Anilana Revisar

El mejor lugar para quedarse si planea visitar la isla de las palomas

Es difícil encontrar la oficina, ya que no hay tableros que lo guíen a la oficina.

Es triste ver la situación de este hotel, creo que los propietarios / gerentes aquí simplemente no están molestos, entendemos la lucha en la industria del ocio de Sri Lanka, tuvimos ataques de pascua y luego covid 19, la industria del ocio nunca se recuperó pero hubo muchos lugareños como nosotros que viajaban viajando, dando mucho negocio para hoteles.

Siento que la situación en este hotel tiene poco que ver con el covid o el domingo de Pascua en 2019, es un caso claro de ignorancia de la gerencia y falta de atención a los detalles, no veo a nadie manejando el negocio aquí.

Toda esta propiedad está mal mantenida, había una peligrosa colonia de avispas en una de las columnas de concreto en el segundo piso, los muebles están dañados, con muchas manchas y feos.

Toda la vegetación en esta propiedad se está volviendo marrón (el césped está casi muerto en algunas áreas), hay toneladas y toneladas de hojas caídas en el jardín, el césped no se cortó, los arbustos / árboles no deseados están creciendo, pero la administración no se molesta.

La habitación tiene todos los muebles feos y descoloridos, es como si hubieran sido reutilizados después de un tsunami o se hubieran dejado afuera bajo la lluvia y repentinamente llevados adentro después de unos 6-7 meses, el baño tiene asientos de inodoro feos, el grifo de agua en el lavabo está rociando agua en todas las direcciones (porque está bloqueado y nunca despejado), el receptor de TV está pegado en la parte inferior del televisor y sigue cayendo y colgando de los cables.

Hay dos piscinas en este hotel, usamos ambas, ninguna de ellas tiene filtros funcionando cuando estuvimos allí, el agua estaba turbia (no pudimos ver el fondo de la piscina) y (mira mi foto) había algas que crecen en las paredes laterales y el fondo de la piscina. (mira mi foto - algas pardas), esta es una clara indicación de falta de filtración, circulación inadecuada del agua. Es bastante peligroso tener una piscina como esta para los huéspedes, no entiendo por qué esta gerencia ni siquiera se molesta en limpiarla y elevar el estándar de higiene / hacer que los filtros funcionen.

La variedad de comida que se sirve no es excelente, sin embargo, no había nada de malo en la comida, bueno, estaba bien, no era genial, pero está bien, nos sirvieron carne picada dos veces durante dos días consecutivos para la cena, bueno, está bien considerando las otras agonías en este hotel. .

Pedimos papas fritas en el comedor de la habitación, recibimos algo que podríamos llamar una versión marrón de papas fritas, la porción era enorme y se encontraron piezas horriblemente quemadas. Fue bastante decepcionante ...

Así que pregunté en la recepción sobre el gerente general, el hombre que debería estar a cargo de esta propiedad, llamado fue mencionado como "Indrajith" y, sin embargo, no vi a esa figura visitándome ni a ninguno de los invitados. de hecho, no vi al jefe de cocina (si lo hay) visitando a los invitados para preguntarles su opinión sobre las comidas.

Hay un montón de personal menor tratando desesperadamente de mantener las cosas bajo control aquí lo mejor que pueden, mientras que la gerencia no se molesta en elevar ningún estándar, si hay superiores aquí, ¿cómo es que simplemente ignoran todo, las cosas que pueden ver con sus propios ojos ...

El hotel está en una ubicación perfecta, con la isla de las palomas en sus cercanías, el mostrador de boletos y los servicios de socorristas en la playa de Nilaweli está justo al lado de este hotel, está al lado del famoso hotel Nilaweli Beach (uno de los hoteles más antiguos de Trincomalee).

Vine aquí debido a críticas anteriores. ¿Pero qué lugar tan horrible? Vine con 5 familias en total. Dijeron que la hora de verificación es a las 2.00 p.m. pero tenemos habitaciones a las 4:30 pm. No había buffet de clase estrella. Creo que los hoteles musulmanes en la ciudad de Trincomalee son mucho mejores. Se rechazó a los chefs que nos hicieran bocados. La piscina está llena de algas. servir a los huéspedes. El personal restante es bueno y servicial. Necesito más personal para manejar el lugar ... Nunca me he alojado en un hotel tan malo en mi vida ... no vale la pena por el dinero.