Archos S.A. Revisar

Sav producto inalcanzable y poco confiable ... ¡muy decepcionado! ¡Primera y última vez que compro esta marca!

Compañía estafadora. Venden productos sabiendo que son inútiles debido al software abandonado.

A Archos una vez vendidos sus objetos no le importa el seguimiento de sus clientes, esperé 1 año para que me devolvieran mi bicicleta eléctrica que estaba en garantía para finalmente nunca recuperarla diciéndome que ya no estaba disponible. ¡Solo me hicieron una transferencia bajo presión de mi departamento legal y nuevamente se quedaron con 50 euros para los costos de transporte!

¡Marca desechable! ¡No se puede proporcionar servicio postventa! 0

No compre Archos, servicio postventa deplorable, batería HS (inflada) en el modelo AC50DHE después de un año, el servicio postventa no devuelve experiencia pero cambia supuestamente estándar, por lo tanto, nuevo teléfono inteligente y 2 meses después batería HS aún hinchada (batería extraña con prensado defectuoso de la caja y rastros de desgaste en el código de barras y otros sospechosos, batería de recuperación ...?
La batería original se infló después de un año, ¡pero la carcasa y el código de barras estaban intactos ...!

ARCHOS es una de mis marcas favoritas. ¡Soy cliente desde hace años y nunca me ha decepcionado su producto!

El teléfono inteligente Archos Core 60s en realidad tiene buenas propiedades de dispositivo. Pero:
El sistema operativo Android colapsa al cargar o después de cargar la batería. Después de reiniciar el dispositivo, se debe realizar una copia de seguridad de los datos nuevamente.
Pensamos que eso solo sucedía en la temporada cálida. Pero siempre sucedió.
Todo esto sucedió unas 10 veces al año.
La batería tampoco dura mucho. Estábamos acostumbrados a mejorar con ARCHOS Power.
Tampoco hay batería de repuesto. Es por eso que realmente nos decidimos por el dispositivo.
Ahora también faltan los mensajes entrantes y las llamadas perdidas. - Una deficiencia grave si primero tiene que llamar la aplicación de SMS, la aplicación de teléfono y WhatsApp individualmente para descubrir nuevos mensajes.
Hemos sido muy pacientes con el dispositivo y ahora nos gustaría devolverlo después de un año.
El minorista e-joker se refirió al fabricante porque el período de devolución habría expirado.
Luego enviamos el dispositivo al Centro de Reparación de Archos en Francia, aproximadamente 18 EUR con gastos de envío, una semana por correo. El recibo fue confirmado por correo electrónico el 25 de febrero de 2020. Puede rastrear el estado de la reparación en la página de servicio. Pero no se pudo ver ningún progreso allí.
Preguntamos a la línea directa de servicio a finales de marzo. Querían investigar, se les proporcionaría un dispositivo de reemplazo. Después de la segunda llamada a la línea directa, debido a que no recibimos un mensaje al respecto, ahora debemos esperar a que se reciba una entrega después del 14 de abril de 2020. No pasa nada. No se puede contactar a nadie en la línea directa de servicio. El 12 de mayo de 2020, un OXYGEN 57 4G 32GB con una cámara más pobre llegó como reemplazo. La batería tampoco dura mucho. Al menos el sistema es estable.
El servicio al cliente se ve diferente.
- Un pequeño consejo: tenga listo un teléfono inteligente de repuesto. Evite la compañía.

Huye de esta marca !!!!! Fallo en un portátil Archos core 55s ultra. Portátil enviado en septiembre, me prometieron un nuevo teléfono (otro modelo porque la supuesta ruptura) antes del 1 de noviembre. Obviamente el 31 de octubre por la mañana, me dicen que todavía no se ha enviado nada ... ¡¡¡Mi rabia sube !!! !!!!!!

Al comprar un Archos core 62s en diciembre de 2019, funcionó durante una semana cuando no cayó nada nuevo en el teléfono, la mitad de la pantalla táctil ya no funcionaba.
Ahora el servicio al cliente ... Mdr no hay búsqueda por Traté de llamarlos 3 veces por 2 horas de 2pm a 4pm es imposible tenerlos, es increíble. No ha terminado. Me las arreglé para conseguirlos una vez para rastrear el teléfono, me dicen que no podemos encontrarlo ...
Ladrones de la Liga de Campeones: nunca había visto eso antes, así que vendí y reparé teléfonos antes.
Ahí está incluso huyendo, espero que esta marca simplemente desaparezca

Un negocio de malhechores, sin exagerar. Sus vehículos eléctricos no funcionan, pero niegan y fuerzan la referencia, lo que les cuesta más que un reembolso y tienen la deshonestidad de querer cobrar al cliente por referencias adicionales. En cuanto a los entusiastas del servicio posventa / servicio al cliente, no se molesten en contestar por teléfono o en línea.