4 hace años que
Su vendedor era extremadamente poco profesional y ...
Su vendedor era extremadamente poco profesional y agresivo. Queríamos un precio para techos, revestimientos y ventanas. El precio era absurdo en mi humilde opinión, pero la tontería era mucho peor.
En pocas palabras, después de lidiar con las tácticas y accesorios de venta más clichés y de autos usados (en serio, ¿estos tipos realmente piensan que decir "somos los mejores" repetidamente ayuda a un cliente? ¿Pedirle a un cliente que rasgue una lona de plástico ¿Significa algo ofrecer una garantía de 50 años sin la suscripción de una compañía externa? Tuve que ser bastante contundente con el representante para llegar a los costos después de dos horas de tonterías.
Todo este alboroto fue después de que le explicamos al representante de ventas que sabemos techos, ventanas y revestimientos y que no necesitamos la bolsa de trucos. Después de que ve a nuestro bebé enfermo de 8 meses, nos dormimos a las 6:30 y seguimos escuchando tonterías de ventas de aficionados a las 8:30.
Costos Muy por encima del precio de los techadores altamente calificados. Lo que lo empeora es que fuimos muy directos y tuvimos buenas cotizaciones de buenos techadores, por lo que estábamos buscando un rango de precios X para el techo y una buena oferta en ventanas, de lo contrario, no nos molestemos con la presentación y el espectáculo de ventas.
Así que le digo: "Me ha hecho perder el tiempo porque sabe que su precio es casi el DOBLE de lo que me han ofrecido otras empresas locales con más reseñas y más años de actividad", a lo que el representante respondió: "Sí, pero esperaba que pudiéramos compensar el precio del techo con nuestro precio de ventana ". Pedí un precio rápido en las ventanas y básicamente me salió "Bueno, no seremos baratos, pero obtendrás excelentes ventanas". Le recordé que no pedí grandes ventanas, sino que le había dicho a los 2 minutos de entrar a mi casa que quería ventanas decentes a un precio justo.
En ese momento, le pedí que se fuera. La tontería continuó. ¿Se calló y se fue? No, estaba murmurando, diciendo algunas palabras en voz alta de vez en cuando, buscando a tientas sus bolsas y accesorios. Le pregunté si podía dejar de hablar y simplemente irse, y me respondió "Estás siendo grosero". Mmm, estás en mi casa, mi hijo está enfermo, son más de las 9 p.m. y me gustaría que te fueras porque desperdiciaste 3 horas de mi tiempo cuando supiste que en los primeros 5 minutos tu precio estaría muy por encima de lo que es de buena reputación. las empresas me ofrecieron un contrato formal impreso ... ¿pero estoy siendo descortés?
Claramente, su esperanza era que de alguna manera nos olvidaríamos de los precios más bajos de las empresas de renombre y seremos ... ¿engañados? ¿persuadido? convencido de una empresa mucho más cara basada en ... ¿su encanto? su historia de la "ventana polaca", su disculpa por apestar a cigarrillos?
Aún así, necesitaba que este chico se fuera. Tenemos 1 hijo y no queríamos agregar un nuevo miembro de la familia. Seguía murmurando y empacando bolsas. Digo "Tienes que salir de mi casa" y me sale "Dijiste que no tenías presupuesto, pero ¿el precio te molesta?". Bueno, amigo, pequeña corrección. Dije por adelantado: "Conocemos bastante bien los precios de estos artículos, por supuesto, queremos gastar lo menos posible, pero lo suficiente para obtener un resultado de calidad, así que si va a estar por encima del rango de cotizaciones Estoy siendo lo suficientemente honesto para compartir con ustedes, no hay necesidad de perder el tiempo de nadie ".
No terminó ahí. Señaló que "tal vez podría hacer que los tragaluces bajen a X", donde X era una reducción de precio de casi el 50%. Digo bastante molesto "¿Así que mágicamente puedes sacar el 50% de descuento ahora?" a lo que él respondió "No, tendría que hacer una llamada telefónica, ¿no entiendes esto?". Entonces, incluso después de que le dijeran que se fuera, todavía no podía detener las payasadas. Nunca haría negocios con una empresa que tenga ese tipo de flexibilidad en sus precios: hay una línea definida entre obtener un buen margen de ganancias con precios justos y consistentes, y buscar obtener ganancias absurdas y esperar que encuentre suficientes personas para tomar Ventaja de.
Sin embargo, perdió su tiempo, su mente y mi esposa. Respeta a la gente. Se honesto. No intentes persuadir a la gente con trucos. Y abandone la casa de alguien rápida y cortésmente la primera vez que se lo pida.
Qué absurdo.
Traducido 
aspenwindows.com
