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3 hace años que

Arocon es una empresa de primer nivel. Muy pocas e...

Arocon es una empresa de primer nivel. Muy pocas empresas en estos días parecen preocuparse por el servicio al cliente y es muy evidente que Arocon lo ha convertido en uno de los objetivos principales de su misión. La empresa envió a dos técnicos muy competentes que se aseguraron de que mi techo estuviera en óptimas condiciones y limpiaron mis canaletas. Teniendo en cuenta que un techo es una de las partes más caras de una casa para reparar o reemplazar, le doy a Arocon mi recomendación de referencia más fuerte.

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G
3 hace años que

Trabajo profesional, buena relación calidad-precio...

Trabajo profesional, buena relación calidad-precio y técnicos amigables. Las imágenes fueron útiles ya que los propietarios no siempre suben a su propio techo para inspeccionar, las imágenes fueron útiles para comprender lo que puede ser necesario hacer.

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3 hace años que

Wil fue rápido, cortés y sabía lo que hacía. Fue e...

Wil fue rápido, cortés y sabía lo que hacía. Fue eficiente en el tiempo y se tomó más tiempo para responder todas mis preguntas. Conseguí la puesta a punto del techo y resolvió mis necesidades a corto plazo y me dio una gran guía para ayudarme a aprender sobre mi techo y los problemas del techo en general que ni siquiera sabía que existían. Ahora tengo una idea de qué calendario planificar para el futuro. ¡No podría recomendar más a Arocon y el servicio que Wil me brindó!

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3 hace años que

Como se trataba de un proyecto pequeño, al princip...

Como se trataba de un proyecto pequeño, al principio me preocupaba si estarían dispuestos a hacer el trabajo a un costo razonable. Me sorprendió gratamente cuando la estimación estuvo por debajo de mis expectativas. Más importante aún, me complació mucho el nivel de comunicación durante todo el proceso. El trabajo se realizó de manera muy profesional, en el día previsto. El director del proyecto estuvo disponible para garantizar que el trabajo se completara según lo acordado. Finalmente se hizo un seguimiento para asegurarnos de que estábamos satisfechos con el trabajo realizado. Habiendo tratado con numerosos contratistas que no se desempeñaron como se anunciaba, puedo decir que estaba muy impresionado con la forma en que Arocon manejó todo el proyecto y con gusto usaría sus servicios en el futuro. ¡Es un placer trabajar con una organización que realmente entiende la importancia de un excelente servicio al cliente!

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B
3 hace años que

Andrew hizo un trabajo increíble. La tarea origina...

Andrew hizo un trabajo increíble. La tarea original era reemplazar algunas tejas en el techo. Él fue más allá de eso y proporcionó fotos del trabajo y repasó en detalle el antes / después y el área de preocupaciones que debería vigilar. ¡Definitivamente los tendré en cuenta para mis futuras necesidades de techado!

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3 hace años que

Adam fue fantástico. Se subió al techo y explicó p...

Adam fue fantástico. Se subió al techo y explicó por qué era probable que una oferta más baja no funcionara. Una vez que fijamos una fecha, hizo el trabajo en un día. Incluso me limpió la ventana del baño de arriba. ¡Buen material! ¡Usaría de nuevo!

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3 hace años que

Perdimos 4 tejas durante la tormenta de viento el ...

Perdimos 4 tejas durante la tormenta de viento el fin de semana pasado. Volví a unir y calafatear las tejas rotas y concerté una cita para una puesta a punto del techo. Austin Lowe fue puntual, muy amable y profesional. Reemplazó las tejas rotas y calafateó algunas tejas que estaban sueltas alrededor del área dañada. También reemplazó 3 botas que estaban realmente en mal estado. Recomiendo encarecidamente Austin y Arocon para una puesta a punto del techo. Nuestro techo tiene 25 años y hice una cita para un presupuesto para reemplazarlo. MANTÉNGANSE AL TANTO

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C
3 hace años que

Hola, Ian,

Hola, Ian,

Muchas gracias por su excelente servicio. Llegó y completó el trabajo a tiempo. Fuiste muy profesional al proporcionar nuestra puesta a punto del techo. Estamos muy satisfechos con el servicio que nos ha brindado, incluida su oferta de programar una cita para solucionar nuestro problema de alcantarillado. Sin duda alguna, recomendamos encarecidamente Arocon Roofing & Construction LLC. a nuestros amigos.

Carol y Henry

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3 hace años que

Ian I completó una puesta a punto del techo y qued...

Ian I completó una puesta a punto del techo y quedamos completamente satisfechos. Ian fue muy profesional, conocedor y completó el servicio a tiempo y de manera oportuna. Encontró problemas con nuestro techo muy rápidamente y los solucionó en el acto mientras estaba allí. Un gran servicio. Recomendaría mucho a Ian y Arocon. Definitivamente llamaremos a Arocon la próxima vez que nuestro techo necesite un poco de cariño. ¡Muchas gracias, Ian!

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A
3 hace años que

Jason, el técnico de techos que visitó nuestra cas...

Jason, el técnico de techos que visitó nuestra casa, fue realmente servicial y amable. Nos explicó paso a paso qué estaba pasando con nuestro techo y cuáles son nuestras opciones y nos dio un buen consejo.

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A
3 hace años que

El señor que vino fue muy amable, minucioso y me e...

El señor que vino fue muy amable, minucioso y me explicó todo con las fotos que tomó de mi techo y canalones. No trató de venderme nada ni me dijo que había problemas donde no los había. ¡Definitivamente los usaré de nuevo!

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M
3 hace años que

AROCON salió a afinar el techo y reemplazar alguna...

AROCON salió a afinar el techo y reemplazar algunas tejas que se habían desprendido de una tormenta recientemente. Jason y Dylan llegaron a tiempo, fueron muy profesionales, corteses e hicieron un gran trabajo explicándome todo. Definitivamente recomendaría esta compañía y seguramente los usaré en el futuro.

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3 hace años que

Austin salió hoy, 26/7/18, para una inspección del...

Austin salió hoy, 26/7/18, para una inspección del techo que compré en Groupon. Reemplazó varias tejas, calafateó puntos, tomó fotografías de las áreas que arregló y varias vistas generales para observar el estado. Recomiendo encarecidamente a Austin, ya que fue cortés, explicó todo y dijo que vigile el techo, ya que debería reemplazarlo en dos o tres años (ahora tiene 18 años) y no dijo Reemplazarlo ahora o ... No hay venta por su parte aparte de tenerlos en cuenta cuando llegue el momento. Según mi experiencia con Austin, Arocon será la primera llamada que haga cuando compre un reemplazo de techo. Altamente recomendado.

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3 hace años que

¡¡DESASTRE!! Hemos tenido una experiencia horrible...

¡¡DESASTRE!! Hemos tenido una experiencia horrible con Arocon Roofing y nos sentimos obligados a compartir nuestra experiencia para advertir a otros propietarios que no utilicen esta empresa. Los contratamos para instalar un techo nuevo y, aunque el pronóstico del tiempo predijo una tormenta, no protegieron el techo abierto ni lo secaron. Nuestra casa se inundó de agua de lluvia, los techos de las habitaciones de arriba se derrumbaron, los muebles se arruinaron, los artefactos de iluminación están llenos de agua. El agua dañó toda la casa desde el ático hasta el piso principal. Desde que sucedió hace dos meses, solo hemos recibido lugares comunes de Michael Neubauer y no hemos recibido fondos para hacer las reparaciones. Hemos tenido que perseguirlo o no recibimos comunicación. La falta de preocupación es casi tan terrible como el daño causado a nuestra casa. Ahora tenemos MOHO creciendo en los techos y detrás de las paredes. Nos vemos obligados a demandar a esta empresa ya que nuestros daños ascienden ahora a más de $ 30.000. Hay buenas empresas por ahí. Este debe evitarse.

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3 hace años que

26/6/2014 habló con Nancy Courpas, Recursos Humano...

26/6/2014 habló con Nancy Courpas, Recursos Humanos, tratando de comprar el especial Roof Tune-up por $ 99. Luego verificó la inclinación del techo de mi casa a través de Google y dijo que era demasiado empinada y que, debido a los requisitos de seguridad, se necesitan dos personas. Con el trabajo adicional, procedió con la cotización de $ 350. Acepté y la factura se pagó el 8/7/2014.
9/7/2014 Arocon envió UN contratista (Chris) para realizar el trabajo. Noté que esto no estaba de acuerdo con la evaluación inicial de necesitar DOS personas, ya que mi techo era demasiado empinado para justificar el aumento de precio de $ 99 a $ 350. Le pregunté dónde estaba su compañero de trabajo y, preocupado, también le pregunté si podía trabajar solo de forma segura. Explicó cómo y procedió. Fue muy profesional, me mostró fotos de antes y después de las áreas en las que trabajó junto con una lista de verificación de inspección.
17/7/2014 Me comuniqué con Chris sobre la fuga en mi sala de estar recién pintada causada por el Roof Up. Dijo que se comunicaría con la oficina para poder obtener un horario y aprobación para regresar y la fuga.
29/7/2014 habló con Nancy, después de no llegar a un acuerdo sobre enviar a Chris de regreso para reparar la fuga; en su lugar, iba a enviar a un experto en techos. (Enrique)
30/7/2014 Henry (Estimador jefe) llegó y se sorprendió de mi expectativa de que estuviera allí para inspeccionar el área de la fuga e idear un método para corregir el problema. El hecho es que estuvo allí porque solo vende reemplazos de techo y para pedir un techo nuevo, sin intenciones de arreglar la gotera del techo. Trató de persuadirme sobre el reemplazo del techo. Le dije categóricamente que no estoy interesado en comprar ni tengo los fondos para reemplazar el techo. Luego dijo que transmitirá mis deseos de que reparen mi techo a su oficina de Arocon.
31/7/2014 Llamé a Nancy para hacerle saber que hablé con Henry y que no estaba interesada en gastar entre $ 10,000 y $ 15,000 en un techo nuevo. Solo quería que mi techo volviera al estado en el que estaba antes del Tune Up. También le recordé que debido a las fugas, tengo que poner en espera las proyecciones de mi casa, hasta que se corrija la fuga y mi sala de estar esté reparada y repintada. Estoy perdiendo posibles compradores. Esta información fue enviada a Kathleen Palmer (Gerente de Reputación y Marketing en Línea}. Hasta ahora no ha habido una respuesta de ninguno de los dos para resolver este asunto.
5/8/2014 He declarado en la revisión que no califiqué para los $ 99. especiales. Según la evaluación de su oficina, debido a que el techo es empinado, pagué los $ 350. que cotizó su empresa. La cotización fue un 3,5% más alta que las ofertas especiales que, según su empresa, nuevamente, se debe a que deberá enviar a dos trabajadores por razones de seguridad. Sin embargo, solo llegó un trabajador y realizó el trabajo de supuesta labor de dos personas.

Además, no estoy de acuerdo con su afirmación de que ha trabajado y continúa trabajando conmigo. Mis llamadas telefónicas no fueron respondidas de inmediato. La única solución que ofreció fue desviar a alguien para que crea que lo enviarían a mi casa para hacer un presupuesto para un nuevo techo, en lugar de que él arreglara la gotera en el techo. Esto fue una pérdida de mi tiempo y el de los techadores. Ahora tengo la impresión de que este especial de reparación de techos es un estímulo, un truco, para llegar a las residencias de las personas para realizar un reemplazo de techo, lo que por supuesto generará más ingresos en comparación con solo tener un techo reparado.

En resumen, su empresa no cumplió con los servicios prometidos.

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3 hace años que

Esta empresa tiene personas que trabajan para ella...

Esta empresa tiene personas que trabajan para ella con menos de un año de experiencia. Hablan de afinaciones de techo, no existe tal cosa como afinación de techo, solo reparar o reemplazar. Para ser honesto, un niño de 10 años podría hacer el señalamiento de una chimenea. No confiaría en una empresa que no cubra un techo.

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3 hace años que

Will fue muy honesto conmigo sobre el estado del t...

Will fue muy honesto conmigo sobre el estado del techo de mi cobertizo. Básicamente dijo que no valía la pena usar el paquete de mantenimiento, ya que necesitaba un reemplazo completo. Las empresas de menor reputación habrían tomado el dinero, lo parchearon y se habrían puesto en camino. No hace falta decir que agradezco la honestidad y espero ver su estimación.

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P
3 hace años que

Estaba increíblemente húmedo el día que llegó Henr...

Estaba increíblemente húmedo el día que llegó Henry, y estaba empapado de sudor mientras inspeccionaba nuestro techo, calafateaba alrededor de los bordes y los clavos. Incluso fue al ático para ver si había alguna fuga en el techo. Le hicimos algunas preguntas acerca de las fugas de nuestras canaletas, y se tomó el tiempo para explicar cómo funcionan las canaletas y sugirió métodos disponibles a través de Aracon para solucionar el problema del drenaje. Fue agradable y conocedor y ofreció la información de una manera que pudimos entender. Nos mostró fotos de antes y después e inmediatamente nos envió una copia por correo electrónico. ¡Fenomenal! Basado en nuestra interacción con Henry, planeo usar Arocon en el futuro.

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3 hace años que

Alex y Mickey solucionaron los problemas de los te...

Alex y Mickey solucionaron los problemas de los techos que causaban goteras en el techo. Ambos fueron súper dulces y bien informados; atendieron pacientemente a todas nuestras preguntas / inquietudes e inmediatamente solucionaron los problemas del techo. Hacia el final, fueron muy transparentes y nos dieron un resumen en profundidad de todo lo que hicieron con imágenes de apoyo. En general, tuvimos una experiencia maravillosa con ellos. Agradecemos mucho su tiempo y esfuerzo, ¡¡gracias !!

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3 hace años que

En general, estoy satisfecho con el trabajo que hi...

En general, estoy satisfecho con el trabajo que hizo Arocon y planeo usarlos para trabajos de techado en el futuro. Tuve una gotera en nuestro techo de poca pendiente y me impresionó su conocimiento, profesionalismo y organización para ayudarnos a resolverlo. Pudieron abordar el problema con bastante rapidez durante la temporada navideña, e incluso instalaron una nueva tapa de ventilación que no estaba allí antes para que pudiera poner un nuevo ventilador en el baño de arriba. El único problema que tuve fue que quedaron muchos escombros en la cuneta cuando terminaron. Sin embargo, creo que también demostró su compromiso con el servicio al cliente, porque me llamaron la tarde en que se hizo el trabajo para ver si estaba satisfecho. Cuando mencioné los escombros, volvieron a salir a la mañana siguiente para abordar el problema, y ​​el propietario incluso me llamó para disculparme. Aprecio que se preocupen tanto.

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R
3 hace años que

Recomiendo mucho a Arocon. Los techadores fueron r...

Recomiendo mucho a Arocon. Los techadores fueron rápidos y eficientes. El precio estuvo genial. Habíamos obtenido varios presupuestos de diferentes contratistas, y su precio era comparable al de otros y menos de un par. El techo se ve muy bien, la fuga está arreglada. Estamos tan contentos con Arocon, que los estamos usando para reemplazar nuestro revestimiento. Qué gran empresa, y los empleados son tan amables, todos, desde el programador hasta Trey, que hizo nuestro cálculo, hasta los chicos y chicas reales que hicieron el techo.

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M
3 hace años que

Gasté más de 10k en la remodelación de la puerta d...

Gasté más de 10k en la remodelación de la puerta de entrada y la remodelación completa de un baño y no tuve más que una comunicación horrible con el supervisor que ahora no trabaja para la empresa y le dijeron que hablara con otro caballero que también me dijo los chicos que hicieron el trabajo. Son subcontratistas y ya no están en el negocio y no vendrán a arreglar el trabajo que o no se terminó y el trabajo defectuoso que se hizo y ese señor tampoco es más un empleado. He llamado varias veces y he dejado varios mensajes. Todo lo que quiero es que el trabajo se arregle y termine, me han ignorado durante casi un año y todavía me ponen en un segundo plano y nunca me han cumplido. Un vecino hizo algunos trabajos en el techo después de mi baño e incluso él dijo que su empresa no hiciera una remodelación. Súper decepcionado por la comunicación y la profesionalidad con esta empresa, nunca los recomendaría ni siquiera a mi peor enemigo. En su lugar, llame a una empresa real, no a esta.

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3 hace años que

Alex the Acorn Rep / Roof Contractor fue muy profe...

Alex the Acorn Rep / Roof Contractor fue muy profesional y amable. Comunicó su trabajo con claridad y proporcionó actualizaciones cuando fue necesario. Me sentí seguro y confiado en su trabajo. El trabajo de Alex y su socio se realizó de manera oportuna y me informó de los paquetes de techo disponibles en un futuro cercano. Gracias por tu servicio !

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3 hace años que

Alex fue extremadamente profesional y agradable tr...

Alex fue extremadamente profesional y agradable trabajar con él. Él también estaba muy bien informado y era minucioso. Esta empresa es muy amigable con el cliente y receptiva. Recomendamos ampliamente esta empresa gracias a Alex !!!!!
Definitivamente los usaremos para todas nuestras necesidades de techado y se le pedirá a Alex para todas las llamadas futuras.

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3 hace años que

El técnico, Austin, fue extremadamente cortés y co...

El técnico, Austin, fue extremadamente cortés y conocedor. Llegó a tiempo y listo para comenzar. Me dijo todo lo que iba a hacer antes de comenzar y luego me mostró las fotos de todos los clavos y las botas de ventilación del baño instaladas. Limpió las canaletas y revisó áreas de posibles fugas de agua. Sugirió que las tejas del techo se estaban acercando al final de la vida útil y que pidiera una cita para un presupuesto del techo. Era la persona más indicada para enviar a representar a su empresa que posiblemente podría haber elegido. Sin duda, solicitaremos una cita para un presupuesto. También habló muy bien de su empleador cuando le pregunté si le gustaba trabajar para su empresa. Gene Davis

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3 hace años que

Compré un tune up de AROCON Roofing, quien hizo un...

Compré un tune up de AROCON Roofing, quien hizo un trabajo excepcional, mientras que en mi techo tomaron fotografías, sellaron y reemplazaron algunas de las tejas. El técnico, a su vez, me dio consejos y estimó el precio de un nuevo techo para el futuro.

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3 hace años que

¡Realmente una gran compañía para contratar para t...

¡Realmente una gran compañía para contratar para trabajos de techado y canalones! Aprecio el servicio al cliente de Mikey y la explicación del servicio que se brindó y las observaciones de mi techo. Buena experiencia por todos lados.

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3 hace años que

Hemos utilizado AROCON dos veces para diferentes p...

Hemos utilizado AROCON dos veces para diferentes partes de nuestro techo y estamos muy satisfechos con su trabajo. Más recientemente, Levi fue nuestro técnico de techos. Fue profesional, educado y amigable, y nos hizo saber exactamente lo que estaba sucediendo; fue eficiente al lidiar con un área problemática inesperada del techo. También apreciamos mucho a Kenny y su equipo de trabajo: ¡hicieron un gran trabajo! La limpieza al final del proyecto fue excelente. Somos un santuario de animales y todos los trabajadores en ambos trabajos trataron a nuestros animales con respeto y cuidado.

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3 hace años que

Jason hizo una inspección minuciosa del techo. Me ...

Jason hizo una inspección minuciosa del techo. Me hizo entender los problemas y recomendó diferentes opciones. Me gustó su servicio de inspección de techos y el informe detallado posterior.

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3 hace años que

Alex hizo un gran trabajo en la inspección de mi t...

Alex hizo un gran trabajo en la inspección de mi techo. Mi casa es una casa más nueva, pero verificó que el constructor instaló el techo y las canaletas correctamente y también ajustó el techo y las canaletas por desgaste, calafateó, selló y reemplazó los clavos. Alex también proporcionó un informe escrito y explicó todo en detalle.

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3 hace años que

Mark llegó a tiempo, me dijo lo que estaba mal con...

Mark llegó a tiempo, me dijo lo que estaba mal con mi techo y me explicó todo. Establecimos un tiempo para que se completara el trabajo y él llegó puntualmente y procedió con sus tareas. Al finalizar, repitió el trabajo realizado y me preguntó si estaba satisfecho. Mark era muy eficiente y profesional y mostró una actitud amistosa. Sí, estaba muy satisfecho con Mark y Arocon Roofing.

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3 hace años que

El servicio de puesta a punto del techo fue fantás...

El servicio de puesta a punto del techo fue fantástico. Ni siquiera sabía que esto existía, pero estaba muy agradecido por el servicio. Braxton nos brindó detalles completos sobre algunos problemas menores para reparar en nuestro techo y canalón junto con fotografías de los servicios de "puesta a punto". Recordó algunos problemas menores y martilló los clavos que habían salido. Proporcionó un informe completo con fotografías para conservar. ¡Gran servicio!

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3 hace años que

El representante de AROCON fue fantástico y muy in...

El representante de AROCON fue fantástico y muy informativo sobre los sistemas de techado. Era un verdadero profesional y una persona muy agradable que tenía una gran personalidad amigable. Definitivamente regresaremos a ellos en el futuro para cualquier reparación o reemplazo del techo. Son verdaderamente honestos, directos y extremadamente confiables. Gracias AROCON por su experiencia.

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3 hace años que

Alex fue muy profesional, informativo y cortés. In...

Alex fue muy profesional, informativo y cortés. Inspeccionó nuestro techo, ático y canaletas nos dio información valiosa al respecto y con gran detalle. ¡Sin duda el mejor servicio de techado!

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3 hace años que

¡Estamos muy satisfechos con el trabajo que Arocon...

¡Estamos muy satisfechos con el trabajo que Arocon hizo por nosotros! Larry fue profesional y muy útil durante todo el proceso.

Definitivamente recomendaremos Arocon a cualquiera que solicite un negocio de techado.

Mary Robertson

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3 hace años que

Alex fue realmente asombroso: explicó todo el proc...

Alex fue realmente asombroso: explicó todo el proceso con mucha claridad, me acompañó a través de todos los pasos y también me ayudó a configurar una inspección del techo. El servicio fue excelente. ¡¡¡¡Muy recomendable!!!!

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3 hace años que

Alex C. fue genial y extremadamente profesional. E...

Alex C. fue genial y extremadamente profesional. Evaluación y puesta a punto exhaustivas. Aseguró / reemplazó una serie de tejas y posibles áreas de problemas futuros y luego repasé todo en detalle. Usaré esta empresa para trabajos futuros y serán mi primera llamada cuando sea el momento de un reemplazo.

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3 hace años que

Atuendo muy profesional. El vendedor estaba bien i...

Atuendo muy profesional. El vendedor estaba bien informado, las comunicaciones eran excelentes y el equipo estaba bien organizado. Austin hizo un gran trabajo dirigiendo el lugar de trabajo y el trabajo se completó a tiempo y bien. El precio era muy justo y los materiales utilizados eran de alta calidad.

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J
3 hace años que

Alex llegó a tiempo (en realidad un poco antes) fu...

Alex llegó a tiempo (en realidad un poco antes) fue muy amable y agradable. Tenía conocimientos sobre techos y explicó los problemas / preocupaciones en términos simples que pudiéramos entender. ¡Nos envió el informe y las fotos antes de irse! ¡Trabajo asombroso!

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3 hace años que

Alex es una persona muy meticulosa que explica tod...

Alex es una persona muy meticulosa que explica todos y cada uno de los detalles del techo. Hizo un trabajo fantástico limpiando las canaletas y afinando el techo. Recomendaría esta empresa para trabajos futuros.

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3 hace años que

Alex hizo un trabajo fantástico inspeccionando mi ...

Alex hizo un trabajo fantástico inspeccionando mi techo y canalones. Él proporcionó fotos de mi techo y canaletas y respondió a todas mis preguntas y preocupaciones. Fue muy profesional y paciente. Estoy muy satisfecho con la puesta a punto del techo y la canaleta. ¡Recomiendo encarecidamente Aroocon para techos y canalones!

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3 hace años que

Estoy muy satisfecho con la puesta a punto de mi t...

Estoy muy satisfecho con la puesta a punto de mi techo Arocon. El representante de Arocon, Jason, estaba muy bien informado e hizo un excelente trabajo. Tenía varias tejas faltantes en mi techo. Jason hizo todo lo posible para tratar de hacer coincidir el color de las nuevas tejas con las tejas existentes, incluso hasta el punto de conducir hasta Home Depot para comprar nuevas tejas. Después de completar el trabajo, me dio una descripción detallada del estado de mi techo. Me di cuenta de que Jason disfrutó mucho de su trabajo y es muy bueno en su trabajo. Sé que necesitaré un techo nuevo dentro de los próximos dos años. Sin duda, Arocon estará en la parte superior de mi lista para reemplazar el techo.

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3 hace años que

Hice servicio de puesta a punto y rastrilló metal ...

Hice servicio de puesta a punto y rastrilló metal en el revestimiento de una de las piezas dobladas. Tanto Mikey (Michael Grim) como Kevin fueron muy serviciales y honestos acerca de todos los servicios, recomendaciones e instalación experta. Recomiendo encarecidamente la empresa Arocon y especialmente los referí a nuestra familia y amigos. Todos hablaron muy bien del equipo. Definitivamente los usaré para proyectos futuros.

Familia Shah

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3 hace años que

La puesta a punto valió la pena el dinero. Preston...

La puesta a punto valió la pena el dinero. Preston y Bryan fueron corteses y profesionales y se tomaron el tiempo para responder cualquier pregunta cuando hicieron el recorrido conmigo antes de comenzar el trabajo. El trabajo duró aproximadamente una hora y proporcionaron más de 80 fotografías sobre las condiciones de la canaleta y el techo después de limpiar la canaleta e inspeccionar el techo. Brindaron todos los servicios prometidos al precio cotizado. El precio era razonable. No hubo ventas adicionales. Estoy muy contento con el servicio y los volveré a utilizar este otoño.

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3 hace años que

Hunter de Arocon hizo un excelente trabajo. Me inf...

Hunter de Arocon hizo un excelente trabajo. Me informó sobre lo que hizo y me mostró fotografías de las canaletas y el techo, antes y después de que se terminara el trabajo. Recomendaría Arocon. La mayor ventaja fue que sabía lo que tenía que pagar por adelantado en lugar de obtener estimaciones inesperadas.

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3 hace años que

Mi esposo y yo hicimos una puesta a punto del tech...

Mi esposo y yo hicimos una puesta a punto del techo con Henry y Ronald y fue fantástico. De principio a fin, los chicos fueron extremadamente amables y conocedores. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que no solo estuviéramos satisfechos, sino también informados sobre nuestro techo y su condición. Muchas gracias a Henry, Ronald y a todo el equipo de AROCON por asegurarse de que mi techo esté en las mejores condiciones posibles. ¡Definitivamente los recomendaré a amigos y familiares, además de regresar para todos mis futuros trabajos de mejoras para el hogar!

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3 hace años que

Otra gran experiencia con Arocon Roofing. Austin h...

Otra gran experiencia con Arocon Roofing. Austin hizo un gran trabajo asegurándose de que mi techo esté en perfecto estado. Tomó fotografías detalladas y explicó todo lo que hizo. Mis canaletas están completamente limpias y listas para soportar la lluvia de primavera. Recomendaría encarecidamente Arocon a cualquiera que necesite una limpieza de canaletas y una puesta a punto del techo.

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3 hace años que

Hunter llegó a tiempo y fue muy flexible con nuest...

Hunter llegó a tiempo y fue muy flexible con nuestra situación. Tanto es así que pudo regresar al día siguiente debido a una fecha límite crítica. Linda también fue excepcional al trabajar con nuestra reprogramación y estaba ansiosa por encontrar una manera de satisfacernos. Arocon vino de una referencia y los recomiendo encarecidamente que sigan adelante.

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3 hace años que

Arocon Roofing and Construction, LLC

Arocon Roofing and Construction, LLC
Muy profesional, Jason y su equipo de techado se presentaron temprano en la fecha programada. Los miembros del equipo identificaron algunos problemas con el techo una vez que se quitaron las tejas. Llevaron el techo a una ciencia.

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3 hace años que

Realicé una revisión del techo y la canaleta solo ...

Realicé una revisión del techo y la canaleta solo para su tranquilidad, ya que mi techo es relativamente nuevo: el técnico, Andrew, fue súper amable y conocedor. Inspeccionó mi ático, el techo y las canaletas, calafateó donde fue necesario y me envió un montón de fotos de los problemas y reparaciones. ¡Vale cada centavo!

* EDITAR: Tenía el nombre de los técnicos incorrecto en mi revisión original, ¡corregido!

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3 hace años que

Fue un placer trabajar con Arocon. El vendedor esc...

Fue un placer trabajar con Arocon. El vendedor escuchó mis necesidades y no me presionó para que hiciera un contrato en ese momento. El trabajo se hizo rápidamente e incluso protegieron mi jardín. ¡El dueño de la empresa incluso se puso en contacto conmigo para preguntarme sobre mi satisfacción! Un gran grupo de chicos y los usaré de nuevo.

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3 hace años que

Compro $ 99 la puesta a punto del techo. En primer...

Compro $ 99 la puesta a punto del techo. En primer lugar, soy escéptico sobre el servicio, ya que escuché algunos cebos y cambios de empresas que anuncian poco, pero le piden que pague más cuando salgan. Como sospecho que faltan algunas tejas en mi techo, decido intentarlo. Linda puede exprimirme en el sábado para reemplazar el espacio de cancelación. El técnico de servicio (Will) llegó a tiempo, fue agradable y abordó todas mis inquietudes. También fue extremadamente honesto sobre la condición de mi techo y no trató de imponerme servicios adicionales que yo no quería. Los programas de afinación de techos de Arocon parecen un programa razonable para las personas que buscan cuidar sus techos sin gastar una fortuna. Definitivamente recomendaré Arocon a mis amigos y familiares que conozco. De hecho, he hecho otras dos citas para mis otras dos propiedades y tal vez una más para propiedades de inversión. También podría buscar la opción de que Arocon proporcione un presupuesto sobre el reemplazo del techo. En general, ¡gran experiencia!

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3 hace años que

Jason salió a hacer mi techo. Llegó antes de lo pr...

Jason salió a hacer mi techo. Llegó antes de lo programado, lo que aprecié. Fue super amable y conocedor de Roofs. Respondió a todas mis preguntas. Incluso tomé fotografías del techo para ayudarme a comprender mejor todo lo que hizo. Lo llamaría por cualquier problema de techado que tenga en el futuro. ¡Estuvo fenomenal!

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3 hace años que

Varias empresas vinieron a darme un presupuesto pa...

Varias empresas vinieron a darme un presupuesto para reemplazar mi techo. El Sr. Adam vino de Arocon Roofing y estoy muy contento con su profesionalismo. Ha hecho todo lo posible para ayudarme a tomar la decisión correcta de contratar a Arocon para instalar mi techo. Tenía una oferta de $ 500 menos que Arocon, pero elijo Arocon por Adam. Acabo de firmar el contrato el trabajo no se ha realizado, una vez completado volveré a ingresar mi valoración nuevamente

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3 hace años que

Después de muchas estimaciones locales, nos dieron...

Después de muchas estimaciones locales, nos dieron prácticamente el mismo producto, tipo de tejas, hasta los materiales completos. Nos dijo un día de principio a fin, que era el momento de la finalización, una fecha de inicio incluso anterior. Kevin Carver tuvo razón en una presentación impresionante, incluso regresó para un segundo viaje para responder algunas preguntas más. todo lo que se discutió fue completo. MUY, MUY mucho en nuestro rango de presupuesto ajustado. No hubo sorpresas en la facturación. Yo recomendaría a Kevin y AROCON a otros en busca de techos. Muy receptivo a algunas llamadas de servicio. Si lo busca. Dales una oportunidad. De nuevo, gracias AROCON ROOFING & CONSTRUCTION.

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3 hace años que

¡Programé una puesta a punto del techo con Arocon ...

¡Programé una puesta a punto del techo con Arocon y Will llegó temprano y se fue a trabajar! Reemplazó las tejas que faltaban, calafateó alrededor de las cabezas de los clavos, limpió los gránulos de las tejas en mi canalón delantero, volvió a colocar el canalón y proporcionó una evaluación honesta de la condición de mi techo. ¡Estaba muy bien informado y era bastante profesional! ¡¡Excepcional!!

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3 hace años que

Jason y Mike vinieron a mi casa hoy para actuar y ...

Jason y Mike vinieron a mi casa hoy para actuar y poner a punto el techo y la canaleta. Fueron extremadamente minuciosos y explicaron cada paso del proceso. Al finalizar el trabajo, me presentaron una imagen y una explicación detallada del trabajo que se completó y una recomendación para seguir adelante.

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3 hace años que

La compañía envió a Henry Bullen para que arreglar...

La compañía envió a Henry Bullen para que arreglara mi techo y reemplazara algunas tejas voladas. Era profesional y hábil en su oficio. Hizo todo lo posible para responder a todas mis preguntas y hacer un trabajo muy completo. Si hay más personal como Henry en Arocon, creo que no puede equivocarse con esta empresa.

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3 hace años que

Mikey y Zach salieron, limpiaron mis canaletas y m...

Mikey y Zach salieron, limpiaron mis canaletas y me inspeccionaron el techo y las canaletas. Fueron puntuales, agradables, llevaban máscaras, hicieron un buen distanciamiento social y fueron muy minuciosos. Las fotos enviadas al final de la inspección y limpieza son geniales, y no hubo ventas de tipo agresivo o de ventas adicionales involucradas, lo cual fue realmente agradable.

muy recomendable.

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J
3 hace años que

El equipo llegó a tiempo, incluso me envió un mens...

El equipo llegó a tiempo, incluso me envió un mensaje de texto sobre llegar temprano si eso estaba bien con mis horarios. Pasé varias fotos conmigo del techo y las explico en detalle. Muy profesional muy recomendable.

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M
3 hace años que

Lo peor. Así que mi techo se instaló hace menos de...

Lo peor. Así que mi techo se instaló hace menos de 5 años y resultó dañado por la tormenta de viento de marzo. La garantía era parte del trato, pero Arocon declaró que los vientos excedieron el monto cubierto por la garantía. Muy bien, contacté a la compañía de seguros para ver si reparaban los daños. Papeleo firmado de que Arocon trabajaría con mi compañía de seguros para reparar los daños. Está pasando cerca de un mes y todavía nada. Yo soy el que está llamando y tratando de obtener actualizaciones sobre lo que está sucediendo. Si Arocon no es capaz de entregar lo que presentó a un cliente que patrocinó su negocio, sea honesto y sincero. Avíseme si debo tomar otra ruta y lo haré, solo sabré que nunca usaré Arocon en el futuro o lo recomendaré a mi familia y amigos. Esto es inaceptable, llamo para obtener actualizaciones y me dijeron que no he escuchado nada nuevo, llámenos para ver si nada cambia. No era así cuando se intercambiaba dinero cuando se instaló el techo por primera vez. Gracias por nada, y recomendaría a otros que buscan techos que busquen servicios en otro lugar.

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S
3 hace años que

Dylan fue muy minucioso y educado. El servicio al ...

Dylan fue muy minucioso y educado. El servicio al cliente fue impecable. Tomó tiempo para explicar todo. Sin presión. Llegó temprano e inmediatamente comenzó el trabajo. Gracias Dylan.

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M
3 hace años que

Alex y Eric hicieron un gran trabajo con mi afinac...

Alex y Eric hicieron un gran trabajo con mi afinación del techo. Fueron extremadamente minuciosos, completaron todas las reparaciones menores y me explicaron en detalle todo lo que necesito hacer para mantener mi techo. ¡Excelente trabajo e información a un excelente precio!

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J
3 hace años que

Tuvimos una solicitud para un techo solar. El tipo...

Tuvimos una solicitud para un techo solar. El tipo de "ventas" salió, no fue realmente muy útil, lo que fue más perturbador fue que ni siquiera miró la formación de nuestro techo a cuatro aguas para siquiera determinar si una claraboya funcionaría. Me dio un precio en el acto. Mi esposo llamó para que respondieran algunas preguntas más. Nadie le devolvió la llamada. Hemos decidido NO ir con esta empresa. Si no son lo suficientemente minuciosos como para hacer una evaluación adecuada del sitio, no somos escépticos de su mujer y ni siquiera devolver una llamada de un cliente potencial es simplemente un mal servicio al cliente.

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D
3 hace años que

Tenía una runa en el techo hoy. Henry Bullen, el t...

Tenía una runa en el techo hoy. Henry Bullen, el técnico del techo fue rápido y cortés. Cuando terminó, Henry explicó todo el trabajo realizado. Fue un profesional y sin duda recomendaría Aroncon Roofing y Henry Bullen. Llamaré a Aroncon 1st. al reemplazar mi techo.
Gracias
Don Garrison

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D
3 hace años que

Toda la experiencia en el trato con Arocon Roofing...

Toda la experiencia en el trato con Arocon Roofing fue excelente. Larry salió a darnos nuestra estimación. No solo se subió al techo para mirar a su alrededor, sino que también tomó fotografías de lo que vio y nos las mostró en su computadora portátil. Aunque Arocon no fue la única estimación que obtuvimos, fueron los únicos que realmente miraron hacia arriba en nuestro ático para ver si había algún daño por agua. La comunicación de esta empresa fue impresionante. Siempre supimos qué esperar. Quedé muy impresionado con un correo electrónico que nos presentó a todos los empleados de Arocon y nos dio su celular y correo electrónico. Cuando cayó la nieve a principios de la temporada, se envió un correo electrónico explicando que el cronograma se finalizaría una vez que desapareciera la nieve. Se hicieron llamadas telefónicas antes de las citas. El trabajo de techado y canaleta se realizó sin problemas. La tripulación fue educada, ordenada y muy eficiente. El trabajo se completó muy oportunamente. Fue una experiencia muy buena.

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3 hace años que

El trabajo se realizó de manera oportuna y profesi...

El trabajo se realizó de manera oportuna y profesional. La persona que trabajó en mi techo estaba muy bien informada e hizo un trabajo fantástico. Hizo un esfuerzo adicional para reemplazar los clavos viejos con abrazaderas de nueva generación para el canalón, aunque no estaban en la descripción del trabajo. Recomendaría encarecidamente a estas personas que necesitan algunas reparaciones en sus techos.

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3 hace años que

Nathan vino a mi casa para darme un estimado de un...

Nathan vino a mi casa para darme un estimado de una gotera en mi techo. Rápidamente evaluó el problema y pasó una hora dándome consejos sobre cómo podría prevenir futuras goteras (resulta que no era mi techo, sino un hueco en mi revestimiento). Estos tipos no son la típica empresa de techado. En lugar de cobrarme por una simple reparación, me dio consejos profesionales sobre técnicas de mantenimiento simples para evitar daños costosos a largo plazo.

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3 hace años que

Arocon fue muy profesional, desde el vendedor orig...

Arocon fue muy profesional, desde el vendedor original que explicó todo y proporcionó un precio justo sin trucos como 'este precio solo es bueno hoy' como obtuve de otras compañías. No me decidí de inmediato y trabajaron conmigo con paciencia para repasar varias opciones y costos. Se apresuraron a programar el trabajo y lo terminaron casi en un día. Les pedí que regresaran y terminaran algunos artículos sobrantes y que su inspector se asegurara de que todo se hiciera correctamente, ya que yo no podía subir al techo para verificar. En unos días, envían a alguien para que coloque una pieza de protección de la canaleta que se perdió y un destello que se perdió, lo que permitió a las ardillas entrar al ático. Su inspector encontró algunos tapajuntas de chimenea que tuvieron que ser rehechos y se encargaron de eso. Hubo algunos restos de materiales y clavos del techo que se perdieron en la limpieza, pero cantidades muy pequeñas. Los contrataría de nuevo.

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3 hace años que

Mi experiencia con Dylan fue excelente. Fue muy mi...

Mi experiencia con Dylan fue excelente. Fue muy minucioso y me trató con las más altas intenciones de hacer el mejor trabajo posible. Era sincero en sus esfuerzos por hacer un trabajo de calidad ... Se presentaba de manera inteligente y tenía la apariencia de un verdadero
profesional ... Hubo un esfuerzo genuino y sincero para satisfacer mis necesidades y soy un cliente muy satisfecho ...

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3 hace años que

Llamé para un presupuesto y hablé con Linda. Ella ...

Llamé para un presupuesto y hablé con Linda. Ella nunca me devolvió la llamada después del contacto inicial. Luego dejé un mensaje con la dirección de correo electrónico para obtener información y recibí una llamada de Sarah que me consiguió una cita para un presupuesto y el caballero salió. Sin embargo, incluso después de un correo electrónico de seguimiento de mí mismo, nunca recibí el presupuesto.

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3 hace años que

Configuré mi cita con Linda aproximadamente con 2 ...

Configuré mi cita con Linda aproximadamente con 2 semanas de anticipación. Linda fue muy útil por teléfono. Ella aconsejó que llamara un día antes de mi cita para confirmar (lo cual hizo) y mencionó que Jason sería el profesional que nos atendería. Jason llegó de manera oportuna y fue lo más educado posible. Me encanta el hecho de que fuera muy educativo. Él entendió que no soy un experto en techos, así que me explicó lo que está pasando con mi techo actualmente y lo que puedo esperar en el futuro cercano. Recomiendo mucho trabajar con esta organización. Se enorgullecen de ofrecer un servicio de alta calidad que es difícil de encontrar en estos días. La mayoría de las organizaciones hablan de su "buen" servicio al cliente, pero creo que son principalmente teorías o intenciones. Arocon se enfoca en cada uno de sus empleados hasta el punto en que preguntan si estoy satisfecho. Katie hizo un seguimiento para asegurarse de que tuviera una experiencia agradable. ¿Cuándo fue la última vez que recibió una llamada para ver si estaba contento con algo? Vivo en Germantown, MD. Comuníquese con estas personas si necesita trabajos de techado. ¡Los ame! Gracias Jason !!!

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J
3 hace años que

¡Gran compañía! Honesto, sensible al cliente, a un...

¡Gran compañía! Honesto, sensible al cliente, a un precio razonable y siempre listo para priorizar su trabajo según las circunstancias. He usado estos tipos dos veces ahora y seguiré usándolos en el futuro. No se deje engañar y cobrar de más por otras empresas de renombre. Arocon es el mejor !!

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