Auto Cobalcescu, Dealer Renault-Dacia Revisar

La pieza de servicio y la prueba de conducción están bien. A la venta hay 2 particulares del campo que estropean cualquier opinión.

Para ser evitado no estoy en absoluto Ok 3 meses esperé un auto (le mintió un agente 6 veces que viene la próxima semana) y cuando vino estaba incompleto ....

¡Desde aquí compramos el coche en 2009!
¡Aquí hicimos los trabajos de mantenimiento y reparación, etc.!

Casi para hacer que el niño se pierda por un auto, cuando vio al consejero que quiere llevar, anunció que para el lunes sale caro con 200, estando en ellos el sábado, aunque la semana siguiente en la televisión se anunciaba por los mismos precios. ! Típico rumano! Normal se rindió para comprar más. Así es como se atraen los clientes, ¿verdad?

Intenté todos los días durante días en diferentes intervalos de tiempo para contactarlos por teléfono y nadie responde, no importa cuánto insistas. Cuando finalmente, después de días de intentarlo, alguien contestó mi teléfono, dije que estaba interesado en una oferta por un Renault Captur y en programar una prueba de manejo. Me dijeron que alguien me llamaría de inmediato para discutir los detalles. Cuando después de otros 3 días nadie me había llamado, intenté contactarlos nuevamente. Después de unos minutos más (si no una hora) de llamar a alguien por teléfono, me dijeron de nuevo que se pondrían en contacto conmigo. Luego insistí en que alguien me contactara porque ya llevaba 3 días esperando y nadie me había llamado. Finalmente, alguien me llamó una hora más tarde. La señora en cuestión parecía muy apresurada, si no realmente molesta, y me dijo que me daría la oferta por correo electrónico y que si quería hablar le respondería allí. Le pregunté si podía darme una oferta personalizada para mi configuración si le daba el código de configuración en el sitio. En todos los demás concesionarios Renault probé que esto era posible, incluso se alegraron de que ya tuviera la configuración hecha. Aquí me rechazaron y me dijeron que no hablara por teléfono, que preguntara por correo electrónico lo que tengo que preguntar. Luego me enviaron una oferta por correo electrónico para otra versión de Captur que la que solicité. Respondí al correo electrónico solicitando una oferta personalizada para mis configuraciones. Como era de esperar después de toda la interacción con ellos, ya han pasado 3 semanas y todavía no he recibido respuesta (he estado esperando desde el 3 de agosto).

En conclusión, EVITAR !!! Lamento el tiempo perdido y los nervios acumulados. Me dirigiré a cualquier otra oficina de representación de Renault donde no se rechace el servicio de un cliente potencial, donde los concesionarios estarían dispuestos a hacerme una oferta y no se comportarían como si los estuviera molestando o me hicieran un favor personal por el hecho que tiene una conversación telefónica de menos de un minuto sobre una posible adquisición.

Profesionales débiles!
Contratar empleados con "pin"
No lo recomiendo.

Muy rentable
Y rápido

En el lado del servicio, debe ser al menos ingenuo para acudir a ellos: ¡360 lei horas de trabajo, un intercambio de distribución de 2100 lei con mis piezas! Esto se debe a que en el resto de representantes de Renault el tiempo de trabajo es de 120 lei en 3 de ellos (¡¡¡3 veces el precio !!!), y en otros 2 casi 160 IVA incluido, todos estos precios por las piezas traídas por mí. Tú marcas la diferencia, estamos hablando de representantes con el mismo perfil, no de Gigi del bloque. Sin mencionar que, para un clip de prueba, a la esposa le ofrecieron el precio de 360 ​​lei, y para mí el de 85 lei (el precio correcto), ¡gran atención! Incluso si brindara servicios impecables, no entendería la diferencia de precio, pero como muestran las reseñas, esto está lejos de serlo. Probablemente se trata de seguros y pesimistas, de lo contrario no puedo explicarlo.

La peor experiencia de mi vida en un servicio de autos. ¡Ladrón en la cara! Te miento mirándote y diciendo "lo que ves aquí no es verdad". ¡Evítalo a toda costa! ¡Evítalo a toda costa! ¡Evítalo a toda costa! Evite a cualquier precio !!! ¡Evítalo a toda costa! ¡Evítalo a toda costa!

Juegos de azar en vehículos de venta en ocasiones.

Hablé con el consejero comercial Robert CSIKI para la recompra de un automóvil. Me confirmó que podía resolver mi problema tan pronto como terminara con el cliente que había venido antes que yo y me pidió que esperara. Lo que me parecía normal.
Después de esperar 20-25 minutos, lo miré con otro recién llegado. Entonces le volví a preguntar cuándo podíamos hablar y me respondió con un tono agresivo e inquietante que ahora estaba con otro cliente y que de hecho ni siquiera se ocupó de mi problema y vino en otro momento. Fue entonces cuando confirmó por primera vez que podía manejarlo y me pidió que esperara.
Después de eso me dio la espalda y se fue sin siquiera saludarme

Muy civilizado. Vine con un problema, fui a tomar un café, cuando regresé, el auto estaba reparado. ¡Entonces sí!

nadie contesta por teléfono (en Renault). Llamé durante dos horas y nadie respondió absolutamente. Hice la cita para otro servicio.

¡No se moleste! ¡No reacciona bien cuando te despiertas!

Gente profesional, siempre es un placer volver. ¡Asesoramiento de clase!

Muy satisfecho ... Me dirigieron rápidamente a la persona que me puede ayudar ... persona que resolvió mi problema en muy poco tiempo ... Lo recomiendo con confianza ...

No lo recomiendo ... Me pusieron a pagar el coche de captura de Renault, para que pudieran hacer el transporte desde el barril hasta ellos después de que pagué y esperé 2-3 semanas ... el coche, el coche no dejar incluso España. ..

Mejor concesionario de coches nuevos y sala de exposiciones.

Personal amable, ansioso por satisfacer sus necesidades.

No vayas durante el fin de semana, un solo agente de ventas a un ejército de compradores potenciales ...

La experiencia más desagradable con un vendedor ... De hecho tuve la impresión de que la señorita me habría hecho un favor al venderme un coche ... Lástima, vamos a otro concesionario.

Desafortunadamente, una experiencia muy mala con este distribuidor. Detallo a continuación para que los demás puedan ver y poder estar más atentos cuando se pongan en contacto con los de Auto Cobalcescu.

Primero que nada por el lado de los documentos, es un mareo continuo. Se le presentan ciertos números, se imprimen otros números. Hablé, por ejemplo, de un préstamo por la cantidad de X, cuando los documentos se agotaron, se trataba de una tasa mensual de X + 100 RON.

Se pone mucho énfasis en comprarles el boleto de desecho en lugar de darle su desecho para que lo deseche. Cabe mencionar que si optas por el ticket a través de tu scrap, se negarán a facilitarte en el proceso de destrucción y borrado.

Los descuentos iniciales se verán "amenazados" con todo tipo de excusas. Se trataba de nosotros que teníamos una cita para dar de baja en 1 semana y estábamos perdiendo un descuento y el archivo tenía que reanudarse, etc. Cosas que no se presentan hasta después de que entregas el coche al depósito de chatarra y pagas el anticipo pago. Hasta entonces, todo es leche y miel ... prácticamente hasta que te tienen a mano y están seguros de que les vas a comprar. Entonces comienzan las "amenazas" como esta.

Preste mucha atención a los bonos discutidos, porque serán olvidados. Serán prometidos el día de la entrega, pero llegarán tarde ... serán olvidados a pesar de su insistencia. Por ejemplo, recibí el bono discutido, es decir, neumáticos de invierno, con mucho tormento ... Me prometieron Pirelli, recibí Sebring en un tamaño no aprobado. Finalmente logré cambiarlos.

También fueron descuidados con la fecha límite. Es cierto, solo se retrasaron unos días, pero considerando que todo el proceso fue difícil y siempre tuve la sensación de que estaba tratando de engañarme y sacar algo de la transacción conmigo, es un poco triste.

Solo agrego el hecho de que existen costos ocultos durante todo el proceso de adquisición. Al menos esquemas de cálculo dudosos, entendidos solo por ellos ... Te acuerdas en una cantidad, al final hay cientos de buenos euros para dar además de esto. Se le suman todo tipo de impuestos no presentados al inicio y otras obligaciones.

Actitud de samsari, no de representación. No recomendaría a nadie que les compre un coche Renault ... en vano son un gran representante si son descuidados.

OBRA NUEVA, SIN PLAZAS DE ESTACIONAMIENTO PARA CLIENTES POTENCIALES, NO MAS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD. BA UNO, DONDE ESTABA ESTACIONADO EL COCHE DEFECTUADO. SI NO FUE ARBOLES EN LA CALLE, EL APARCAMIENTO HABRÍA SIDO COMO EN EL SAHARA. EN EL INTERIOR, ESPECIALMENTE EL HANGAR, HAY UNOS TRES COCHES DE LOS CUALES, UN DACIA 1100, NO SÉ DÓNDE PUEDEN, DE UN LOCA QUE REACONDICIONÓ. TAMBIÉN DENTRO DE ALGUNAS CAJAS DE VIDRIO COMO ACUARIOS, CON UN EMPLEADO, ARMADO, CON UNA COMPUTADORA PORTÁTIL AL FRENTE PERO TAMBIÉN UN TELÉFONO QUE ESTÁ MIRANDO CONTINUAMENTE, SI NO HACES CLIC CON LOS DEDOS, NO TE VERÁ. PERO ME SORPRENDIÓ DE VER, ALGUNAS DAMAS, NO MUCHAS CERCANAS TRES, CUATRO, VESTIDAS COMO PARA UN CONCURSO DE MODELOS, ZAPATOS CON ZAPATOS CON TACONES CASI INTERMINABLES, CAMINANDO EN UN GRAN ACEBO, CON UN VASO DE VIDRIO. ¡Oh, un cliente sudoroso porque seguro que no tienen aire acondicionado! ¡SÍ, UNA TIENDA ATRACTIVA!

En el servicio son súper rápidos, se movieron rápido y fueron muy amables.

¡Muy flexible con los requisitos del cliente y buen descuento!

Consultores comerciales profesionales, con gran apertura a los clientes, muy bien preparados. Gracias Sra. Claudia Avram, por su rapidez, seriedad, información correcta, etc. Definitivamente regresaremos para realizar una prueba de manejo y una eventual compra.

Decepcionado, esperé 7 horas para revisar mi serie de chasis, revisar los documentos, tomar 3 fotografías

Un servicio de tercera mano. Muy pronto, pero dejé 20 litros de combustible. No lo recomiendo. Precios excesivos.