Patrick Burns

Repaso de Beacon Bicycles

Beacon es una bonita tienda de bicicletas local pa...

Beacon es una bonita tienda de bicicletas local para comprar repuestos, herramientas, accesorios, etc. en caso de apuro. También tienen una buena selección de bicicletas, aunque nunca las he comprado. Los califico con 3 estrellas debido a su departamento de servicio por debajo del par (post Marco, que fue el mejor). Recientemente gasté más de $ 350 dólares en el mantenimiento de una bicicleta de $ 3,000. ¡Eso es el 10% del MSRP de la bicicleta! Me decepcionaron mucho los resultados. Primero, estoy bastante seguro de que algunas de las piezas (y, por lo tanto, el servicio) no eran necesarias. Se sintió más como una experiencia de servicio de concesionario de automóviles, que no anticipé en la tienda de bicicletas. En segundo lugar, tengo dudas de que el trabajo se haya realizado correctamente o en absoluto. Mi cadena fue reemplazada, aunque no creo que haya alcanzado su tolerancia al desgaste (tengo una herramienta para esto y la última vez verifico que esté bien). Una cadena nueva siempre es agradable, así que no discutí y sabía que me estaba acercando de todos modos. Sin embargo, cuando recuperé la bicicleta y la saqué, experimenté que la palanca de cambios se atascaba y resbalaba (nunca había sido un problema antes). Cuando regresé al departamento de servicio, me trataron mal y me sacaron de la tienda, en lugar de ser tratado con preocupación. Me dijeron que ajustara el nob en los gatillos de cambio en el manillar. Me informaron que controlaba la velocidad a la que los engranajes suben y bajan del cassette. Más tarde supe que esto controla la "indexación", que es la alineación de la cadena sobre el rango del casete. Espero que el mecánico sepa esto. Tuve que reajustar completamente el cambio trasero (gracias Park Tools por sus videos). Ahora funciona perfectamente, pero me costó al menos una hora de mi tiempo, no es genial. Mientras realizaba el trabajo, noté que mi cable de cambio de marcha era el mismo que estaba cuando traje la bicicleta para su reparación. No estoy seguro, pero parece que es algo que reemplazaría en una "puesta a punto". Por último, en solo unas pocas horas de conducción, tal vez seis, mi freno de disco hidráulico trasero se ha vuelto esponjoso y no detiene la bicicleta de manera efectiva, ¡algo importante para el ciclismo de montaña! Este también es un fenómeno nuevo y uno que no debería esperarse después de pagarle a un profesional para que reemplace las almohadillas del disco y realice un sangrado de línea. Esto es ahora una reparación más que necesito investigar y corregir después del "servicio" realizado por Beacon. Le recomiendo encarecidamente que no utilice el servicio de Beacon, no malgaste su dinero. Hágalo usted mismo si puede, o busque a Marco si todavía está reparando bicicletas.

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