3 hace años que
Lo pasamos muy bien, pero no fue la experiencia de...
Lo pasamos muy bien, pero no fue la experiencia del club de vacaciones de Marriott que hemos llegado a amar.
Las habitaciones eran muy bonitas, pero las camas eran ridículamente altas. Soy una persona más joven y saludable, así que no fue un problema para mí, pero mis hijos necesitaban ayuda para levantarse o empezar a correr. Mi mamá tiene problemas de rodilla y era casi imposible para ella meterse en la cama. Pasó muchas noches durmiendo en una silla. Mis padres también encontraron que el colchón era muy incómodo en su habitación, se sentía como si estuvieran durmiendo cuesta abajo.
En nuestra habitación se corrieron muchas cosas, las puertas no se cerraban correctamente en los armarios, tenía que empujarlas realmente y en nuestra puerta de entrada los tornillos estaban realmente fuera en la parte donde la puerta se bloquea, por lo que la puerta no siempre se cierra correctamente, pero el mantenimiento sí. ven a arreglarlo eventualmente.
El filtro de la cubierta de la unidad de aire acondicionado se cayó de la pared varias veces porque los pestillos no parecían funcionar.
Odiaba la ubicación de la lavadora / secadora. Al transferir cosas del lavado a la secadora, terminé tirándolas por el costado entre la pared y las máquinas y fue casi imposible recuperarlas.
Cuidado con la puerta del lavavajillas. Va hasta el suelo y te aplastará los pies.
Mi mayor queja fue el personal de actividades. NADA llegó a tiempo y muchas actividades simplemente no se molestaron en hacer. Fui a probar las clases de Zumba que ofrecían dos veces por semana y 5 minutos antes de la hora de inicio, las puertas estaban cerradas con llave. Llamé y pude ver al personal de actividades allí, pero fui ignorado. Mis hijos estaban realmente emocionados por las carreras de flamencos y ni siquiera se molestaron en sostenerlas a la hora programada a pesar de que la piscina estaba llena. Al ser confrontados, afirmaron haber dado la vuelta a la piscina preguntando si alguien quería hacerlo y todos dijeron que no. Somos un grupo de 11 y ninguno de nosotros vio esto. La noche de cine en la piscina comenzó casi 30 minutos tarde porque se olvidaron de presionar play. Hubo una actividad de brazalete un día que no se molestaron en configurar hasta que un grupo de personas se presentó a la hora exacta de inicio y luego tuvieron que esperar hasta que todo estuvo configurado y organizado. El "bar" estaba abierto una vez de los 7 días que estuvimos allí. Hubo un día flotante de cerveza de raíz y cobraron entre $ 3 y $ 4 por tazas extremadamente pequeñas. El personal de actividades parecía más interesado en pasar el rato en su edificio con aire acondicionado socializando entre ellos que en hacer su trabajo.
Había una pequeña playa de la bahía muy bonita cerca (2 hoteles a un corto paseo) con un restaurante, alquiler de botes y un servicio de transporte a un precio muy razonable a Shell Island que nadie nos mencionó y que en realidad descubrimos por nuestra cuenta. Tienen un cartel sobre el servicio de transporte en el vestíbulo, pero está escondido detrás de otras pantallas. Obtienes boletos en el hotel serenity spa 2 puertas para el servicio de transporte de Bay Point Lady a Shell Island.
El personal de recepción es la razón por la que no le di una calificación de estrellas más baja, fueron extremadamente serviciales, especialmente Lisa. Hacían todo lo posible para tratar de compensar lo que les faltaba a las actividades y al personal del evento y eran muy informativos cuando se les pedía información.
Traducido