Ashley Furniture Homestores Revisar

¡MariAnn fue genial! Muy amable y servicial. ¡Sin presión! Compré una cómoda, de gran calidad.

Volvemos a ser clientes de Ashley Furniture. Tratamos con Travis Wheeler y él fue más que profesional y paciente con nosotros y nuestro proceso de toma de decisiones. Cuando se trata de una futura compra de muebles, volveremos y volveremos a ver a Travis.

Random fue un representante sobresaliente, muy agradable de tratar con conocimiento de todas nuestras preguntas. Definitivamente pediría su servicio nuevamente. Gran personalidad y gran sentido del humor. Gracias por tener un gran empleado.

Después de salir de otra tienda de muebles casi llorando, tenía pocas expectativas para Ashley. Entré y fui recibido por una mujer amistosa llamada Marianne, que no era agresiva ni vendedora en absoluto. Ella me dejó hacer lo mío y me dio espacio, pero se quedó cerca para responder cualquier pregunta y señalarme en la dirección correcta. Hizo todo lo posible para asegurarse de que las diferentes piezas que estaba comprando coincidieran bien y me dio buenos consejos. Si no estuviéramos en medio de una pandemia, podría haber vagado (y habría estado) vagando por la tienda todo el día. Fue una experiencia cómoda y agradable y su mobiliario es de alta calidad y a buen precio. Estoy muy emocionado con mis compras y recomendaría esta tienda de muebles.

Tyler fue de gran ayuda y pasó más de una hora al teléfono asegurándose de que obtuviera exactamente lo que necesitaba. Consígala en la gerencia o consígale el aumento que se merece. Ella ayudó a investigar todo lo que necesitaba para configurarlo.

Realmente disfruté del vendedor, su sentido del humor, estaba muy bien organizado, mantenía una sonrisa en su rostro, hacía una broma de vez en cuando, pero se aseguraba de hacernos saber lo que había en stock y verificaba para ver qué había en existencias si no las hay y él hará que las personas se sientan muy cómodas cuando lo conozcan !!
Joven muy encantador y bien vestido y muy atractivo.

Buscó en todas las tiendas, altas y bajas, Ashley tenía lo que necesitaba. Will Sparrow se apresuró a ayudar y conocía las respuestas a todas mis preguntas. ¡Gracias!

Encontré exactamente lo que estábamos buscando. Random era un vendedor muy relajado y nos mostró exactamente lo que queríamos en nuestro rango de precios tan pronto como entramos.

Mike es un excelente representante de ventas. Respondió todas nuestras preguntas y fue extremadamente paciente con nosotros. Planeo hacer otra compra en un futuro próximo.

Una gran selección de hermosos muebles y decoración para el hogar hace que este lugar sea invaluable para alguien que busca amueblar su casa o apartamento. Sin embargo, el diseño general y los vendedores hacen que un viaje aquí sea confuso y un poco frustrante.

Maryanne fue muy útil. La función para niños de Ashley está construida mucho mejor que otras marcas que nos gustaron. El proceso de entrega funcionó como se anunciaba.

Nuestra asociada de ventas fue Marianne Yeckley. Ella fue amable, servicial y sin presiones.

Earl T. Me ayudó a elegir un nuevo juego de comedor, fue amable, profesional y nos brindó un servicio al cliente increíble. Volveremos

Cuidado con el comprador, 4,800 $ gastados en una pedicura de temperamento, la llevé a casa y no era la que probamos en la tienda, hablé con un gerente que Bart nos dijo que ya que no lo hicimos, pero la garantía de cambio es nula. ¡¡Solo lo tuvimos por 2 días !! Ahora estamos atascados con un colchón extremadamente firme, así que si debe comprarles, obtenga una funda de ellos, lea la letra pequeña y no haga nada de la gerencia para resolver problemas con los productos o sus empleados.

Servicio rápido con personal agradable. Cubrí todas las necesidades potenciales y encontré rápidamente el modelo que buscaba.

¡GABBY ME AYUDÓ A MI NOVIO Y A MÍ HOY Y ELLA FUE / ES MARAVILLOSA! ¡TENGO EDEMA Y ALGUNOS ELLA ME AYUDÓ A ENCONTRAR EXACTAMENTE LO QUE NECESITA PARA MI COMODIDAD EN CASA! EXCELENTE TRABAJO GABBY TE VERÉ PRONTO ..

Joel fue extremadamente servicial, profesional, amable y conocedor.

La experiencia fue grandiosa. Personal amable que fue muy útil.

Muy servicial y educado. Recomendaría conseguir muebles de aquí.

Amanda fue muy útil. Ella no nos siguió para hacernos sentir presionados. Solo volvía de vez en cuando para ver si teníamos alguna pregunta.

Gran experiencia, encontré justo lo que estábamos buscando. Marianne brindó un gran conocimiento y servicio al cliente.

Tuve una gran experiencia. Travis me ayudó y me dio muchas opciones para tratar de satisfacer mis necesidades. El servicio fue excelente y rápido de Travis. Regresará.

Excelentes muebles a mejores precios que la mayoría de las tiendas.

¡Jeff hizo todo lo posible para asegurarse de que nuestra experiencia fuera del 110%! ¡Empleado increíble y definitivamente volveremos gracias a él!

¡Marianne hizo de esta una experiencia realmente divertida!

¡Theo hizo un gran trabajo ayudándonos a comprar muebles para nuestro nuevo hogar!

Gracias a Jeffrey por ayudarnos. Fue muy amable y paciente con lo que decidimos.

Travis fue un gran vendedor. Muy atento a las necesidades de nuestro hogar e hizo que la transacción fuera fluida y fácil. Estamos muy contentos con el servicio recibido.

Excelente servicio al cliente. ¡Dentro y fuera! Gracias Travis por el servicio rápido y profesional.

¡Travis es genial! Es muy atento y los precios en Ashley son muy competitivos. Mi amigo necesitaba ser financiado y fue una experiencia fácil y sin complicaciones.

¡Recibí un excelente servicio al cliente del Sr. Will!

Muy útil, Will fue muy amable y divertido y recomendaría ir a esta tienda a otros clientes.

Gran servicio y sin presión. ¡A mi hijo le encanta su nueva cama!

Entré para mirar a mi alrededor sin los medios para comprar nada, pero gracias al increíble servicio al cliente de Theo pude conseguir un conjunto de muebles para mi sala de estar. ¡Hizo todo lo posible para ayudarme a obtener una gran oferta en algunos artículos! Definitivamente regresaré para mi próxima compra de muebles.

Nuestro asociado de ventas Tyler fue genial. Sin embargo, pedimos una mesita de noche, una cabecera y una cómoda de Ashley Furniture y pudimos recoger la mesita de noche y la cabecera el mismo día. Nos dijeron que recibiríamos una llamada cuando nuestra cómoda estuviera puesta para poder recogerla más tarde. Fui a recoger la cómoda una semana después, la llevé a casa, la metí dentro solo para desenvolverla y encontré que una de las esquinas que había sido protegida bajo una pieza de espuma y envuelta, estaba rota y astillada. Llamé a Tyler y ella me dirigió a su compañía de garantía y yo debía preguntar por Spencer. Spencer me informó que puedo empacarlo y llevarlo de regreso a su tienda para que su maestro carpintero pueda repararlo. Cuando le pregunté si podían pedirle a alguien que lo recogiera y lo reemplazara, ya que este no era un problema de garantía, se había dañado, me informó que todas sus piezas están completamente desenvueltas e inspeccionadas antes de salir de la tienda, por lo que tenía que ser culpa nuestra que estaba dañado. Estoy muy decepcionado con esto y no volveré a comprarle a Ashley. Hemos comprado un sofá, una cama, un tocador, dos mesitas de noche, una mesa y esta cómoda y es así como tratan a sus clientes cuando algo se estropea. Pagamos mucho dinero por nuestro juego de dormitorio solo para que una pieza se dañara y dijéramos que era culpa nuestra. No entiendo cómo algo que está protegido bajo bloques de espuma y envuelto puede romperse y astillarse para que no se lleve en una caja dentro de una casa. HORRIBLE.

MaryAnne fue muy útil y conocía bien los productos que estaba viendo. Definitivamente trabajaría con ella en el futuro.

Elaina fue muy eficiente y servicial. Necesitábamos muchos muebles y ella lo hizo rápido y fácil, ¡aunque era un fin de semana muy ocupado!

Earl es muy útil y conocedor.
Will para hacer un esfuerzo adicional

Kathelyn, la vendedora, fue increíble, hizo un gran trabajo respondiendo a mis preguntas. El hombre que la entrenaba mientras pagábamos por otra parte fue grosero, shovenist e irrespetuoso. NUNCA le daría mi negocio. ¡Ese hombre necesita capacitación en servicio al cliente lo antes posible!

El servicio fue excelente ... el personal fue muy servicial.

El Sr. Coleman fue de gran ayuda en la compra de muebles de dormitorio antes. Hizo un gran trabajo y fue muy respetuoso

Muy feliz con mi experiencia en Ashley Furniture. Gabby M. ayudó a mi esposa y a mí a encontrar el juego de sala perfecto para nuestra casa e incluso hizo todo lo posible para buscar varias piezas que nos interesaban. Fue muy útil y definitivamente volveré por la experiencia que tuvimos con su.

Es una tienda de muebles Ashley. El personal es agradable y servicial. No te bombardean mientras navegas, lo cual agradezco.

Robert (Beau) Sirmans hizo un trabajo maravilloso. Nos recibió con una sonrisa y muy acogedora. Pude responder todas las preguntas e inquietudes que teníamos. Pude ayudarnos a comprar nuestra nueva mesa de cocina sin ningún problema. Definitivamente volveré con él si necesitamos algún otro mueble. ¡Le daría más de 5 estrellas si pudiéramos!

Random Coleman hizo un excelente trabajo, fue cortés, amable y profesional.

He trabajado con Marianne dos veces. ¡Es absolutamente fantástica! Escucha lo que estás buscando, siente realmente tu personalidad y hace que todo el proceso sea divertido y sin estrés. Estoy increíblemente feliz con todas mis compras de ella en Ashley

¡Travis es increíble! Él fue más allá durante mi compra de muebles. Lo recomiendo encarecidamente para sus necesidades de muebles.

Compró un colchón y un somier de Beau, estaba muy informado y servicial. Ambos estaban listos para recoger en 25 minutos. Buena experiencia.

No es una mala tienda de muebles, los precios están inflados al igual que todos los muebles en AK. Los estilos eran un poco limitados, sin mucha variedad pero con muchas cosas similares. Encontramos una bonita cama que coincide con lo que estábamos buscando. Si buscamos de nuevo, probaremos Ashley's, pero es posible que terminemos haciendo el pedido como lo hicimos con otras compras.

El vendedor de Mu, Dartanian fue muy servicial y amable. ¡Gracias!

Gabby fue muy útil. Ella trabajó conmigo y con mi esposo para asegurarse de que todas nuestras necesidades fueran satisfechas. ¡Volveremos a verla!

Excelentes productos y servicios. Mis vendedores, Robert, estaban bien informados y eran muy útiles.

Tuve un excelente servicio al cliente en Ashley Furniture. Will nos brindó el mejor servicio y estuvo muy atento a nuestras necesidades. Definitivamente regresaré cuando surja la necesidad de comprar más muebles.

Sr. Earl Twillie, gracias por la gran experiencia en Ashley Furniture Home-store en Anchorage. ¡Fuiste súper servicial, súper amigable y no agresivo! Nos ayudó a obtener exactamente lo que necesitábamos al mejor precio. Tuvimos a nuestro niño pequeño con nosotros y su comportamiento tranquilo ayudó a que esta visita fuera un éxito. ¡Se ganó nuestro negocio y lo veremos nuevamente cuando mejoremos nuestras habitaciones! ¡Eres un gran activo para tu equipo y tu tienda y te recomendaremos a nuestros amigos en la base de JBER! ¡Gracias de nuevo!

Los muebles de Earl at Ashely s Home me ayudaron mientras estaba fuera de la ciudad y es realmente increíble con la ayuda de que me consiguió una nueva cama king size. Lo recomendaría mucho a él y a la tienda.

¡Esta tienda es fantástica y el vendedor fue muy amable y servicial! Ella fue muy rápida en ayudarnos y encontrarnos lo que necesitábamos y nos ayudó a pensar en lo que sería mejor para usos futuros.

Maravilloso servicio al cliente de Bart y Will. Realmente hicieron un esfuerzo adicional para ayudarme mientras intentaba hacer una compra fuera del estado con una entrega oportuna. ¡Gracias chicos!

Todas las compras importantes de muebles que ha realizado mi familia han sido de Ashley, pero después de nuestra experiencia en julio de 2017, analizaremos otras opciones para futuras compras. Dartanian era nuestro asociado de ventas y no podía dar respuestas a preguntas básicas, dio información que luego supimos que era incorrecta y se encogía de hombros y decía que no sabía cosas en lugar de preguntarle a otra persona o buscarla. Esto debería haber sido una advertencia para no completar una venta con él, pero lo hicimos de todos modos. Él leyó cada uno de los artículos que estábamos comprando y preparó la entrega. Cuando Furniture Enterprises, la empresa que Ashley utiliza para la entrega en Anchorage, se puso en contacto con nosotros para confirmar la entrega, nos enteramos de que nuevamente la información que nos dio Dartanian era incorrecta. En el momento de la entrega faltaba uno de nuestros artículos. Le pregunté a Tim, el conductor, si podía esperar mientras recuperaba mi orden de compra; Tim se negó a hacerlo. Llamé a Ashley cuando abrieron y finalmente recibí una llamada de Brian, quien se identificó como el gerente. Resulta que Dartanian en realidad no incluyó cada elemento en el orden en que nos había leído que estaban incluidos. Brian sugirió que no era posible que esto sucediera ya que él personalmente entrenó a Dartanian. En cambio, se ofreció a quitar $ 21 del precio del artículo que faltaba si lo recogía yo mismo, afirmando que no hay otra forma de resolver el problema. Durante el transcurso de nuestra conversación, Brian no intentó ponerse en contacto con Furniture Enterprises para ver si podían acomodar la entrega, sino que dijo que se nos cobraría la tarifa de entrega por segunda vez y tendríamos que programar otro día fuera de trabajar en una fecha indeterminada para recibir el artículo que nos habían hecho creer que habíamos comprado inicialmente y que se estaba entregando. En el contexto de la vida, este es un inconveniente bastante pequeño. Sin embargo, en el contexto del servicio al cliente y una empresa que valora a los clientes leales, toda esta experiencia ha sido ridícula y encuentro que la resolución no es satisfactoria.

Amplia selección de muebles razonables. El cargo por envío ($ 149) parece fuera de lugar para una entrega de poco más de 7 millas. El vendedor no fue agresivo y me permitió navegar a mi propio ritmo.

Le he comprado mis camas a Ashley y también he comprado muebles como parte de mi trabajo. Esta vez fue para mi nuevo hogar. Necesitaba todo, aparte del dormitorio. Encontré lo que estaba buscando y los precios no estaban mal. Los vendedores hacen su trabajo, pero no son agradables y cuando los escuchas describir a los clientes no es halagador.

Earl fue muy servicial y respondió a todas nuestras preguntas al comprarles a nuestros tres hijos sus camas y colchones. Volveremos para nuestra próxima compra.

El personal de ventas de la tienda fue excelente. El único problema fue en la recogida en el almacén. Llegué una hora después de la compra según las instrucciones del personal de ventas en el almacén para recoger mi artículo, esto fue para darles tiempo de retirar el pedido y tenerlo listo para mí cuando llegué. En el almacén me dijeron que tenía que regresar en una hora ya que necesitaban ese tiempo para retirar el artículo. después de decirle a la chica del mostrador que ya había esperado una hora para que esto se lograra, me dijeron que regresara más tarde.

¡Will fue increíble! ¡Trabajó muy duro para ayudarnos a encontrar lo que necesitábamos en nuestra nueva casa a 4000 millas de distancia y organizó todo para que pudiera instalarse en nuestra casa cuando lleguemos allí! ¡Me trataron como a una familia! ¡Muchas gracias por toda tu ayuda!

Era un chico amistoso. No me sentí presionado para comprar un colchón de inmediato. ¡Me dejó tomarme mi tiempo! Gran amigo

Will no era agresivo, era muy amable y era fácil trabajar con él.

Este tipo apesta, básicamente caminaba velozmente por toda la tienda mostrándonos los marcos de la cama. Hasta el punto en que mi esposa tuvo que decirle que bajara la velocidad. Al final, escribió mal mi nombre en la transacción de compra de un armazón de cama. Su actitud fue directa al grano. No me sentí bienvenido en esta tienda en absoluto, sentí que solo se trataba de negocios.

Compré un armazón de cama de $ 900 hace menos de 2 meses y ya está roto. Llamé para ver si puedo devolver o algo por estar defectuoso y la señora me dijo que no. Solo he dormido en mi cama. Nada extraño ni nada para que ya esté roto.

Random fue el vendedor que nos atendió hoy, fue muy profesional, amable y servicial. Recomendaría permitirle que le ayude con cualquiera de sus necesidades de mobiliario. Hoy tuve una gran experiencia en Ashley.

¡Jeff fue de gran ayuda al ayudarme a encontrar el sofá perfecto para el nuevo hogar de mi familia! Muchas gracias. Sin embargo, no recomendaría solicitar el método de pago sincronizado basado en crédito, si no ha establecido crédito o está tratando de generar crédito. Ojalá hubiera sabido que mi solicitud tenía una alta probabilidad de ser rechazada antes de presentarla. No supe hasta después de ir a la tienda de muebles de bailey que otro representante de ventas me dijo lo mal que podría afectar mi crédito. Aprendí algo que sabía. De todos modos, buena suerte.

Entró y fue recibida por Stephanie y fue muy amable y fue muy informativa sobre todos los muebles. Compré un gran juego de ella, la recomendaría. ¡¡Gracias!!

De hecho, todavía no he visitado la tienda. No sé cómo obtuviste mi número. He visto varios anuncios de televisión de la tienda. Visitaré allí en algún momento, pero todavía no. Gracias de cualquier forma.

Cosas de calidad promedio y mis vendedores me dijeron que solo tienen una representación de muestra a nivel local, por lo que debe esperar muchas de sus elecciones. Mi opinión es que Bailey's es mejor.

¡Stephanie L. fue de gran ayuda durante todo el proceso! Aprecié que no nos bombardeara como lo hacían la mayoría de las tiendas de muebles. Gracias de nuevo por el tiempo que me llevaste.

Will fue muy profesional y me ayudó a encontrar el mueble perfecto para mí y mi esposa.

Will Sparrow me ayudó con mis nuevos muebles para el hogar, me mostró los alrededores y me ayudó a elegir cosas de buen gusto y dentro de mi presupuesto. Solo compré las habitaciones de mis niños hoy, pero definitivamente regresaré para obtener mi habitación principal y mi comedor, ¡y definitivamente quiero que Will me ayude nuevamente! ¡Estoy muy emocionado de mudarme a mi nueva casa!

Will fue genial. Nos dio la bienvenida a la tienda y nos indicó los artículos que nos interesaban. Nos tomamos nuestro tiempo para mirar varios artículos. Will respondió a todas nuestras preguntas. Conocía los productos y el servicio. Compraré aquí de nuevo.

Will fue muy flexible con mis solicitudes, ¡como debe ser un gran vendedor!

Amo esta tienda. Travis ayudó y nos dio toda la información necesaria más algo. ¡Gracias!

Fuimos a la tienda Ashley Home para comprar un colchón. El personal fue muy amable y conocedor de los productos que examinamos. Gabby es una excelente vendedora y nos ayudó a encontrar el colchón que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.

Me voy a mudar a Alaska desde Missouri y llegaré sin nada. El asociado, Will, fue muy servicial y me ayudó a amueblar todo mi apartamento por teléfono. ¡5 estrellas!

Genial, sin presión de ventas. Y una amplia selección

Marianne es increíblemente útil. ¡La tienda incluso ofrece un descuento militar! Si está buscando muebles asequibles y de alta calidad en Anchorage, debe revisarlos.

Matthew nos ayudó con nuestras compras y estaba muy bien informado, era profesional y agradable. Hizo que nuestra experiencia de compra fuera relajante y no tan estresante. Esta tienda también tiene lo que necesitábamos y fue fácil para ellos hacer pedidos si no estaba en stock. Recomiendo encarecidamente comprar en esta tienda y preguntar por Matthew. ¡No te decepcionará!

Gran selección de artículos, muebles de calidad, sin vendedores que lo sigan, los vendedores conocen los productos, gracias por el excelente servicio.

Will fue asombroso. Escuché lo que queríamos y nos dirigió al sofá de dos plazas correcto.

Excelente servicio al cliente, gran calidad y selección, ¡muchas gangas también!

El Sr. Random Coleman fue de gran ayuda. Le describí lo que estaba buscando y él encontró exactamente lo que quería. Servicio muy eficiente.