Reseñas 15
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C
3 hace años que

Tienen 0 libros para mis cursos este semestre. 0.

Tienen 0 libros para mis cursos este semestre. 0.
Actualización: Dijeron que recibieron algunos de mis libros. Fui a recogerlos. Uno de los libros no era correcto. Ofrecen un reembolso que demora de 3 a 4 días hábiles en recuperar su tarjeta. Más inconveniente cuando intentas comprar libros.

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J
3 hace años que

En serio, la peor librería de todos los tiempos. D...

En serio, la peor librería de todos los tiempos. Decidí hacer acera pensando que sería más rápido que entrar, sale que ya no están haciendo acera y eso nunca me lo comunicaron. Todo esto sucedió después de tener que esperar más de una semana para que se procesara mi pedido y me cobraron de más por uno de mis libros.

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C
4 hace años que

Soy padre de 5 hijos y tuve que hacer arreglos par...

Soy padre de 5 hijos y tuve que hacer arreglos para que me cuidaran para poder entrar y verificar si mis libros estaban disponibles esta mañana justo cuando abrió la tienda. Recibí un correo electrónico justo antes de entrar, mientras conducía, por lo que no pude verlo, que estaban pendientes de pedido. No tuve la posibilidad de venir el martes después de que la escuela arreglara mi lista de libros, así que ordené inmediatamente en línea pensando que me daría acceso prioritario a tener libros a un lado. No tenía ningún aviso de que tomaría potencialmente más de 48 horas y que no se reservaron, así que tuve que acercarme y ahora no tengo suerte para el primer día, y probablemente la semana, de clase y desperdicié una hora de mi tiempo conduciendo por nada. Estoy literalmente atascado esperando estos libros ya que las alternativas de Amazon ya no están disponibles. Realmente no hay una solución, pero espero no tener que volver a usar tu tienda nunca más. Creo que lo mínimo que se puede hacer es que el sitio en línea advierta que ordenar en línea no da prioridad a sus libros hasta que realmente se seleccionen y notifique de inmediato si el pedido no se atenderá dentro de las 48 horas.

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M
4 hace años que

Me confundió y ahora no tengo una bata de laborato...

Me confundió y ahora no tengo una bata de laboratorio ni protección para los ojos para mi laboratorio de química. Además, los libros de texto tardan demasiado en llegar. No satisfecho en absoluto. La próxima vez, buscaré otro lugar para comprar mis libros de texto y materiales. Además, compré una carpeta y estaba rota.

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L
4 hace años que

Ya han pasado 5 días y no he recibido los libros q...

Ya han pasado 5 días y no he recibido los libros que encargué. Envié un correo electrónico a la librería preguntando cuál es la ETA ya que la clase ya ha comenzado. Nadie ha respondido a mi correo electrónico. Esta ha sido la peor experiencia que he tenido en una librería. No los volveré a usar.

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E
4 hace años que

Código de acceso a libros de texto ordenados antes...

Código de acceso a libros de texto ordenados antes de la escuela. No se envió hasta 2 semanas después de que comenzara la clase, intenté obtener un reembolso y no toqué el código de acceso. Barnes and Noble es corrupto y se llevó todo mi dinero.

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l
4 hace años que

Basura real. Pagué como 90 solo para estar CUATRO ...

Basura real. Pagué como 90 solo para estar CUATRO SEMANAS EN EL semestre y mi libro de texto aún no ha llegado a pesar de lo que me dijeron. Gracias por hacerme arruinar solo para ser la razón por la que reprobé mi clase

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D
4 hace años que

Literalmente, la peor librería en la que he compra...

Literalmente, la peor librería en la que he comprado. Hágase un favor y ordene en otro lugar. Servicio al cliente BS.

Editar: Recibí los 3 libros tarde, hasta 4 semanas después del primer día de clases, en un embalaje terrible y dañado. Página de códigos de acceso arruinada. ¿Cómo es que no tienen fondos suficientes para al menos comprar anuncios publicitarios de polietileno burbujeados resistentes al agua pero pueden cobrarme más por cada uno de mis libros? Hm. Cuando ordené libros el año pasado desde aquí, ¡todo llegó muy bien! Me pregunto qué salió mal, posiblemente nueva administración.

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D
4 hace años que

Hice un pedido de un libro de texto hace casi una ...

Hice un pedido de un libro de texto hace casi una semana y no se ha enviado. He llamado desde hace dos días y nadie responde. También he enviado un correo electrónico. \

actualización: tenga cuidado con esta compañía, ya que aumentará el costo de un artículo en cualquier momento y estará cubierto por el manto de su política de términos que establece: Nos esforzamos por describir con precisión nuestros productos o servicios ofrecidos en los Servicios; sin embargo, no garantizamos que dichas especificaciones, precios u otro contenido de los Servicios sea completo, preciso, confiable, actual o sin errores.

Esto se traduce en: hay un precio en nuestro sitio web, pero no confíe en el precio anunciado, ya que no será correcto y podemos decidir cambiarlo en cualquier momento. Incluso si ya ha realizado un pedido y nos llevó semanas enviarlo. Podemos cobrarle el nuevo precio después del hecho para que podamos seguir ganando dinero con los materiales que REQUIEREN los profesores y la universidad. Texas Tech debería estar completamente avergonzado de tener alguna conexión o trato comercial con esta empresa.

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Barnes & Noble at Texas Tech

Barnes & Noble at Texas Tech

1.5