Pedí 2 sistemas de arranque remoto pagados y todo,...
Pedí 2 sistemas de arranque remoto pagados y todo, fui a la tienda a recoger, el sistema no me permitió recoger.
TraducidoPedí 2 sistemas de arranque remoto pagados y todo, fui a la tienda a recoger, el sistema no me permitió recoger.
TraducidoBuen personal y buena selección. Un poco desorganizado a veces, pero siempre hay muchos asociados atentos para ayudarlo a encontrar lo que está buscando.
TraducidoAyuda y ventas muy bien informadas, lo ayudan a encontrar las mejores ofertas. ¡Gran servicio!
TraducidoPersonal amable, me encanta todo lo relacionado con bestbuy.
TraducidoHoy tuve el mejor servicio al cliente de mi especialista. La próxima vez que vaya a Best Buy en Deer Park pregunte por
TraducidoVentas muy cordiales en la sección de estéreo de TV. Sección limitada de altavoces de alta gama, no tienen cerwin Vega o los toques de alta gama que quería.
TraducidoPersonal servicial pero una tienda desorganizada. Pondrán en exhibición artículos que no pueden venderse hasta unos días después. Intenté comprar un cargador inalámbrico para un regalo y no me lo pudieron vender porque estaba "fechado en el futuro". Perdido tanto tiempo: le dará una tarjeta de regalo de Amazon en su lugar, ya que en realidad le venderán lo que muestran.
TraducidoBest Buy es excelente en lo que hace y me encanta por esa razón. Su paleta de colores es realmente perfecta. El azul oscuro y el amarillo son los únicos colores que me gusta ver juntos. Es como Ikea sin la parte sueca. Es como una experiencia golpeada en piel de perro. Por eso le doy a esta tienda una gran reseña de 3/7
TraducidoEl personal está muy informado, es amable y está dispuesto a ayudar a cualquier cliente. Sus productos son MUY caros. Es muy posible que pague el doble de lo que cobran otras tiendas si va aquí.
TraducidoLlamé a la tienda ayer y esta mañana para verificar el precio y la disponibilidad de la red Mesh. Esperó en espera durante 20 minutos en ambos casos con solo indicaciones de voz grabadas y sin respuesta. Lección simple de servicio al cliente ... Si desea diferenciarse, debe tener un rendimiento superior, no un rendimiento inferior. La incapacidad de Best Buy para atender una llamada de un cliente que quiere comprar dice mucho sobre por qué este minorista seguirá al Dodo Bird. La alta dirección debería hacer un viaje a Abt Appliances para ver cómo es el servicio al cliente minorista. Amazon entregará este artículo a mi casa el mismo día. Recibieron la orden.
Traducido¡El servicio al cliente necesita mejoras a lo grande!
TraducidoMal servicio ... primero me dan una orden incorrecta para el arranque remoto ... luego hago un oponente de lo que llego allí, dijeron que no tenemos tiempo ahora ... que quiero hablar con el gerente, se tomó tanto tiempo que llamó el pesebre no puede venir a hablar conmigo aquí ... Espero media horas para hablar el pesebre ... Creo que el pesebre creo que hola es Obama ... presidente de los Estados Unidos de América ... por favor no vayas cualquier cuerpo esta ubicación
TraducidoBest Buy realmente ha mejorado su juego en los últimos años. Esta tienda es muy buena, lo único que no me gusta de Best Buy en general es el hecho de que siempre hay enjambres de personas pidiendo ayuda una y otra vez ... Es un buen problema, supongo.
TraducidoUna de las mejores compras en mi área. El personal siempre es útil y, por lo general, muy bien informado.
TraducidoEncontré exactamente lo que estábamos buscando y excelentes empleados.
TraducidoTodos con los que traté fueron maravillosos, pero tienen los peores sistemas para tratar los problemas de Geek Squad. El más frustrante es que no tienen una línea de respaldo para llamar al servicio de atención al cliente central de Geek Squad. Tienen que hacer cola en el teléfono como nosotros. Me tomó más de 6 horas en múltiples visitas cambiar un teléfono que no funcionaba.
TraducidoObtuve mi nueva computadora HP de aquí y he tratado con ellos durante muchos años con mi teléfono celular, etc. Great Place siempre ayuda increíble
TraducidoHabitual, es una mejor compra. Más limpio que muchos
TraducidoNo he estado en un gran minorista de electrónica en mucho tiempo. Pude encontrar excelentes ofertas en algunas cajas abiertas y material de liquidación que no puede encontrar en línea. Definitivamente compraría aquí de nuevo si no puedo esperar para el envío.
TraducidoTenía algunas PC viejas para reciclar y estoy muy agradecido de que las acepten para que no se queden en un vertedero. Mientras estaba allí, miré las tarjetas micro sd y el almacenamiento nas. Necesitaba la clase 4 por problemas de compatibilidad, pero 3 miembros del personal no tienen ni idea de lo que significa la clase. Había un tipo "gopro", pero sabía que todo lo que llevaban era de clase 10, pero no sabía la diferencia entre uhs 1 y 3. El espacio del disco duro era miserable. El tipo apostado junto a las computadoras portátiles ni siquiera sabía qué eran. Allí había solo un puñado de WD mi libro / pasaporte / nube, 2 SSD desnudos y un único disco duro Seagate desnudo. No venga aquí por hardware de computadora de emergencia.
TraducidoUna completa perdida de tiempo. Vine a comprar altavoces de estantería. Sin pantallas, nada que escuchar. "¿Podemos pedir algunos para usted", como si no pudiera pedirlos yo mismo ...? Al menos el suelo estaba limpio.
TraducidoEstábamos tristes porque Best Buy en McHenry IL cerró, pero nos alegró mucho ver a algunos miembros del personal aquí. Su servicio está siempre por encima de todo. Regresaré a esta tienda solo por eso
TraducidoEstuve muy bien atendido por un chico llamado Erik su gran y quedé muy satisfecho con lo amable que es y el gerente muy amable. Me gustó mucho lo que compré solo quiero agradecer y agradecer
TraducidoEn mayo pedí un frigorífico y un lavavajillas. La entrega fue en julio. ( hoy). Dijeron entre las 3 y las 6. A las 5:15 el conductor llamó muy disculpándose. No pueden venir hasta las 7:30. Tengo alimentos congelados y todo el refrigerador en mis mostradores descongelando. Llamé para quejarme. Me transfirieron a 6 personas diferentes y el séptimo estuve en espera por más de una hora. Estoy furioso. Tengo $ 500 en comida estropeada en mis mostradores. Ordené esto en mayo. ¡¡¡Por qué me hicieron la última entrega !!! Estoy muy enojado por mi trato y mi comida en mal estado.
TraducidoBuena selección de productos. La mayor parte del personal conoce los productos. No espere MEJORES precios, pero mejores que la mayoría. Atrápalos en una buena venta y podrás hacerlo bien.
TraducidoActualización: Una vez más, esta ubicación de Best Buy tiene que ser la mejor en el área, ¡punto !. Taylor y Michael son personas increíbles que realmente aprecian y valoran a los clientes. Me alegro de haber regresado a buscar mis electrodomésticos para mi nuevo hogar en un estado diferente y nunca tuvieron una sola duda de que podrían hacerlo por mí. Estos hombres son activos muy valiosos para esta empresa. Realmente espero que los ejecutivos de Best Buy vean esto y hagan algo por ellos.
¡El servicio al cliente en esta ubicación es el mejor! Solía ir a Vernon Hills pero tuve una mala experiencia y terminé con esa ubicación. Este está mucho más cerca de casa de todos modos y mejor servicio al cliente.
Personal muy servicial. Tienen todos los productos actualizados
TraducidoNecesitaba un suministro de energía lo antes posible, así que fui a mi BB local. La CSR informática fue en realidad una de las mejores de la historia. Dicho esto, hubo algo de frustración por mi parte cuando una fuente de alimentación tenía una etiqueta de precio mal marcada. Considerándolo todo, una experiencia positiva.
TraducidoEsta Best Buy es bastante estándar. Siempre es bueno comparar precios al comprar productos electrónicos y electrodomésticos. Impuestos más bajos que en el condado de Cook, pero hay que viajar por la muy congestionada Rand Road. ¡Construye la Ruta 53!
TraducidoBest Buy en Kildeer tiene todo lo que una persona puede pedir en una tienda de electrónica. El personal es amable y conocedor. Los artículos de venta son prácticamente una ganga. También tienen todo en stock o pueden obtener un artículo de Best Buy en una ubicación diferente.
Espero que Best Buy se mantenga en el negocio porque no conozco ninguna otra tienda de electrónica que brinde los servicios y la mercadería que brinda Best Buy.
La mejor compra de Arlington Heights es una gran tienda. Nuestro representante de ventas en el Departamento de Electrónica nos escuchó sobre el tipo de contrato que queríamos. Mencionó la impresora HP Envy y, dado que estaba en oferta, dijo que era el mejor valor del dinero para comprar esa impresora. :-)
TraducidoLa tienda estaba limpia, los empleados fueron serviciales y me indicaron los productos correctos. Muy amable, creo que Ken me ayudó hoy :) me encanta la tienda
TraducidoMás allá de impresionado con esta tienda !!! Mike, Taylor y David salvaron el día con su amabilidad, atención, conocimiento y dedicación. Tuvimos una mala experiencia en otro lugar y decidimos venir a probar una vez más en un Best Buy diferente. Estoy muy contento de haberlo hecho, porque salimos de la tienda más que emocionados y entusiasmados con nuestra nueva compra. Se quedaron hasta tarde, pasaron los números por nosotros varias veces e incluso hicieron bromas en el camino. No podría estar más feliz. Regresaré a esta ubicación a partir de ahora. ¡¡Gracias Gracias!! Recomiendo encarecidamente pasar por aquí, ¡no te arrepentirás!
TraducidoGran tienda de escaparate para comprar en Amazon. Si necesito repuestos, me dirigiré a Walmart.
TraducidoQué suerte tener una gran tienda Best Buy tan cerca de mi casa. Recientemente compré una cámara web. Fui al sitio web de BB y confirmé que el modelo específico que quería estaba realmente disponible en la tienda. Llegué, fui recibido de inmediato y calurosamente por un asociado que me dirigió a la Web Cam, respondió rápidamente algunas preguntas y, a los cinco (5) minutos de caminar en la tienda, había pagado y estaba de regreso en mi auto conduciendo a casa.
TraducidoEl personal es cortés y conocedor. Incluso comprobarán la igualación de precios en otros productos que estamos comprando y que nunca les pregunté. Y es obvio que están comprometidos a ayudar a mi familia a encontrar los mejores productos para nuestras necesidades. Disfruto viniendo a esta tienda.
TraducidoVine aquí por una tarjeta microsd y la encontré con bastante facilidad. En algún momento, alguien se ofreció a ayudar; No lo necesitaba, pero lo apreciaba.
TraducidoBuen lugar si está comprando productos electrónicos.
TraducidoSimplemente me detuve a pensar que necesitaba un combo de módem de enrutador caro y terminé gastando una fracción debido al super servicial vendedor. Me detuvo y me hizo explicar la forma en que estaba configurada mi casa. Luego recomendó una alternativa mucho más barata que haría un mejor trabajo. Tenía razón ... Gran servicio
TraducidoRecogí un extensor USB, un adaptador USB a Ethernet y un cable USB-C para mi teléfono; todo en 15 minutos a pesar de que estaba ocupado. Personal muy servicial.
TraducidoBest Buy, como dice su nombre, compra cualquier aparato electrónico o artículos para el hogar, este es el mejor lugar para ir.
Mejor personal con mejores prácticas y mejores descuentos. Consulte con el personal para saber qué decir en un segmento específico. Compré un artículo de ayuda de cocina e hicieron una igualación de precios y lo entregaron en casa.
Buen servicio, la disponibilidad del producto puede ser bastante extraña teniendo en cuenta que llevan relojes Samsung, pero no bases de carga separadas. Ideal para dispositivos electrónicos que necesita el mismo día.
TraducidoUna de las mejores tiendas físicas que existen. ¡Gran selección!
TraducidoSe me acercaron varias veces y cuando alguien no sabía, ¡le preguntó a alguien que sí!
TraducidoEs una mejor compra. Política de devoluciones desafortunada.
TraducidoDejé de ir a la tienda Kildeer pero hoy fue diferente. Nueva administración de gran ayuda
TraducidoBest Buy se está convirtiendo en una tienda de tecnología popular, dejando de tener algunos productos electrónicos menos populares. Si no es un iPhone o iMac, es posible que no tengan los elementos de su computadora.
TraducidoTienen buena colección de electrónica, el servicio al cliente es muy amigable.
TraducidoEl servicio al cliente fue excelente, la única queja que tengo es esta. Compré un televisor Samsung de 75 pulgadas y cuando fuimos a cargarlo, el señor me informó que TENÍA que acercarme a la puerta. Lo cual está bien, aquí está el problema. No hay un carril de recogida de clientes marcado en la parte delantera, así que, literalmente, en el momento en que volví a mi camión después de cargarlo, un oficial de policía de Kildeer se detuvo a mi lado y comenzó a acosarme por bloquear el paso de peatones que en realidad no estaba, me detuve más allá del cruce a lo largo de la acera amarilla donde los empleados me dijeron que tirara. Vi al oficial sentado en la esquina del lote cuando llegamos a la tienda 20 minutos antes, pensé que estaba allí tomando un descanso estacionado a la sombra. ¡No! Sospecho que él conoce la política que tienes para hacer que los clientes se acerquen a la puerta y estaba sentado esperando para acosar a tus clientes. Supongo que yo era el afortunado en ese momento. Voló y preguntó qué estás haciendo aquí. Le dije que es una pregunta bastante estúpida ya que te quedaste sentado en la esquina viéndonos cargar la televisión. No creo que se dio cuenta de que lo vi allí todo el tiempo, ya que su actitud cambió de inmediato cuando le dije que sabía que había estado sentado allí desde que me detuve en la tienda hace 20 minutos. Cambie su política o cree un carril para recoger a los clientes en la entrada principal, por favor.
TraducidoEl personal es útil, aunque un poco bajo los pies. Tienda limpia y bien organizada.
TraducidoEstar en este Best Buy me pone ansioso. Siempre hay más personal y no me gusta que todos los empleados me pregunten si necesito ayuda más de una vez.
TraducidoObtuve una garantía de igualación de precio en un artículo. Buen servicio tambien.
TraducidoTodos los dispositivos que no son USB-C todavía usan ese viejo cargador de micrófono, ¡Y TODOS LOS CARGADORES INALÁMBRICOS! (Incluidos los propios Samsung)
Ustedes deberían pensar en mantenerlos en stock, junto a los cargadores usb-c. No se pudo encontrar después de buscar en 20 islas y toda la sección de computadoras.
El asociado fue muy útil y se encargó de atender mis necesidades.
TraducidoMuy servicial y conocedor, entramos y salimos rápidamente.
TraducidoTrabajé conmigo para conseguir un teléfono 4a, raro, les hice una llamada y me lo pusieron en espera. Fantástico servicio, definitivamente lo recomendaría.
Traducidobuen servicio al cliente en el departamento de Microsoft
TraducidoLos vendedores son muy amables y respondieron todas nuestras preguntas.
Traducido¡Bien organizado, y los dos empleados con los que hablé fueron muy útiles para encontrar lo que necesito y responder a mis preguntas!
TraducidoPersonal servicial y gran descuento de $ 300 en Pixel 3 XL
TraducidoHablé con 2 caballeros extremadamente conocedores sobre PC. Hicieron excelentes recomendaciones de velocidad de Internet tanto para uso comercial como personal.
TraducidoAsí que era una tarde de domingo calurosa y el pequeño yo necesitaba un cable, así que conduje hasta Best Buy en mi automóvil. Tan pronto como entré, me sentí nervioso con el diseño de la tienda, e incluso con los grandes carteles de categoría colgando del techo, me tomó casi 20 minutos encontrar dónde estaba mi cable deseado. Isla tras isla, me sentí como en el Maze Runner.
Sin embargo, cuando encontré el área que tendría mi tipo de cable, el que quería no estaba en ningún lugar. Un sentimiento de pavor se apoderó de mi cuerpo como plomo ácido. Así que decidí buscar a un empleado para preguntarle si tenía el cable que deseaba en stock. Ahora aquí es donde las cosas se ponen picantes.
Mis ojos miraron a mi alrededor en busca de un miembro del personal en la sección de cable que pudiera ser de ayuda para mí. Sin embargo, dado que no había empleados disponibles cerca de mí, me dirigí al maldito escritorio de servicio al cliente, donde tuve que esperar de 10 a 15 meses para llegar al frente de la fila. Una vez allí, le pregunté al señor si tenían alguno de mis cables en stock, a lo que me respondió que no tenía ni idea de eso y que tendría que preguntarle a un empleado de la sección de cable.
¿QUIÉNES SOMOS?
De todos modos, volví a la sección de cable para buscar un empleado (nuevamente) y finalmente encontré uno. Le hice a este caballero la misma pregunta, y esto es lo que hizo, ¿me oyes? Me señaló más allá, a la misma sección en la que había buscado originalmente, diciendo que mi cable probablemente estará allí. Pero, ya ven, ¡ya había buscado mi cable allí!
¡¡Yeehaw !! ¿¡Es esto un rodeo !?
Viendo que los empleados no me llevaban a ninguna parte, me las arreglé para salir de la tienda sin cable en la mano. Y el pequeño yo estaba triste.
Conseguí nuestro televisor de 78 pulgadas aquí relativamente económico y excelente personal
Traducido¡El escuadrón friki siempre va más allá! Tuve una gran experiencia en esta tienda. Tuve problemas con mi Apple Watch y el caballero del mostrador estaba dispuesto a ayudar y me mantuvo informado sobre el proceso mientras esperaba. ¡Los recomendaría al 100%!
TraducidoConvenientemente ubicado con personal amable y servicial.
TraducidoMuy servicial y ayudó a mi madre que tiene alguna discapacidad.
TraducidoTenían un buen precio de venta en un monitor Asus para mi computadora.
TraducidoEstaba un poco abarrotado de escaleras por todas partes y cajas en el suelo. Es una mejor compra normal.
TraducidoBest Buy siempre es bueno. Barato. Normalmente, las cosas están en stock o se envían por correo en 2 días. Puedes verlo, tocarlo, conocerlo ... Buenos precios. Y ayudan con las preguntas. ¡Tienes que ser bueno para competir con Amazon!
TraducidoEs una Best Buy típica para que sepa lo que obtiene aquí. El único problema es la cantidad de empleados que tienen. En numerosas ocasiones he visitado aquí y hay grupos de ellos parados hablando entre ellos, lo que hace que sea un poco incómodo acercarse y pedir ayuda.
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