AutoNation Dodge, Katy, Texas Revisar

Mi experiencia fue buena. Todos con los que hablé también fueron muy amables. Entré y salí tan rápido como necesitaba para estar bien informado con el vehículo que compré. Mi vendedor y mi financiero fueron de primera categoría.

1. Se recibió el vehículo para el servicio - Excelente.
2. Período de espera: excelente
3. Explicación de los servicios / reparación y alternativas que se pueden tener - Deficiente y desconsiderado.

Es necesario mejorar la explicación de los problemas y los beneficios del remedio y por qué el remedio cuesta tanto como se indica.

Nos cuidó excelentemente a nosotros y a nuestro Jeep Grand Cherokee Overland

Llegué allí y me dijeron que sería un poco menos de una hora de espera para un cambio de aceite rápido. Después de esperar una hora, el Subgerente de Servicio dijo: "Oh, estacionaron su auto en el lugar equivocado y nunca llegaron". No hace falta decir que tuve que esperar más para que lo atendieran ... No se disculpó ni se dio nada. No es el mejor servicio.

Hice que Autonation cambiara mi aceite. Hicieron un buen trabajo y Young Song me cuidó de manera profesional. Fue una buena experiencia. Para aquellos que han tenido malas experiencias en el pasado, noté que casi todas las personas anteriores han sido reemplazadas. Tienen un personal completamente nuevo en general.

Compré la Pacifica Minivan hace una semana e hicimos un viaje de Houston a Nueva Orleans. A mi esposa y a mí nos encanta porque: 1. Es tranquilo, hacemos este viaje 5-6 veces al año para ver a la mamá de mi esposa y nos cansábamos mucho por el ruido que se filtraba a la cabaña desde la carretera (anterior coche Honda). 2. El control de crucero adaptativo (ACC) hace que la conducción sea más relajante. Bajo mi atenta mirada, se detuvo por completo en dos cuellos de botella en la carretera y redujo y aumentó la velocidad gradualmente cuando un vehículo se adelanta o se aleja. Gran ayuda a la conducción. 3. Versatilidad. Plegué fácilmente un asiento de la segunda fila para tener mucho espacio y guardé mi espalda para otro día. 4. Advanced SafetyTec tiene todas las ayudas de seguridad recientes. Como monitoreo de puntos ciegos, etc. 5. A mi esposa le encantó el generoso espacio de cabina individual con apoyabrazos individuales. Tiene muchas áreas para colocar tus cosas y botellas de agua. Recomendaría la Chrysler Pacifica a un amigo ya que la satisfacción de la propiedad informada es alta, pero con la advertencia de verificar el costo de propiedad y el historial de reparaciones en Consumer Reports.

excelentes ventas sin tonterías: arreglamos un trato rápido y sin muchas negociaciones. Volveré por servicio y futuras compras.

Excelente servicio al cliente. Precios justos en los vehículos.

Esta fue mi primera experiencia con AutoNation y me complace decir que no será la última. El personal de ventas fue muy profesional y cumplió con mis altas expectativas. Mientras que otros concesionarios de la ciudad querían comenzar las negociaciones a un precio irrazonablemente alto, AutoNation brindó una experiencia sin regateos, alcanzando mi precio desde el principio. Esto me dice que AutoNation está diseñado para ganar su negocio. Además, surgió un problema importante al recoger el vehículo relacionado con un tercero con mi venta. Sin embargo, AutoNation JDCR asumió toda la responsabilidad y corrigió el problema para asegurarse de que estaba completamente satisfecho. Este es el tipo de servicio que esperaba y AutoNation me lo entregó.

Llevé mi coche para que lo retiraran del mercado y me sugirieron que cambiara el filtro de aire de la cabina. No sabía cuánto debería costar. Estuve de acuerdo en dejarlos hacerlo. Me cobraron $ 97.27. Luego busqué el precio del filtro y verifiqué que cobraron casi el triple del precio del filtro de aire y la mano de obra para un trabajo que literalmente toma menos de 5 minutos. Además de eso, el filtro se había cambiado menos de 6 meses antes y no debería haber sido reemplazado tan pronto. Esperaría pagar más en un concesionario, pero en este caso me estafaron por completo.

las finanzas vendieron garantía incorrecta ahora no van a cumplir

Buena gente y servicio increíble. Gran experiencia con Collision Center.

Eficiente: Jack tomó mi información tan pronto como llegué; conduje mi coche hasta la entrada de servicio; me informó del problema y el costo de la reparación en una hora. Reparaciones realizadas.

Recientemente compramos una camioneta Dodge Ram 2500 Diesel. Nuestra experiencia en este concesionario fue excelente. Nuestro encargado de ventas fue excelente y el departamento de finanzas trabajó duro para conseguirnos el mejor trato. He comprado vehículos de aquí en el pasado y seguiré regresando.

El departamento de ventas está bien. El departamento de servicio está desorganizado y caótico.

He llevado mi coche varias veces. Ha habido un zumbido y un traqueteo en mi tablero desde el día que lo compré. Me dijeron que estaba arreglado. No lo es. No pudieron haberlo conducido y escuchado para ver si todavía estaba zumbando porque la radio seguía sonando como lo había dejado antes de entregarlo. ¡¡¡Nunca volveré a comprar un vehículo de este lugar !!!

Hice inspeccionar mi vehículo aquí en Autonation Dodge Katy Emerson se encargó de mi vehículo, servicio rápido y muy atento.

Entró solo para mirar y salió con un jeep renegado. Muy feliz.