Audi denver Revisar

Compré un Audi A4 y ahora descubrí que el Audi A4 estaba quemando mucho aceite de motor. Manejo alrededor de 10 millas por día, pero después de 2 semanas, la luz del aceite del motor dijo que necesitaba agregar un litro de aceite. Llamé a este concesionario de Audi para ver si mi Audi A4 todavía está en garantía. La señora que contestó mi teléfono parece que no quiere que haga una cita para revisar el problema del aceite quemado de mi auto. Ella acaba de declarar que tengo que pagar $ 150 por la tarifa de diagnóstico. Ni siquiera comprobó si mi coche todavía está en garantía. Estaba tan decepcionado por este costoso automóvil quemando tanto aceite. Y para mi próximo automóvil, no consideraré más a Audi.

Este concesionario hace un trabajo increíble. Todas las personas con las que estuvimos en contacto fueron extremadamente amables y serviciales. Estuvieron muy ocupados los dos días que estuvimos allí, pero eso no les impidió ofrecer una experiencia fantástica.

Primera vez en este concesionario Audi y tuve una experiencia fantástica. Muchas gracias a Jasmine por hacer que mi experiencia con Audi sea tan fácil e indolora. Ella estaba muy bien informada e INCREÍBLE !!! ¡Seguro que volveré para mis futuros Audis! La recomendaría a cualquiera que busque un excelente especialista en Audi.

Esta es, sin excepción, la mejor experiencia de concesionario que he tenido. Fue fantástico trabajar con el personal muy amable y servicial, y con mi representante de ventas, Errol Wade. Me ayudó a conseguir el trato perfecto e hizo que las típicas molestias de comprar un coche parecieran muy sencillas y sencillas. Se hicieron muy buenas impresiones y recomendaré este concesionario a personas que quieran una experiencia muy profesional.

Permítanme comenzar diciendo que volé desde el centro de Oregon a Denver para comprarles mi auto de marca.

El vendedor, Ryan Western, la razón principal al lado del auto en sí, para mi viaje hacia abajo. Permíteme explicarte. Ryan me llamó de inmediato y la comunicación y la asistencia desde allí fue increíble.

Ryan vino en su día libre para asegurarse de que pudiera completar la venta de mi automóvil, ya que se acercaba un frente de invierno y podría llegar a casa de manera segura, si me iba justo después de firmar el papeleo. Afortunadamente, Ryan hizo que todo eso sucediera. Es desafortunado para todos los que lean esto, ya que parece que ha avanzado en su carrera por alguna extraña razón. Debe haber sido una buena razón, sé que acaba de comprar una casa.

Me ayudó con ideas de transporte, recomendaciones de hoteles. Incluso se presentó en el hotel en lugar de permitirme conseguir transporte, vestido de punta en blanco para un vendedor, en sus días libres. Tuvo que conducir a través de Denver para llegar allí. Incluso me llevó a su lugar favorito para desayunar, Toast. ¡Guy fue increíble, hizo que toda la experiencia fuera una que nunca olvidaré!

Y después de todo eso, Steve, el gerente general, ha llamado para asegurarse de que esté contento con todo.

Recomiendo encarecidamente Audi Denver. Cada departamento está ahí para ti.

(La foto es del viaje a casa)

Muy decepcionado es el sentimiento general con el Departamento de Servicio. Llevamos nuestro automóvil al Departamento de Servicio para que se abordaran varios elementos del retiro del mercado. Llevamos el automóvil al concesionario un viernes por la mañana y nos informaron que el automóvil estaría disponible más tarde ese mismo día. El asesor de servicio me llamó más tarde para decirme que uno de los elementos retirados del mercado iba a requerir que se retirara el tablero y se volviera a colocar en su lugar. Por lo tanto, el automóvil requeriría mucho más tiempo (otras 24-48 horas). Estábamos totalmente de acuerdo con eso ya que teníamos un vehículo prestado. Recogimos el coche el sábado por la tarde y todo parecía estar bien.
Sin embargo, después de conducir el automóvil notamos un traqueteo en el tablero. Me comuniqué con el asesor de servicio con respecto a esta situación y programé una cita de seguimiento para abordar el problema. Condujimos hasta el Departamento de Servicio a la hora acordada. El asesor de servicio nos informó que el artículo retirado no requería que se quitara el tablero y se volviera a colocar en su lugar. Lo desafié por el hecho de que nos comunicó que era necesario quitar el tablero y volver a colocarlo en su lugar y eso requeriría de 24 a 48 horas adicionales. Dijo que estaba equivocado y el Gerente del Departamento de Servicio dijo que el tablero no fue tocado. Así que nos rechazaron, después de salir del trabajo por la mañana para ir al concesionario, y conducir en el tráfico de la hora punta durante 1 hora.

¿Por qué no me dijeron esto antes de mi viaje?
¿Por qué me dijeron que se quitó el tablero y que el automóvil se necesitaba otras 24-48 horas?

Esto es inaceptable y poco profesional.

No se realizó ningún seguimiento por parte del concesionario, por lo que estoy escribiendo esta reseña.
Todo lo que sabemos es que ese guión ahora suena. Considero que un Audi es un vehículo superior y de alta calidad. Aún más impactante, el Asesor de Servicio me informó que debería ver sobre el uso de cinta o fieltro para mitigar el problema del traqueteo.
Estoy algo aturdido por esta situación y no recomiendo llevar su auto a servicio en este concesionario. Además, me hace preguntarme cómo valoran a un cliente al comprar un vehículo ...

Hice reparar mi RS6 en Audi Denver. Errol Wade y Randall Phillips fueron excelentes para tratar. Hizo las cosas agradables y suaves. Gran comunicación. Definitivamente hizo que valiera la pena el viaje desde Pueblo a Denver

¡Mi experiencia con el concesionario ha sido excelente! Me desplegaron e hicieron posible la compra. Quiero dar un reconocimiento especial al Gerente de Finanzas Scott Shevlin. Scott ha trabajado conmigo en el desafiante proceso de procesar todo el papeleo de principio a fin con mi vehículo durante todo el tiempo que estuve desplegado. Respondió rápidamente a todos mis mensajes de texto y correos electrónicos. La mayoría de los gerentes de finanzas no harán todo lo posible para ayudar con los conceptos básicos o cualquier otra cosa fuera del rango normal de servicio. Scott hizo todo lo posible para brindar un excelente servicio. ¡Definitivamente volvería a trabajar con él en la compra de un vehículo nuevo!

Lake debería ser la opción de que todos vayan en persona si están buscando comprar un vehículo. Fue genial trabajar con él y me ayudó a encontrar mi auto perfecto. ¡Recomiendo encarecidamente ir a ver a las increíbles personas que trabajan en Audi Denver!

Concesionario increíble! Un servicio maravilloso y cordial exagerado y no podría haber estado más feliz con mi experiencia. ¡Mi vendedor Osama fue súper amable y profesional y me ayudó a subir al auto de mis sueños! No puedes equivocarte trabajando con estos tipos. Todo el proceso de compra fue muy sencillo y me hicieron sentir como en familia desde el momento en que entré por la puerta.