Aultcare Revisar

Tendrá la suerte de hablar con un representante que conozca su plan o que incluso esté dispuesto a ayudarlo. Si consigue a alguien "útil", probablemente dejará de devolver las llamadas. Dicen que cubren fuera de la red siempre que no sea una cita de rutina, pero luego suspenderán el reclamo durante un año y lo negarán. Después de ese tiempo, no podrá oponerse al reclamo que originalmente dijeron que estaría parcialmente cubierto. Mis llamadas nunca fueron devueltas y mis gastos nunca fueron reembolsados. Aultcare es una pérdida de dinero y una broma.

Solo tomó 15 minutos el mejor tiempo de espera que he tenido hasta la fecha

Mi única queja es el servicio al cliente. Es imposible localizar a alguien y no devuelven las llamadas telefónicas. Me tomó DÍAS finalmente comunicarme con alguien para responder una pregunta simple que, lamentablemente, no pudo ser respondida en ningún otro lugar. Terminé cambiando de empresa porque la prima era indignante por lo que cubren y lo malo que es el servicio al cliente.

No se puede superar la cobertura He tenido cobertura durante 4 años y no hay un problema

Representantes de servicio al cliente absolutamente groseros y horribles que no saben nada sobre su plan de seguro. Pidió hablar con un gerente y me transfirieron al correo de voz y nunca recibí una devolución de llamada.

Grandes planes de salud. Hacen un gran trabajo al explicar mi cobertura. Mi empresa no cubre todo porque pagan mi seguro. El equipo aquí hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar lo que estaba cubierto y cómo navegar por el sistema. La atención médica es compleja y es bueno saber que existe una empresa que lo ayuda a navegar por ella.

No cubren la EPP de los doctores y dentistas durante un plandemic, por lo que mi médico nos cobra 20 $ por paciente por una bata de plástico gruesa de .000001 y una mascarilla que ni siquiera cambian entre pacientes. ¿De quién es el ladrón más grande, no estoy seguro?

¡El lugar más concurrido de los alrededores, pero aún así hacer un esfuerzo para servir de la mejor manera posible! En mi libro, el esfuerzo lo es TODO en un mundo de gente indiferente.
Amo Aultcare.

¡Si pudiera darles estrellas negativas, lo haría! Manténgase alejado, no solo tomarán su dinero, sino que usted tiene que pagarles la prima, sino que encontrarán formas de que no cumpla con su deducible, por lo que durante todo el año pague de su bolsillo, omiten los detalles finos y se escabullen. ¡Muy cauteloso al tener un seguro a través de ellos! Especialmente con su advertencia justa de deducibles, aprendí de la manera difícil, incluso con su red, tiene varios niveles, cada uno es su propia cantidad para el deducible, por lo que cree que tiene un deducible, pero el mío tenía 4,500 6,000, y 7,800 eligieron qué reclamo va a dónde. Si puede ir con otra compañía de seguros, hágalo

Un comienzo decepcionante para la cobertura a través de AultCare.

Comunicarse por teléfono ha sido una pesadilla. Tuve que llamar tres veces en el último mes y cada vez he estado en espera por más de una hora. Con mucho gusto me conectaría en línea para encontrar respuestas a mis preguntas, pero no he podido registrarme porque mis tarjetas de seguro aún no se han enviado.

Actualizado: Desafortunadamente, tengo más experiencia para revisar. Los reclamos de rutina para mi familia fueron rechazados porque no habíamos entregado un formulario de "otra cobertura". Me dijeron que debería haberlo recibido con mi paquete de inscripción inicial ... el mismo mencionado anteriormente que nunca llegó.

Después del rechazo, me enviaron una copia del formulario y la envié por fax dentro de una hora. Una semana después, llamé para verificar el progreso de la situación y me informaron que no habían recibido el formulario.

En el lado positivo, durante mis llamadas recientes no he tenido que esperar más de unos minutos. Al menos ese aspecto ha mejorado.