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3 hace años que

En 2016, nuestra lavadora se rompió. Inundó nuestr...

En 2016, nuestra lavadora se rompió. Inundó nuestra casa. Tuvimos el placer de poder trabajar con Ark Restoration y su personal. El conocimiento de la artesanía fue superior. Nos dijeron que tomaría 3 semanas completar el trabajo y lo hicieron en dos. Los usaría de nuevo en un abrir y cerrar de ojos. Muchas gracias Ark Restoration por tan gran experiencia. Nos encanta el trabajo que hiciste.

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C
3 hace años que

ARK tiene que ser una de las empresas más impresio...

ARK tiene que ser una de las empresas más impresionantes con las que he tenido el placer de hacer negocios. En agosto tuvimos una gran inundación en nuestra casa y el seguro los sugirió como proveedores de paquetes. Adam fue nuestro primer punto de contacto e inmediatamente se sintió como un amigo. Era genuino, profesional y, sobre todo, una gran persona. Las damas que empacaron y desempacaron nuestras pertenencias nos dejaron boquiabiertos. El proceso organizativo que tienen es realmente alucinante. No podíamos dejar de hablar con nuestros amigos sobre lo impresionados que estábamos. Durante toda la renovación se mantuvieron en contacto con nosotros. En un momento, incluso tuvimos que entrar en una unidad de almacenamiento para un papel importante, los muchachos hicieron todo lo posible para ayudarnos con eso e incluso tomaron nuestro árbol de Navidad para que pudiéramos decorar para las vacaciones. Incluso después de varios cambios de fecha de mudanza (sin culpa de ellos, debido a otro proveedor completamente), todo el equipo fue extremadamente complaciente y nos ayudó a regresar a nuestra casa tan pronto como obtuvimos la luz verde. ¡No podría recomendar este equipo lo suficiente! ¡¡Gracias ARK por toda su ayuda durante un momento difícil !!

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J
3 hace años que

Estamos muy agradecidos de que nuestro agente de s...

Estamos muy agradecidos de que nuestro agente de seguros nos haya remitido a ARK Restoration. Tuvimos una tubería que se rompió e inundó 3 pisos. Estos muchachos estuvieron en nuestra casa en una hora y comenzaron el trabajo tan pronto como llegaron. Fue una gran sensación poder irse y tener una empresa en la que puede confiar para que se encargue de su hogar. ARK también hizo un trabajo maravilloso en la reconstrucción, los pisos de madera se ven increíbles. Recomendaría mucho esta empresa.

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A
3 hace años que

Estoy muy impresionado de lo rápido que estas pers...

Estoy muy impresionado de lo rápido que estas personas entraron y arrancaron las alfombras de fibra de vidrio y las placas de yeso. Llamaron y fueron puntuales y muy receptivos para llevar mi hogar a un nivel seguro para mi familia. Nunca he tenido un rebaño de ellos, pero estoy vivo que vinieron tan rápido como lo han hecho porque estaba preocupado por el moho y los olores de la alfombra y los daños por agua que ocurrieron debido a las bajas temperaturas que ocurrieron el 16 de febrero de 2021. Estoy muy aliviado y ha Ha sido una bendición tan grande que llegaron cuando más los necesitaba.

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3 hace años que

Esta es una empresa verdaderamente profesional y s...

Esta es una empresa verdaderamente profesional y solidaria. Realizaron una esterilización y limpieza de los vestuarios deportivos de nuestro instituto. El precio, la sensibilidad y la profesionalidad del proceso superaron todas las expectativas. Nuestra comunidad te agradece por estar ahí para nuestros niños.

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3 hace años que

Sin dudarlo, recomendaría Ark Restoration a cualqu...

Sin dudarlo, recomendaría Ark Restoration a cualquier persona que necesite una reparación de daños por agua. Esta empresa completó el trabajo maravillosamente y todos los que traté fueron un verdadero profesional. Puede elegir Ark Restoration para reparar su hogar sin preocupaciones, ¡harán un gran trabajo! ¡¡Primera clase!!

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3 hace años que

¡Ark es una de las MEJORES empresas que existen! ¡...

¡Ark es una de las MEJORES empresas que existen! ¡Los supe entonces y los he estado usando durante años! Excelente personal, súper informado y extremadamente confiable. Me encanta que sea un negocio familiar. ¡Te hacen sentir como si fueras parte de la familia! ¡¡LOS AMO A TODOS!!

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o
3 hace años que

Tuve que rehacer mi cocina después de un incendio....

Tuve que rehacer mi cocina después de un incendio. Ark fue recomendado por mi compañía de seguros. ¡¡El trabajo hecho es impresionante !! Tuve que devolverles la llamada sobre un par de cosas y cada vez fueron muy serviciales y estaban dispuestos a intervenir y ayudar. Tantas empresas en estos días no están dispuestas a defender su trabajo, ¡Ark es todo lo contrario! ¡Gracias por venir cuando más lo necesitan!

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J
3 hace años que

¡Excelente compañía para trabajar! ¡Definitivament...

¡Excelente compañía para trabajar! ¡Definitivamente recomendaría sus servicios! Tuve daños por agua en mi cocina y trabajaron de maravilla con el ajustador de seguros para hacerse cargo de todo.

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3 hace años que

Si pudiera dar 10 estrellas, lo haría. Este negoci...

Si pudiera dar 10 estrellas, lo haría. Este negocio operado y de propiedad familiar trata a todos como si fueran parte de la familia. Estaba fuera de la ciudad y mi oficina necesitaba una limpieza de emergencia y salieron de inmediato. Tratan a mis clientes, empleados y a mí como oro. Este es un gran servicio genuino como ningún otro y continuará teniéndome como cliente durante muchos años. Gracias Ark por todo lo que haces

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D
3 hace años que

Ark Restoration hizo un trabajo increíble en mi ca...

Ark Restoration hizo un trabajo increíble en mi casa, desde el primer día todo el equipo hizo todo lo posible para ayudarme cuando mi calentador de agua explotó e inundó mi casa. Recomiendo mucho Ark.

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L
3 hace años que

Recomendaré SIEMPRE esta empresa al 100%. Fueron E...

Recomendaré SIEMPRE esta empresa al 100%. Fueron EXTREMADAMENTE receptivos y respondieron todas las preguntas que tenía, incluidas las que ni siquiera había pensado. Cuando Daniel salió a hacer una inspección, fue tan genuino y honesto y nos dijo que el daño es mínimo y que podemos remediarlo nosotros mismos fácilmente. ¿¿¿QUIÉN en este mundo hace eso más ???? De principio a fin (dentro de las 18 horas del domingo) tuve una experiencia perfecta.

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T
3 hace años que

El equipo de Ark es muy completo y profesional. Lo...

El equipo de Ark es muy completo y profesional. Los llamamos y fueron muy eficientes y serviciales. Daniel tiene un excelente servicio al cliente y es muy compasivo con cualquier persona con la que se encuentra. Definitivamente los llamaré nuevamente si necesito alguna otra ayuda de emergencia. He recomendado a Daniel y su equipo a todos mis amigos necesitados. ¡Gracias chicos por la asistencia sin esfuerzo que brindan!

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3 hace años que

Ark fue enviado desde Allstate para hacer parte de...

Ark fue enviado desde Allstate para hacer parte de nuestra mitigación de un incendio. Debían sacar cosas de la casa, limpiar y almacenar, hasta que nos mudáramos de regreso después de la restauración. Cuando llegaron, se sintieron decepcionados al enterarse de que habíamos decidido ir con otra empresa para la restauración (que apareció la noche en que ocurrió el incendio). Pero un par de días después decidimos contactarlos para un presupuesto de todos modos porque el propietario y su hermano dieron una buena primera impresión. Nos dijeron que llevaría entre 1 y 2 días sacar los artículos de la casa y la tienda. Les tomó de 4 a 5 días y les tomó más de una semana enviarnos un presupuesto para enviarlo a Allstate. Debido a la discrepancia de tiempo, decidimos ir con la otra empresa para la parte de restauración. Tuvimos muchos problemas con nuestra compañía de seguros, por lo que la restauración tomó varios meses. A mitad de la restauración, Ark llamó para ver si podían traer nuestras cosas. Le expliqué que todavía estábamos en el proceso de arreglar las cosas y alguien (estoy casi seguro de que era el dueño) gritó de fondo "¡¡Debería haber ido con nosotros !!" y varias personas se echaron a reír. De alguien que estaba lidiando con muchas cosas de la compañía de seguros y fue desplazado de su hogar durante varios meses durante las vacaciones, sentí que fue EXTREMADAMENTE grosero e insensible. Cuando sí trajeron las cosas después de la restauración, rayaron nuestros nuevos pisos de madera, rompieron un trozo de madera decorativa de mi tocador, los marcos de mis puertas tienen múltiples golpes y abolladuras, nuestro nuevo gabinete de ropa blanca se rayó en varios lugares y nuestro Las mesas de cristal y las mesas auxiliares estaban completamente sucias con marcas de tazas (no de nosotros) y nunca las habían limpiado. Además, Ark había llegado a un acuerdo con la otra parte de la mitigación para llevarse nuestro refrigerador. Cuando lo devolvieron, la alarma de la puerta del refrigerador no dejaba de sonar y el refrigerador y el congelador estaban completamente llenos de moho y hollín (porque estaba abierto durante el incendio). Nos tomó un día entero limpiarlo. Cuando me acerqué a Ark para arreglar la alarma, dijeron que enviarían a alguien (nunca lo hicieron y nunca más volvimos a saber de ellos) y dijeron que lamentaban los rasguños que me enviarían por correo algunos tintes (tampoco los obtuve) Y Dijeron que no se suponía que debían limpiar el refrigerador, solo lo estaban guardando, simplemente lo devolvieron sucio. Ark nos hizo firmar un papel el día que salieron después del incendio diciendo que acordamos que Allstate les pagara directamente, en ese momento eso sonó genial porque era una última cosa con la que tendríamos que lidiar. Eso fue un error de nuestra parte porque Allstate le pagó a Ark y no se le hizo responsable de nada hecho incorrectamente. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que esté pasando por un desastre que se ponga en contacto con cualquier empresa además de Ark.

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O
3 hace años que

Hemos trabajado con Ark Restoration después de que...

Hemos trabajado con Ark Restoration después de que sufrimos daños por agua en nuestro sótano. Como hicieron un excelente trabajo en el trabajo de mitigación y limpieza de daños, queríamos seguir trabajando con ellos también en la reparación de la construcción. Sin embargo, nuestra experiencia fue completamente diferente. Primero, no hemos recibido la estimación desde hace casi 10 días. Luego nos asignaron un gerente de proyecto al que vimos una o dos veces. Notamos que todos los días había diferentes personas trabajando en cosas. Como notamos que no tenían uniformes, nos dimos cuenta de que eran subcontratistas o incluso subcontratistas de los subcontratistas. No recibimos ninguna actualización sobre el progreso o cuándo terminaría el trabajo. Con mi frustración por el progreso y lo sucio que están trabajando los subcontratistas, me puse en contacto con el gerente del departamento de reparaciones. Tampoco fue amable en nuestra conversación y dijo por qué me preocupa, ya que el contrato que tenemos les da 30 días para las reparaciones, no se necesitarían prisas. El gerente de proyecto no se estaba comunicando activamente y realmente no me dio la impresión de que le importara en absoluto. Una vez finalizado el trabajo, ni siquiera recibí una llamada si estábamos contentos con la experiencia, o si el trabajo se hizo para nuestra satisfacción, ni siquiera recibí una llamada, sino que recibí varios recordatorios para realizar el último pago a plazos. Después de todos los problemas, al menos terminaron el trabajo, arreglaron la limpieza de todas las áreas y volvieron a colocar los muebles en su lugar. Como conclusión, recomiendo encarecidamente buscar otra empresa que trabaje para sus reparaciones. Ark Restoration es definitivamente bueno para la mitigación y limpieza de daños, pero manténgase alejado de ellos para reparaciones y trabajos de construcción.

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S
4 hace años que

Nuestra compañía de seguros recomendó Ark Restorat...

Nuestra compañía de seguros recomendó Ark Restoration después de que el agua dañara el piso de madera de nuestra cocina a principios de diciembre de 2018. Estuvieron en nuestra casa en un par de horas y trabajaron hasta altas horas de la noche para retirar el piso dañado y minimizar los daños adicionales. Trabajaron con nuestro horario para empacar nuestros muebles, moverlos y traerlos de regreso cuando el piso tuvo que ser reemplazado y restaurado. La atención al detalle fue fenomenal en todas las áreas. Hicieron todo lo posible para igualar nuestro acabado original, hicieron que trajeran madera fresada a medida para que coincidiera con la edad de nuestro piso de pino de seis pulgadas, los pintores no solo pusieron una nueva capa en el molde de la puntera y los zócalos, sino también en el borde de la puerta , barandas de escaleras y rieles para sillas, y el equipo de mudanza desempolvó todo, incluidas nuestras persianas de ventana. ¡Se sentía como una casa nueva! ¡Y para colmo, incluso dedicaron tiempo a identificar una fuga de plomería no relacionada y no cobraron ni un centavo más! Equipo muy profesional y orientado al detalle. Muy contento.

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G
4 hace años que

Hemos trabajado con Ark Restoration después de que...

Hemos trabajado con Ark Restoration después de que sufrimos daños por agua en nuestro sótano. Se nos ha asignado un director de proyecto. Hizo un excelente trabajo coordinando los esfuerzos, informándonos en cada acción y nos mantuvo al tanto de las actividades de cada día. Los otros asociados que trabajaron con Daniel eran muy profesionales y claramente sabían lo que estaban haciendo. Trabajaron toda el área del sótano limpiando todas las paredes secas dañadas, quitando muebles dañados. Trabajaron con extrema diligencia y dejaron el sótano muy limpio después de quitar todas las paredes secas y los muebles dañados. Estábamos muy contentos con su profesionalidad, todos los días volvían con sus uniformes y eran muy amables. Recomendamos encarecidamente al equipo de mitigación de Ark Restoration.

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M
4 hace años que

Tuvimos una fuga de agua que se convirtió en una r...

Tuvimos una fuga de agua que se convirtió en una remodelación total de la cocina. Daniel Fernandez fue el gerente de proyecto durante la parte de demolición y fue una persona increíble para trabajar. Kevin Couch fue el director del proyecto durante la fase de reconstrucción. ¡También fue genial trabajar con Kevin! ¡Kevin estaba muy dedicado y comprometido a hacer que nuestra cocina volviera a ser hermosa! Todos los que encontré con ARK fueron muy amables, serviciales y corteses. Estoy feliz de que el proyecto esté completo, pero extraño ver el progreso y trabajar con un gran equipo de personas.

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A
4 hace años que

La familia Weaver aprecia mucho a Doug como su tri...

La familia Weaver aprecia mucho a Doug como su tripulación. Mientras estuvimos fuera de nuestra casa por un tiempo prolongado, nuestra casa tuvo una fuga de agua y nuestra cocina, comedor, baño adicional y espacio de acceso se dañaron. Doug trabajó con nuestro representante de seguros, trabajó conmigo enviando fotos y seleccionamos de forma remota cada elemento para una nueva cocina y tomamos decisiones en todas las habitaciones. No fue una experiencia fácil, pero su equipo brindó orientación y apoyo de manera constante. Le apreciamos y siempre le estaremos muy agradecidos por todo lo que hizo que fue mucho más allá de su trabajo básico. Gracias ... Kelli Weaver / Bremen, GA

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4 hace años que

Fue un placer trabajar con Ark Restoration. Habíam...

Fue un placer trabajar con Ark Restoration. Habíamos roto una tubería de agua en nuestro sótano y todos nuestros bienes fueron destruidos. Ark Restoration fue rápido, receptivo y eficiente en la remoción de nuestros bienes dañados. Los recomendaríamos enormemente.

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J
4 hace años que

¡De principio a fin, mi experiencia con ARK fue fa...

¡De principio a fin, mi experiencia con ARK fue fantástica! ¡Todos fueron muy profesionales, puntuales, minuciosos y el trabajo de restauración se hizo a la perfección y de manera oportuna! ¡Una empresa de primera y los recomiendo mucho!

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M
4 hace años que

Justin y el equipo de Ark Restoration son increíbl...

Justin y el equipo de Ark Restoration son increíbles. Estaban en mi negocio en 20 minutos para comenzar la limpieza de un accidente que involucró a un automovilista con una condición médica que conducía a través de mi sala de exposición en America s Truck & Hitch. Fueron muy útiles y fáciles de trabajar con ellos durante todo el proceso, se ocuparon de las reclamaciones de seguros y me mantuvieron informado. ¡Recomiendo encarecidamente Ark Restoration!
¡Mi trabajo está completo y Ark superó completamente mis expectativas! Si alguna vez te encuentras en una crisis y necesitas ayuda para arreglar las cosas ... Ark debe ser tu primera llamada. Gracias a Justin y a todos
¡De su tripulación por tan buen trabajo!

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S
4 hace años que

Fue muy fácil trabajar con el equipo de Ark. Fuero...

Fue muy fácil trabajar con el equipo de Ark. Fueron más allá, se enorgullecen de su trabajo y se nota. Me asombró el trabajo que hicieron por nosotros. El servicio y la dedicación a los clientes es incomparable. Se los recomiendo a todos. ¡Muchas gracias chicos por todo lo que hacen!

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B
4 hace años que

Ark ha sido mi compañía de mitigación y restauraci...

Ark ha sido mi compañía de mitigación y restauración preferida para mi agencia de State Farm durante aproximadamente 4 años. Liz y sus hijos no solo son profesionales, sino también grandes personas a quienes conocer en general. Cada vez que llamamos, ellos están atentos y se comunican con mis clientes tan pronto como escuchan de nosotros. ¡Mi cliente siempre tiene lo mejor que decir sobre su experiencia con Ark! ¡¡Gracias por cuidar siempre de mis clientes !!

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W
4 hace años que

Tuve una pérdida de agua en septiembre y no estaba...

Tuve una pérdida de agua en septiembre y no estaba seguro de a quién llamar, pero un compañero de trabajo me remitió a Ark. Llamé a Ark y su tiempo de respuesta y el servicio al cliente fue extraordinario. Hablé con Ashley Craig y Adam Bailey, y fueron tan profesionales e increíbles como vienen ... personas súper geniales que realmente quieren lo mejor para su situación. Me guiaron a través del proceso y me dieron una idea de qué esperar, y superaron con creces mis expectativas. Completaron mi trabajo de principio a fin y no fueron nada tímidos durante todo el proceso. Fue muy fácil para mí debido a su voluntad de ayudar y comunicarse conmigo y con mi compañía de seguros. Seguiré usando Ark para cualquier problema futuro y recomendaría Ark a cualquiera que necesite algún servicio de restauración.

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C
4 hace años que

Abril de 2020 Tuve un problema con el constructor ...

Abril de 2020 Tuve un problema con el constructor con la línea de desagüe de mi inodoro que hizo que el agua bajara a mi sala de estar en el nivel inferior de mi casa y 3 semanas después el mismo problema nuevamente en otro baño Ark fue muy profesional e hizo un trabajo increíble tanto veces recomiendo mucho esta empresa ¡GRACIAS ARCA!

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R
4 hace años que

Tuvimos una gran caída de árbol que, lamentablemen...

Tuvimos una gran caída de árbol que, lamentablemente, golpeó nuestra casa y dañó ventanas, revestimientos, techos y algunos daños estructurales. Nuestra compañía de seguros recomendó 2 compañías para llamar para cotizaciones de reparación. Ark Restoration fue, con mucho, la más profesional, detallada y puntual de las dos empresas contactadas. Además, debido a su atención a los detalles, eran los de menor costo para el alcance de las reparaciones necesarias. Eso hizo que fuera una decisión muy fácil optar por Ark Restoration. Me impresionó mucho su profesionalismo, la atención a los detalles y la calidad del trabajo realizado. Se los recomiendo a familiares y amigos como una gran compañía con la que trabajar y muy contento de que la compañía de seguros nos los haya recomendado. Muy complacido !!! El alcance de las reparaciones incluyó algunas plataformas de techo, vigas de techo, paneles de yeso, pintura, revestimiento, sofito-salpicadero y ventanas. Muy buena experiencia y resultado.

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E
4 hace años que

State Farm envió Ark Restoration para revisar una ...

State Farm envió Ark Restoration para revisar una fuga de agua antes de presentar un reclamo. Liz fue muy profesional, amable y quería asegurarse de que nos atendieran adecuadamente durante todo el proceso, y el servicio fue gratuito para esta evaluación. El técnico, Daniel, también fue profesional y minucioso y me guió a través de un proceso de mitigación. Estuvieron aquí el mismo día que llamé. Acabamos de comprar esta casa 5 meses antes, así que imagina mi estrés y me sentí aliviado al descubrir que no todo estaba tan mal como pensaba. Incluso enviaron un plomero a. ¡Gracias Ark! Espero no necesitarlo pronto, pero si lo hago, ¡sé a quién llamar!

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S
4 hace años que

Permítanme comenzar diciendo ... El servicio se re...

Permítanme comenzar diciendo ... El servicio se realizó durante los tiempos de COVID, así que me doy cuenta de que son tiempos ocupados con personas que realizan renovaciones, pero dicho esto, una vez que comenzó el servicio real, estuvo bien, no el mejor, pero sí. El piso era bueno, lo único malo es que queda pegamento en uno de los parece. A la pintura se le explicó que solo obtendría 1 capa, y no importa que la pintura que usaron era para cubrir una pintura más oscura y necesitaba más de una. Obtuvimos un color marfil para cubrir un verde menta que todavía se muestra en lugares que no son tan visibles a menos que realmente estés mirando, pero todavía está allí. En general, el servicio estuvo bien, ¿los usaría de nuevo probablemente no, ya que estaba considerando hacer otro trabajo en la casa que dijeron que podían hacer, pero los precios no son competitivos y obtuve un mejor trato ya que pagaré por esto? no la compañía de seguros. Dicho esto, tuvimos que pagar tarifas adicionales porque el seguro no pagó por todo, el costo del piso en un área fue más de lo que pagamos por toda la planta baja ... pero se ve bien.

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L
4 hace años que

El propietario y los empleados de Ark han ido más ...

El propietario y los empleados de Ark han ido más allá. Una tubería de agua estalló en nuestra casa, la amabilidad, el profesionalismo y la prontitud fue una bendición. Esta no es la primera vez que se rompe una tubería en nuestra casa, esta maravillosa compañía manejó la situación con la máxima diligencia y profesionalismo. Rezo para que mis tuberías de agua no revienten de nuevo, pero si lo hacen, usaremos Ark nuevamente, sin duda alguna.

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B
4 hace años que

¡Gran compañía! Muy receptivo, sé que siempre pued...

¡Gran compañía! Muy receptivo, sé que siempre puedo hablar con Justin si es necesario. Nunca he recibido un contestador automático cuando llamo. Sé que si refiero a alguien a ARK, recibirá un excelente servicio, atención al cliente y puntualidad.

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K
4 hace años que

Cuando llegó la tormenta tropical Zeta y dejó caer...

Cuando llegó la tormenta tropical Zeta y dejó caer un árbol en mi casa, ARK fue muy rápido en quitar el árbol del techo y tapar los agujeros que quedaban en nuestro techo. La respuesta fue muy rápida a pesar de la cantidad de personas en nuestra zona que padecen el mismo problema. Estoy muy impresionado con su tiempo de respuesta y profesionalismo.

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J
4 hace años que

Ark Restoration hizo un trabajo fantástico moviend...

Ark Restoration hizo un trabajo fantástico moviendo y almacenando nuestros muebles durante una reciente reparación en el hogar. Todos los trabajadores fueron puntuales, profesionales y realizaron un trabajo de calidad. Adam fue especialmente amable y servicial con nosotros ya que atravesábamos una crisis familiar en ese momento. Realmente apreciamos sus excelentes actitudes, su arduo trabajo y su amabilidad hacia nuestra familia. ¡Recomiendo encarecidamente Ark Restoration!

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4 hace años que

Ark es sin duda una de las mejores empresas con la...

Ark es sin duda una de las mejores empresas con las que he trabajado. Son honestos, confiables y hacen un trabajo de calidad. Su hospitalidad sureña y su amor genuino por la gente siempre muestran que van más allá.

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D
4 hace años que

Usamos ARK Restoration el año pasado cuando tuvimo...

Usamos ARK Restoration el año pasado cuando tuvimos daños por agua que causaron moho extremo en techos, paredes, muebles, etc. Llegaron de inmediato y comenzaron a instalar humidificadores, ventiladores, etc. para comenzar el proceso. Trabajaron en estrecha colaboración con nuestra compañía de seguros y pudieron obtener el pago completo para nosotros, ya que su conocimiento de los daños por agua / moho / hongos es mayor que el de un ajustador de seguros. Guardaron nuestras pertenencias personales en una instalación de almacenamiento con clima controlado y limpiaron nuestras pertenencias, devolviéndolas en mejores condiciones antes del daño. Aquellos que no pudieron ser limpiados satisfactoriamente ... nuevamente, trabajaron con la compañía de seguros y lucharon para que obtuviéramos lo que merecíamos. Quitaron el moho en nuestra casa con productos ambientales seguros y organizaron pruebas antes y después de la limpieza. Su conocimiento de la construcción, los efectos del moho / hongos, las políticas y procedimientos de las compañías de seguros, etc. es insuperable. Lo que comenzó como una completa pesadilla y un evento extremadamente estresante se redujo como resultado del profesionalismo, el conocimiento, el cuidado, la preocupación, el trabajo de calidad y el deseo de ARK de poner a su cliente PRIMERO para lograr la completa satisfacción con sus servicios. Rezo para que nunca vuelva a tener daños como este, pero si los tuviéramos, no dudaría en contactar a Justin & Doug / ARK para brindarnos los mismos servicios y atención de calidad para nuestro hogar. ¡Gracias por tener una empresa de este calibre en nuestra zona! ¡Bendiciones para la Restauración de ARK!

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B
4 hace años que

Tuvimos una inundación a fines de junio de 2017. N...

Tuvimos una inundación a fines de junio de 2017. Nos remitieron a ARK. Estuvimos fuera de nuestra casa por más de 6 meses. Volvimos a vivir con el trabajo aún incompleto. Ya ha pasado más de un año y el trabajo nunca se ha terminado. El protector contra salpicaduras (se pagaron) nunca se ha instalado. Los gabinetes de mala calidad ... baratos / ahora divididos se instalaron incorrectamente y a la altura incorrecta, lo que causó problemas con nuestro lavavajillas. Hay una caja eléctrica expuesta en la cocina donde solía estar nuestro microondas (que nunca se devolvió). No se solicitaron permisos ni inspecciones en ninguna de las reconstrucciones del sótano. Faltan ventiladores de techo y uno sigue colgando de los cables. Pinte todo el piso del garaje / fuera de la casa y todas las maderas duras. Alfombra en las escaleras ensamblada con restos. El agua exterior se dejó correr durante días, lo que nos costó $ cientos de dólares en nuestra factura de agua (y ni siquiera vivíamos allí cuando esto sucedió).
Se sacaron artículos valiosos para su reconstrucción, pero nunca se devolvieron. El director del proyecto (Johnny) usó nuestros materiales de construcción / pintura para sus "trabajos secundarios" personales.
Los gabinetes de la cocina deben reemplazarse porque las puertas se están partiendo.
El propietario (Justin) nunca ha hecho las cosas bien después de meses de pedir y promesas vacías. Y tiene un temperamento bastante desagradable cuando se enfrenta.

Solo queríamos que nuestra casa estuviera terminada y terminada con mano de obra de calidad de manera oportuna. No sucedió con ARK.

Ha pasado más de un año y todavía tenemos miles de dólares de trabajo por hacer para que nuestro trabajo se complete. NO los recomendaríamos a nadie para empacar o reconstruir. Ahora tenemos que llevar esto al sistema legal por justicia.
Lo hicieron muy bien para la mitigación del agua. HORRIBLE en la reconstrucción y seguimiento. TODAVÍA una calificación general * 1 * porque nuestra experiencia fue TAN MALA con ellos.

*** ACTUALIZARÉ esta revisión si / cuando hagan las cosas bien para nosotros. ***

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4 hace años que

Trabajo para un agente local de State Farm y refer...

Trabajo para un agente local de State Farm y referimos a muchos de nuestros clientes a Ark Restoration. Nuestros clientes siempre nos informan sobre el fenomenal servicio al cliente y el desempeño laboral de calidad que reciben de Ark Restoration. ¡Son absolutamente increíbles!

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S
4 hace años que

Ark Restoration es una de las empresas más profesi...

Ark Restoration es una de las empresas más profesionales con las que he trabajado en mi hogar. La calidad del trabajo fue excepcional y estaba muy contento con el resultado. Los recomiendo mucho. Feliz cliente Samanta Walters.

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J
4 hace años que

Decidí ir con esta compañía como una referencia de...

Decidí ir con esta compañía como una referencia de mi compañía de seguros State Farm. Dije específicamente desde el principio que soy una enfermera de viaje y no estoy en el estado, así que POR FAVOR comuníquese conmigo en todo momento. Al principio, para conseguir mi negocio, se mantuvieron en contacto conmigo ... después de que firmé para que hicieran el trabajo, tuve que llamarlos para ver qué estaba pasando, facturaron por servicios que no proporcionaron y después dije que ajustaron la factura. El gerente Adam fue RUDE y me dijo que NO ME llamaría paso a paso (nunca me preguntó paso a paso qué está pasando en el proceso, etc.) Solicité hablar con el CEO. Él me dijo que no, él no hablará. me. Cancelé su contrato y fui con otro contratista. Esta fue la primera vez que tuve que lidiar con una fuga de agua, esta es mi primera casa. Le expliqué todo esto para que usted piense que se habría sentido algo de compasión. ¡No! Ninguno dado ..... también facturaron por 3 humidificadores alegando que tuve una fuga de agua en diferentes áreas, bueno, los humidificadores SE ENCENDERON durante 1 día menos de 24 horas y afirman que fue necesario durante 3 días. ¡No recomendaría esta empresa! No recomendaría esta empresa si eres una mujer soltera que no sabe nada de este tipo de trabajo / negocio.

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4 hace años que

Ark Restoration y su equipo fueron un gran grupo d...

Ark Restoration y su equipo fueron un gran grupo de personas con el que trabajar. Desde el personal de la oficina hasta nuestro gerente de proyecto, hasta el equipo enviado para encargarse de todas las reparaciones por daños por agua en nuestro sótano. ¡Los recomendaría mucho!

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L
4 hace años que

Daniel fue una bendición para nuestra familia. Sec...

Daniel fue una bendición para nuestra familia. Secó nuestras paredes después de que la lavadora se filtró en la pared durante 14 horas. Fue muy amable, profesional, informado y receptivo. Este servicio nos ahorró miles de dólares al prevenir el moho. No puedo decir lo suficiente sobre Daniel. Esta compamy debería alegrarse de haberlo contratado

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