Reseñas 69
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S
3 hace años que

¡¡Horrible experiencia!! Pedí una mesa de cocina y...

¡¡Horrible experiencia!! Pedí una mesa de cocina y pagué el envío. El camión de reparto nunca intentó hacer la entrega. No llamaron, literalmente los vi pasar y no intentar dar a luz. Cuando llamé para averiguar qué sucedía, dijeron que llamaron y nadie contestó. Esa fue una excusa poco convincente porque tuve mi teléfono conmigo todo el tiempo y nunca tuve una llamada perdida. Terminé recogiendo la mesa y la instalé y luego noté que faltaba un tornillo para una de las sillas. Todo el proceso fue muy frustrante y el servicio al cliente fue una broma absoluta. Nunca volveré a comprar nada de RC Willey. Futuros clientes, eviten este lugar y tomen su dinero en otra parte.

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W
3 hace años que

¡Qué hermosa tienda! Gran variedad de opciones. Lo...

¡Qué hermosa tienda! Gran variedad de opciones. Los arañazos y abolladuras también tienen mucho para elegir. Vivimos en Ogden, pero conduciremos hacia abajo para tener más para elegir. ¡¡¡Gracias Layton !!!

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J
3 hace años que

Tienda nueva en Layton, estoy buscando algunos mue...

Tienda nueva en Layton, estoy buscando algunos muebles, así que decidí pasar a ver qué tenían. Los trabajadores hicieron todo lo posible por todas las familias y parejas que entraron a la tienda, ofreciendo su ayuda o direcciones.

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3 hace años que

RC Willey siempre es genial para RC Willey. A vece...

RC Willey siempre es genial para RC Willey. A veces tienen hallazgos bastante buenos y puede obtener cosas a un buen precio de venta, especialmente si se trata de una venta importante. Pero a veces sus precios pueden ser un poco altos y los representantes no siempre pueden ser los más informados y un poco agresivos a veces.

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J
3 hace años que

La nueva tienda es increíble y mucho más convenien...

La nueva tienda es increíble y mucho más conveniente que conducir hasta Siracusa. Realmente disfruté caminando y viendo las exhibiciones. ¿Quién iba a imaginar que se podía tirar trapos y trozos de cuero sobre las vigas y llamarlo decorativo?
Entré a comprar un juego de lavadora / secadora. El vendedor no me presionó para que comprara nada extra. Muy agradable

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C
3 hace años que

¡La nueva tienda es hermosa! Muy extendido con una...

¡La nueva tienda es hermosa! Muy extendido con una enorme cascada doble llorando. Planea pasar horas aquí cuando vengas. Tenga cuidado con los empleados que vuelan por el estacionamiento. Uno casi me golpea tarde al trabajo o algo así. Solo una entrada y media y una salida, así que ten cuidado.

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M
3 hace años que

Hermoso por dentro y las personas que ayudaron con...

Hermoso por dentro y las personas que ayudaron con nuestra televisión fueron muy amables y sabían lo que estaban haciendo. Sin embargo, ir a Will Call fue la peor experiencia. La señora del teléfono fue desagradable y no ayudó en absoluto. Ella realmente no tenía ninguna razón para ser tan grosera como ella.

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E
3 hace años que

Nos vendió dos sofás y luego, el día de la entrega...

Nos vendió dos sofás y luego, el día de la entrega, nos dijo que los sofás no estarían disponibles hasta noviembre. Fue un gerente quien nos vendió los sofás y otro empleado nos dijo que el gerente debería haberlo sabido mejor. Ya moví el viejo sofá y ahora no tenemos un lugar para sentarnos. Gracias R.C. Willey.

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3 hace años que

No mostrarán todas las etiquetas de precios que le...

No mostrarán todas las etiquetas de precios que le hacen pagar más cuando sus propios asociados se equivocan. Tienen trabajadores que dicen ser gerentes cuando no lo son y en lugar de simplemente mantener contento a un cliente y lidiar con una mala capacitación, lo hacen pagar más por la otra mitad de su producto o lo devuelve. Brent Jones es el Director de la tienda de la nueva ubicación de Layton, Utah, no se moleste en tratar de convencerlo de lo que es un buen servicio al cliente. A él solo le importa el tamaño de su billetera. Todavía estoy esperando que recojan mi media mesa después de un día entero de tenerla.

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W
3 hace años que

Todo lo que puedo decir sobre tu nuevo lugar es in...

Todo lo que puedo decir sobre tu nuevo lugar es increíblemente hermoso. Pero el número uno es mantener a todos sus clientes felices y seguros. ¡De acuerdo por favor! Gracias Wes Boggs y que Dios los bendiga a todos.

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3 hace años que

Tienda completamente nueva: PIENSAS que el servici...

Tienda completamente nueva: PIENSAS que el servicio al cliente sería estelar. ¡HORRIBLE! Queríamos una silla de oficina sencilla. No lo tenía en stock, no nos dejaría comprar el modelo de piso y ni siquiera se molestó en ver si nos gustaría hacer un pedido para cuando lleguen. El vendedor se alejó de nosotros. ¿No le gustó la forma en que estábamos vestidos? ¿No te gustaron nuestros tatuajes ????. Es curioso que hayamos gastado miles de dólares amueblando 2 casas ahora en Utah y Las Vegas. Hemos sido un habitual durante años. Estoy disgustado. Y no he terminado con este niño, necesita ser DESPEDIDO.

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A
3 hace años que

Fui a la nueva ubicación de Layton. Es muy bonito....

Fui a la nueva ubicación de Layton. Es muy bonito. La señora que me ayudó con mi cuenta fue muy servicial y amable. Diré que llegar allí fue un pequeño problema. La calle para llegar es unidireccional y está justo al lado de la entrada de la autopista.

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O
3 hace años que

Tuve una experiencia horrible con un asociado llam...

Tuve una experiencia horrible con un asociado llamado LaRue. ¡Ella carece de la decencia humana básica! Estoy realmente sorprendido de que tenga un trabajo que implica cualquier forma de servicio al cliente, ya que claramente es incapaz incluso en un nivel mínimo. Esperé 5 días por alguna información a la que ella no ayudaría. Como tal, me dieron su número para trabajar con ella directamente y estoy estupefacto de lo verdaderamente horrible que es. Recomendaría no trabajar nunca con esta persona. Agradecería saber del equipo de administración de la tienda, ya que creo que se debe abordar su falta de profesionalismo.

Actualización: el equipo de administración de RC Willey se comunicó conmigo para abordar mis inquietudes. Estoy agradecido por su pronta respuesta y por tomarse el tiempo para responder a mis preguntas. Estoy de acuerdo con mis declaraciones con respecto a LaRue y aconsejo trabajar con cualquiera que no sea ella. Ella realmente me brindó la peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Ella es completamente irrespetuosa. Afortunadamente, el equipo de administración intervino para corregirlo. Revisé a 3 estrellas porque, en última instancia, RC Willey se basa en el servicio al cliente y este problema se redujo a las malas acciones de un asociado.

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B
3 hace años que

Decepcionado con la gente de aquí. Pedí un sofá co...

Decepcionado con la gente de aquí. Pedí un sofá con el entendimiento de que llegaría a la tienda para que lo recogieran al día siguiente. El encargado de la llamada me dijo que el vendedor no había puesto la fecha y el vendedor me dijo que los cajeros deberían haber puesto la fecha de recogida. Como cliente, no me importa quién se suponía que debía hacerlo, solo quería el sofá en el día prometido.

Solicité la entrega para compensar el error y la persona que llamará me dijo que no tienen conductores de entrega en la tienda Layton. El vendedor estaba feliz de escucharme, pero no pudo o no quiso hacerlo bien, además de decirme que estará disponible para recoger otro día después.

Entiendo que los errores ocurren, pero espero que la empresa dé un paso al frente y lo corrija.

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A
4 hace años que

La tienda es grande y está bien organizada. El per...

La tienda es grande y está bien organizada. El personal es extremadamente agradable y conocedor de los productos. Mikel fue de gran ayuda para nosotros en el área de la electrónica, consiguiéndonos exactamente lo que necesitábamos y ayudándonos a encontrar opciones alternativas cuando ciertos modelos estaban agotados y no se podían pedir atrasados. En general, es un lugar fantástico para comprar.

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4 hace años que

Esta nueva y agradable instalación está bien diseñ...

Esta nueva y agradable instalación está bien diseñada. Mucha selección en cada departamento. Los precios siempre son razonables para la calidad. Vendedores útiles. Debido a que es de varios pisos, hay 3 formas de llegar a su destino. Escaleras, escaleras mecánicas, ascensor. Este edificio es tan grande que es difícil sentirse abrumado cuando está lleno. El personal de limpieza fue visible en silencio, lo que ayudó a mantener el lugar seguro y limpio.

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J
4 hace años que

Me encanta la nueva tienda !!! Tiene dos niveles d...

Me encanta la nueva tienda !!! Tiene dos niveles de diseños maravillosos, muebles de interior / exterior, hermosas exhibiciones y realmente cualquier cosa que pueda imaginar para su hogar. El personal es nuevo y útil, incluso con una curva de aprendizaje. ¡Colocan videojuegos en toda la tienda para mantener a los niños ocupados mientras los padres también compran! Podrás encontrar lo que buscas, sea lo que sea.

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4 hace años que

Vine aquí por primera vez con mi SO, porque ella e...

Vine aquí por primera vez con mi SO, porque ella estaba buscando un refrigerador, y había opciones más que suficientes (la foto solo captura un vistazo de algunas). El personal fue bastante servicial y amable, y tenía a Larry Gardner específicamente ayudarnos. ¡Fue increíble! Fue paciente mientras buscábamos nuestras opciones, (no nos apresuró en absoluto) discutió con nosotros y nos ayudó a reducir nuestras opciones, y fue más allá en general. Si te gusta hablar al aro, eso es una ventaja adicional para él (parece que podría clavarse a alguien, eso es seguro jaja). ¡Gracias de nuevo, Larry! Sin duda volveremos.

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4 hace años que

El nuevo sitio tiene muchas cosas para elegir y mu...

El nuevo sitio tiene muchas cosas para elegir y mucho espacio para moverse. Lo mejor fue que nadie intentó presionarlo para que hiciera nada y si querías que te dejaran solo, te dejaban solo.

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4 hace años que

Están bien. Te tratan decente. Tienen una gran sel...

Están bien. Te tratan decente. Tienen una gran selección de casi lo mismo con solo pequeñas diferencias. Los precios no son muy buenos. Los vendedores están bien. Sobre todo, solo una buena experiencia, pero ADVERTENCIA, si tiene una entrega, es mejor que vigile para asegurarse de que la configuren correctamente, porque están apurados y la velocidad es una prioridad más grande que la calidad y la precisión.

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D
4 hace años que

Cuando ingresa por primera vez, se sorprende de lo...

Cuando ingresa por primera vez, se sorprende de lo hermosa que es la tienda Layton ... luego, como siempre, lo recibe un representante maravilloso. Ella nos guió a mi hermana ya mí a la sección de colchones. De ahí en adelante nos ayudaron con nuestras necesidades.
Miramos algunos de los departamentos, pero tuvimos que irnos. Las personas que nos ayudaron hoy fueron Lori, Ramero, Shannon y John.
Definitivamente vamos a volver...

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4 hace años que

¡Gran tienda! Nos encanta RC Willey: el tamaño de ...

¡Gran tienda! Nos encanta RC Willey: el tamaño de esta nueva ubicación brinda más oportunidades para más muebles en el piso de la sala de exposiciones, ¡y me encanta! Gran cantidad de excelentes representantes de ventas trabajando en el piso. Fuimos a buscar nuestra casa de nueva construcción para obtener ideas y los representantes estaban más que dispuestos a ayudarnos. Isaías (creo que ese era su nombre) fue muy agradable y servicial. Volveremos a esta ubicación.

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4 hace años que

¡El peor servicio de atención al cliente! Sofás or...

¡El peor servicio de atención al cliente! Sofás ordenados, se les dijo que serían entregados en tres semanas. Ahora entrando en la séptima semana y ninguna persona allí puede darme NINGUNA información. Horrible espantoso !!!!!

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4 hace años que

Recientemente hicimos una compra en la nueva tiend...

Recientemente hicimos una compra en la nueva tienda Layton. Las sillas que compramos son geniales y el vendedor fue excelente. La razón de la calificación de una estrella es porque mi esposa, que camina con un bastón, y yo tuvimos que subir las escaleras hasta la parte trasera de la tienda para pagar. Esta es una estúpida táctica de marketing para hacer que la gente pase por toda la tienda y hemos terminado con RC Willey por eso.

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4 hace años que

Lujoso

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4 hace años que

El personal de ventas es muy agradable y muy servi...

El personal de ventas es muy agradable y muy servicial ayudándote a elegir los muebles para tu hogar. Mi esposo y yo tenemos gustos diferentes y fueron muy buenos ayudándonos a encontrar muebles que se ajustaran a nuestros gustos.

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S
4 hace años que

¡Magnífica tienda nueva con tantas opciones e idea...

¡Magnífica tienda nueva con tantas opciones e ideas! Planeamos un viaje rápido para ver las secciones disponibles para nuestro nuevo hogar. Pero estuvimos allí al menos 2 horas ... ¡navegando por toda la tienda! ¡Todd B fue SUPER útil! Estábamos buscando refrigeradores para un segundo refrigerador y le habíamos dicho que nuestro refrigerador principal que compramos en una tienda diferente no entraba en una de nuestras puertas, así que nos dijo lo que habrían hecho SUS repartidores. ¡Todd nos salvó de tener que volver a enmarcar una puerta o derribar una pared! ¡También nos ayudó a encontrar un gran segundo refrigerador en su sección marcada y estuvo muy informado y amable todo el tiempo! ¡Definitivamente volveremos a la ubicación de Layton!

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4 hace años que

Ya era hora de mudarse de la pequeña tienda en Syr...

Ya era hora de mudarse de la pequeña tienda en Syracuse y crear una tienda digna del dinero gastado con R.C. Willey. Visitamos la nueva tienda esta noche y fue exactamente para lo que fue construida. Los pisos de ventas eran espaciosos pero sin pretensiones. El personal de ventas incluso parecía ser un poco menos contundente y, en cambio, parecía estar allí para cualquier necesidad que tuviéramos en lugar de solo para las ventas que estaban tratando de hacer. Fue un ambiente absolutamente genial y definitivamente será un lugar donde compramos con más frecuencia que antes.

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N
4 hace años que

Increíble store.tins de selecciones personal super...

Increíble store.tins de selecciones personal super amable y muy bien informado. Will llamar fue mucho más rápido de lo que dijeron que sería. Ojalá tuviéramos una tienda como esta en el teléfono de la costa este.

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Alrededor de RC Willey Home Furnishings

RC Willey Home Furnishings es un minorista líder de muebles, productos electrónicos, electrodomésticos, colchones, pisos y más. Con más de 85 años de experiencia en la industria, RC Willey se ha convertido en un nombre familiar para quienes buscan amueblar sus hogares con productos de calidad a precios asequibles.

La empresa fue fundada en 1932 por Rufus Call Willey en Syracuse, Utah. Lo que comenzó como una pequeña tienda que vendía electrodomésticos y radios ahora se ha convertido en una operación multiestatal con tiendas ubicadas en Utah, California, Nevada e Idaho. Además de sus ubicaciones físicas, RC Willey también ofrece una amplia experiencia de compras en línea a través de su sitio web rcwilley.com.

Una de las cosas que distingue a RC Willey de otros minoristas es su compromiso con el servicio al cliente. La empresa se enorgullece de brindar un servicio excepcional antes y después de la venta. Esto incluye ofrecer consultas de diseño gratuitas para ayudar a los clientes a crear el aspecto perfecto para su hogar, así como brindar servicios de entrega e instalación para todos los productos comprados.

Las ofertas de productos de RC Willey son amplias y variadas. Los clientes pueden encontrar de todo, desde juegos de sala hasta muebles de dormitorio y electrodomésticos de cocina, todo bajo un mismo techo o en su sitio web. La compañía también cuenta con marcas líderes como Samsung, LG, Whirlpool y Sony, lo que garantiza que los clientes tengan acceso a productos de alta calidad en los que pueden confiar.

Además de los elementos tradicionales de mobiliario para el hogar, como sofás y mesas de comedor, RC Willey también ofrece elementos únicos, como mesas de juego y asientos de cine en casa, lo que facilita a los clientes la creación de un espacio de entretenimiento que se adapte a su estilo de vida.

Otra área en la que sobresale RC Willey es en su compromiso con la sustentabilidad. La compañía ha implementado varias iniciativas destinadas a reducir los desechos, incluidos los programas de reciclaje de aparatos electrónicos y colchones viejos, así como el uso de iluminación de bajo consumo en todas sus tiendas.

En general, si está buscando una ventanilla única para todas sus necesidades de muebles para el hogar, no busque más allá de RC Willey Home Furnishings. Con un servicio al cliente excepcional combinado con una amplia selección de productos de calidad a precios asequibles tanto en línea como en tiendas en varios estados, ¡no es de extrañar que este minorista siga creciendo año tras año!

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RC Willey Home Furnishings

RC Willey Home Furnishings

4.2