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3 hace años que

Compré una edición de prestigio Q7 2020 con la con...

Compré una edición de prestigio Q7 2020 con la condición de que si quería un lavado de cortesía podría ir a cualquier concesionario de Audi y sería un honor, pero, por supuesto, su establecimiento debe usar la excusa de Covid para incumplir nuestro acuerdo escrito. Patética excusa para no brindar un servicio que se prometió. Que vergüenza tuya y tu equipo vago.

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D
3 hace años que

Mike Rakowski me ayudó con el arrendamiento de mi ...

Mike Rakowski me ayudó con el arrendamiento de mi Audi Q5 y ​​fue genial trabajar con él. Mike es honesto y conoce muy bien todos los modelos y sus características. Entré al concesionario sin saber lo que quería y él pudo ayudarme a encontrar exactamente lo que estaba buscando. Me encanta el Q5. Cuando necesite ayuda con un auto nuevo, me aseguraré de llamarlo.

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W
3 hace años que

CHAFIC DANNI es el mejor vendedor y especialista e...

CHAFIC DANNI es el mejor vendedor y especialista en marcas de Audi en Audi Coral Springs. ¡Compré un automóvil el mismo día solo por los excelentes comentarios e información brindados por CHAFIC! ¡Volvería a hacer negocios con CHAFIC!

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A
3 hace años que

Encontré un automóvil en Internet que estaba en Co...

Encontré un automóvil en Internet que estaba en Coral Springs Audi y me encantó. Llamé para confirmar si el vehículo todavía estaba allí y me lo guardaron. El representante de ventas Ash me saludó tan pronto como llegué. Ash fue muy amable y nada agresivo, lo primero que ofreció fue una prueba de manejo que es muy importante para mí. Sin problemas con nada antes. No importa lo que sea, esto es un concesionario de autos y siempre espero tener que escuchar la canción y bailar cuando se trata de finanzas, pero llegamos a un acuerdo rápidamente y terminé alejándome con un auto nuevo. Uno de estos días espero que la experiencia de compra de automóviles cambie en su conjunto, pero si está buscando una tienda muy agradable con un personal de ventas joven y positivo como Ash, Coral Springs Audi le brindará una experiencia A +. Estoy muy contento con mi tiempo y volvería a hacer negocios.

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P
3 hace años que

Me comuniqué con Steve Meyer, con una preocupación...

Me comuniqué con Steve Meyer, con una preocupación sobre una luz de verificación del motor que se había encendido.
Me hizo entrar, sin cita previa, e inmediatamente procesó el auto y
solucionó el problema. También señaló 2 burbujas (defectos en 2 neumáticos), por lo que pude reemplazar los 4 neumáticos de inmediato y continuar conduciendo de manera segura. Extremadamente satisfecho con el nivel de servicio, la respuesta a las llamadas telefónicas y el conocimiento del automóvil y sus necesidades.
Peter James

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F
3 hace años que

El lote está siempre limpio y lleno de lo último y...

El lote está siempre limpio y lleno de lo último y lo mejor que Audi tiene para ofrecer. Nuevo o usado, un amable personal lo guiará por el automóvil o camión adecuado que se adapte a su estilo. Ya sea que le guste el lujo, el deporte o la comodidad, solo sepa que al final o en su compra, también estará saliendo por esa puerta con una familia y apoyo siempre que los necesite. Gran experiencia.

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I
3 hace años que

Esta fue una compra única ... Estaba buscando un a...

Esta fue una compra única ... Estaba buscando un automóvil en particular mientras vivía en otro estado y lo encontré en este concesionario.
Procedí a hacer todas las negociaciones antes de venir a FL. Las negociaciones iniciales se realizaron con Gina, quien fue de gran ayuda y comprensión de la compra a larga distancia.
Luego, cuando volé a Ft. Lauderdale para hacer la compra, Gina había designado a Tony Q, su compañero de trabajo, para que me ayudara porque estaba de vacaciones.
Tony Q me cuidó muy bien, respondió a todas mis preguntas e incluso me recogió en el aeropuerto.
¡Soy un cliente muy feliz! Recomiendo encarecidamente a este distribuidor para futuras compras. Gina fue genial y Tony Q superó mis expectativas.

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G
3 hace años que

Entré en Audi Coral Springs la otra noche justo an...

Entré en Audi Coral Springs la otra noche justo antes de las horas de cierre, tercer concesionario del día, y no estamos satisfechos con nuestras experiencias anteriores. Estuvimos felices de conocer y discutir nuestras necesidades y deseos con Jeff Klukis. Probamos el coche que queríamos y nos encantó. Jeff fue paciente con nosotros mientras se mantenía cerca, pero rápido con la caligrafía. Después de un buen golpe en nuestro intercambio y un gran valor en el automóvil, nos dirigimos a casa en nuestro nuevo automóvil. Gracias Jeff y Audi Coral Springs por el gran servicio.

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S
3 hace años que

Una de las mejores (si no la mejor) experiencias d...

Una de las mejores (si no la mejor) experiencias de venta de autos que haya existido

Me comuniqué con Anthony por primera vez en 2011 con respecto a un contrato de arrendamiento de un S4. En el transcurso de los siguientes años, de vez en cuando pasaba y probaba uno, pero los números nunca funcionaban para poder pagar uno. Finalmente, después de ahorrar algo de dinero, aplicar algunos incentivos particularmente buenos y su voluntad de darme un gran precio, Anthony pudo lograrlo.

Durante esos tres años, cada vez que pasaba por allí, siempre me trataba con total respeto y era muy receptivo, aunque sabía que no estaba comprando ese día en particular. Sin embargo, cuando llegó el momento, Anthony no solo estaba más que dispuesto a conseguirme los números que necesitaba, sino que era la encarnación de "donde hay voluntad, hay una manera", al hacer lo que sea necesario para subirme a un automóvil, incluso a expensas de los resultados de la tienda.

¡No dudaría en recomendar a Anthony y a todo el personal de Audi Coral Springs! Gracias de nuevo por esta gran experiencia.

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Y
3 hace años que

Este lugar me vendió un auto y necesitaba llantas ...

Este lugar me vendió un auto y necesitaba llantas nuevas 10 meses después y luego, cuando me vendieron el Audi Care, me explicaron que se incluirán llantas giratorias, pero cuando lo necesité, me explicaron que no está incluido. bajo el cuidado de Audi y luego, cuando pregunté cuál era la cotización para una alineación más adelante en el camino, dijeron alrededor de 280, así que después de poner mi automóvil en el elevador y tenerlo en su departamento durante horas, me enviaron un mensaje de texto diciéndome que va a ser otros $ 350 debido a una función de detección previa que tiene mi automóvil mientras tanto, ya era difícil para mí encontrar el 280 ahora quieren casi $ 700 para una alineación y un director de servicio llamado Luon se disculpó con una actitud y no hizo nada para ayudar, así que lo haré llevar esto a la empresa. Nada es y orden en esta ubicación y cada empleado parece decirte cosas diferentes

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E
3 hace años que

Tuve una gran experiencia con Antonio. Me gusta el...

Tuve una gran experiencia con Antonio. Me gusta el hecho de que habla varios idiomas con fluidez. Me alegro de que se haya tomado su tiempo para entenderme y lo que estaba buscando en mi Audi.

Gracias otra vez por tu tiempo y esfuerzo . Si está buscando un nuevo Audi. Antonio es el hombre.
¡Bendiciones y gracias por todo!

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V
3 hace años que

Estamos muy contentos con nuestro primer Audi: ¡un...

Estamos muy contentos con nuestro primer Audi: ¡un A4 2017! Nuestra experiencia general con el equipo fue excelente, ¡todos fueron amables! Nuestro vendedor Gaje Kares estaba muy bien informado y era paciente a la hora de tomar una decisión sobre qué coche elegir. No hubo atropellos, el segundo que le dijimos lo que nos interesaba estaba aparcando el primer coche para hacer una prueba de conducción. Tenía mucha energía positiva y fue muy honesto con todas sus opiniones y sugerencias. ¡Esperamos nuestra nueva relación con Audi!

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A
3 hace años que

El departamento de ventas hace un trabajo maravill...

El departamento de ventas hace un trabajo maravilloso para que el departamento de servicio incompetente pueda estafarlo y mentir sobre lo que le pasa a su automóvil. Trate de educarse tanto como sea posible al lidiar con el trabajo de servicio y garantía, traiga a alguien que tenga conocimientos sobre automóviles para ayudar a compensar a los representantes de servicio deshonestos. Los pillé en varias mentiras porque tendrían una historia diferente para mi esposa que para mí. Encontré una instalación de reparación honesta que disfrutó ayudándome a demostrar que el concesionario estaba incorrecto cuando tenía mis sospechas. Terminé con un caso de atención al cliente de Audi contra este concesionario.

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S
3 hace años que

Estaba interesado en comprar un nuevo color gris p...

Estaba interesado en comprar un nuevo color gris prestigio Q3, por lo que hice una cita. A mi llegada, un representante de ventas profesional, Aly Saleh, me saludó. Para mi sorpresa, mi elección de coche estaba esperando. El Sr. Saleh me acompañó hasta el automóvil de mi elección e inmediatamente comenzó a mostrarme el funcionamiento del automóvil. Gracias a todos los que me ayudaron en una compra sin estrés. Estoy seguro de que disfrutaré de mi coche, especialmente después de familiarizarme con toda su tecnología.

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L
3 hace años que

Acabamos de comprar un vehículo usado de Audi Cora...

Acabamos de comprar un vehículo usado de Audi Coral Springs y mi esposo y yo no podría estar más feliz.
Primero, ¡qué refrescante entrar en un concesionario y ser recibido por profesionales! Nick, nuestro asesor de ventas, fue atractivo, servicial y transparente.
Rance, el gerente de finanzas, también fue extremadamente servicial, transparente y un verdadero profesional.
¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!
Gracias por facilitar nuestra transacción.

¡Felicidades! ¡Trabajo bien hecho!
¡Éxito continuo!

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L
3 hace años que

¡Anthony Segreto es genial! Definitivamente hizo q...

¡Anthony Segreto es genial! Definitivamente hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera la más agradable hasta ahora, dada su honestidad, integridad y personalidad encantadora.

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B
3 hace años que

Desde la primera vez que entramos hasta el momento...

Desde la primera vez que entramos hasta el momento de comprar el coche, el señor Felipe fue de gran ayuda. Estábamos en el coche que queríamos, pero no estábamos seguros de las ofertas que estaban teniendo lugar. Tan pronto como le preguntamos si tenían algún trato, nos lo buscó. Él hizo todo lo posible para buscar las mejores ofertas para nosotros. No hubo presión en absoluto de su lado. Trajimos el nuevo Audi Q5 2019. El Sr. Felipe respondió a todas nuestras preguntas que teníamos y nos ayudó a conseguir el mejor auto que nos queda. Al final nos marchamos con el coche de nuestros sueños. Gracias y seguro que volveremos.
Ubicación: Coral Springs Audi
Vendedor: Felipe Silva

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J
3 hace años que

No compré mi vehículo en Audi de Coral Springs, pe...

No compré mi vehículo en Audi de Coral Springs, pero decidí llevarlo allí porque mi experiencia con el departamento de servicio de los concesionarios de compras no fue perfecta. Mi asesor de servicio AJ me trató como un cliente valioso. El departamento es una de las experiencias de servicio más eficientes que he tenido. ¡Te has ganado mi negocio!

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R
3 hace años que

Actualmente alquilo dos coches de CS Audi. Un A6 y...

Actualmente alquilo dos coches de CS Audi. Un A6 y un Q5. Dejé un mensaje para el GM Clint y sin desahogar mis frustraciones aquí, Clint no se ha molestado en devolverme la llamada. Eso es un mal negocio. Soy muy leal con quienes me tratan bien, pero aparentemente CS Audi no me es leal.
Mi contrato de arrendamiento de A6 finaliza el 28 de septiembre y alquilaré un Mercedes o un BMW. Luego haré lo mismo cuando venza el Q5.
Mi hijo estaba planeando ir a la tienda hoy para posiblemente alquilar un A4, pero le dije que fuera a Mercedes y alquilara un vehículo clase C.

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M
3 hace años que

Este es el tipo de concesionario con el que querrá...

Este es el tipo de concesionario con el que querrá hacer negocios. aunque no compré un coche aquí, no tuve que perder el tiempo. Envié una consulta a través de la web sobre un Mercedes. Quiero hacer una prueba de manejo, la mayoría de los concesionarios te llamaban y te decían "sí, tenemos el auto disponible, ¿cuándo puedes entrar?", En realidad, o no tienen el auto. listo para el servicio, o el automóvil está vendido, ponen el anuncio solo para atraerlo a las puertas, lo que le hace perder el tiempo porque nosotros, los compradores, buscamos un automóvil específico que vemos en línea. este concesionario es fiel a sus raíces, me llamaron de inmediato y me dijeron que "el auto por el que preguntaste se acaba de vender", esta experiencia por sí sola me hace querer comprar mi próximo auto aquí. ¡Es realmente difícil encontrar un distribuidor tan sincero hoy en día!

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R
3 hace años que

¡Excelente experiencia en todos lados! ¡Compré mi ...

¡Excelente experiencia en todos lados! ¡Compré mi Audi s4 desde aquí y solo lo traigo aquí para repararlo! Andy, ¡uno de los técnicos es el mejor! ¡Además de eso, tiene un SQ5 modificado realmente agradable!

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J
3 hace años que

Después de visitar los concesionarios de BMW y VOL...

Después de visitar los concesionarios de BMW y VOLVO, fuimos a Audi Coral Springs y Nick Duarte estaba muy bien informado, era amable y pudo negociar un trato junto con Tony Carenza que no pudimos decir que no. Tuvimos una experiencia positiva y recomendaremos este distribuidor a familiares y amigos.

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3 hace años que

Si bien los vehículos Audi son autos decentes, est...

Si bien los vehículos Audi son autos decentes, este concesionario es exactamente lo que esperaría de un concesionario de automóviles que corrobora la sólida mala reputación que esta industria desarrolló durante todos estos años. De las ventas al servicio. De jefe a trabajador. Simplemente mal.

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T
3 hace años que

Jeff Klukis fue increíblemente útil con la compra ...

Jeff Klukis fue increíblemente útil con la compra de su nuevo Jetta GLI, fue paciente con nosotros pero rápido con el papeleo. Llegamos justo antes de las horas de cierre y Jeff se quedó después de las horas para terminar el trato. ¡Con un buen descuento y una caligrafía rápida, nos dirigimos a casa en nuestro nuevo vehículo en muy poco tiempo!

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J
3 hace años que

¡Antonio Cauzo fue IMPRESIONANTE! Me encantó traba...

¡Antonio Cauzo fue IMPRESIONANTE! Me encantó trabajar con él. Trabajó duro y me hizo sentir que estaba recibiendo la mejor atención. ¡Yo lo recomiendo a todo el mundo! ¡Ya le he comprado 2 coches!

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3 hace años que

Compré una tonelada de autos en este concesionario...

Compré una tonelada de autos en este concesionario, siempre trabaje directamente con Jeff K. Servicio excepcional, no compraría en ningún otro lugar. Recomendaría a cualquiera que busque un Audi que se ponga en contacto con Jeff lo antes posible.

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A
3 hace años que

Mi nombre es Alfonzia Harvey Jr. Soy un paracaidis...

Mi nombre es Alfonzia Harvey Jr. Soy un paracaidista retirado de la 82 División del Ejército de EE. UU. En Ft. Bragg / Fayetteville NC. Se me encomendó la tarea de encontrar un Infiniti QX80 para una amiga cercana, que es más como una hermana, la Sra. Dana L. Scott. Comencé mi búsqueda el 1 de diciembre, usando el sitio CarGurus. Encontré un Infiniti QX80 en su ubicación de Coral Springs, Florida. Llamé al concesionario el 7 de diciembre de 2020 y hablé con un asociado de ventas llamado Erika Bartholomew. Le dije que me gustaba ese camión. Erika me preguntó cómo pensaba comprarlo. Le dije a Erika que estábamos preaprobados por la cooperativa de crédito y que sería un cheque del banco. Le expresé a Ericka que realmente quería ese vehículo. Le dije que si podía reducir el precio de venta a 21.000 dólares, que tenía un trato. Ericka me informó que no podía hacer eso porque el precio había bajado $ 3,000 para el Black Friday, Ericka también me informó que un cliente local llegó ese día y fue a buscar su propio financiamiento y supuestamente volvería a comprar el vehículo. 8 de diciembre de 2020 Ericka me envió un mensaje de texto para informarme que el vehículo aún estaba disponible. Cuando volví a revisar, noté que el precio del vehículo había bajado a $ 21,611. Llamé a Ericka y le dije que nos dejara hacer el trato. Ericka pidió una copia de la licencia de conducir y la tarjeta del seguro del automóvil de la Sra. Scott. Le envié un mensaje de texto a Ericka. En este punto, la Sra. Scott se ha puesto en contacto con su compañía de seguros y yo había comenzado el proceso para conseguir un transportista para que entregara el camión antes de Navidad. La Sra. Scott recibió una llamada el 10 de diciembre de 2020 de Brenden Smith, Director de Ventas de Audi, Coral Springs, informándole que no podía aceptar un cheque de una cooperativa de ahorro y crédito fuera del estado porque tarda demasiado en pagar. Brenden mencionó que tiene a alguien que podría ayudarla a financiarla. La Sra. Scott rechazó su oferta porque ya tenía financiamiento de su cooperativa de crédito. No estábamos planeando recibir el vehículo hasta que el cheque se haya liquidado de todos modos. Brenden también me llamó para tratar de explicarme lo mismo acerca de no aceptar cheques de cooperativas de ahorro y crédito de otros estados. Brenden me informó que Ericka le informó que estábamos pagando en efectivo. Le dije que eso no era cierto. La primera vez le informé a Ericka cómo estábamos pagando, y fue con un cheque de la cooperativa de crédito. Brenden me dijo que le explicaría a Ericka la diferencia entre efectivo y cheque de una cooperativa de crédito. Brenden dijo que lo sentía y dijo de manera sarcástica que espera que encontremos algo. Le dije a Brenden que eventualmente encontraríamos algo.

Lamentablemente, su empresa no ha cumplido con mi nivel de expectativa y no me ha informado que el concesionario no acepta cheques de cooperativas de ahorro y crédito de otros estados. Su empresa no puede continuar con este comportamiento hacia su prioridad número uno, que son sus clientes. No hay clientes ni Qvale Auto Group.

Para resolver el problema, agradecería que su empresa hiciera un mejor trabajo para informar a los clientes sobre las opciones de financiación. Esto debe describirse en las opciones de búsqueda, así como en su sitio web, para permitir que los clientes lo vean incluso antes de proceder a realizar una transacción comercial con su organización.

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F
3 hace años que

Acabo de comprar un nuevo Audi Q5 en Audi Coral Sp...

Acabo de comprar un nuevo Audi Q5 en Audi Coral Springs y tuve una gran experiencia. Había visitado a otro distribuidor, donde todas las discusiones eran "opacas" y el vendedor nunca se comunicaba. Nicholas Paserba fue un gran vendedor, nos llevó a través del proceso y con los números siempre abiertos y claros. Todo el trabajo de la persona de Audi Financial que tramitó el arrendamiento fue de gran calidad y extremadamente rápido. Definitivamente recomiendo a este distribuidor.

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3 hace años que

Me presenté en el concesionario y Troy me saludó. ...

Me presenté en el concesionario y Troy me saludó. Terminé comprando un auto usado de $ 22k a través de un tercero (FAIR). Cuando vine a recoger el vehículo, no tenía tapetes, dos llaveros que no funcionaban y llantas gastadas. Cuando les dije que no iba a coger el coche. Luego reemplazaron los neumáticos y agregaron tapetes. 4 meses después de la venta, tuve que reemplazar la batería ($ 400). En menos de un año, me dijeron que reemplazara las pastillas de freno y los rotores ($ 900 +), lo que demuestra que no hicieron ninguna inspección o servicio en el automóvil antes de ponerlo en venta. Durante mi última visita de servicio, me proporcionaron un vehículo en préstamo. Volví a llenar el tanque y conduje el auto durante aproximadamente 10 millas. Una recepcionista SUPER RUDE me dijo que regresara a una estación de servicio para llenar el tanque de lo contrario, se me cobrará una tarifa de $ 10 y $ 5 por el combustible. Peor aún, rociaron agua en mi auto NEGRO y me lo devolvieron con manchas de agua. El servicio al cliente es insatisfactorio en el mejor de los casos.
¡Totalmente decepcionado!

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R
3 hace años que

Soy cliente desde 2006 y recomiendo encarecidament...

Soy cliente desde 2006 y recomiendo encarecidamente Audi Coral Springs. La gente es extremadamente amigable. Siempre tengo mis autos reparados de manera oportuna, la instalación es muy cómoda. Claudio y James Edmund son personas muy agradables en el departamento de servicio. Daría 10 estrellas si pudiera. Manténgase al día con el gran trabajo chicos :)

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A
3 hace años que

Decepcionado con este concesionario. Normalmente n...

Decepcionado con este concesionario. Normalmente no dejo reseñas, pero un sitio web para entusiastas de Audi me animó a publicar mi experiencia. He comprado muchos Audi en los últimos 21 años. Estaba buscando un RS Q8. Encontré uno listado aquí como entrante. Estaba emocionado de encontrar uno en Florida. Hay muchos en los estados circundantes, pero debido a la pandemia y al ser un trabajador de la salud, no es inteligente viajar de un estado a otro debido a los riesgos de exposición. Llamé a este concesionario para ver cómo comprar en MSRP. En dos minutos me dijeron que lo están vendiendo con un ajuste de mercado para obtener más ganancias y que se venderá por encima del precio sugerido de venta al público. Aparentemente, quieren marcar este automóvil con miles, si no decenas de miles, sobre el precio sugerido de venta al público (MSRP). Está bien que vivamos en un país capitalista, pero el vendedor del concesionario me colgó cuando le dije que no pagaba más del MSRP. Mencionó antes que en su mercado la gente paga habitualmente primas elevadas por los coches que quiere. Encontré el mismo automóvil en Atlanta, Georgia y probablemente lo enviarán. Es una pena no poder hacer negocios a nivel local porque un concesionario quiere aprovechar financieramente su comunidad local cuando muy pocos otros concesionarios están haciendo tal cosa. Supongo que mi dinero irá a Atlanta en lugar de a un distribuidor local de Florida. Triste. Recomiende investigar precios en Audiworld.com y otras vías en línea para encontrar concesionarios que no cobren ajustes codiciosos del mercado y ahorrar el dinero que tanto le costó ganar.

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G
3 hace años que

Fui a Coral Springs Audi, solo para ver qué tenían...

Fui a Coral Springs Audi, solo para ver qué tenían, siempre quise comprar uno desde que era un joven adulto. Fui al concesionario para ver qué había disponible y terminé comprando un Audi A4 2014 por $ 26k, lo cual no fue un mal negocio, el auto pertenece al concesionario, tenía un poco más de 5k millas, pero Todavía tenía la sensación / el olor del coche nuevo. No quería pagar más de 30 mil por un automóvil, así que esto estaba en mi rango. Richardson Baptiste fue mi vendedor, ¡fue genial de principio a fin! La experiencia no fue estresante y estoy muy contenta de haber hecho el trato. Lo mío fue que no tuve pagos del automóvil durante muchos años y no quería ninguno, pero trabajo muy duro, ¡así que este fue un regalo para mí!

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D
3 hace años que

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre...

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre el departamento de servicio. Hace varios días, la puerta de combustible de mi S6 no se abría sin importar lo que hiciera. Llamé al departamento de servicio y me dijeron que pasara y que se encargarían de ello de inmediato. Me detuve y llevaron mi auto directamente al área de servicio para reemplazar un actuador defectuoso. Dos capuchinos y 45 minutos después ya estaba en camino. Servicio estelar.

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3 hace años que

Acabo de comprar un nuevo Q7 de Mike Rakowski. ¡El...

Acabo de comprar un nuevo Q7 de Mike Rakowski. ¡El proceso fue rápido y fácil! ¡Mike era profesional y experto en su producto! Gran seguimiento. ¡Todo el equipo de Coral Springs es de primera categoría! ¡Recomiendo encarecidamente Audi Coral Springs y Mike Rakowski!

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M
3 hace años que

NUNCA volveré !! Hizo una cita para las 2:30, se e...

NUNCA volveré !! Hizo una cita para las 2:30, se envió una confirmación con el asociado de ventas que estaría asistiendo. Entré y alguien me ayudó. ¡¡Él no ayudó en absoluto !! Hice la prueba de manejo y me dijeron que el auto se cambió unos días antes de llegar allí, aunque revisé el CarFax antes de viajar de Lake Worth a Coral Springs y el vehículo se cambió hace más de un mes. ¡NADA MÁS QUE MENTIRAS! Se les dijo que tenían problemas para encontrar un banco para financiar, fueron a Earl Stewart en West Palm, encontraron un vehículo comparable con ni siquiera 5k millas más y se les dio una diferencia de 3.000 sin problemas de financiamiento (pago mensual de $ 100 menos de lo cotizado en Audi). Le pregunté al asociado si igualaban el precio ... ¡GRAN NOPE! Se envió un mensaje TODO EN MAYÚSCULAS que me llamaría si bajaba el precio. ¡Buena suerte vendiendo cualquier vehículo con HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE y nada más que MENTIRAS! ¡Calificaría CERO ESTRELLAS si es posible!

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J
3 hace años que

He tenido muchos autos en mi pasado, Bmw, Mercedes...

He tenido muchos autos en mi pasado, Bmw, Mercedes, etc. No diría que Ausi es mi auto favorito pero diría que por el trato y servicio que recibo del personal especialmente AJ, continuaré quedarse con Audi. Gracias por hacer que la experiencia sea siempre excelente

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P
3 hace años que

Siempre me siento como un cliente muy valorado cua...

Siempre me siento como un cliente muy valorado cuando llego a Audi Coral Springs. Desde el momento en que entro en el estacionamiento, me saludan como parte de la familia. Me siento especialmente afortunado de tener a Steve Meyer como mi representante de servicio. Es cálido, cortés y muy informativo. Mi otro automóvil es un Lexus y el servicio no es ni la mitad de bueno que el de Audi en Coral Springs.

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N
3 hace años que

Entré esta semana sin estar seguro del auto que qu...

Entré esta semana sin estar seguro del auto que quería, pero gracias al excelente servicio del empleado John Palmer, miré múltiples opciones que estaban dentro de mi presupuesto. Me ayudó en cada paso del camino y fue lo suficientemente paciente para seguir adelante. ¡Muchas gracias John!

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A
3 hace años que

¡Mi peor experiencia comprando un vehículo! Le env...

¡Mi peor experiencia comprando un vehículo! Le envié un mensaje de texto a mi representante de ventas Troy y le informé que decidí volar un día antes para comprar un Tesla Model X. Troy estuvo perfecto durante todo el proceso hasta que recibieron los fondos de mi banco. Cuando llegué allí, alguien me informó que tanto Troy como el Gerente de Ventas estaban libres por el día. Dijo que Troy le dijo que vendría el miércoles y no el martes, el día en que llegué. Esperé más de una hora antes de que el encargado de finanzas saliera a ayudarme. Se suponía que debía pagarles $ 5,000; sin embargo, noté que solo me cobraba $ 500. Inmediatamente le informé y le pregunté amablemente si podía al menos ponerme un soporte de placa en la parte delantera del vehículo (¡tenga en cuenta que todavía no he visto el vehículo que compré!). la pregunta porque todavía no tengo uno en él (tenga en cuenta que el soporte de la placa de matrícula original estaba en el maletero, ¡solo necesitaba atornillarlo!) Después de terminar con él, tuve que esperar otros 45 minutos para obtener mi vehiculo! Un tipo entró y me informó que mi vehículo estaba listo. ¡Nunca pude probarlo! De hecho, ¡ni siquiera sabía cómo trabajarlo! Seguí pidiendo ayuda y finalmente encontré a alguien que tenía un poco de conocimiento sobre vehículos eléctricos y que pudo ayudarme. Todavía estaba tan nervioso que simplemente caminé de un lado a otro por el edificio hasta que tuve la confianza suficiente para conducir el vehículo. A esta fecha, Troy ni siquiera me ha hecho un seguimiento para ver cómo estoy y / o felicitarme por comprarle un vehículo en su día libre. ¡Espero que brinden un mejor servicio a los clientes que compran Audi, ya que es un concesionario de Audi! ¡Es 4/2/21 y no he tenido noticias de ellos!

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W
3 hace años que

Desde que entró por primera vez en el concesionari...

Desde que entró por primera vez en el concesionario, fue evidente que el servicio al cliente era clave. Mike Rakowski nos mostró exactamente lo que queríamos y no intentó empujarnos en otra dirección. Buscó todas las formas posibles para asegurarse de que obtuviéramos la mejor oferta por nuestro dólar y obtuviéramos lo que queríamos. No nos presionó y, en cambio, nos permitió tomar las decisiones correctas, ya que habíamos visitado a varios otros fabricantes de automóviles para compararlos con Audi. Cuando llegó el momento de cerrar el trato, involucró a Geno Walsh para asegurarse de que estuviéramos satisfechos. A pesar de que se trataba de un acuerdo en efectivo, Tony Carenza se aseguró de que conociéramos todas las opciones relacionadas con el financiamiento o el arrendamiento en caso de que quisiéramos compararlo con un acuerdo en efectivo. Mike explicó los premios del departamento de servicio y otros premios que nos ayudaron a decidir que Audi Coral Springs era el adecuado para nosotros. Mike ha hecho varios seguimientos para asegurarse de que estemos satisfechos. Audi Coral Springs ya ha superado el servicio al cliente que hemos recibido de otro concesionario donde compramos un Mercedes 2012.

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3 hace años que

Mi hermana compró su Q7 aquí en mayo y tuvo una gr...

Mi hermana compró su Q7 aquí en mayo y tuvo una gran experiencia con el Gerente de Ventas Michael. Pensé que si alguien podía hacerla feliz, entonces yo debería ser genial. Entré a buscar a mi novia un A6. Michael estaba allí, me puso con James, que fue extremadamente agradable y muy paciente. Hicieron que el proceso fuera realmente genial.

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S
3 hace años que

¡Muy feliz! No soy un cliente fácil y fue aún más ...

¡Muy feliz! No soy un cliente fácil y fue aún más difícil después de una experiencia horrible con Lexus of Palm Beach. Mi corredor de autos, Gary Sandler o Archer Auto, y Michael Rakowski, de Coral Springs Audi, hicieron mi compra de mi primer Audi y un proceso simple y de bajo estrés. ¡Estoy muy contento con mi auto, el proceso de compra y mi precio!
¡Gracias de nuevo!

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N
3 hace años que

Pregunte por John La Torre para la experiencia de ...

Pregunte por John La Torre para la experiencia de compra de automóviles más relajada que jamás haya tenido. Es amable y atento. Todo el personal que encontré fue excelente de principio a fin. Primera experiencia que he tenido donde salí feliz, con el coche que quería y sin luchar por conseguir el precio que quería. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

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T
3 hace años que

Este es, con mucho, el mejor concesionario que he ...

Este es, con mucho, el mejor concesionario que he experimentado y no soy un cliente leal durante seis años. Tuve que traer mi auto para el servicio y Claudio Zullo está muy orientado al servicio al cliente y realmente se ocupó de mi necesidad de servicio. Me mantuvo informado durante todo el tiempo de servicio y me hizo un seguimiento después de la recogida de mi coche si todo era de mi agrado. Este concesionario y su personal tienen una cultura de servicio única, que aprecio.

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J
3 hace años que

Gaje es increíble: este fue el segundo vehículo qu...

Gaje es increíble: este fue el segundo vehículo que obtuvimos de Audi Coral Springs y cada experiencia es cada vez mejor. Fue una experiencia sensata, divertida e indolora. Si necesita un coche nuevo, vaya a ver a Gaje.

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f
3 hace años que

Tuve una gran experiencia alquilando mi nuevo Audi...

Tuve una gran experiencia alquilando mi nuevo Audi con Audi Coral Springs. Fue un placer trabajar con Nick Paserba. Fueron las transacciones de arrendamiento más rápidas que he realizado y fue genial trabajar con todo el equipo de ventas y el gerente de finanzas. Si está buscando una gran oferta en un nuevo Audi, ¡vaya directamente a Audi Coral Springs!

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M
3 hace años que

Esta fue mi segunda compra de Dick Cumberland. La ...

Esta fue mi segunda compra de Dick Cumberland. La primera vez que trabajé con el Sr. Cumberland me enviaron a él como referencia y él hizo que mi experiencia de compra de un automóvil fuera maravillosa. Quería actualizar mi vehículo y programé una cita con el Sr. Cumberland el sábado por la mañana y por la tarde no me llevaron en mi nuevo Q7. Otra gran experiencia con el Sr. Cumberland y Audi de Coral Springs. Si desea comprar un Audi, llame y programe una cita con el Sr. Cumberland.

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R
3 hace años que

Odio u odié entrar en concesionarios. Perder un dí...

Odio u odié entrar en concesionarios. Perder un día y agravarse fue lo peor. Hoy recibí una llamada de Trevor Tolchin con respecto a una consulta que hice. Le dije lo que estaba buscando y dónde quería estar por rango de precio. En menos de 10 minutos me devolvió la llamada con un precio, respondió a todas mis preguntas con una paciencia increíble y tenía mi nuevo Q3 listo para mí cuando llegué al concesionario después del trabajo. Trevor ha traído absolutamente el factor WOW a este concesionario. Recomiendo ALTAMENTE sus servicios y planeo trabajar con él en el futuro.

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L
3 hace años que

¡LA MEJOR EXPERIENCIA DE CONCESIONARIO!

¡LA MEJOR EXPERIENCIA DE CONCESIONARIO!

Compré el A4 hace unos 3 años a Erika (por cierto, es la mejor) y hoy puedo decir que soy un cliente jubilado feliz. ¡Ella hizo que mi experiencia fuera tan fácil! Hoy me fui con un Audi Q3 más feliz de lo que imaginaba. Erika y Clint (el gerente de ventas) son tan pacientes y conocedores. Si quieres un buen coche y un buen precio, no busques más.

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N
3 hace años que

Compró CPO Audi S5

Compró CPO Audi S5

Pregunté en línea acerca de un CPO Audi S5 que estaba en stock en Audi de Coral Springs. Gina me devolvió la llamada y negociamos mi intercambio y el precio del Audi por teléfono con Mark. Una vez que tuve el financiamiento, conduje hasta el concesionario, inspeccioné el vehículo y lo probé. Todo el proceso fue sencillo y no jugaron ningún juego. Quería realizar varias pruebas en el coche para asegurarme de que estaba libre de problemas y no dudaron en cumplir con estas solicitudes. También se tomaron el tiempo para repasar todos los beneficios de CPO y se aseguraron de que yo tuviera claros todos los aspectos del vehículo y la propiedad. Yo definitivamente los recomendaría.

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3 hace años que

Experiencia estelar. El servicio fue oportuno, ama...

Experiencia estelar. El servicio fue oportuno, amable, comunicativo y puntual. ¡Y amo mi A6! Ha sido uno de los mejores autos que he tenido y he sido dueño de prácticamente todas las marcas de lujo, desde BMW hasta Tesla.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en este lugar. El person...

Tuve una gran experiencia en este lugar. El personal es muy agradable y amistoso. Ellos te escucharán y trabajarán contigo. Los precios son buenos y negocian. ¡Paola es una gran vendedora! ¡Recomendado!

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3 hace años que

llevé mi audi Q5 para el servicio, acabo de mudarm...

llevé mi audi Q5 para el servicio, acabo de mudarme aquí hace 2 semanas. vivía más cerca de la ubicación de pembroke pines, pero las críticas no eran tan favorables, así que decidí salir un poco de mi camino y muy feliz de haberlo hecho. Llegué tarde porque me perdí un poco, pero se llevaron mi auto de inmediato. Personalmente, pensé que todo se hizo en menos tiempo del que esperaba y realmente satisfecho con toda mi experiencia ¡2 pulgares arriba y 5 estrellas! :)

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3 hace años que

He estado buscando una respuesta con respecto al p...

He estado buscando una respuesta con respecto al pago de un contrato de arrendamiento y me está tomando una eternidad obtener una respuesta. Para vender autos te persiguen de una manera difícil de describir, pero cuando se trata de resolver problemas, no hay nadie.

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3 hace años que

Mike Rakowski ha sido mi especialista de marca Aud...

Mike Rakowski ha sido mi especialista de marca Audi durante varios años y EL mejor especialista de marca que he tenido el privilegio de conocer. Mike brinda un servicio de primer nivel a sus clientes de muchas maneras. Desde su comportamiento educado y cortés, hasta su asombrosa riqueza de conocimiento para cada vehículo Audi, así como para la industria automotriz en general, no se deja piedra sin remover al comprar o arrendar un vehículo nuevo. Buscar un vehículo nuevo puede ser una situación estresante, pero cuando trabaja con Mike, lo hace agradable. Cuando habla de pagos, tecnología del vehículo o incluso desde las etapas iniciales de la búsqueda del automóvil perfecto, Mike tiene una paciencia en abundancia que no se puede duplicar. Una vez que haya comprado o alquilado su nuevo vehículo, Mike siempre se comunicará con el cliente para ver cómo está disfrutando de su automóvil y si tiene alguna pregunta. Cada vez que va al concesionario para reparar su automóvil, Mike siempre se toma el tiempo para saludar personalmente y ver cómo está todo. Mike es increíble, ¡y por eso lo he recomendado a numerosos amigos y familiares!

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3 hace años que

A lo largo de los años, he tratado con bastantes c...

A lo largo de los años, he tratado con bastantes concesionarios y vendedores de automóviles, y Audi Coral Springs / Michael Purow ciertamente se destacan por encima del resto debido a su profesionalismo de principio a fin. Trabajé con Michael Purow y no podría haber tenido una mejor experiencia gracias a su conocimiento y capacidad para explicar todos los aspectos automotrices, todos los detalles financieros y todo lo demás de una manera informativa y sin presiones. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que busque un automóvil nuevo o usado.

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3 hace años que

Esta tienda tiene un servicio al cliente horrible ...

Esta tienda tiene un servicio al cliente horrible cuando se trata del departamento de servicio. Cuando recibí el servicio en mi vehículo, no se molestaron en repasar nada de lo que se había hecho. Me entregaron mi papel y eso fue todo. También pido una llave y aquí estoy esperando una llamada de ellos, nunca recibí una. Reviso mis correos electrónicos en lugar de una llamada que me enviaron por correo electrónico, así que durante más de una semana pude tener mi llave. Este centro de servicio carece de comunicación y no intenta establecer una relación con el cliente.

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3 hace años que

Tomé mi Q7 porque había un problema con mi reprodu...

Tomé mi Q7 porque había un problema con mi reproductor de DVD. Fue mi primera vez aquí y solo quiero quedarme en que el servicio fue excelente. David Maddoxx, me recomendó tener mi servicio que ya se acercaba y eso me ahorró una visita extra al concesionario que realmente agradezco.

También necesitaba imprimir algo de mi correo electrónico y se ofreció a hacerlo de inmediato. Esperé mi auto en el concesionario e incluso se hizo antes de la hora que me dijeron. Por último, me encantó que limpiaran mi coche. Definitivamente regresaré

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3 hace años que

Tuve una experiencia increíble comprando un auto n...

Tuve una experiencia increíble comprando un auto nuevo aquí, el vendedor gaje fue muy servicial y amigable con mi compra, definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté interesado en comprar un auto nuevo. Gracias por toda tu ayuda, estoy muy satisfecho con toda la experiencia.

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3 hace años que

Acabo de comprar un excelente BMW X3 usado el fin ...

Acabo de comprar un excelente BMW X3 usado el fin de semana pasado aquí y el proceso de compra y financiamiento se desarrolló sin problemas y sorprendentemente rápido ... Nick P fue muy útil al explicar las opciones de compra / intercambio, y tuvo algunos buenos consejos sobre el auto en sí. ¡También obtuve un buen trato en mi comercio, así que me ahorré más tiempo yendo a otra parte a venderlo !. ¡Kyle también fue de gran ayuda durante la parte de financiación!

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3 hace años que

Fui hoy para ir a ver algunos autos que estaba int...

Fui hoy para ir a ver algunos autos que estaba interesado en arrendar. Tan pronto como entré, todo estuvo bien. Me recibieron y me presentaron a un asociado de ventas que se llamaba John P. Todo iba bien, le expliqué mi situación y el precio que estaba buscando. Después de unos minutos con él, entró a buscar una llave y tardó más de lo esperado. Confundido, esperé diez minutos y cuando finalmente regresó se convirtió en el portador de malas noticias. Me informó que no podría pagar el auto que quería. Lo entendí y tuvo la amabilidad de darme diferentes opciones en otros vehículos. Después de unos minutos con John, (quien en mi opinión, fue muy útil e informativo) le pregunté si al menos podía darme las ofertas que ofrecía en papel para que pudiera revisarlo con mi familia. Me dijo que su gerente no se lo permitiría y que básicamente me diría que no podía pagar nada. Un poco frustrado, le pregunté por qué y tan pronto como le pregunté por qué el gerente de piso en ese momento que se llama Paul Carmona, nos interrumpió muy groseramente diciéndole a John que tenía un cliente esperando. Estaba muy, muy molesto y después de ese día, nunca volvería a la ubicación de Coral Springs. Si planea comprar o arrendar un Audi, quédese en la ubicación de Fort Lauderdale. ¡El servicio al cliente es mucho mejor y están dispuestos a ayudar a cualquiera, ya sea gordo, flaco, viejo o joven!

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