Anne Arundel Veterinary Emergency Clinic (AAVEC)

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3 hace años que

Mi perro fue picado por una abeja a altas horas de...

Mi perro fue picado por una abeja a altas horas de la noche. Le dieron inyecciones y le recetaron Benadryl. Tomó algunas horas, pero hubo dos casos críticos que llegaron mientras estábamos allí. Nos actualizaron sobre los horarios y fueron muy amables.

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3 hace años que

¡Gran hospital veterinario! Es maravilloso saber q...

¡Gran hospital veterinario! Es maravilloso saber que son un hospital de emergencia completamente funcional sin importar el día o la hora que sea. Es un poco caro, pero supongo que se debe a que también es un hospital de emergencia fuera de horario. No estoy seguro de si los precios son diferentes durante el horario comercial "normal". Llegué alrededor de las 8:30 pm un lunes y me costó $ 160 solo entrar por la puerta y ser visto.
¡El Dr. Nightingale fue fantástico! Ella fue muy amigable y amable con mi gatita Katie y conmigo. Ella proporcionó mucha información, además de hacerme preguntas y responder todas las mías. Me hizo sentir a gusto con la situación de mi chica. Los técnicos también son muy amables y cariñosos. El único problema que tuve fue el hecho de que había 4-5 empleados de recepción y prácticamente no había otros pacientes en ese momento. Nos pusieron en una habitación para completar algunos trámites y luego esperar a que entrara un médico. Esperamos al menos 20 minutos, posiblemente más, antes de ver a alguien. Al final de la visita, me dieron información al finalizar la compra y tuve algunas preguntas, pero tuve que esperar nuevamente para recibir ayuda. Pero en general, dada la naturaleza de mi visita, ¡este lugar es un excelente hospital veterinario!

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B
3 hace años que

Las personas aquí son muy profesionales y se preoc...

Las personas aquí son muy profesionales y se preocupan por las mascotas a las que ayudan. Los médicos están bien informados y son excelentes para equilibrar el cuidado del animal con el ahorro de dinero en la realización de pruebas costosas que podrían no ser necesarias. Hay una cómoda sala de espera con máquinas expendedoras y café, por lo que, aunque a veces hay una larga espera, puede estar cómodo y ayudar a su mascota a estar cómoda mientras espera.

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P
3 hace años que

El personal de recepción fue extremadamente amable...

El personal de recepción fue extremadamente amable y paciente con mi malamute emocionado. Pudieron explicarme las políticas y llevarme de regreso a una sala de examen en menos de 5 minutos. El veterinario que vimos también fue muy amable y realmente se tomó el tiempo para mirar a mi perro y examinarla. No me sentí apurado en absoluto y me sentí muy confiado en el cuidado que se le brindaba a mi mascota. Estoy agradecido de vivir cerca de una clínica de emergencia confiable.

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3 hace años que

Tuve una emergencia con mi gato y mi veterinario h...

Tuve una emergencia con mi gato y mi veterinario habitual me dijo que lo llevara a sus instalaciones. Nos enteramos de que estaba muy enfermo y que tuvieron que dormir. El veterinario fue muy cariñoso y comprensivo. Recibimos un paquete para llevar a casa que contenía un poema que me rompió el corazón. Unas semanas más tarde, recibí otro paquete con un poema "In Memory of Rebel" que contenía las huellas de mi gato. Eso fue tan cariñoso y considerado ... Recomendaría esta clínica a cualquiera. Si alguna vez me enfrento a una situación similar, seguramente volvería a hacer el viaje a la clínica.

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3 hace años que

Esta es la segunda vez en un mes que tengo que tra...

Esta es la segunda vez en un mes que tengo que traer al perro de mi padre aquí para él. AMBAS veces no me permitieron dejar a su perro sin mi promesa de quedarme en el estacionamiento a pesar de tener mi teléfono celular conmigo para cualquier consulta. TRES horas cada vez. Encuentro esto tan grosero. Mi tiempo es tan importante para mí como el de ellos para ellos. Esta es una forma terrible de tratar a los clientes. 6 horas que nunca volveré. Y la temperatura era de 80 a 90 grados, por lo que el automóvil estuvo encendido todo el tiempo. No hay absolutamente ninguna excusa para tratar así a los clientes. Yo nunca he.

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3 hace años que

En junio, mi podrido mostró serios signos de un pr...

En junio, mi podrido mostró serios signos de un problema. Estaba acobardado ante nuestras manos para acariciarlo, lloriqueaba, vomitaba y goteaba orina. Estaba mareado y no podía subir al auto y le encantan los viajes en auto. Llegué al hospital de animales alrededor de las 11 de la noche entre semana. La chica que vino al auto fue agradable, al principio. Se sintió frustrada con mi perro porque no estaba lo suficientemente estable como para saltar de mi auto. La noche más aterradora para mí. Mis perros son mis hijos. Lo acompañé hasta la puerta y no pude entrar con él, lo cual no me gustó, pero inmediatamente quise llevarlo a otro lugar cuando vi a esta misma chica agarrar a mi perro y tratar de controlar sus bamboleos por el mareo. Ella era agresiva y frustrada. Nos tomó literalmente media hora llevar a mi perro a las instalaciones y de repente decidieron que una camilla ayudaría, pero las niñas probablemente pesaban la mitad del tamaño de mi perro sólido de 120 libras que ni siquiera puedo cargar. No sé cómo pensaron que lo iban a subir a la camilla. No salí del hospital hasta la 1 de la tarde y Miles terminó pasando la noche. Estaba bien al día siguiente, pero no volveré si alguna vez tiene los mismos problemas. No entendía lo que estaba pasando y estaba claramente asustado. Todo lo que puedo decir es que la chica tuvo suerte de que no la mordiera cuando ella lo inmovilizó con agresión. Y, por supuesto, si lo hubiera hecho, habría sido una demanda. Vi todo. En primer lugar, no era coherente ni estaba en su sano juicio. Si no tienes paciencia, cuidar de los animales no es lo tuyo. Le di 3 estrellas porque lo trataron y lo curaron, pero perdieron 2 estrellas por el empleado descontento que estaba claramente frustrado con mi animal enfermo mientras yo lloraba.

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3 hace años que

Llamé a muchos veterinarios de emergencia en mi ár...

Llamé a muchos veterinarios de emergencia en mi área y prácticamente me decía que no podían ayudarme con mi cachorro de 8 semanas. Llamé a este lugar a pesar de que no estaban tan cerca de mí y sin dudarlo me dijeron que trajera a mi cachorro. Terminó ingresando por unos días al día y sí, era caro, pero la cuidaron. Ella está muy bien gracias a ellos. Definitivamente recomendaría traer a sus mascotas aquí. Definitivamente lo regresaré en el futuro si es necesario.

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3 hace años que

El día de Navidad del año pasado encontré a mi per...

El día de Navidad del año pasado encontré a mi perro de 13 años en el suelo sin poder levantarse con dificultad para respirar. Después de intentar levantarlo, se derrumbó. Lo llevamos al único Veterinario de Emergencia abierto y cercano a nosotros. Al llevarlo adentro con su ayuda, se determinó que probablemente tenía cáncer y algo de sangrado interno debido a las encías casi blancas. Después de ser consultado más sobre las opciones, decidimos dejarlo. Era probable que no lograra pasar por ningún procedimiento y, de lo contrario, sería muy costoso. El Doctor y el personal fueron muy comprensivos y nos dieron todo el tiempo que necesitábamos antes de despedirnos. Después de su muerte, recibimos una tarjeta escrita a mano del veterinario expresando su simpatía por nuestra pérdida. Ayer recibimos un poema con la huella de su pata estampada en la parte inferior. Fue muy inesperado pero un gran gesto. Recomiendo encarecidamente esta instalación, ya que realmente parecen preocuparse por las mascotas y los dueños por igual.

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3 hace años que

Hemos venido aquí varias veces a lo largo de los a...

Hemos venido aquí varias veces a lo largo de los años con emergencias veterinarias graves y menores. La atención y los procedimientos son similares a los de una sala de emergencias para humanos. Estamos complacidos con el cuidado brindado a nuestros 5 perros. Esto es incluso cuando tal cuidado era permitir que uno de nuestros perros pasara pacíficamente cuando no había mucho más que se pudiera hacer por ella.

La AAVEC también gestiona el hospital veterinario para animales de compañía que están hospitalizados por diversas razones. Hay cobertura COMPLETA EN EL SITIO las 24 horas por parte de veterinarios y técnicos veterinarios. Esto ha sido muy importante para nosotros.

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3 hace años que

Mi perro tenía un problema digestivo que nuestro v...

Mi perro tenía un problema digestivo que nuestro veterinario principal sugirió que llamáramos a la sala de emergencias como medida de precaución. Hablé con Theresa por teléfono y fue absolutamente maravillosa. Inmediatamente me dio todos los signos y síntomas que debía buscar, me contó todo sobre los protocolos y procedimientos en el hospital y alivió todas mis preocupaciones inmediatas. ¡Sentí un gran alivio después de hablar con ella, ya que Google puede ser una pesadilla viviente cuando busco en Google los síntomas! ¡Tengo la suerte de que ella fue tan amable, cariñosa y paciente durante nuestra llamada telefónica en mi momento de necesidad! ¡Gracias Theresa por tu absolutamente maravilloso servicio al cliente! ¡AAVEC tiene mucha suerte de tenerte! Incluí una foto de mi cachorro que potencialmente ayudaste a salvar :)

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3 hace años que

Recomiendo ampliamente esta clínica. Después de te...

Recomiendo ampliamente esta clínica. Después de tener Golden Retrievers y un gato durante 32 años, he ido a muchos veterinarios. Aunque uno nunca espera tener que ir a una clínica de emergencia, este fue sin duda el mejor veterinario que he conocido. Ya sea de emergencia o de otro tipo. Fueron amables, hábiles y MUY cariñosos con nuestra gata que se había cortado gravemente en nuestra cerca. Esté preparado para un par de cosas: Amanda, una técnica, sobresale como un pulgar adolorido por su mal genio y trato poco acogedor hacia nosotros y nuestra mascota. Les costó una estrella. Tampoco manejan muy bien la comunicación sobre el tiempo. Probablemente tendrá que esperar y no le avisarán de esto ni de cuánto tiempo será. Trae un libro: ¡vale la pena esperar!

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3 hace años que

Terminé necesitando llevar a mi perro y mi gato aq...

Terminé necesitando llevar a mi perro y mi gato aquí en aproximadamente un mes. Los médicos y enfermeras son tan dulces e increíbles. ¡Mis dos bebés peludos están bien ahora gracias a ellos!

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3 hace años que

Día triste para nuestro gato repentinamente enferm...

Día triste para nuestro gato repentinamente enfermo, pero maravilloso personal, cirugía / diagnóstico y eutanasia. Discusión directa y cortés y resultado final. Muy recomendable.

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3 hace años que

Gasté $ 900 + en radiografías, análisis de sangre,...

Gasté $ 900 + en radiografías, análisis de sangre, análisis de orina y todavía no pudieron averiguar qué le pasaba a mi perro. Parecía que estaban más preocupados por aumentar mi factura que por ayudar a mi perro. Dando 2 salidas porque estaban abiertas el domingo cuando todos los demás estaban cerrados.

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3 hace años que

Los visité por primera vez cuando mi perro necesit...

Los visité por primera vez cuando mi perro necesitaba cirugía junto con los seguimientos. Luego otra vez, desafortunadamente, cuando tuve que dejar a mi perro. Durante todo el tiempo, los médicos y el personal fueron maravillosos, amables y comprensivos con todas mis necesidades. Serían mi veterinario habitual si viviera más cerca.

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3 hace años que

Tengo que darle crédito a AAVEC. Si tiene una emer...

Tengo que darle crédito a AAVEC. Si tiene una emergencia, le recomiendo que vaya aquí. Tuve que apurar a mi mascota en las primeras horas de la mañana. Incluso con nosotros navegando a través de COVID-19, mi experiencia fue como si estuviera realmente allí con mi mascota. La Dra. Julie fue muy clara sobre los pasos que debíamos tomar para que no hubiera confusión sobre las acciones que deben tomarse. Esta es una instalación veterinaria completa donde en mi ciudad no estaba el veterinario de 24 horas. Boujee le da las gracias por cuidar de ella.

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J
3 hace años que

Día triste para nuestro gato repentinamente enferm...

Día triste para nuestro gato repentinamente enfermo, pero maravilloso personal, cirugía / diagnóstico y eutanasia. Discusión directa y cortés y resultado final. Muy recomendable.

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3 hace años que

Primera vez aquí con mi perro Heinz. No se sentía ...

Primera vez aquí con mi perro Heinz. No se sentía bien. Salieron y lo sacaron de nuestro auto y tuvieron que esperar afuera debido al covid-19. Hicieron un excelente trabajo manejando a mi perro y la situación con el covid-19. Le dieron algunos medicamentos y algunos líquidos. Nos llamaron cuando pudimos recogerlo y lo llevaron al auto para llevarlo a casa. Heinz está mejor ahora, podría haber sido algo en lo que comió o se metió. Pero me impresionaron.

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3 hace años que

En este punto, llevé a todas mis mascotas a AAVEC ...

En este punto, llevé a todas mis mascotas a AAVEC para recibir atención de emergencia cuando no pude llevarlas a ver a su veterinario habitual. Me ha complacido mucho hasta ahora y continuaré llevándolos aquí para emergencias. En mi visita más reciente, mis dos gatos fueron examinados por ingestión de lirios que son muy tóxicos para los gatos. Debo admitir que estaba un poco decepcionado con mi punto de contacto inicial con el técnico veterinario que acogió a mis gatos (lo estaban haciendo en la acera) y el veterinario de admisión, pero una vez que expresé mis preocupaciones, sentí que el equipo se adaptó rápidamente y que mis preocupaciones fueron escuchadas. Mis dos gatitos estuvieron hospitalizados durante dos noches y recibí actualizaciones oportunas y sentí que el equipo veterinario hizo un esfuerzo considerable para asegurarse de que entendiera lo que estaba sucediendo con su cuidado en cada paso del camino. ¡Siempre me ha impresionado la atención veterinaria que han recibido mis mascotas aquí y también la profesionalidad del personal, desde las recepcionistas hasta el gerente de la práctica y los veterinarios! No dudaré en traer a mis mascotas aquí en el futuro.

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3 hace años que

La peor experiencia veterinaria jamás vivida. llam...

La peor experiencia veterinaria jamás vivida. llamaron a las 6 am de la mañana siguiente para informarme que ya no podían seguir tratando a nuestro perro ya que nuestro depósito estimado de 3 días se agotó en menos de 20 horas. Insistí en que siguieran tratando y me estaba vistiendo y en camino a pagar más dinero. Dijeron que no seguirían tratando hasta que yo llegara y firmara mi tarjeta de crédito. De camino, llamé a Greater Annapolis e hice los arreglos necesarios para llevarlo allí para su tratamiento. Después de llegar, pedí empacar a mi perro para el transporte, se negaron. Comenzaron a hacer declaraciones, sería ilegal llevárselo ... El personal luego encontró un error múltiplo de 10 en los cargos por medicamentos y redujo la factura. Le informé que no se trataba de la factura, se trataba de las tácticas agresivas de no tratar a mi perro y las actitudes agresivas hacia que su instalación sea el único lugar legal para tratar a mi perro. Exigí y me fui con mi perro a Greater Annapolis.

La mejor decisión que he tomado. No dormía y estaba muy estresado en esta instalación ya que las luces estaban encendidas y los procedimientos se realizaron toda la noche en otros perros frente a él. Estuve allí la mayor parte de la noche, para luego despertarme para la llamada telefónica de demanda. No estoy seguro de quién diseñó todas las jaulas para enfrentar las luces y toda la acción, diseño deficiente en mi opinión. Todos necesitamos descansar cuando estamos enfermos.

Dos días en Greater Annapolis por 1/4 del costo y nuestro perro se recuperó de la pancreatitis para vivir cinco años más saludable. Espero no tener que volver a este hospital nunca más.

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3 hace años que

Recientemente, trajimos a nuestra Weimaraner de 9 ...

Recientemente, trajimos a nuestra Weimaraner de 9 años a AAVEC un domingo porque se estaba comportando muy mal. Le informamos al veterinario que le habían diagnosticado una enfermedad renal hace aproximadamente un año. El veterinario le realizó un examen físico y le diagnosticó una lesión en el cuello / espalda. Nos dio analgésicos y relajantes musculares y nos dijo que nos comuniquáramos con nuestro veterinario si no mostraba mejoría en 48 horas. Estaba aún peor después de 48 horas y la llevé a nuestro veterinario, quien inmediatamente le hizo un análisis de sangre y determinó que sus riñones estaban fallando. Estamos consternados de que el veterinario de AAVEC no haya realizado un análisis de sangre dado el historial de enfermedad renal de nuestro perro. Perdimos dos preciosos días de tratarla por su condición y falleció el miércoles. Además, nadie se molestó en hacer un seguimiento con una llamada para ver cómo estaba haciendo una cortesía común realizada por la mayoría de los veterinarios.

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3 hace años que

Nuestro perro comió algunos huesos de pollo cocido...

Nuestro perro comió algunos huesos de pollo cocidos, así que llamé para ver si necesitábamos traerla. La mujer que contestó el teléfono no podría haber sido más útil. Ella me dio consejos y apaciguó mis temores. Estaba más que dispuesto a conducir hasta Annapolis, pero me ayudaron de forma gratuita. Además, tenga en cuenta que cuando dormían a mi mascota de la infancia, fueron igualmente útiles y realmente nos hicieron sentir cómodos después de una mala experiencia con otro veterinario local.

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3 hace años que

Nos remitieron a AAVEC después de que nuestro perr...

Nos remitieron a AAVEC después de que nuestro perro colapsara y necesitara una cirugía de emergencia. Todo el personal fue muy atento, servicial y profesional. Mi único reparo con esta instalación fue con el cirujano que operó a nuestro perro. Mientras aplaudo al Dr. Burgess por la extensa cirugía que hizo para salvar a nuestro perro, su profesionalismo y eficiencia ... él necesita trabajar en su empatía; o más bien el lenguaje que usa cuando habla con los inquietos padres de mascotas que están infinitamente preocupados por sus hijos peludos. Para ser franco, cada vez que hablábamos con él era como si metafóricamente nos golpearan con un 2x4. No me malinterpretes, no estoy despreciando su "decir las cosas como son" y preparándonos para tomar algunas decisiones difíciles, tal vez necesita ser un poco más empático. Con todo, definitivamente llevaría a nuestras futuras mascotas a esta instalación si la situación lo requiere.

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3 hace años que

El perro tuvo que ser operado. Amable y nos cuidó....

El perro tuvo que ser operado. Amable y nos cuidó. No es barato, pero ningún veterinario de emergencia lo es. Lo recomendaría para aquellos que desafortunadamente necesitan veterinario de emergencia.

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3 hace años que

¡Recomienda al 100% esta clínica a cualquier perso...

¡Recomienda al 100% esta clínica a cualquier persona! Nuestro perro se rompió la boca y lo llevamos a nuestro veterinario local, quien luego nos refirió a Anne Arundel para obtener una segunda opinión al respecto. Gente muy honesta y cariñosa aquí. Aunque es caro, vale la pena darle a tu bebé peludo el cuidado especial que necesita.

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3 hace años que

¡Excelente clínica de emergencias! Cuidaron mucho ...

¡Excelente clínica de emergencias! Cuidaron mucho a mi cachorro que había estado vomitando todo el día. Nos mantuvieron actualizados en cada paso del camino y pudieron eliminar la obstrucción sin cirugía. Un poco caro, pero eso era de esperar (y lo hicieron. Estoy seguro de que estaba al tanto del costo). Buenos protocolos covid también. ¡Altamente recomendado!

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3 hace años que

Mi esposo y yo vimos un conejito salvaje saltando ...

Mi esposo y yo vimos un conejito salvaje saltando en medio de la carretera arrastrando sus patas y volando rodeándola. Después de capturarla, nuestro corazón se rompió al encontrar este pequeño moño que parecía haber sido atropellado por un automóvil con las patas traseras destrozadas y sin pelo en la parte trasera. Intentamos ir al hospital de mascotas más cercano, pero ya estaba cerrado a las 7/8 pm. Después de buscar en Google, descubrimos que este lugar que está a 30 minutos de nosotros es el único abierto. Llamamos y explicamos la situación y dijeron que solo podían dejar al conejito para dormir. Cuando llegamos, llenamos un papeleo de una página que da nuestra información y la información del animal y dónde fue encontrada. Era libre de sacrificar un animal como una cosa del "buen samaritano", lo cual fue generoso por su parte. Preguntamos si podíamos estar con el conejito cuando lo dejaron y amablemente aceptaron nuestra solicitud a pesar de que normalmente no lo hacen. Fue desgarrador, pero los veterinarios y la recepcionista fueron muy amables.

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3 hace años que

Mi gato Robbie estaba en una condición muy grave d...

Mi gato Robbie estaba en una condición muy grave debido a problemas relacionados con la diabetes cuando lo traje. En una semana, gracias a un personal muy capacitado, Robbie regresó a casa conmigo en una semana. Le está yendo muy bien y me gustaría agradecer a todos los presentes por su profesionalismo, comprensión y cariño que le brindaron. Me complació mucho que estuvieran allí para que me explicaran todo paso a paso. Si necesito llevar a Robbie oa mis otros 2 gatos, lo haría.

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3 hace años que

El personal aquí es asombroso.

El personal aquí es asombroso.
Tuvimos que dejar ir a nuestro querido perro porque el cáncer fue un día muy triste.
El doctor. nunca nos hizo sentir mal ni trató de obtener $ extra extendiendo su vida por 6 meses.
La incineramos y unos días después recibimos un poema con la huella de su pata, una forma muy bonita de recordarla.

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3 hace años que

Mi esposo y yo solo quisiéramos agradecer al Dr. A...

Mi esposo y yo solo quisiéramos agradecer al Dr. A y a los técnicos por una excelente experiencia con ellos. Nuestro laboratorio necesitaba una cirugía mayor en una hernia de disco que prácticamente lo había dejado cojo. El Dr. A pudo arreglar nuestro laboratorio, Deek de vuelta. Puede caminar de nuevo y ahora está de regreso en casa con nosotros. Todos, desde el área de Emergencias hasta el personal de Neurología, fueron más allá del llamado del deber. No podemos empezar a agradecerles lo suficiente y desde el fondo de nuestro corazón. Gracias nuevamente y recomendamos ALTAMENTE esta Clínica para cualquier persona que necesite ayuda de emergencia o atención especializada. ¡¡¡¡¡¡Ellos son los mejores!!!!!!

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3 hace años que

Me recomendaron que llevara a mi gato a una visita...

Me recomendaron que llevara a mi gato a una visita de emergencia, así que hice mi primer viaje allí el mes pasado. El personal y el veterinario nos cuidaron muy bien y nos ayudaron en un momento muy difícil. Recomendaría la Clínica de Emergencias Veterinarias Anne Arundel a familiares y amigos.

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3 hace años que

Me gustaría agradecer al Dr. Kozek por su amabilid...

Me gustaría agradecer al Dr. Kozek por su amabilidad y compasión hacia mi perro, Coconut, y conmigo ayer, 15 de agosto de 2018. Traje a Coconut a AAVEC para una segunda opinión sobre posibles tumores. El Dr. Kozek no pudo haber sido más amable ni más compasivo cuando salió a la sala de espera para darme las malas noticias. También fue lo suficientemente amable como para ponerse en contacto con la oficina de mi veterinario y hablar con ellos directamente, además de que su personal envió inmediatamente los resultados por fax a mi veterinario. El doctor Kozek ciertamente hizo que una situación terrible para mí fuera lo más indolora posible. ¡Gracias!

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3 hace años que

Trajimos a nuestro laboratorio de 13 años por sosp...

Trajimos a nuestro laboratorio de 13 años por sospecha de blout
. Estuvo inquieto toda la noche y con arcadas. Tuvimos una experiencia muy positiva. Los asistentes veterinarios fueron cariñosos y eficientes. La Dra. Tanya Sommervile fue maravillosa. Muy comprensivo, competente e informativo. Las radiografías fueron negativas. Nos sentimos muy aliviados.

Nos sentimos muy afortunados de tener esta instalación cerca.

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3 hace años que

Los veterinarios aquí han salvado la vida de nuest...

Los veterinarios aquí han salvado la vida de nuestro pequeño Min Pin, tratando la pancreatitis. Pasó la noche y fue dada de alta después de dos días de cuidados. El edificio nuevo está DETRÁS del edificio antiguo, con toda la construcción.

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3 hace años que

La instalación es asombrosa. El personal fue amabl...

La instalación es asombrosa. El personal fue amable y cortés, muy servicial por teléfono. El médico que trató a nuestro perro fue amable, informativo, cariñoso y muy compasivo. ¡Estamos muy contentos de saber que esta instalación está cerca de casa! ¡Gracias a todos!

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3 hace años que

Todos fueron geniales hasta que llegamos al Dr. Ke...

Todos fueron geniales hasta que llegamos al Dr. Kennedy. Ella no tiene ningún tipo de comportamiento al lado de la cama para alguien cuyo perro está muriendo. A ella no le gusta que le hagan preguntas. Ella te hará saber que son una pérdida de tiempo respondiéndoles de manera irrespetuosa y condescendiente. Esto empeoró una situación dolorosa para nosotros y nos aseguraremos de que ella no sea la veterinaria de turno en caso de que necesitemos cuidado de mascotas de emergencia en el futuro. Recomiendo a los dueños de mascotas que pregunten por cualquier persona que no sea el Dr. Kennedy cuando llegue. Nadie necesita arrogancia cuando su corazón se rompe.

ACTUALIZACIÓN: Recibí una llamada de la clínica con una sincera disculpa por la forma en que actuó el Dr. Kennedy. El hecho de que se comunicaran significó mucho para mí y realmente me ayudó a aceptar la situación.

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3 hace años que

La instalación estaba súper limpia, amigable, cons...

La instalación estaba súper limpia, amigable, consciente de los costos para mí y se comunicaba muy bien. Dejé a mi cachorro allí durante la noche y lo cuidaron muy bien y me dieron muchas actualizaciones y también llamé varias veces para obtener actualizaciones adicionales.

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3 hace años que

Hoy, tuve que poner a dormir a mi mejor amigo desp...

Hoy, tuve que poner a dormir a mi mejor amigo después de una batalla con el linfoma canino. Fue lo más difícil que hice en mi vida, pero venir aquí lo hizo más fácil. Permitieron que mi esposo y yo nos sentáramos en una habitación lateral privada. La habitación era cómoda y tranquila, y estaba llena de materiales apropiados sobre el dolor. Se aseguraron de darnos todo el tiempo que necesitábamos, y cuando llegó el momento de soltarnos, administraron la eutanasia con extrema habilidad para que yo tuviera la paz de saber que mi perro se sentía cómodo mientras hacía la transición. Siempre estaré agradecido con el Dr. Coles y Jennifer por la excelente manera en que manejaron un momento tan difícil. Me sentí escuchado, visto y respetado. Si todos los profesionales de la salud mostraran este nivel de atención, estoy seguro de que el mundo sería un lugar mejor.

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3 hace años que

Los horarios son convenientes y el costo es alto. ...

Los horarios son convenientes y el costo es alto. El personal fue muy amable; sin embargo, el veterinario no hizo ninguna evaluación de diagnóstico en mi perro y asumió que el problema estaba relacionado con los músculos y la columna, cuando en realidad tenía sangre en la orina y fallas en los riñones. Tuve que dejarlo dos semanas y $ 1000 adicionales después de ir aquí.

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3 hace años que

Cuidaron de manera excelente a mi cachorro cuando ...

Cuidaron de manera excelente a mi cachorro cuando sufría de fiebre severa, objetos extraños en el estómago y parásitos intestinales. La mantuvieron durante la noche, pero una vez que llegaron al punto en que todo lo que estaban haciendo por ella eran cosas que yo podía hacer en casa, me llamaron para que fuera a traerla a casa en lugar de usarla como una oportunidad para retenerla más tiempo y ganar más dinero. Aunque es un negocio y el dinero * es * una de sus preocupaciones, para mí está claro que la felicidad, la salud y el bienestar de los animales pacientes es una prioridad más alta que las ganancias. No solo con gusto llevaría a los miembros de mi familia de cuatro patas a AAVEC nuevamente, sino que también los recomendaría a cualquier otra persona que necesite atención médica inmediata para sus mascotas fuera del horario habitual de su veterinario.

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3 hace años que

Personal atento y compasivo. Al igual que con cual...

Personal atento y compasivo. Al igual que con cualquier veterinario de emergencia, las visitas no son un gasto menor, pero el personal es consciente de los costos y lo ayuda a sopesar las opciones para su mascota sin traspasar los límites. Incluso un mes después de nuestra última visita, el personal reconoció a nuestra mascota y parecía realmente emocionado por la mejora en la salud. Tienen numerosas áreas de especialidad en el lugar (facturadas por separado), lo que les da acceso a excelentes médicos especializados, como cirujanos y cardiólogos, sin tener que derivarlo a otro lugar. Además, su atención durante la noche y los fines de semana es excepcional, con personas totalmente calificadas que realizan controles de rutina del estado de salud, a diferencia de algunas oficinas donde la estadía durante la noche solo cuenta con personal calificado para hacer comida / agua / orinal.

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3 hace años que

Los médicos veterinarios aquí son increíbles. Comp...

Los médicos veterinarios aquí son increíbles. Compré a mi pequeño papá gordo Milo aquí porque tenía algunos problemas de estómago. Cuidaron muy bien de mi hombrecito y una semana después lo está haciendo muy bien.

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3 hace años que

Llevé a mi perro aquí para su especialista en reha...

Llevé a mi perro aquí para su especialista en rehabilitación, y me recibieron con un servicio absolutamente horrible. Teníamos un perro que estaba esperando enyesado a que lo enviaran para convertirlo en un aparato ortopédico. Lo olvidaron, lo dejaron reposar durante 10 días, sin disculpas. Mientras tanto, mi perro está atrapado en una jaula 24 horas al día, 7 días a la semana. Cancelaron todas sus citas un lunes, con una llamada a las 7 am el día de, sin correo electrónico, aunque todas las interacciones anteriores habían sido por correo electrónico y NO por teléfono. Tu mascota no será tratada como una prioridad, ni tú tampoco. Llévalos a otro lugar.

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3 hace años que

Extremadamente profesional y con mucho conocimient...

Extremadamente profesional y con mucho conocimiento. Mi perro se rompió la pierna. Hicieron una cita de inmediato para verla. La cirugía se realizó con seguimientos cada dos semanas. Todas las personas con las que entré en contacto estuvieron atentas y nunca me apresuraron con nada. Mi niña se curó muy bien. Definitivamente lo recomendaría. ¡Incluso mi propio veterinario está de acuerdo!

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3 hace años que

AAVEC hizo un excelente trabajo al diagnosticar y ...

AAVEC hizo un excelente trabajo al diagnosticar y controlar la anemia hemolítica inmunomediada de nuestro perro. Es una condición difícil y, a menudo, costosa, pero los veterinarios aquí nos informaron bien y nos ayudaron a tomar la mejor decisión en el futuro. Su comunicación fue genial. Tom Kozek es un veterinario de emergencia fantástico y no puedo agradecerle lo suficiente por hacer todo lo posible para asegurarse de que todas nuestras preguntas fueran respondidas y que April estuvo bien atendida. La Dra. Somerville nos recomendó un hospital de animales local para hacer un seguimiento, y su recomendación fue muy apreciada ya que también hemos tenido un gran cuidado allí.

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3 hace años que

Veterinario impresionante! Mi cachorro se tragó un...

Veterinario impresionante! Mi cachorro se tragó una bellota y nos hablaron sobre cómo inducir el vómito desde casa, ¡lo cual funcionó! No querían que tuviéramos que acudir a los servicios si podía hacerse de forma segura en casa. ¡Los recomiendo encarecidamente!

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3 hace años que

La disponibilidad 24x7x365 es absolutamente fundam...

La disponibilidad 24x7x365 es absolutamente fundamental para la atención de emergencia que ofrecen. Si bien paga una prima por este tipo de atención, vale la pena cuidar a sus seres queridos peludos.

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3 hace años que

Una atención maravillosa durante un momento muy di...

Una atención maravillosa durante un momento muy difícil. El personal es amable, conocedor y está dispuesto a brindarle la ayuda que necesita incluso cuando no tienen la respuesta. Los veterinarios son honestos y profesionales. He tenido muchas malas experiencias con los consultorios veterinarios, pero siento que aquí realmente se preocupan por mi gato.

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Los médicos y el personal son muy amables. Salvaro...

Los médicos y el personal son muy amables. Salvaron la vida de mi perro. Lo invadió un caso repentino de anemia severa. Tuvo una estadía de una semana en el hospital, así como (3) transfusiones de sangre. Una buena visita dado el motivo. Sin embargo, tenga su talonario de cheques a mano.

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3 hace años que

¡Somos muy afortunados de tener este lugar tan cer...

¡Somos muy afortunados de tener este lugar tan cerca! Lo he usado para los servicios de emergencia y he visto a un neurólogo veterinario aquí. ¡Es realmente una ventanilla única y usted y su mascota recibirán LA MEJOR atención!

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3 hace años que

¡¡¡NO UTILICE!!! Con frecuencia informan a sus cli...

¡¡¡NO UTILICE!!! Con frecuencia informan a sus clientes al control de animales. Aquí hay un técnico veterinario que está enojado con el mundo y reporta personas que no le agradan. Si trae a su mascota aquí, hágalo bajo su propio riesgo porque el control de animales puede cobrarle.

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3 hace años que

Tuve que llevar a mi perro a la clínica de Urgenci...

Tuve que llevar a mi perro a la clínica de Urgencias cuando mi veterinario habitual había agotado lo que tenía que cuidar de él. Tuvo una estadía de dos noches y pudo regresar a casa. El cuidado que le brindó AAVEC fue extraordinario, y cuando lo visitaba, se podía ver lo maravilloso que lo estaban tratando. Desafortunadamente, realmente no mejoró, y después de solo un mes tuve que tomar una decisión difícil. Quiero expresar mi gratitud a la Dra. Allison Keil. Ella realmente me ayudó durante el proceso y trató a mi bebé peludo como si fuera suyo. Tiene una verdadera pasión por su profesión y una verdadera compasión por sus pacientes y sus padres. Gracias desde el fondo de mi corazón Dr. Keil.

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3 hace años que

El 4 de julio mi cachorro tuvo una reacción alérgi...

El 4 de julio mi cachorro tuvo una reacción alérgica, pero no estaba 100% seguro. Pensé que incluso se había tragado un juguete, estaba muy preocupado y, por supuesto, nuestro veterinario estaba cerrado por las vacaciones. Manejé 20 minutos para llegar allí y cuando llegué, me preguntaron por qué estaba allí y no perdí un segundo. Se la llevaron de regreso de inmediato. Hicieron lo mejor que pudieron, ya que estaban muy ocupados. Todos fueron muy amables y cuidaron muy bien a Luna. ¡Gracias!

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3 hace años que

El personal es profesional y servicial. El registr...

El personal es profesional y servicial. El registro fue rápido y el tiempo de espera mínimo. Si tiene que terminar en una sala de emergencias con su compañero animal, este es el lugar para ir.

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Alrededor de Anne Arundel Veterinary Emergency Clinic (AAVEC)

La Clínica de Emergencia Veterinaria Anne Arundel (AAVEC) es una clínica veterinaria líder que ha brindado atención excepcional a mascotas y dueños de mascotas en la comunidad de Annapolis, MD desde 1991. La clínica cuenta con un equipo de veterinarios altamente calificados y experimentados que se dedican a velando por la salud y el bienestar de todo animal que entre por sus puertas.

En AAVEC entendemos que las mascotas son una parte importante de tu familia, es por eso que ofrecemos una amplia gama de servicios para satisfacer todas las necesidades de tu mascota. Ya sea que necesite chequeos de rutina o atención de emergencia, nuestro equipo está aquí para brindar atención compasiva y personalizada a su amigo peludo.

Nuestras instalaciones de última generación cuentan con equipos de diagnóstico avanzados y opciones de tratamiento, lo que nos permite brindar el más alto nivel de atención posible. Ofrecemos una gama completa de servicios que incluyen atención preventiva, cirugía, odontología, radiología, ultrasonido, pruebas de laboratorio y más.

Una cosa que diferencia a AAVEC de otras clínicas veterinarias es nuestro compromiso con la educación. Creemos que educar a los dueños de mascotas sobre la nutrición adecuada y el cuidado preventivo puede ayudar a mantener a sus mascotas saludables en los años venideros. Es por eso que nos tomamos el tiempo para explicar cada aspecto de la salud de su mascota para que pueda tomar decisiones informadas sobre su cuidado.

También entendemos que las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento, por eso ofrecemos servicios de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana. Nuestro equipo está siempre disponible cuando más nos necesita, incluso en vacaciones o fines de semana.

En AAVEC, nos enorgullecemos de brindar atención veterinaria excepcional con compasión y profesionalismo. Nuestro objetivo no es solo tratar a su mascota, sino también asegurarnos de que tenga una vida feliz con usted como dueño.

En conclusión, si está buscando servicios veterinarios de alta calidad en el área de Annapolis MD, no busque más allá de la Clínica de Emergencia Veterinaria Anne Arundel (AAVEC). Con más de 30 años de experiencia en el cuidado de animales combinados con instalaciones y equipos de última generación, además de un compromiso inquebrantable con la educación y la satisfacción del cliente; ¡No es de extrañar que tanta gente nos confíe la salud de sus queridas mascotas!

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Anne Arundel Veterinary Emergency Clinic (AAVEC)

Anne Arundel Veterinary Emergency Clinic (AAVEC)

4.5