Best Buy Evanston #313

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3 hace años que

Me sorprendió saber que tenían electrodomésticos p...

Me sorprendió saber que tenían electrodomésticos pequeños. Compré lo que necesitaba y no tuve que buscar ayuda de ventas. La persona fue muy amable y servicial. Misma experiencia cuando compré un sistema GPS. Buen vendedor.

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3 hace años que

Bueno

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3 hace años que

Me encanta Best Buy y sus planes de protección, pe...

Me encanta Best Buy y sus planes de protección, pero no soporto trabajar con Geek Squad. Siempre cobran de más por todos sus servicios. Ahorre su dinero y vaya a un taller de reparación de tecnología local y apoye a sus negocios locales.

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3 hace años que

Si cero fuera una opción, la elegiría. Fui al serv...

Si cero fuera una opción, la elegiría. Fui al servicio al cliente para cambiar algo. Me tomó una eternidad conseguir ayuda allí. Los trabajadores se mueven a paso de tortuga. Traté de conseguir el iPad que quería y, después de que otros dos trabajadores llamaran por radio a un vendedor, perseguí a uno por la tienda. Luego me informaron que el iPad que pedí inicialmente hace 30 minutos, estaba agotado. Personal puramente inútil. La tienda también estaba básicamente vacía (a medio día) y yo no era el único que estaba parado. Miembros del personal extremadamente perezosos. Aunque vivo al final de la cuadra, evitaré ir allí porque se tarda más en comprar algo allí que conducir 20 minutos hasta otro lugar.

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3 hace años que

Sabemos que todo se rompe. Pero solo tiene 15 días...

Sabemos que todo se rompe. Pero solo tiene 15 días para evaluar eso. Entonces, cuando compro cosas a precio completo, me estreso. Las grandes tiendas me hacen eso. Nunca encontré nada aquí que no pudiera conseguir en Amazon más barato. Pero cuando BB lo vende más barato, es probable que se rompa el día 16. Tengo un cementerio lleno de cadáveres Best Buy.

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3 hace años que

Una de las últimas tiendas físicas para todas sus ...

Una de las últimas tiendas físicas para todas sus necesidades electrónicas. Vine aquí para conseguir un lector de tarjetas micro sd para poder descargar mis fotos de mi cámara a mi computadora. Personal muy amable y servicial. Recomiendo encarecidamente este lugar. ¡También tienen estacionamiento!

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3 hace años que

Best Buy puede ser el mejor lugar para comprar, pe...

Best Buy puede ser el mejor lugar para comprar, pero NO se atreva a ir allí si necesita servicio, el servicio Geek Squad no está orientado al servicio al cliente en absoluto. Oficialmente, mi última visita, ya que buscaré una fuente alternativa.

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3 hace años que

Tenían algunos precios irrazonables en altavoces b...

Tenían algunos precios irrazonables en altavoces blue tooth. Si me hubieran proporcionado un precio inmejorable de $ 30.00 por un altavoz Bluetooth funcional con un sonido de calidad, le habría dado una calificación de 5 estrellas. No es culpa del personal. Doy A + por esfuerzo. Una calificación de B por la falta de altavoces Bluetooth asequibles. Estoy buscando un dispositivo de sonido estelar para poder usarlo para escuchar música de YouTube y poder tocar mi violín y mandolina con la excelente música que tengo a mi disposición.

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente, el equipo sabe todo...

Excelente servicio al cliente, el equipo sabe todo. No sabía cómo trabajar, mi miembro del equipo de recogida en la acera salió y me mostró cómo usar mi dispositivo para recoger mis artículos. Fue muy paciente y comprensivo.

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3 hace años que

Hoy estuve en esta tienda muy mala para comprar un...

Hoy estuve en esta tienda muy mala para comprar un teléfono después de abrir una cuenta de tarjeta de crédito y tuve la bienvenida cuando les dije que quería obtener un teléfono, no pueden obtener el teléfono de la compañía de aplicaciones de iPhone. almacenar sin ayuda de ellos solo para abrir la tarjeta de crédito hhhhhh Esto es lo que pueden hacer

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3 hace años que

Servicial. Un tipo llamado Chris me ayudó en el mo...

Servicial. Un tipo llamado Chris me ayudó en el mostrador de Geek Squad cuando no sabía qué pasaba con el cargador de mi computadora. Estaba frito, por lo que pudo pedirme un cargador nuevo y enviarlo a mi casa. Gracias, gente de azul

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3 hace años que

Odio estas grandes tiendas, pero de alguna manera ...

Odio estas grandes tiendas, pero de alguna manera funcionan. Gran selección, siempre a la venta, o al menos así lo parece. El personal de ventas es amable y conocedor. ¿Son los televisores realmente tan económicos? Generalmente salgo con más de lo que esperaba y todavía siento que tengo un trato. No sucede en otros lugares.

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3 hace años que

Tenía un artículo para recoger en la tienda y cuan...

Tenía un artículo para recoger en la tienda y cuando llegué me dijeron que no estaba en stock. No estoy muy feliz por eso. Solo estaban disponibles elementos parciales. Aparte de eso, la tienda es bastante impresionante y está bien equipada con toneladas de electrónica.

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3 hace años que

Como era de esperar, fue un manicomio el Black Fri...

Como era de esperar, fue un manicomio el Black Friday. Los baños eran atroces. Tenía algunas ofertas realmente buenas si pudieras capear las largas colas.
Hemos intentado apoyar a las empresas locales en la batalla contra los gigantes en línea.

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3 hace años que

Estaba haciendo una compra en línea y quería entra...

Estaba haciendo una compra en línea y quería entrar en la estufa para tocar y sentir todo. El vendedor Chris comenzó a ayudarme y me conecté con Jamie y Janette. Decidí hacer mi compra en la tienda y obtuve los precios en línea y la mitad de los accesorios.

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3 hace años que

El interior de la tienda estaba iluminado. Cuando ...

El interior de la tienda estaba iluminado. Cuando entramos a la tienda nadie nos saludó. Vinimos a comprar un solo tipo de artículo, pero compramos 10 y era un artículo caro. Mientras estaba en la fila, un caballero salió por la puerta y activó la alarma. Nadie lo detuvo, el guardia de seguridad ni siquiera lo miró, el hombre siguió caminando. Cuando fue nuestro turno de revisar nuestra factura era cara. Saqué mi Visa y mi licencia de conducir para que el cajero pudiera pedir mi identificación. Sin embargo, nunca miró mi visa o identificación. Ella fue muy amigable y notó que el hombre encendió la alarma y siguió caminando.

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3 hace años que

Qué fachada de una tienda minorista. Hay más Asoci...

Qué fachada de una tienda minorista. Hay más Asociados que artículos a la venta. El conocimiento del personal es ciertamente impredecible, así que asegúrese de hablar con alguien con experiencia en SU ​​departamento.

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3 hace años que

Siempre están agotados cuando se trata de computad...

Siempre están agotados cuando se trata de computadoras en demanda. Honestamente, si algo está en demanda y te sigues quedando sin él. ¿No es su trabajo asegurarse de mantener un suministro saludable de ese producto?

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4 hace años que

A pesar de que es una gran tienda minorista, el se...

A pesar de que es una gran tienda minorista, el servicio al cliente es bastante bueno, aunque podría ser un poco mejor el hecho de que están muy ocupados y todavía encuentran tiempo para ayudarlo y para mantener una conducta agradable mientras lo hacemos, mi esposa y yo entramos allí para obtener teléfonos y accesorios, no solo nos venden los protectores de pantalla, sino que se tomaron el tiempo de instalarlos para nosotros, también se tomaron el tiempo para explicarnos realmente nuestros contratos de teléfono y no solo preocupados por la venta y decirnos qué es mejor. El trato fue y tal vez si no fuera lo mejor para ellos, eso es lo que hace que mi esposa y yo sigamos regresando, así que espero que sigan con el buen trabajo y con un poco más de esfuerzo puedan obtener cinco estrellas sin un duda

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4 hace años que

La selección se siente como si hubiera bajado un p...

La selección se siente como si hubiera bajado un poco. El servicio está bien si puede llamar la atención de alguien. Sigue siendo bueno para la mayoría de las necesidades electrónicas

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4 hace años que

Almacenar bien armado. Tienen más artículos que la...

Almacenar bien armado. Tienen más artículos que la otra Mejor compra a la que voy. El personal es realmente agradable. Manager is cool me ayudó con un producto que no era gratuito con la compra de un interruptor de Nintendo, era un pedido en línea, pero me lo dio de todos modos. Me gusta una tienda que no tiene miedo de igualar el precio y sabe que a un cliente le gusta conseguir una buena oferta. Este lugar ofrece eso. Volveré aquí más a menudo.

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No hay suficiente personal en el piso para ayudar ...

No hay suficiente personal en el piso para ayudar a los clientes, es muy lento para obtener ayuda o responder a cualquier pregunta, los precios son ridículamente altos, la selección de computadoras no es tan buena. Siempre ocurre algún error o equivocación con la recogida de pedidos en línea en la tienda o con el "back office".

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4 hace años que

Me encanta el personal de esta ubicación en Evanst...

Me encanta el personal de esta ubicación en Evanston on Howard. Un Representante generalmente está disponible en minutos aquí, y ayudan o encuentran a otro Representante que pueda hacerlo. El otro Best Buy en Skokie en Touhy, sin embargo, NO lo recomendaría. Difícilmente puede encontrar un representante disponible allí, con CADA vez que lo he visitado. Totalmente diferente a esta ubicación de Evanston.

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4 hace años que

Qué experiencia tan extraña.

Qué experiencia tan extraña.

Mi presupuesto era 290-390. Vi una oferta bastante buena en un televisor inteligente Samsung 40 a 270.00 en línea. Fui a esta ubicación en busca de esta oferta o algo un poco mejor. Mi televisor se rompió y estaba 100% listo para comprar hoy.

Un representante de ventas llamado Jaime se presentó y nos preguntó a mi papá y a mí cómo podía ayudarlo.Le dije lo que vi en línea y me dijo algo solo, las líneas que la televisión no es muy buena (a pesar de las excelentes críticas y calificaciones en línea) porque Es un modelo de vacaciones y las aplicaciones son lentas, y traté de mostrarnos a mi papá ya mí un televisor Sony que triplicaba mi presupuesto, lo detuvimos allí porque sabíamos que Sony no tenía presupuesto.

El gerente del equipo de geek nos saludó amablemente y trató de recomendarnos un representante de ventas, pero en este punto nos han señalado a Sony dos veces. No podrían hacer más obvio que su comisión aumenta al vender el Sony más caro. Entonces, nos presentó al líder del equipo de cine en casa y, después de que hicimos evidente que estábamos buscando un televisor económico, le dijimos nuestro rango de precios. Sarcásticamente dijo que no querría comprar un televisor TAN caro y luego procedió a mostrarnos televisores Sony de $ 600 a $ 900 OTRA VEZ. Hay MUCHOS televisores geniales por debajo de 390 .. Finalmente, nos mostró un televisor inteligente Samsung UHD 4k de 43 pulgadas a 379.00 aparentemente el televisor perfecto. pero no se lo compraré. pensarías que no quieren venderlo

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4 hace años que

No he tenido nada más que una experiencia peor cad...

No he tenido nada más que una experiencia peor cada vez que visito y es la más cercana, así que por mucho que lo odie tengo que ir a tratar con ellos. Recogí una computadora portátil de caja abierta que me dio un descuento y un descuento adicional de caja abierta unos minutos para ellos. Al cerrar al llegar a casa, noté que la computadora había descontado $ 25 menos de lo anunciado. Lo retiré a la mañana siguiente, que es hoy para el ajuste y, por Dios, la actitud de este entrenador llamado Derrick. Intentar intimidar y hablar groseramente sin tomarse el tiempo para un cálculo de quinto grado. Lo llevé a otra tienda y en minutos se solucionó el ajuste. Tenía otro gerente con él, cómo espero que esto llegue a su gerente de distrito, James Sullivan, para que los guíe a través del servicio al cliente 101

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Fui a este Best Buy con mi amigo cuyo refrigerador...

Fui a este Best Buy con mi amigo cuyo refrigerador está en su último tramo, por así decirlo. Debido al COVID 19, hizo una cita en línea. Esta tienda es muy bonita. La ayuda también fue muy agradable y extremadamente útil. Por eso decidió comprar allí su nueva nevera con 3 años de garantía. Creo que pasó allí más de 2K. Su nueva nevera será entregada a su casa el 16 de julio de 2020. También se llevarán la vieja nevera con ellos.

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4 hace años que

Fui a comprar un arrancador remoto para el auto, l...

Fui a comprar un arrancador remoto para el auto, le pregunté a una chica con apariencia de camisa azul y ella me envió a hablar con un chico blanco delgado, él me dijo que fuera a buscar en la esquina de la tienda, ni siquiera se molestó en llevarme allí. Cuando le pregunté sobre el producto con un tipo con camisa negra y fui a preguntarle a alguien, ya que no era de ventas, regresó y me dijo que alguien de ventas dijo que el kit no viene con control remoto. Muy mal servicio.

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4 hace años que

Vengo aquí a menudo. El personal es estupendo, muy...

Vengo aquí a menudo. El personal es estupendo, muy dispuesto a ayudar. Hay algunos productos que me gustaría que llevaran (como protectores de pantalla para cámaras profesionales) pero la gama de productos es bastante amplia. Con todo, recomiendo a la gente que venga a este lugar. ¡Super grandioso!

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Entré al departamento de altavoces de motores de a...

Entré al departamento de altavoces de motores de automóviles, busqué a alguien que me ayudara y esperé, luego otro caballero vino a buscar y en un minuto alguien lo estaba ayudando terrible

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Quería dejar algunos artículos de reciclaje electr...

Quería dejar algunos artículos de reciclaje electrónico. Los contenedores de reciclaje habituales faltaban en el lugar de entrada habitual. Le pregunté al empleado que saludaba si Best Buy ya no aceptaba el reciclaje. Respondió con una actitud tan alegre "¡Por supuesto que sí! ¿Qué tienes que reciclar hoy?" Así que le mostré mi bolso lleno de cables eléctricos y cables, él inmediatamente me lo quitó, lo vació detrás del mostrador de servicio y me devolvió el bolso.

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