Beacon Bicycles Revisar

Servicio de reparación rápido: mi bicicleta estaba lista para ser recogida al mediodía del día siguiente.

Siempre el mejor servicio y producto. He estado comprando en Beacon durante nuestros 30 años.

Bikers Paradise, recuerdo haber pasado por Bridgeton Beacons después de la escuela y si tenías una bicicleta con el logo de Beacon, ¡tienes una linda bicicleta!

Tengo un nuevo juego de ruedas.
Excelente servicio al cliente.
Nick y Susanne hacen un gran trabajo.

Fui a comprar un montículo de bicicletas para mí y las bicicletas de mis novios, funcionó bien, bastante caro pero vale la pena el dinero porque realmente funciona para nuestras bicicletas de montaña, el empleado (espero que no sea el gerente) dijo que estos eran los mejor, así que decidí seguir adelante, ahora en lo que respecta al servicio al cliente, estas personas son terribles, no saludan al cliente, el mismo empleado que nos dijo qué montículo de bicicletas nos vio entrar y no nos dijo una palabra, mi novio es el más relajado, soy más de manos en uno, e incluso estaba realmente molesto porque nadie venía a ofrecer ayuda, tampoco estaban ocupados, tal vez cuatro personas, incluyéndonos a nosotros en la tienda, nadie dijo estaré bien contigo, literalmente estuve a un segundo de salir porque ¿por qué debería darte una buena venta (más de 100 dólares), y ni siquiera puedes imaginarme para abrir la boca y hablar con un cliente que te está dando negocios? , de todos modos, la historia corta no volvería aquí de nuevo y no recomendaría a nadie más que venga aquí a menos que no te importe ser completamente ignorado cuando entras en la tienda como si no valiera la pena acercarte, ¡qué grosero!

Durante este Pandamic llevé mi bicicleta a Beacon.
Jeromy tenía dos neumáticos en mi bicicleta en poco tiempo y me ayudó a poner la bicicleta en mi auto.
¡Jeromy fue el mejor!
Ahora puedo hacer algo de ejercicio.
Manténgase seguro durante este momento de nuestras vidas.

Servicio rápido y amigable.
buenas tarifas

Susana fue muy servicial y paciente conmigo. Tenía toneladas de preguntas sobre la mejor opción para comprar un casco y otros artículos. ¡Ella tan bien informada! Estoy muy satisfecho con las compras, también he aprendido mucho del experto. Muchas gracias, Michael.

excelente personal y el mejor servicio, y la mayoría de las veces si trae su bicicleta para casi cualquier cosa que puedan arreglar o hacer allí mismo ... me encanta este lugar y mi familia ha comprado cuando estaban en la plaza del pueblo del puerto y así es Hace mucho tiempo, ni siquiera recuerdo qué año fue ese?

Siempre he tenido una experiencia positiva en Beacon. Cuando me mudé por primera vez al área, me ayudaron con mi bicicleta que tenía un problema con los pinchazos frecuentes. También brindaron un servicio de calidad en mi bicicleta de montaña. (Ninguna de estas bicicletas se compró en Beacon). Recientemente compré una bicicleta eléctrica Trek en Beacon. Estoy muy contento con él y con la ayuda y los consejos que me dieron. Proporcionan un servicio de calidad a un precio justo y saben lo que hacen. Venden cosas de buena calidad y las recomendaría para bicicletas eléctricas porque están calificadas para dar servicio a lo que venden. (Quién sabía que una bicicleta podría necesitar una actualización de firmware). Mi experiencia con Beacon ha sido 100% positiva.

Personal amable y conocedor ... bonitas bicicletas, buena selección y espacio abierto. ¡Gracias, a mi hijo le encanta su nuevo paseo en Orange Trek!

Profesional, respetuoso y eficiente, excelente experiencia, sigan con el buen trabajo.

Gran tienda, he comprado muchos productos de ellos.

El personal fue super amable y servicial. ¡Ahora mi esposo y yo, junto con nuestros 2 hijos, tenemos nuevas bicicletas de trekking que hemos disfrutado durante todo el verano! Muy contentos con nuestras compras y definitivamente volveremos a comprar cuando nuestros hijos estén listos para medir sus bicicletas.

Los propietarios de Beacon hicieron un esfuerzo adicional para abordar todas mis preocupaciones con mi bicicleta shiv

¡Gran servicio de Jeremy para el ajuste de mi bicicleta de triatlón!

Los propietarios son personas amables y orientadas al servicio que se preocupan y garantizan que la experiencia de cada cliente sea excelente; esto se muestra a través de cada empleado.

Llevo años yendo a Beacon en busca de bicicletas, repuestos y servicio. Siempre he estado satisfecho con los productos y el servicio.

Después de comprarle el trek FX2 a mi novia, le gustó tanto que me compré uno. ¡Grandes bicicletas! ¡Y excelente servicio al cliente! ¡Gracias Andy!

¡Compré mi primera bicicleta en Beacon hace 17 años y todavía anda genial! Se la he pasado a mi hijo y ahora compro un nuevo electra townie que me encanta. Jim fue muy útil al responder las muchas preguntas que tenía. ¡Todos fueron amables y el servicio fue rápido!

Siempre una buena experiencia en Beacon, ya sea para ventas o servicio.

Mi esposo Scott llevó la bicicleta de un niño ayer. Precio justo, buenos chicos, dijo. Rápido

Llamé a este lugar para intentar concertar una cita para conseguir una nueva cadena en mi bicicleta y hacer que la revisen por mí. ¡Dijeron que tendría que dejar mi bicicleta con ellos por una SEMANA para esta simple tarea! Esta era la cantidad de tiempo que necesitarían cuando estaba programando una cita ... no solo caminando (lo cual no es excusa para una semana). Su servicio podría ser excelente ... si puedes conseguirlo. ¿Alguien más tiene que dejar su bicicleta en un taller tanto tiempo para una reparación simple? No hace falta decir que iré a algún lugar que no necesite una semana para hacer un trabajo de 20 minutos.

Horrible tienda de bicicletas, lleve su negocio a otra tienda de bicicletas que pueda garantizar que será mejor que este lugar. Este lugar se lleva el primer premio al peor servicio al cliente del siglo. Espero que este lugar cierre pronto.

El personal es extremadamente informado y servicial. ¡Me ayudaron no solo a elegir una bicicleta, sino que me dieron toda la información y los accesorios necesarios para tener éxito en la carretera! Está claro que se adaptan a todos, desde un nivel mínimo hasta un nivel experto.

¡El servicio en esta tienda es excelente! Volé a Nueva Jersey para una carrera y fue muy fácil trabajar con ellos por correo electrónico y en persona. Mitch & Crew arreglaron nuestro grupo con algunos alquileres de bicicletas de carretera bastante dulces, ligeros y rápidos.

Siempre hablo con el personal sobre cuál es la mejor bicicleta para mis necesidades y siempre me informan sin tratar de apurar o vender productos en exceso. Siempre buscan complacer. Excelente personal ...

Mi esposa y yo compramos bicicletas hace varios años. Realizamos ajustes anuales y los técnicos de servicio siempre nos avisan de cualquier inquietud. Tan honesto y confiable. Somos personas mayores y disfrutamos de montar en el paseo marítimo de Ocean City. Regreso a Beacon hoy para nuestra puesta a punto anual. Por lo general, lo hace en primavera, pero tiene ganas de volver a montar. ¡Están muy bien informados y nos vendieron excelentes bicicletas! ¡Altamente recomendado!

Recientemente compré una bicicleta nueva para mi hija como regalo de Navidad. Estaba abrumado por las bicicletas, accesorios, estilos y tipos de bicicletas disponibles en el mercado actual. La gente de Beacon no podría haber sido más útil. Saben absolutamente mucho de lo que es importante al comprar una bicicleta. Pudieron personalizar y personalizar un modelo básico de bicicleta y hacer una verdadera obra maestra. Estaba realmente impresionado con la calidad, el aspecto y la función que pude obtener por el precio. Solo puedo decir que si está interesado en comprar una bicicleta, Beacon definitivamente es el primer y único lugar al que debe ir. La selección, el rango de precios y la experiencia es excelente.

Muchos lugareños estarán de acuerdo cuando digo esto, Beacon es uno de esos lugares donde solo quieren atender a los ricos. Solo artículos minoristas de alta calificación en esa sala de exposición de gran tamaño, y si intenta traer una bicicleta "NO Beacon" para el servicio, lo tratan como una maldita molestia. Beacon es una de las 2 tiendas de servicio de bicicletas en el condado de Atlantic. ¡Eso es! Pero nosotros, la gente de cuello azul, no podemos ir allí, no. Bueno, yo digo que mueva su negocio a otra parte. ¡Haga espacio para una tienda de bicicletas que sirva mejor a esta área! De hecho, necesitamos / usamos nuestras bicicletas, no son solo una obra maestra para exhibir en la parte superior del automóvil en un soporte de techo de $ 1200 o un portaequipajes de $ 400, vamos ahora.

Mejores productos. Personal capacitado y amigable. Ubicación y horario convenientes. He comprado / reparado todas mis bicicletas, accesorios y equipo en Northfield, NJ Beacon desde 1990. Aunque pude pedir algunas cosas en Amazon, prefiero ir a la tienda para poder obtener consejos del personal de servicio. ¡Mantener el buen trabajo!

Excelentes personas, excelentes mecánicos, excelente inventario y conocimiento general de bicicletas. ¡Este lugar es mi lugar para todo lo relacionado con el ciclismo!

Me dio un tutorial rápido y me hizo sentir seguro en mi primer triatlón.

Pedí mi bicicleta con Scott. La experiencia fue excelente de principio a fin. Conocedor y servicial pero no agresivo. Mi bicicleta llegó rápidamente y la convirtieron a tubeless y todos los accesorios puestos y listos para funcionar. ¡Gracias Beacon!

Pedí una bicicleta en línea que se agotó en todos los demás lugares. La transacción fue simple y la bicicleta nos estaba esperando. También ajustaron el asiento para que se adaptara perfectamente a mi hija.

Excelentes vendedores, he sido cliente durante más de 10 AÑOS.
¡EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO ES DE PRIMERA CALIDAD!

Un gran lugar para ir si quieres arreglar tu bicicleta

Tenía lo que necesitaba, dentro y fuera. Sin problemas.

Mitch y su personal son amables y profesionales, ¡Dennis me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba!

Traje dos bicicletas para repararlas y ajustarlas. Scott me ayudó y fue amable y servicial. Me impresionó lo profesional y conocedor que es. Scott también notó y corrigió algunas preocupaciones de seguridad. Hizo un esfuerzo adicional para ayudarme y realmente lo aprecio. Las reparaciones se completaron rápidamente y a un precio muy razonable. Estoy muy agradecido de tener este servicio local. Mi esposo y mi hijo necesitan bicicletas nuevas y pronto vendremos a comprarlas. ¡¡Gracias!!

He estado yendo a Beacon durante unos 6 años. ¡Cody, Mitch y todos los presentes son muy amables, serviciales y conocedores de todo lo relacionado con la bicicleta! Compré allí mi primera bicicleta de carretera y mi bicicleta de montaña y no podría estar más feliz. Todo el proceso fue muy informativo y el precio fue razonable. La tienda está limpia y bien equipada con lo último en equipo. Recomiendo encarecidamente Beacon a toda mi familia y amigos.

Beacon pudo ordenar un Electra Cruiser 1 y hacer que se lo entregaran cuando las tiendas de bicicletas estaban más cerca de mí, cerca del monte. Laurel, no podía. Mi familia compró bicicletas de Beacon cuando yo era un niño, ahora las estoy comprando nuevamente como adulto. Andy S. me ayudó con el pedido y Susanna R. se aseguró de que la bicicleta estuviera ajustada correctamente cuando la recogí. ¡La bicicleta es genial!

Manejé 90 minutos de ida para recoger una bicicleta, solo para que ellos sacaran una bicicleta completamente diferente, sin tener la mía en stock.

Esta es, con mucho, la mejor tienda de bicicletas. El personal es cortés y profesional, y el servicio es de lejos el mejor de la zona. Soy cliente desde hace más de cinco años y no puedo decir lo suficiente sobre esta tienda. Tienen una gran selección de bicicletas y equipos. El personal está compuesto por personas que viajan mucho, por lo que sabes que los consejos que recibes están respaldados por mucha experiencia. Finalmente, diré que su servicio de montaje de bicicletas es increíble. Lo hice hace un par de años y puedo decir honestamente que fue una de las mejores cosas que he hecho para mejorar mi ciclismo. ¡Amo esta tienda!

Ellos son muy amigables y colaboradores. Bajo promesa y luego sobre entrega. Ellos lo hicieron.

Gran seleccion. El único lugar para conseguir una bicicleta de buena calidad por aquí. Personal capacitado y transacción fácil.

El servicio al cliente necesita mejorar. Especialmente de vendedora agresiva.

Traje mi bicicleta para ayudar con el montaje y el personal estaba muy dispuesto a ayudar. Todos fueron muy amables y me dijeron cuándo estaría lista la bicicleta. Luego me llamaron para decirme que había un problema y que tomaría un día para que llegara una nueva pieza y luego me dijeron el precio por la pieza. También arreglaron una abolladura en mi cuadro sin dañar nada y me llamaron, enviaron mensajes de texto y me enviaron correos electrónicos cuando mi bicicleta estaba lista. Los precios no eran demasiado insoportables para lo que obtuve y noté que la ropa y los cascos en la tienda tenían un precio razonable para la calidad con la que venían. En general, fue una experiencia increíble con el ciclismo con balizas.

Excelente servicio al cliente, personal muy profesional y amable. ¡Recomiendo encarecidamente a un ciclista principiante a experto para usar este negocio local y apoyar a nuestros comerciantes locales!

¡Conducir feliz y seguro!

Feliz con mis compras y con la forma en que me atendieron cuando hubo un problema. Gracias Beacon

Empleados super amables y conocedores, que son muy pacientes. Instalación experta de accesorios. Bicicletas de super calidad. Recomiendo encarecidamente Beacon en Northfield NJ.

Beacon es el lugar para ir en bicicleta. El personal es amable y conocedor. El departamento de servicio ofrece un servicio rápido a buenos precios.

Fui allí el domingo 21 para conseguir un portabicicletas. También compré una bomba de alta presión y un tubo. El chico estaba muy bien informado y fue de gran ayuda. Incluso me enseñó a poner la rejilla. Eso sí, eran 103 grados. Tienes un nuevo cliente gracias.

Quiero agradecerle a Scott por su ayuda para seleccionar y adaptar a mi hijo para una nueva bicicleta. Mi hijo tiene autismo, monta y compite con el equipo de Olimpiadas Especiales de Sea Isle Islanders, puede ser difícil para él cooperar, Scott lo tranquilizó, lo que facilitó mucho el proceso. También gracias por el técnico que se tomó el tiempo de cambiar sus vendedores ambulantes cuando recogimos la bicicleta. Mi hijo está ansioso por registrar muchas millas. ¡Gracias de nuevo!

¡Gran servicio! Fue un placer trabajar con Mitch y me construí una nueva bicicleta. ¡Fue detallado y salió increíble! ¡Mucho recomendado y extremadamente feliz!

Hacer pedidos en línea fue fácil. La bicicleta estaba lista para que la recogieran cuando llegué. El vendedor estaba bien informado y era excelente para mostrar las características de las bicicletas. Siempre disfruto comprando en Beacon.

Honesto y justo en su precio y servicio. Venden bicicletas de calidad. ¡Volvería a comprarles!

Excelente calidad y nuestro vendedor, Scott, fue extremadamente paciente y experto en adaptar a nuestros nietos las bicicletas adecuadas. Gran experiencia. Gracias. Dan y Karen

El fin de semana pasado llevé mi bicicleta a Beacon debido a un problema con mi desviador delantero. Scott W no solo se ocupó de ese problema, sino que también solucionó algunos otros problemas con la palanca de cambios trasera. ¡He montado los dos últimos días y la moto va mejor que cuando era nueva! Además, cuando fui a poner mi bicicleta en mi portabicicletas, él también me mostró cómo ajustarla correctamente. Scott, no puedo agradecerte lo suficiente por ir más allá. Te has ganado un cliente fiel.

Así que aquí está la historia, había venido a Ocean City de vacaciones antes del fin de semana conmemorativo. Traje todo mi equipo de ciclismo; zapatos, bicicleta de carretera, material de nutrición, herramientas, repuestos, etc. y lo único que olvido es mi ropa de entrenamiento. Me sentí tan tonto cuando me enteré. Así que busqué en línea una tienda de bicicletas cercana y una de las pocas que encontré fue Beacon Cycling & Fitness. Leí la reseña anterior sobre ellos y ... no tenía mucho sentido.

De todos modos, me arriesgué y visité la tienda más tarde ese mismo día. Nunca he estado en esta tienda de bicicletas y lo primero que noto es que me saludaron cuando entré por la puerta, eso es algo raro que puedo experimentar y algo genial en eso. Estaba mirando a través de la sección de ropa y un empleado de la tienda se me acercó después de que estaba revisando algunas camisetas y me pregunta "¿Puedo ayudarte con algo?" Bueno, efectivamente, necesitaba ayuda, hablamos un poco y llegamos a la conclusión de que no tenían mi talla particular en una determinada marca. No estaba demasiado quemado por eso, pero encontré algo más que podría funcionar; Me complació.

Decidí mirar alrededor y hacer algunas preguntas, encontré al mismo empleado de la tienda. Esta vez arrojé una serie de preguntas al azar. El tipo sabía lo que estaba diciendo e incluso me pensó algo acerca de las limitaciones de potencia del eje de la bicicleta eléctrica en términos de legalidades federales. Oye, aprendes algo nuevo todos los días, ¿verdad? ¿¡CORRECTO!? Entonces, me fui, obtuve lo que vine a buscar ... bueno, casi.

El apoyo cariñoso, el profesionalismo y la ayuda estuvieron ahí, cuando regrese a Ocean City, espero que sepan que definitivamente volveré a comprar con ustedes; porque ustedes saben de lo que están hablando y yo lo vi personalmente. :RE

PD. Para cualquiera que lea esta reseña, ignore la que está debajo de la mía.

¡Excelente servicio al cliente! Hoy llevé mi bicicleta a Beacon para una puesta a punto de primavera. Me recibieron en la puerta con una sonrisa amistosa y me llevaron directamente al departamento de servicio. Scott hizo un gran trabajo !!! Mi bicicleta se ve y funciona como nueva. También notó que vivo a unos 45 minutos de distancia, así que se ofreció a hacer el trabajo mientras yo hacía los recados cerca. Estoy agradecido de que me haya ahorrado un viaje de regreso la semana que viene.

Excelente servicio al cliente amigable. Las reparaciones fueron rápidas y completas

Compré y le puse un nuevo asiento a la bicicleta existente de mi esposa en Beacon. El servicio fue rápido y profesional. El personal es amable y conocedor. Este es el lugar ideal para todas sus necesidades de ciclismo.

Muy amable, entré rápido, obtuve lo que necesitaba y salí y me dijo cuándo sería el próximo envío porque necesito más cosas, muchas gracias Beacon

El personal estaba muy informado y era amable, tanto en la tienda como antes en Facebook Messenger.

Compré una bicicleta allí hace unas semanas, fue una gran experiencia. Cody fue increíble, sin presión. Fue honesto y muy informado. Terminé comprando un Electra y me encanta.

Lo único que fue extraño es que recibí un correo electrónico un par de semanas después para traer la bicicleta para una puesta a punto gratis. Lo monté alrededor de 2 millas en 2 semanas, por lo que aún no necesitaba un ajuste. ¿Qué tal si envía esos correos electrónicos 6 meses o incluso un año después? Que sería increíble.

Habiendo dicho todo eso, estamos planeando venir hoy para comprar otra bicicleta para mi esposa.

Técnicos de servicio conocedores y realmente los verá montar. Hace una diferencia.

Hice reacondicionar mi vieja bicicleta. El personal fue muy útil y práctico. No traté de exagerar. El entorno se sintió seguro y el trabajo se completó de manera muy oportuna.

El servicio es excelente y razonable. Una compañía tan agradable para tratar.

De vacaciones en OC NJ el 24 de septiembre de 2016 y me rompí la horquilla delantera de mi bicicleta de carretera. Llevé mi bicicleta a Beacon y Marco la arregló de inmediato y me hizo volver a la carretera en menos de una hora. También ajustó mi bicicleta y solucionó algunos otros problemas menores. Mi bicicleta ahora funciona perfectamente. La horquilla incluso combina con mi bicicleta. Estoy MUY agradecido, ¡por favor transmítale mi agradecimiento a Marco! ¡¡Él es increíble!!

Don

Los servicios son de primera categoría. Cada representante actúa con profesionalismo y trata a los clientes con respeto. Los productos hablan por sí mismos. Ases.

Si recién te estás iniciando en el ciclismo o no es tu primera pasión o simplemente no lo sabes todo y tampoco tienes suficiente dinero para la bicicleta perfecta que es tan liviana como un pájaro con huesos huecos, te sugiero una más pequeña. tienda más amigable e íntima que lo ayudará a desarrollar sus conocimientos sin respuestas pretenciosas y reírse de sus preguntas. La alegría de andar en bicicleta se ha perdido entre los elitistas ...

Beacon es una bonita tienda de bicicletas local para comprar repuestos, herramientas, accesorios, etc. en caso de apuro. También tienen una buena selección de bicicletas, aunque nunca las he comprado. Los califico con 3 estrellas debido a su departamento de servicio por debajo del par (post Marco, que fue el mejor). Recientemente gasté más de $ 350 dólares en el mantenimiento de una bicicleta de $ 3,000. ¡Eso es el 10% del MSRP de la bicicleta! Me decepcionaron mucho los resultados. Primero, estoy bastante seguro de que algunas de las piezas (y, por lo tanto, el servicio) no eran necesarias. Se sintió más como una experiencia de servicio de concesionario de automóviles, que no anticipé en la tienda de bicicletas. En segundo lugar, tengo dudas de que el trabajo se haya realizado correctamente o en absoluto. Mi cadena fue reemplazada, aunque no creo que haya alcanzado su tolerancia al desgaste (tengo una herramienta para esto y la última vez verifico que esté bien). Una cadena nueva siempre es agradable, así que no discutí y sabía que me estaba acercando de todos modos. Sin embargo, cuando recuperé la bicicleta y la saqué, experimenté que la palanca de cambios se atascaba y resbalaba (nunca había sido un problema antes). Cuando regresé al departamento de servicio, me trataron mal y me sacaron de la tienda, en lugar de ser tratado con preocupación. Me dijeron que ajustara el nob en los gatillos de cambio en el manillar. Me informaron que controlaba la velocidad a la que los engranajes suben y bajan del cassette. Más tarde supe que esto controla la "indexación", que es la alineación de la cadena sobre el rango del casete. Espero que el mecánico sepa esto. Tuve que reajustar completamente el cambio trasero (gracias Park Tools por sus videos). Ahora funciona perfectamente, pero me costó al menos una hora de mi tiempo, no es genial. Mientras realizaba el trabajo, noté que mi cable de cambio de marcha era el mismo que estaba cuando traje la bicicleta para su reparación. No estoy seguro, pero parece que es algo que reemplazaría en una "puesta a punto". Por último, en solo unas pocas horas de conducción, tal vez seis, mi freno de disco hidráulico trasero se ha vuelto esponjoso y no detiene la bicicleta de manera efectiva, ¡algo importante para el ciclismo de montaña! Este también es un fenómeno nuevo y uno que no debería esperarse después de pagarle a un profesional para que reemplace las almohadillas del disco y realice un sangrado de línea. Esto es ahora una reparación más que necesito investigar y corregir después del "servicio" realizado por Beacon. Le recomiendo encarecidamente que no utilice el servicio de Beacon, no malgaste su dinero. Hágalo usted mismo si puede, o busque a Marco si todavía está reparando bicicletas.

Tuve una gran experiencia con Beacon Cycling. Acabo de comprar una Trek FX 1 de allí y me aseguraré de acudir a ellos con el mantenimiento que necesite para mi nueva bicicleta. El personal es super amable y conocedor. Recomendaría Beacon Cycling a cualquiera que busque comprar bicicletas, equipo para bicicletas o servicios de mantenimiento.

Pedí una bicicleta para mi hija hace dos meses y me dijeron que estaría lista para ser entregada en dos semanas. Pagado. La primera vez que llamé para hacer un seguimiento, me dijeron con desdén que me llamarían cuando estuviera listo. Cuando volví a hacer el seguimiento una semana después, me dijeron que me devolverían la llamada. Luego recibí una llamada del propietario diciéndome que la bicicleta que había pagado se vendió inadvertidamente a otro cliente y que podían pedirnos otra bicicleta, pero que tardaría otro mes. Al no tener otras opciones, dije que estaba bien. Hoy llamé para hacer un seguimiento, ya que se suponía que tenía la bicicleta la semana pasada y me dijeron que la bicicleta estaba pendiente y que querían llamarme para avisarme, pero que la bicicleta no estaría disponible hasta octubre. En ese momento, recibí un reembolso completo. No hace falta decir que no volveré a intentar comprar en esta tienda.

¡Beacon es una gran tienda de bicicletas! Los propietarios han estado involucrados activamente con la comunidad ciclista durante al menos los 34 años desde que comencé a montar en serio. Mitch me guió a través de mi primer viaje en grupo y él, su esposa, Susanna, y yo todavía intercambiamos turnos hasta el día de hoy. El mecánico jefe, Marko, es el mejor mecánico de la zona, punto. Siempre está atento en la tienda, pero hace todo lo posible por hacer tiempo para responder a la mayoría de las preguntas tontas. Cody es un ciclista experto, un montador de bicicletas, un vendedor y un tipo genial que perseguirá cualquier pregunta. Todo el personal de ventas es buena gente. He estado en tiendas que intentaron venderme bicicletas de tamaño incorrecto, tiendas que no reparaban mi bicicleta porque no se las compré y tiendas con mecánicos incompetentes. No tendrá una experiencia como esta en Beacon.

Este lugar es el paraíso para los amantes de la bicicleta. La tecnología es muy buena y conocedora.

Lo traje a mis hijos cannondale catalizador 4 2017 para repararlo con una percha doblada para la patilla del desviador trasero, la bicicleta tiene solo 80-100 millas, dicho eso, sé a ciencia cierta que las cadenas duran al menos 1,000 km ! Ahora recibí una llamada hoy diciendo que mi cadena ya estaba gastada y también los anillos y necesitaba ser cambiados, así que pregunté si la cadena y los anillos se van a limpiar, dicen que simplemente se van a limpiar, ah , hago eso todas las semanas con la cadena de bicicletas de mis hijos, así que preguntaba, ¿cuánto pagué entonces por un ajuste de $ 80.00? El tipo llamado Mitch dijo que ajustara los frenos, limpie los frenos y eso es todo. Ajuste los frenos de mi bicicleta y limpio mis cadenas así, y él continúa diciendo que limpié los frenos solo durante 30 minutos, dice, entonces dije, ¿estás diciendo que hay un límite de tiempo para que trabajes en mi bicicleta, y él de repente se va, no sé lo que estás diciendo ... Entonces dije, si vengo a buscar mi bicicleta ahora, ¿cuánto es por limpiar los frenos, y él dijo $ 50.00, estaba atónito ... .... horrorizado .... así que acabo de decir, simplemente continúa, ya desperdicié mi dinero ..... lección aprendida, ¡ve a un lugar confiable para que arreglen tus bicicletas! yo

Actualizaré esta publicación cuando recupere la bicicleta de mis hijos.

La mejor compañía para encargar a mi hijo ama su bicicleta y la entrega llega en 3 días.

Mitch y el personal de Beacon son increíbles. Compré mi bicicleta desde allí y me sorprendió la gran selección que tienen en el lugar. Lo recibo para un servicio regular con el que siempre son minuciosos. Esta vez me desmayé y necesité un cambio rápido que pudieran acomodar. ¡Los recomiendo tanto para Ventas como para Servicio!

¡Es muy fácil ordenar y pagar en línea, pero también es fácil conseguir alguien con quien hablar por teléfono!

Muy complaciente. Excelentes precios y servicio amable. Gratamente sorprendido. Regresaremos nuevamente para servicio futuro.

Ordené que se ensamblara una bicicleta de Amazon aquí y no obtuve información sobre cuándo se ensamblaría la bicicleta. Llamé y me dijeron que estaría listo el sábado 13/6/2020. El sábado llamé y no pudieron encontrar mi bicicleta, así que se suponía que debía recibir una llamada. Unas horas más tarde tuve que volver a llamar para ver qué estaba pasando y terminé hablando con alguien por teléfono que fue grosero y dijo que estamos ocupados y que no ayuda cuando la gente llama porque no pueden trabajar en bicicletas.

Es agradable explorar los numerosos productos disponibles en Beacon Cycling en Northfield. El equipo que trabaja allí está bien informado y ofrece buenas ideas para que usted elija. Es genial poder apoyar a las empresas locales.

Beacon es una tienda de bicicletas de primera clase. Scott fue excelente al ayudarnos a encontrar las bicicletas adecuadas. Tiene un gran conocimiento de los productos. Al día siguiente, cuando regresamos a recoger las bicicletas, todos fueron muy serviciales y amables. El caballero que armó una de las bicicletas en el lugar fue fantástico e incluso nos ayudó a montar las bicicletas en el soporte.