ANGELO DECOR INTERNATIONAL INC. Revisar

Tuve un problema menor con mi fuente. La empresa respondió con prontitud y se solucionó el problema. Excelente servicio al cliente.

Excelente servicio al cliente: servicio cortés, servicial y profesional. Productos de muy buena calidad. ¡Amo mi fuente Angelo!

Muy impresionado con el servicio al cliente y la satisfacción del cliente. Esta empresa se merece su negocio.

el servicio al cliente fue excelente durante el proceso de instalación con mi nueva fuente, estuvieron disponibles para responder todas mis preguntas y tengo una fuente maravillosamente operativa. ¡¡Así se hace, chicos !!

Llegamos con una fuente rota y pasaron bastante tiempo instalando una nueva bomba, y ahora funciona muy bien.

Compramos nuestra fuente hace unos 10 años y la hemos disfrutado todos los veranos. Cuando lo compramos por primera vez, Home Depot nos dio un descuento ya que había sido un modelo de pantalla y le faltaba la tapa de acceso a la bomba. Llamé a Angelo Decor y le expliqué que deseaba comprar otra cubierta de acceso y que estaría feliz de pagarla, dado que habíamos recibido un descuento. Sin embargo, no se enteraron y nos enviaron la funda sin cargo. Nuestra fuente funciona las 24 horas, los 7 días de la semana durante todo el verano y al instalarla este año, notamos que necesitaba un pequeño retoque en algunos lugares. Su sitio web proporciona consejos informativos sobre cómo arreglarlo y hacer que parezca nuevo nuevamente, lo que el nuestro ahora hace. Este es un producto de calidad que brindará años de disfrute y agregará un ambiente tranquilo a cualquier patio trasero, patio o jardín.

Tenemos nuestra fuente desde hace algunos años, la sacamos en primavera y la guardamos en la casa durante el invierno.
Recientemente notamos un extraño chirrido proveniente de la bomba (¿se ha desgastado?) No estoy seguro, así que me comuniqué con Angelo Decor y me sugirieron que quitara la bomba y la desmontara para limpiarla. A decir verdad, parecía una unidad sellada, pero no estaba sellada (en lo que respecta a la electricidad)
Limpié todas las piezas en vinagre como se recomendó durante aproximadamente 1/2 hora. Lubricado con aceite vegetal, como se recomienda.
Reensamblado y reemplazado nuevamente en la fuente. . Todo el proceso fue fácil.

Pensé que a lo largo de los años podría haber acumulado contenido mineral o simplemente agua sucia cuando se colocó debajo de los cedros.
Después de este tratamiento, es súper silencioso como si fuera nuevo.
Planeo hacer esta limpieza todos los años solo para estar a la vanguardia. Más que satisfecho con AngeloDecor

He comprado muchas fuentes de Angelo Decors a lo largo de los años. Y he sido muy feliz con ellos. Sin embargo, después de unos años, deben ser reemplazados o solo quiero un cambio. PERO esta vez no estoy feliz. Al comprar la fuente MALIBU de $ 300, en 2 semanas la bomba se incautó y, para ser justos, enviaron una nueva. AHORA después de tener esta fuente funcionando por SÓLO 6 semanas. Está perdiendo su pintura en muchos lugares. Me he puesto en contacto con ellos y la única respuesta que obtuve fue pintar y sellar. No cubrimos esto. Ahora, si hubiera sido una fuente más vieja, la obtendría. Las fuentes experimentan desgaste. Pero me parece que este NO fue sellado desde el principio. Oh, seguro que me ofrecieron un certificado de regalo de $ 25. para comprar la pintura y sellar. PERO todo esto necesita ser rehecho. Mide aproximadamente 4 pies de alto. MANTENTE ALEJADO DE ESTA FUENTE. Gracias Angelo Decor. Tengo una fuente fea en mi jardín.

Tienen diseños asombrosos de fuentes, cascadas y artículos para jardines. El servicio al cliente es genial. Tienen una oferta especial con un 25% de descuento. Visite la tienda es increíble.

Problema con la compra resuelto rápidamente a nuestra satisfacción.

En primer lugar, estamos disfrutando mucho de nuestra fuente en Saskatoon. Es del tipo de cuatro tazones apilados, tazón en cascada por tazón desde la parte superior. Cuando lo estábamos desmontando en otoño para llevarlo adentro, accidentalmente rompimos el desviador de plástico. Me comuniqué con Angelo Decor en Edmonton que quería comprar otro, pero muy amablemente me lo enviaron FOC. No obtienes una mejor atención al cliente que esa, eso es seguro.

Angelo Decor, es maravilloso tratar con usted. Nos dieron una fuente que terminó necesitando una nueva bomba. El equipo intentó solucionar el problema con la bomba original y, cuando todos sus buenos consejos no ayudaron, nos enviaron una nueva. Pronto. Sin cargo. Respondió rápidamente a cada llamada telefónica y correo electrónico. Un placer tratar con.

Compramos una fuente suministrada por Angelo Decor y es una hermosa adición a nuestro patio trasero recién ajardinado. Mi experiencia con el servicio de atención al cliente de Angelo Decor fue increíblemente positiva. Las empresas deberían utilizarlos como un ejemplo de lo que debería ser la atención al cliente, ya que son un ejemplo perfecto para utilizar como modelo de formación. No dudaría en recomendar los productos de compra suministrados por Angelo Decor.

Les compré una bonita bomba de estanque a través de Home Depot, pero la válvula de desvío no se cerraba en la parte superior correctamente, por lo que salía un poco de spray. Le pedí al servicio de atención al cliente que me reemplazara la válvula, pero la persona primero intentó decirme que las válvulas con fugas son normales, pero cuando les dije que las válvulas con fugas no son normales, me pidieron una foto de la válvula "para saber qué pieza estaba estoy hablando "y una copia de mi recibo de compra. O alguien en el "soporte al cliente" está demasiado interesado en ahorrar dinero o no conoce sus productos. En cualquier caso, tendré que devolver la bomba porque no pueden reemplazar una pequeña pieza de plástico que es común a casi todas las bombas que venden.

Decoración de jardín impresionante y gente increíble.

Una empresa canadiense que respalda su producto. Excelente personal de atención al cliente que es muy agradable y está dispuesto a ayudar y resolver los problemas que pueda tener. Tratar con su atención al cliente fue un verdadero placer. Ojalá todas las empresas fueran así. ¡Gracias Angelo Decor!

Nos faltaba una parte de nuestra fuente de servicio al cliente de esta empresa fue excelente en un día me enviaron una pieza de repuesto. Recomiendo encarecidamente un excelente servicio al cliente y, después de configurar el producto, un producto muy bien hecho.

Liner para estanque Angelo Decor 14 x 20.

Me gustaría complementar a Angelo Decor por su ejemplar servicio al cliente. Tuve la necesidad de contactarlos por un problema con el revestimiento de mi estanque. La experiencia del departamento de servicio al cliente superó con creces mis expectativas. No solo fueron muy amables, sino que resolvieron mi problema de inmediato sin dudarlo. Debido a mi experiencia con Angelo Decor, se han ganado mi mayor respeto y continuaré comprando sus productos. Mi experiencia con su departamento de servicio al cliente fue la satisfacción del cliente garantizada, sin lugar a dudas. Gracias Chuck.

Mi experiencia con el servicio de atención al cliente se ha convertido en una montaña rusa. Al principio, fueron receptivos y abordaron las partes faltantes de manera oportuna. Un poco más tarde (2-3 semanas después de la compra), notamos que la bomba de agua no funcionaba bien e informamos al servicio al cliente, respondieron rápidamente y prometieron enviar una bomba de reemplazo, pero la bomba de reemplazo nunca llegó. He intentado comunicarme con ellos por correo electrónico varias veces, pero no he recibido respuesta alguna. Parece que realmente no les importa o simplemente ignoran al cliente como ellos quieren. Lo más probable es que devuelva toda la fuente en las próximas 1-2 semanas si no se resuelve el problema de la bomba de reemplazo.

Nota de revisión posterior (20 de septiembre de 2019): la bomba de reemplazo llegó durante la semana, gracias por resolver rápidamente este problema.

Tienen fuentes increíbles, bien hechas y excelente servicio al cliente.

Gente amable y servicial. El precio y la selección eran buenos. A mi esposa le encantó el adorno.

Servicio al cliente horrible. Producto barato. Se aseguraron de incluir piezas baratas en sus productos para que expire tácticamente después de la garantía limitada de 1 año. El servicio al cliente no fue útil y eran como robots detrás de las pantallas. La bomba que estaba incluida se rindió. El servicio al cliente claramente no quiso asumir ninguna responsabilidad desde el principio. Me obligaron a solucionar todo tipo de problemas, y cuando llegó el momento de la verdad para reparar o cambiar el producto, escribieron amablemente "Según el comprobante de compra que envió, esta fuente fue comprada el 31/07/2016; el período de cobertura de la garantía para este artículo es de 1 año a partir de la fecha de compra "Ellos lo sabían desde el comienzo de la conversación porque he proporcionado el recibo en el correo inicial. No comprará productos promocionados o importados por Angelo Decor.