puerta para privar a un paquete y la cámara se incendió. Había humo por todas partes. Google y esto es común, lamentablemente. Llamaron ring y me redirigieron 5 veces sin resoluciones.

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K
3 hace años que

Esta no es una agencia gubernamental que protege a...

Esta no es una agencia gubernamental que protege a los consumidores. Negocio acreditado significa que les ha pagado $ 500 por un año de publicidad, nada más. Otorgan acreditación para estafar a empresas como los prestamistas de día de pago y las casas de empeño de títulos, que la personalidad de la radio Clark Howard llama empresa de estafa.

Better Business Bureau no es más que una empresa de publicidad.

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M
3 hace años que

Nunca lleve su automóvil a Atlanta Classic Cars Me...

Nunca lleve su automóvil a Atlanta Classic Cars Mercedes Benz Boggs rd Duluth para que lo reparen. Terrible servicio al cliente, no llegaron al fondo de mi problema. Tuve que sacar del bolsillo 2.000 dólares adicionales por lo que dijeron que era un problema y no era el problema, los gerentes eran fríos y no simpatizaban con los errores de los mecánicos en la falla diagnosticada en mi auto, terrible servicio al cliente. El gerente tardó 3 días en devolverme la llamada y fue la persona más difícil del mundo para contactarme. Cuando finalmente llama, tiene una actitud de que le hice algo. Definitivamente intentaré ponerme en contacto con las noticias de Fox 5 o las noticias del canal 2 para recuperar mi dinero.

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3 hace años que

Realmente ya no tiene sentido depender de las cali...

Realmente ya no tiene sentido depender de las calificaciones BBB o presentar una queja ante ellos. Parece que todo lo que tiene que hacer una empresa es "responder" y pueden mantener su calificación A +. Es alucinante que una empresa de administración de propiedades como Relocation Realty tenga una calificación A +. Además, parece extraño que las quejas de los clientes presentadas contra ellos no aparezcan en el sitio BBB. Estaba trabajando con otra mujer que dijo que presentó una denuncia y me animó a hacer lo mismo. Sin embargo, no veo su queja ni la mía. Presentaré una reseña con Yelp. Al menos puedo contar con ellos para publicar mi reseña incluso si no ayudan a resolver las quejas y podré advertir a los demás. Entonces, decepcionado con BBB por no resolver mi problema. Ahora sé que su respaldo a una empresa es inútil.

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V
3 hace años que

No estoy seguro de lo que hicieron, pero el proble...

No estoy seguro de lo que hicieron, pero el problema se resolvió bastante rápido una vez que lo presentamos ante BBB. Recomiendo encarecidamente a las personas que utilicen esta opción.

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3 hace años que

¡Ten cuidado! Las empresas que pagan el BBB obtien...

¡Ten cuidado! Las empresas que pagan el BBB obtienen mejores calificaciones y se eliminan las críticas negativas. ¡BBB es una empresa con fines de lucro y no aboga por los consumidores! No hay dinero para ayudar a los consumidores ... BBB es y siempre ha sido un conflicto de intereses para ambas partes. Allí, el dinero y los ingresos provienen de las cuotas de membresía comercial (FEES). No obtienen nada de los consumidores ... Imagínese; ¡No se necesita un científico espacial, amigos! No escuches la excusa de BS como si representaran a ambas partes. No quiero que una entidad con fines de lucro tome ambas partes. ¡Hombre, hombre!

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3 hace años que

BBB es solo un desperdicio y le da a las empresas ...

BBB es solo un desperdicio y le da a las empresas una mala reputación. Una de las quejas de nuestros clientes hace 3 años e intentamos contactar a BBB y nunca pudimos detener a nadie allí y decidieron darnos una F por no responder por un cumplimiento de 20 años de hacer negocios. Incluso hoy intentamos llamar y estuvimos en espera durante 20 minutos y luego recibimos el mensaje de que nadie está disponible para atender su llamada. También recibimos llamadas de diferentes departamentos de BBB que intentan inscribirnos en servicios que no nos ayudarán con nuestro cumplimiento, pero nos permitirán poner el logotipo de BBB en nuestro sitio web. Primero, necesitan aprender cómo ser una mejor empresa u organización antes de calificar a otras empresas ... Es un buen concepto, pero claramente no pueden mantenerse al día o pueden mantener, por lo que deberían cerrar BBB. Nuestro cliente fue atendido hace 3 años y ni siquiera fue culpa nuestra porque el cliente quería que le regaláramos servicios gratuitos de por vida solo porque compró un artículo por menos de $ 100 con solo un año de garantía. Con este en cumplimiento, están tratando de hacer que nuestro negocio se vea mal para siempre.

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P
3 hace años que

Honestamente, Better Business Bureau se ha convert...

Honestamente, Better Business Bureau se ha convertido en un cómplice de los intereses corporativos. Permiten que prosperen empresas deshonestas. Por ejemplo, tuve un problema con "Just Flowers" (que no entregó flores el día de la madre, como lo garantizaron). BBB tiene esta compañía listada como "A +". A su vez, la empresa comercializa que tienen una calificación A + como un medio para atraer a los clientes a usarlos.

Sin embargo, si los busca en BBB, tienen una calificación promedio de 1 de 5 estrellas en el sitio web de BBB (que tiene más de 489 reseñas de clientes). ¿Cómo puede una empresa calificada con 1 de 5 estrellas tener una calificación A +?

BBB solo perpetúa la desinformación ahora. Es triste. Creo que solían ser una empresa legítima en el pasado.

EN RESPUESTA A LA RESPUESTA DE BBB: Con el debido respeto, el hecho de que BBB no considere las "opiniones de los clientes" en la clasificación y calificación de las empresas es problemático en muchos niveles. Si los clientes continúan quejándose y dejando malas críticas para una empresa, ¿cómo pueden estar altamente acreditados? Tus prioridades se han vuelto del revés.

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G
3 hace años que

Robin y yo siempre enviaremos negocios a Trace en ...

Robin y yo siempre enviaremos negocios a Trace en Atlanta Roofing.com cada vez que nos enteramos de que alguien necesita un techo nuevo. Trace es un comunicador maestro. Cuida al cliente y comunica muy bien las características y beneficios de hacer negocios con él.
Apuesto a que no hay nadie mejor en su trabajo que él, y ahora tiene otra adición a su personal además de Donnie ... Peng. Ella es muy, muy inusual, ya que contribuye mucho a ayudarlo a él y a su negocio.
Nuestro techo es una teja arquitectónica GAF HDZ de carbón vegetal y tiene una ventilación de cumbrera de un extremo a otro, e incluso en las tres buhardillas. Trace sugirió un borde de goteo negro, y junto con el borde blanco, y con el ladrillo que cubre el exterior de la casa, tenemos una hermosa casa, un hermoso techo y canaletas extremadamente funcionales de las que estar orgullosos.
Fue una gran suerte que Trace y su gente nos instalaran el techo y las canaletas.
Le enviaremos su cheque hoy.

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T
3 hace años que

Realmente ya no tiene sentido depender de las cali...

Realmente ya no tiene sentido depender de las calificaciones BBB. Empresas como DirecPath obtienen A + y 3.7 estrellas de alguna manera, a pesar de más de cien quejas y 94% de críticas negativas.

El hecho de que BBB recomiende una empresa tiene tanto sentido como alguien que recomiende a Kevin Spacey como una buena niñera.

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3 hace años que

NUNCA ME GUSTARÍA ENVIAR A NINGUNA COMPAÑÍA UNA MA...

NUNCA ME GUSTARÍA ENVIAR A NINGUNA COMPAÑÍA UNA MALA REVISIÓN. SIN EMBARGO, CUANDO NO PODÍA OBTENER LA COMPAÑÍA CON LA QUE TENÍA PROBLEMAS DE SERVICIO AL CLIENTE ... ESO CUANDO ME CONTACTÉ CON BBB.
Eran fabulosos. LA GRAN COMPAÑÍA EN Cuestión, acertó en el teléfono, y pudimos llegar a un acuerdo mutuo.
EL BBB. ES LA VOZ DE LA RAZÓN PARA NOSOTROS EL PÚBLICO, PERO TAMBIÉN LAS EMPRESAS EN CUESTIÓN, PARA QUE TODOS PODAMOS TRABAJAR JUNTOS, Y RESOLVER NUESTRAS INQUIETUDES. GRACIAS BBB.

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D
3 hace años que

Recomendamos encarecidamente Rainblocker Roofing o...

Recomendamos encarecidamente Rainblocker Roofing of Bremen Georgia a cualquier persona que necesite un techo nuevo o una reparación. Jim Groves y su equipo son algunos de los mejores profesionales del sector. Hacen un trabajo extraordinario por un precio justo.

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3 hace años que

Me quejé de una empresa fraudulenta a BBB. Luego, ...

Me quejé de una empresa fraudulenta a BBB. Luego, BBB se comunicó con la empresa y le preguntó a la empresa si estaban cometiendo fraude y la empresa dijo que no. Luego me dijeron que no podían hacer nada ya que la empresa no admitía haber hecho nada malo. Qué broma total. El BBB no tiene valor.

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4 hace años que

Había llegado a un callejón sin salida con el serv...

Había llegado a un callejón sin salida con el servicio al cliente. Entonces pensé en probar el BBB. Cuando subieron a bordo, el negocio me tomó en serio y pude lograr una resolución que me satisfizo.

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c
4 hace años que

Presenté una queja contra Hicks Roofing ante BBB. ...

Presenté una queja contra Hicks Roofing ante BBB. Aunque no pudieron resolver mi problema, agradezco el profesionalismo y la prontitud.

Público: ¡¡¡CUIDADO !!! Manténgase alejado de Hicks Roofing. Mi experiencia ha sido sumamente negativa. Cometí el error de creerle al vendedor. Realmente pensé que estaba tratando con una empresa que valoraba a sus clientes. Estaba equivocado. Las cartas a los propietarios fueron ignoradas. Puede evitar la decepción y la frustración si no se involucra con Hicks.

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G
4 hace años que

Más pruebas de que BBB es una estafa de pago por j...

Más pruebas de que BBB es una estafa de pago por jugar. Los sistemas de pago EVO - equipo de estafa - quejas en Internet y el Better Business Bureau de Atlanta los califica con A + - PORQUE EVO PAGO para la acreditación. Algún día, esta estafa será contraproducente para el antiguo BBB. EVO tiene 37 reseñas de UNA estrella y 220 QUEJAS en los últimos 3 años ... pero la calificación A + porque PAGARON. Alguien tiene que exponerlos al gobierno. Mi empresa presentó una queja ante BBB sobre EVO y BBB se negó a publicarla. Al parecer, están protegiendo a esta empresa. ¿CÓMO tiene 220 quejas y una calificación A +? No crea una palabra que dice BBB ... EVO ni siquiera responde a la mitad de las quejas. Uno pensaría que EVO querría cuidar a sus clientes, NOPE. Sé que la revista TIME publicó un artículo exponiendo el BBB y también lo hizo CNN ... Espero que el resto del país aprenda.

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I
4 hace años que

Esta oficina es una desgracia para el público. Nos...

Esta oficina es una desgracia para el público. Nosotros y nuestros abogados no recomendamos esta oficina a ningún consumidor que intente obtener ayuda. Esta oficina discrimina a los consumidores discapacitados con discapacidades y se han presentado numerosas quejas ante PHRC por discriminación contra las oficinas de BBB que prestan servicios en el área metropolitana de Atlanta, Athens, NE Georgia y otros. BBB no es cierto y esto se compartirá con PHRC

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K
4 hace años que

Casi me había rendido en una disputa que estaba te...

Casi me había rendido en una disputa que estaba teniendo con un negocio local. Finalmente presenté una revisión detallada de mi experiencia con BBB y las cosas cambiaron rápidamente después de eso. El propietario de la empresa de repente tuvo tiempo para mí, se preocupó por mi experiencia y respondió a mis solicitudes. Si tiene una queja legítima, preséntese profesionalmente y manténgalo limpio ... BBB realmente puede ser la garantía de que necesita para romper las barreras y obtener el servicio que se merece y la resolución que desea.

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D
4 hace años que

BBB me ayudó muchas veces. Es la herramienta más p...

BBB me ayudó muchas veces. Es la herramienta más poderosa para llamar la atención de un comerciante, empresa o negocio. Las grandes organizaciones suelen ser receptivas y rápidas para resolver el desacuerdo, incluso si me ignoraron antes.
Estoy muy contento de que BBB pueda ayudarnos.

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R
4 hace años que

Estaba frustrado por el reciente aumento de los ca...

Estaba frustrado por el reciente aumento de los cargos de celulares en AT&T. Su servicio al cliente es terrible y muy irritante. Encontré en algún foro sobre la reputación de BBB y me interesó. Me quejé contra ellos y recibí la respuesta en muy poco tiempo. Para mi sorpresa, resolvieron el caso en una semana.
Le recomiendo que se tome un tiempo para pagar el servicio BBB si tiene alguna dificultad para resolver alguna disputa / queja relacionada con negocios / prácticas (según las pautas de BBB).

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4 hace años que

Honestamente puedo decir que, como la primera vez ...

Honestamente puedo decir que, como la primera vez que utilizo los servicios de BBB, recibí los resultados de inmediato. Inicialmente pensé que a las empresas que son grandes corporaciones no les importaría responder porque pueden intimidar a un consumidor. Una vez que se presentó mi queja, la empresa tardó 2 semanas en responder y recibí los resultados que me propuse obtener. Confiar en BBB realmente rindió grandes resultados, porque hice algunos intentos de comunicarme con la empresa y ellos me ignoraron. Así que gracias a BBB.

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A
4 hace años que

BBB ahora significa BBBOGUS !! Como muchas otras e...

BBB ahora significa BBBOGUS !! Como muchas otras empresas que alguna vez fueron legítimas, la necesidad de fondos ha creado un sesgo descarado en
en nombre de la parte financiadora. Las empresas pagan por su membresía ...

Presentó una serie de quejas contra ARS Universal HVAC (para
robo de empleados), las quejas siguen sin resolverse, pero "misteriosamente" han
desapareció de la base de datos BBB. No hay problema, el APD fue
el lugar que debería haber sido y será tomado.

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B
4 hace años que

¿Por qué Atlanta Better Business Division está cer...

¿Por qué Atlanta Better Business Division está cerrando las quejas de los clientes sobre las prácticas comerciales injustas de Georgia Power sin investigar? Presenté una queja porque Georgia Power exigió que pagara 3 veces el monto de mi factura mensual como depósito. CASO CERRADO. ¿Esa es la respuesta? De Verdad? Esta elevada factura llegó justo cuando comienza el clima cálido. Me siento presionado a pagarlo aunque sea injusto e injustificado. Este es un riesgo para la salud de las personas discapacitadas que tienen ingresos fijos o bajos y no pueden pagar el triple de su factura. ¿Por qué se ignoran las demandas de captación de dinero de Georgia Power? ¿No tienen suficiente dinero en sus enormes cuentas bancarias?

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J
4 hace años que

El Econo Lodge Inn and Suites en Marietta Georgia ...

El Econo Lodge Inn and Suites en Marietta Georgia era desagradable y el servicio al cliente era horrible. Vine desde el sur de Georgia para quedarme el fin de semana con mi prometido y él reservó la habitación a última hora del 26 de junio de 2020 para que llegáramos el 27 de junio de 2020.Cuando llegamos al hotel, el recepcionista nos informó que nos habíamos perdido nuestra estadística porque estaba programado para el 26 en lugar del 27. Ellos no cambiarían la reserva ni nos reembolsarían el dinero por el precio de la habitación, no ofrecieron un descuento. Así que ahora estoy en Atlanta buscando un lugar para pasar la noche ...

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J
4 hace años que

He estado intentando durante una semana contactar ...

He estado intentando durante una semana contactar a BBB, sin respuesta telefónica excepto grabación y correo de voz; no hay gente disponible. Usé el sitio web como correo de voz sugerido para intentar presentar una queja para el mercado de la esquina de Valero en Mineral Bluff, GA. El sitio web de BBB dice que no existe; pero no hay personas disponibles ni siquiera por correo electrónico, por lo que no hay ningún recurso disponible. ¡Espero que alguien con BBB lea esto! ¡Qué vergüenza tener que presentar una demanda contra el mismo BBB! ! !

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4 hace años que

Tuve una experiencia muy mala con un conductor de ...

Tuve una experiencia muy mala con un conductor de reparto de UPS.El individuo había usado su vehículo de reparto para bloquear mi vehículo en un lugar que me impedía seguir mi camino. Hice sonar la bocina para que el conductor sepa que quería ir. pasó junto a él antes de dejar su vehículo para hacer su entrega.
El conductor me miró a través de su parabrisas y me hizo un gesto con el dedo medio y procedió a salir de su vehículo mientras pronunciaba las palabras galleta blanca y decía algo que no pude entender por completo.
Uno o dos días después, cuando regresé a casa después de mi viaje, decidí contactar a la empresa con mi queja y no me sentí satisfecho hasta que me refiero a BBB con mi historia. Después de ser contactado por BBB, UPS hizo contacto inmediato conmigo para el imcidente y presentó cargos a la empresa contra el conductor por sus acciones.
Si no fuera por la BBB, el conductor podría haber seguido insultando al público de esta manera y estropeando la reputación de la empresa para la que trabajaba.
Gracias BBB por toda su atención a mis quejas. Recomiendo ampliamente a BBB si alguien tiene una queja sobre una empresa que se niega a responder a una queja.

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4 hace años que

PRUEBA que el Better Business Bureau es FALSO. Bus...

PRUEBA que el Better Business Bureau es FALSO. Busque First Data Merchant Services en Atlanta BBB. They 85 reviews - 84 1 estrella y 1 neutral. NO positivo. OTRA VEZ NO POSTIVO. Y 1014 QUEJAS. BBB todavía les da a estos bromistas una calificación A +. Entiendo que First Data procesa su tarjeta de crédito. ¿CÓMO se obtiene una calificación A + con tantas quejas? BBB protege y miente a grandes empresas como estas. La gente sabe que BBB es una estafa de pago por jugar ... bien conocido ahora. Los BBB son franquiciados pagados por ciudad, NO SON una agencia gubernamental. Sin fines de lucro no significa sin fines de lucro. No hay confianza en BBB. Publicamos una queja sobre Fist Data, adivinen qué, BBB se negó a publicarla. Y ahora rehúsa devolver las llamadas. Busque el BBB en Internet bajo revisiones - vaya más allá de los resultados de su sitio web - interminables quejas sobre el BBB.

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4 hace años que

Estaba disputando los cargos de larga distancia co...

Estaba disputando los cargos de larga distancia con At & t porque no provenían de mi hogar y les hice varias llamadas en un plazo de 4 semanas sin resolución. Decidí ponerme en contacto con BBB y avisarles de lo que está pasando. Finalmente fui contactado por At & t MUY DÍA SIGUIENTE después de un mes para una resolución. Después de eso, me dieron un crédito por todos los cargos en unos pocos días. BBB ayudó mucho! No podría estar más feliz.

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4 hace años que

¡¡El bbb es una estafa !! ¡Quieren arruinar tu neg...

¡¡El bbb es una estafa !! ¡Quieren arruinar tu negocio! ¡Obtuve una calificación de 5 estrellas con una F! ¡Odio el hecho de que nadie haya demandado a esta empresa por millones! ¡Hay tanta gente que tiene negocios y esta empresa los calumnia y publica todo lo que alguien escribe sobre ti! ¡Nunca te ayudarán a menos que estés acreditado con ellos! Hacen que su negocio se vea mal y obligan a las personas y compradores a no comprar en su negocio al publicar cualquier cosa mala que un cliente o una persona molesta publique sobre usted. Alguien tiene que ir contra ellos en Atlanta y demandar a bbb

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4 hace años que

Le envié una queja hace más de 2 semanas sobre una...

Le envié una queja hace más de 2 semanas sobre una compañía de autobuses que no reembolsó mi dinero por un viaje que fue cancelado por la compañía. Aún no he recibido una confirmación de BBB. Ésta es una mala práctica empresarial. Esto me parece que a usted no le importa y deja al cliente simplemente ahí. BBB no fue de mucha ayuda hasta este momento. La empresa es One Bus Express.

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4 hace años que

Oficina horrible, cada vez que llamo a esta oficin...

Oficina horrible, cada vez que llamo a esta oficina para contactar a Linda Cleaves con respecto a mi queja contra Equifax, siempre están cerradas, después de ver todas las críticas no me sorprende. He tratado con esta oficina en el pasado. La Nada Green se negó a aceptar más quejas y fue muy desagradable, grosera, por teléfono y en sus correos electrónicos. He denunciado esta oficina en numerosas ocasiones a otras agencias. Veo que no soy el único que tiene problemas con esta oficina. La imagen publicada de cajas por toda la sala de estar en este perfil muestra cuán desordenada, sucia y no organizada está su oficina y publicar eso en línea lo dice todo jajaja.

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4 hace años que

Soy miembro de BBB y lo he sido durante mucho tiem...

Soy miembro de BBB y lo he sido durante mucho tiempo. Pago fielmente mis deudas.
Necesito ayuda con uno de sus productos. He hablado con 2 personas. Ambos no han dado seguimiento ni han resuelto mi inquietud. No hay respuesta a mis correos electrónicos de seguimiento pidiendo ayuda. Me han dejado completamente colgado. He llamado a su oficina. ¡Nadie está disponible para hablar, nunca! ¡Todavía tengo un problema con uno de sus productos y NO HAY RESOLUCIÓN! Super decepcionado y muy frustrado.

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4 hace años que

Tuve un problema con Home Depot para reembolsar mi...

Tuve un problema con Home Depot para reembolsar mi dinero por una motosierra que enviaron a la dirección incorrecta. Después de 2 semanas de intentar que me reembolsaran mi dinero, me comuniqué con BBB. ¡He aquí que mi dinero fue reembolsado al día siguiente! ¡Seguro que fue muy útil! Recomiendo encarecidamente el BBB.

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4 hace años que

Esta empresa pretende ser una organización sin fin...

Esta empresa pretende ser una organización sin fines de lucro. Hay una estafa que hace dinero.
Este BBB publicó información de FALLAS sobre mi negocio. luego me llamaron y me dijeron que por 500,00 tendrían mi negocio como negocio acreditado y quitarían la publicación. FALSO, FRAUDE, ESTAFA.

Me uniré a la demanda contra esta empresa de fraude bbb. Al tiene razón, NO tienen derecho a publicar nada sobre NINGÚN NEGOCIO.

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4 hace años que

Me comuniqué con la mejor oficina de negocios porq...

Me comuniqué con la mejor oficina de negocios porque tenía problemas para obtener una copia gratuita de mi informe crediticio de Equifax. Better Business Bureau se puso en contacto con Equifax en mi nombre y Equifax acordó enviarme una copia de mi informe. Quedé muy satisfecho con la rapidez y la profesionalidad que demostraron al ayudarme. Los usaría de nuevo si alguna vez volviera a necesitar su ayuda. Diane Bason

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4 hace años que

He estado tratando durante una semana de que Megan...

He estado tratando durante una semana de que Megan Reid de BBB me devuelva la llamada sobre un problema con una queja que se dejó a nuestra empresa y aún no he recibido una llamada o un correo electrónico de retorno. Aparentemente ella es la persona que se encarga de manejar mi tipo de problema, por lo que nadie más puede ayudarme. Le envié 2 correos electrónicos y le dejé 3 mensajes de voz, pero aún no he escuchado nada de ella. Hablé con otro representante de servicio al cliente (que no pudo ayudarme) y me dieron la información de la persona de respaldo, así que llamé y fue directamente al correo de voz. Es muy gracioso que tenga problemas importantes de servicio al cliente con BBB. No puedes inventar eso.

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M
4 hace años que

Trabajé con una empresa para arreglar el piso de m...

Trabajé con una empresa para arreglar el piso de mi casa. Les envié correos electrónicos durante 6 meses y me ignoraron. Me dieron el típico rechazo, así que finalmente presenté una Queja del Better Business Bureau. La empresa era una empresa nueva de Atlanta, así que presenté mi denuncia en Atlanta. Obtuvo visibilidad y atención. Alguien de BBB rastreó nuestras respuestas de un lado a otro. Los representantes de BBB fueron cuidadosamente observados, y la empresa finalmente se recuperó debido a la baja calificación que se les dio.

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4 hace años que

Mi nombre es Stella y estoy muy decepcionada con l...

Mi nombre es Stella y estoy muy decepcionada con la oficina de correos de Estados Unidos en 5050 Union City, Georgia. La Sra. Sims es supervisora ​​interina en este lugar y fue muy hostil conmigo. La Sra. Sims me quitó el papeleo de las manos de manera muy agresiva y perdí el equilibrio y casi me caigo dejándome con la esquina del papeleo donde todavía me estaba agarrando. La esquina del papeleo es prueba de que una vez lo tuve en mi poder. El papeleo era una solicitud de reembolso que me estaba dando otro empleado de la oficina de correos de Estados Unidos. Ese empleado me dijo que llevara esa solicitud de reembolso a otra oficina de correos porque no había un supervisor presente en ese lugar en ese momento. Fui a otra oficina de correos y la Sra. Sims me quitó la solicitud de las manos de manera muy hostil dejándome llorando y no quiso devolver la solicitud y no reembolsaría el dinero. La aplicación tenía toda mi información personal y no se la confío por su comportamiento y no debería guardarla ya que no devolvió el dinero. El reembolso fue de un correo expreso que no se entregó a tiempo y tengo derecho a ese reembolso porque la oficina de correos no cumplió con su obligación. Presento una queja en línea con la Oficina de Correos de los Estados Unidos y recibo un correo electrónico de la Sra. Sims y ella está manejando su propio caso de queja y no se lo entregó a su supervisor. Me comunico con asuntos del consumidor y tomé todos los canales adecuados; sin embargo, no hay resolución. Presenté esta queja el 13 de septiembre de 2017 y la oficina de correos del estado desatado no se está tomando este asunto en serio. La Sra. Sims es una supervisora ​​interina y su trabajo debería consistir en reducir la situación y reducir la intensidad de un conflicto; sin embargo, ella fue muy hostil, agresiva y con fuerza me quitó el papeleo de las manos y provocó un conflicto. El comportamiento de la Sra. Sims podría causar un entorno inseguro para sus empleados y para sus clientes, pero yo sigo siendo un profesional. Nadie debe ser tratado de esta manera. Soy un paciente de cáncer y la Sra. Sims me intimida al ser agresivo y hacer que pierda el equilibrio y casi me caiga. La Sra. Sims necesita más formación y no debería ser superior. Y estoy decepcionado con la Oficina de Correos del Estado Desatado por no tomar este asunto en serio.

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4 hace años que

Horrible lugar para vivir, amigos. Gestión de ning...

Horrible lugar para vivir, amigos. Gestión de ninguno. Jessica se niega a responder preguntas que proporcionen el número de empresa o el número de su jefe. Así que presenté una queja ante la vivienda justa de Georgia, ¡se ha contactado a la bbb! Y mi abogado está buscando más información en su oficina de Indiana. Empresa privada! Están violando nuestros derechos. ¡Aunque no en mi reloj!

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Better Georgia

Better Georgia

2.7