Andy Mohr Buick-GMC Revisar

Tuve una experiencia maravillosa en más. Moe hizo un trabajo increíble ayudándome a encontrar un camión. Lo necesito. Estaba a punto de dejar la búsqueda y encontró el correcto. Muchas gracias.

Personal amable y servicial. Fácil de programar una cita para el servicio.

El asociado que me ayudó, fue muy amable y respondió todas mis preguntas de la manera correcta, me imprimió una hoja de fax sobre el automóvil que estaba comprando y solicité uno. Definitivamente recomendaría ir allí a familiares y amigos.

Andy Mohr trabajó increíblemente duro para mí en la compra de mi nueva camioneta. Trabajaron con nosotros en mi búsqueda y detalles de intercambio por teléfono a mi solicitud debido a COVID-19, y luego me invitaron a una prueba de manejo y a la documentación para finalizar el trato. Para nosotros era importante no sentarnos todo el día en el concesionario trabajando en el trato. Dieron un paso al frente y entregaron un trato rápido y justo. Bob S. estaba muy informado y se comunicaba con nosotros para asegurarse de que recibiéramos el vehículo correcto con las opciones necesarias. Gracias.

Buen servicio. La tarifa de $ 35 solo para cambiar una bombilla en la luz trasera es demasiado cara, especialmente cuando tenía mi propia bombilla. Tardaron menos de 5 minutos en cambiarse. Muy decepcionante

¡Bill es nuestro chico! ¡Honesto y trabaja duro para nosotros! ¡Este es el segundo auto de este año que le compramos! Super feliz con su servicio al cliente !!! Gracias Bill !!!

Estaba realmente satisfecho con mi transacción con Andy Mohr hasta que traté de cancelar el préstamo de mi automóvil antes de tiempo. Después de que me dijeron que tenía un préstamo sin penalización, me quedé con una penalización por amortización anticipada de $ 125. Me demostró que te dirán cualquier cosa para que firmes los papeles.

John Chalfin fue maravilloso y fácil de trabajar. Pude enviarle un correo electrónico / mensaje de texto con mi lista de deseos. Entregué mi contrato de arrendamiento y en dos horas, estaba de camino a casa con mi primer auto usado que cumplía el 99% de mis expectativas. ¡Gracias!

Cuando conduje por primera vez para recoger un auto usado, el vendedor llamado Marcus fue genial. A medida que pasa el tiempo, siento que él hizo las cosas mal a propósito solo para molestarnos. Primero, puso mis dos compras en una cuando sabía que no era así como se suponía que debía hacerse. Luego, cuando preguntamos por qué estaba tardando tanto porque estuvimos allí casi una hora esperando. Marcus procedió a contarle chismes a su compañero de trabajo sobre lo pacientes que éramos. Marcus también sabía que solo teníamos una tarjeta y no nos dijo que necesitáramos efectivo o cheque para pagar. Todos los bancos cerraron a esta hora. Tuve que pagar 80 para obtener el dinero que necesitaba pagar. En la mejor nota, el departamento de finanzas fue un punto destacado. Hablaron claramente y sabían de lo que estaban hablando. Evitaría a Marcus si vienes a este lote.

Nuestro hijo y nuestra esposa compraron dos vehículos aquí la semana pasada. De camino a casa, uno de ellos comenzó a hacer un fuerte ruido de vibración a más de 55 mph. los
Se llamó al vendedor a la mañana siguiente. El gerente del concesionario dijo que no podían hacer nada. Posteriormente se descubrió que el que hizo la vibración, tenía un TSB lanzado para ese año y lo hizo; por lo tanto, sabían que había problemas y no hicieron nada. La información de contacto de Andy Mohr, propietario, para discutir la situación, fue imposible de obtener. Tenga en cuenta que nuestro hijo no compró solo un automóvil; compró dos. Su padre compró un automóvil nuevo de Andy Mohr en Avon 6 meses antes. Varios otros amigos y familiares estaban planeando ir a Andy Mohr también en el futuro, pero no más. ¡¡¡¡Mantente alejado!!!! Ambas ubicaciones cometieron errores en el papeleo, pero eso podría haberse pasado por alto si hubieran tratado a un joven con respeto durante su primera experiencia de compra de un automóvil. Muy mala experiencia y nunca compraré un auto de otro Andy Mohr !!!!!

Hemos comprado 2 coches de aquí y son realmente el concesionario más maravilloso y atento y libre de estrés con el que he tratado. ¡Tan feliz con mis autos!

Fue genial trabajar con Jeff Jackson y fue muy agradable. ¡Lo volvería a llamar en el futuro!

Gran trabajo realizado por todos en el departamento de servicio

Decepcionado de que el vendedor quisiera que le entregáramos el parabrisas roto de nuestro seguro después de la compra ... El FRAUDE de seguros no es algo de lo que seré parte. No se realizó ninguna transacción. Aún más frustrado que después de que llamé al número de referencia me informaron que el idioma del vendedor era una barrera. NO había barrera del idioma. Estaba bastante claro que su intención era que reclamaramos algo que se hizo antes de probar la conducción del vehículo.

La mano de obra parece estar bien.
La comunicación no lo fue. Nunca fui llamado: toda la comunicación fue iniciada por mí. La hora original de recogida prometida era el martes 27 de marzo por la mañana. Finalmente recogí el coche a última hora de la tarde del jueves 29 de marzo.
Había dos pequeñas astillas en la pintura cerca del área de reparación (no asociadas con la reparación). Me dijeron que esto se solucionaría fácilmente durante la reparación. No era.
Larry Woodling

Siempre me saludan con un gran servicio y hemos comprado varios coches de Bob Sidarys. Es muy profesional y siempre nos ha cuidado.

¡Gracias Tammy por encontrarme una gran oferta para combinar con el color exacto y las opciones que quería! ¡¡¡Eress el mejor!!!

Tuve un servicio y trato agradable con la persona que me atendió Jorge Guaman y me explico muy bien espero que haya más personas como él en este lugar lo recomiendo

Excelente experiencia de compra. Jorge hizo todo lo posible para hacerlo fácil, rápido y cómodo. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido, e incluso me fui con un sombrero. :) Si está comprando un camión, visite este lugar y bien vale la pena su tiempo ...

Jorge fue muy servicial y honesto con nosotros cuando visitamos para buscar un primer auto de menos de $ 2000 para mi hijo. Conoce los coches y sus necesidades. Recomiendo visitar a Jorge si buscas un auto usado.

Compré un auto usado, realmente un lindo Jeep. Las ventas terminan, absolutamente maravillosas.

7 días después de la compra, las luces y las campanas comenzaron a sonar. Tenía un sensor de $ 200 dólares que se estropeó. Dijeron que aunque tenía ~ 700 millas desde la compra, no cubrirían el costo.

Tenía una garantía (básica) que venía con el vehículo, pero no cubría este componente.

El gerente de servicio, la persona de ventas fueron geniales. El Gerente de Ventas de Autos Usados; ¡Muy mal! Era bueno hablar con él, enviarle un correo electrónico y ser franco. Al final, sé dónde evitar comprar un automóvil.

Excelente personal, excelente conocimiento del producto ... ¡Recomiendo mucho este concesionario! Me hicieron sentir muy importante y fueron muy considerados.

90 días para recibir un título de un automóvil que se pagó en su totalidad el día de la compra solo después de que se hicieron las llamadas y no se devolvieron y solo después de que se envió una carta de demanda, recibimos el título. Solo porque conocen la ley de los 10 días. Estas personas no están al tanto y solo se preocupan cuando podría volver a morderlas legalmente. Yo personalmente iría a cualquier otro lugar. Sin disculpas, sin devoluciones de llamadas, nada para demostrar que les importa lo suficiente. Este era solo un auto de $ 4800. Odiaría saber cómo saldría un coche más caro. Para cualquiera que se pregunte, en el estado de Indiana, un concesionario tiene 31 días para enviar el título si no debe nada por el automóvil. Si no ha recibido su título para entonces, puede presentar una queja y también escribir una carta de demanda. Una vez que reciben su carta solicitando el título, tienen 10 días para enviar el título o puede devolver el auto para obtener un reembolso completo. Esta gente lo sabe. Enviamos la carta y ¿adivinen qué? El título aparece 2 días después, firmado el día después de que recibieron la carta. Esto es simplemente un mal servicio al cliente ... Según estas personas, "a veces suceden cosas que ralentizan el proceso", excepto que llamamos y llamamos y nunca saliste de tu camino incluso meses después. ¿Cómo es esa una buena razón por su parte? Quieres decir que no te importaba lo suficiente como para preocuparte por eso hasta que recibiste una queja

Kyla y Angie fueron ejemplares en el servicio y la atención a sus clientes en el centro de colisiones. Kyla me mantuvo informado sobre todo el progreso realizado desde el primer día hasta el día en que recogí mi vehículo. Angie se aseguró de que estuviera satisfecho como cliente. 5 estrellas para Andy Mohr Collision Center.

Comprar un auto nuevo. Hemos tenido una mezcla de experiencias con su empresa. Nuestro primer encuentro no fue maravilloso (con uno de sus vendedores masculinos). Esta vez, con Tami, tuvimos una experiencia completamente diferente. Tami conocía su producto, fue útil y ninguna pregunta quedó sin respuesta. Fue un absoluto placer tratar con Tami. ¡Sus 10 años de conocimiento práctico le fueron muy útiles! La recomendaría a cualquiera ... pregúntale por ella cuando llames o llames ... Tami Worley. ¡Gracias Tami!
(Solo le di 4 estrellas debido a nuestra mera experiencia masculina, la primera vez. Tami sola habría sido 5 estrellas)

¡Simplemente sorprendente! El nivel de servicio, la atención al detalle y el cuidado genuino de Angela y Kyla fueron de clase mundial. Gracias.

Tuve una gran experiencia Personal de ventas muy bien informado Me ayudaron a conseguir un Buick nuevo

Tami fue genial !! Ella tenía que ver con el servicio al cliente. Ella estaba más preocupada por nuestra felicidad por nuestra compra. Ella estaba llena de conocimiento sobre qué auto se adaptaba a nosotros y las diferentes opciones que nuestra familia necesitaba. Ya le he enviado clientes. ¡Ella es fantástica y merece una calificación de 5 estrellas!

Compré un coche de aquí hace unos días y es un coche muy bonito que no tiene nada de malo hasta ahora. Mi experiencia de compra de un automóvil fue un poco extraña porque programé una prueba de manejo y me dijeron que preguntara por dos personas específicas cuando llegué al concesionario y nunca conocí a ninguna de esas personas, en lugar de eso, traté exclusivamente con Tyler y alguien del departamento financiero. oficina cuyo nombre creo que era David. Tyler nos dio un precio muy incorrecto por el automóvil y, en general, actuó como el tipo de vendedor de automóviles estereotipado y el tipo de finanzas fue mucho más agradable y nos dio el precio correcto. Comprar desde aquí no es una mala idea, solo verifique tres veces todos los números primero para estar seguro.

Conocí a Andy Queisser en Andy Mohr. Muy informado y extremadamente útil en la selección de un automóvil. ¡Te trata como en familia!

Le doy 5 estrellas al Sr. Thomas Henney, porque fue un placer trabajar con él. Realmente se tomó el tiempo para ayudarme a conseguir la camioneta que quería. ¡Gracias Sr. Henney por su excelente servicio al cliente!

Moe Taha fue tan fácil de abordar y hablar con él, es tan rápido y honesto ... no dilly dolly no es como un típico vendedor

Excelente experiencia para el cliente y servicio rápido.

¡Angie fue útil y eficiente al programar mi cambio de aceite y avisarme cuando estaba listo! ¡Los recomiendo para un cambio de aceite y servicio rápido y amigable!

Chuck fue un gran vendedor que nunca me hizo sentir incómodo y fue sincero conmigo y no iría a otro concesionario.

¡Tuve una gran experiencia! Deshawn fue muy complaciente y se aseguró de responder todas las preguntas que pudiera tener.

Jorge estaba muy dispuesto a mostrarle a mi hijo todos los autos del lote antes de tomar una decisión. ¡Realmente aprecio el tiempo y la dedicación que tuvo para asegurarse de que la primera experiencia de compra de automóvil de mi hijo fuera positiva!

Tyler Crawford era mi vendedor. Tyler representó excepcionalmente bien al concesionario Andy Mohr y GMC. Aunque las negociaciones son un proceso desagradable, Tyler y su gerente John fueron profesionales y agradables en todo momento, y muy complacientes. Una vez que se aceptó la oferta del concesionario, Alex cubrió las etapas finales de compra, garantías y servicios adicionales como Ziebarting. Fue genial trabajar con Alex. Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia en general y con cada individuo con el que nos encontramos. No podría estar más feliz con el vehículo (exactamente lo que quería), el precio del vehículo (mejor de lo que esperaba) y el alojamiento del concesionario y el personal.

Fue genial trabajar con este concesionario. Chris Faris fue un gran vendedor y Alex en finanzas hizo que el proceso fuera fácil y rápido. Definitivamente regresaría.

Moe trabajó conmigo y me encontró un auto que se adaptaba perfectamente a mí, ¡lo recomendaría mucho!

Llegamos sabiendo el coche que queríamos ver, y el proceso no podría haber sido más rápido ni más sencillo.

Llamado a las 4 pm para un cambio de aceite, no espere. Apareció a las 515 pm después de la cita dential. 45 minutos de espera. Preguntó si podía dejarlo y recogerlo más tarde. El representante me aseguró que me dejarían las llaves y la factura en el auto. Dentro y fuera y de camino a ver la lealtad de George Takei con tiempo para cenar antes. Muy amable, eficiente y cortés. Lo recogí alrededor de las 9:30 p.m. del estacionamiento. Cliente muy satisfecho. ¡Gracias!

Nos tomó tres visitas para finalmente tomar una decisión y Nick fue realmente genial durante todo el proceso. Mi única queja es que después de conducir el auto a casa, me levanté a la mañana siguiente para irme, la batería estaba completamente descargada. Hubo un problema cuando encendí el auto en el estacionamiento, pero me dijeron que era normal que eso sucediera a veces solo porque el auto estaba parado. De todos modos, puse una batería nueva en el auto y ahora parece estar bien.

Esta fue la mejor experiencia de concesionario que he tenido. Sentí que todos eran realmente genuinos y honestos, lo que no sucede muy a menudo cuando compras un auto. ¡Hubo algunos baches en el camino, ya que estaba cambiando un auto y trabajaron más duro para conseguirme un nuevo vehículo! Tyler C. y Alex fueron extremadamente serviciales, amables, pacientes y tuvieron una gran actitud durante todo el proceso. ¡Definitivamente recomendaría los concesionarios Andy Mohr!

Su personal es realmente amable. ¡Me recibieron de inmediato! Quedé muy satisfecho con el servicio al cliente que recibí. Recomiendo encarecidamente a Tyler Crawford, él me consiguió en el auto que estaba buscando.

Tami Worley hizo un trabajo fantástico ayudándome a alquilar dos autos diferentes en 6 años. Ella trabajó duro para conseguirme exactamente lo que quería y pudo mantenerlo dentro de mi presupuesto. Nunca me sentí presionado o dado vueltas. ¡¡Volveré!!

Me detuve unas cuantas veces, incluso hice una prueba de manejo una vez. Vendedores jóvenes sin experiencia, si puede encontrar uno que le ayude. Compré un Lincoln. Tendrán que mostrar un poco más de profesionalismo antes de venderme un coche. (¡Pero un nuevo carro Buick Regal se ve bien!)

Jorge nos atendió rápidamente. Encontré el vehículo más adecuado a nuestros deseos y necesidades. Muy conocedor de las opciones de vehículos.

Un precio publicado en línea, llegó allí y de repente el automóvil costaba $ 2000.00 más. No pierdas tu tiempo aquí .....

Escuché un ruido proveniente del GMC Terrain de mi hija, lo llevé al concesionario para averiguar qué estaba causando el ruido y me dijeron que el auto tenía una caja de transferencia rota que necesitaba ser reemplazada. Pagué la tarifa de diagnóstico de $ 110 y les pedí que devolvieran mi vehículo. El representante de servicio dijo que les diera unos minutos para abrochar el coche. Debió haber dicho que me iba a poner mantequilla en el culo porque solo pude conducir desde el garaje de servicio hasta la puerta de entrada cuando el coche se detuvo y ya no seguiría adelante. El representante dijo que estoy sorprendido de que haya durado tanto tiempo, pero no quiso explicar por qué pudimos llevar el automóvil al concesionario, pero solo pudimos avanzar 50 pies después de que su mecánico incompetente tocó nuestro automóvil. La garantía expiró 3 semanas antes del daño, así que $ 3270 después recuperé el auto y siento que el representante de servicio nos jodió de todas las formas posibles con una sonrisa en la cara. Llevé el vehículo el jueves, me dijeron que enviarían la caja de transferencia desde Cincinnati y que el coche estaría listo el viernes. Al día siguiente, llamé y el representante dijo que no obtuvieron el papel y que no trabajan los fines de semana. El lunes por la mañana, el representante dijo que estaría listo hoy, por la tarde sería martes, quizás alrededor del mediodía. Debería haber remolcado mi auto a mi mecánico, no confío en el trabajo que hicieron. Traté de presentar una reclamación a mi compañía de seguros, pero una vez más el representante me dijo una cosa y la compañía de seguros otra. Los daños externos estarían cubiertos, pero como especularon que el daño fue causado por una falla interna, mi seguro negó el reclamo. Sí, estoy amargado por la forma en que todo salió mal, pero al menos sé dónde no llevar mis vehículos para el diagnóstico de un ruido.

Tuve una gran experiencia en Andy Mohr: me llevaron mi auto rápidamente y me explicaron lo que tenía que hacer y me ofrecieron un auto prestado, lo cual fue agradable para poder llegar a casa, ya que mi auto tenía que pasar la noche. Brian, mi consultor de servicios, fue amable y eficiente. Excelente servicio al cliente.

Mi auto fue reparado de manera oportuna. ¡Y lavaron mi auto! ¡Bonificación adicional! Gracias

En mis 43 años de comprar vehículos GM, este concesionario es probablemente el peor. Los vendedores son geniales, pero el gerente de finanzas y el gerente general son dos personas en las que NO DEBE confiar. Compre su Buick GMC en cualquier lugar menos aquí.

Aquí están mis altibajos de mi GMC Terrain 2018 alquilado de Andy Mohr GMC:

Máximos --- El personal fue profesional, atento y complaciente con mis necesidades. Sirven bien a los clientes. Además, había muchos nuevos terrenos para elegir, creo que más de 70 en ese momento. Probé dos modelos (realmente quería el color caramelo / Coppertino Metallic) pero estaba un poco fuera de mi rango de precios.

Ahora, para los mínimos: acababa de terminar el trabajo y me llevó mucho tiempo cerrarlo. Pero mi vendedora Andrea fue excelente en la forma en que manejó eso al mantenerme informado sobre el proceso. En cuanto al auto en sí, no venía con Sirius / XM. Mi Terrain 2016 lo hizo. Para acceder a Sirius / XM, descargué la aplicación a mi teléfono y tendría que usar un conector auxiliar para escuchar. Este es un problema si quisiera cambiar de canal. Lo usaría como último recurso si hubiera un problema con mi propia música transmitida desde Napster en mi teléfono, que por cierto, emparejé con este automóvil (con la experiencia de Andrea). No pude hacer eso con mi primer terreno, ¡grandes puntos para GM en esto!

También tenía asientos eléctricos en mi 2016, un modelo de menor precio. Este no lo hace. Me doy cuenta de que sucederá algo de dar y recibir en el rediseño de un automóvil. Equipos como Sirius / XM y asientos eléctricos deberán abordarse en modelos futuros si GM va a competir con otros fabricantes de automóviles, especialmente en el segmento altamente competitivo de crossovers. El rendimiento de la gasolina es muy bueno debido al motor 1.5 turbo. Incluso con el motor pequeño, no es lento de ninguna manera.

Con todo, me encanta el elegante rediseño, el color (Blue Steel Metallic) es perfecto. Espero con ansias la primavera y el verano, después de un viaje o dos al lavado de autos, cuando ese brillo dure a la luz del sol, por la noche, ¡y la sal del invierno desaparecerá!

Mi experiencia en ventas fue EXCELENTE (5 estrellas).
Sin embargo, me espera mi primer cambio de aceite y rotación de neumáticos (programado).
NUNCA debería tomar más de 2 horas.

Pasé por un cambio de aceite sin cita previa. Tomó menos de una hora de espera. Servicio rápido y cortés.

Todo el personal hizo todo lo posible para responder cualquier pregunta o inquietud que tuviera. ¡Amo mi GMC Acadia y seré un cliente de por vida! ¡Gracias Andy Mohr!

Traje mi auto aquí para que lo repararan e hicieron un gran trabajo reparándolo. Me tomó como 4 horas, pero mi aire acondicionado se arregló, así que estoy bien con eso.

¡Gran experiencia! ¡Amistoso! Y el precio que quería.

He trabajado durante años con el área de lubricación rápida y no son nada cortos ni asombrosos. Aimee y Jeromy (con quienes trato principalmente) son amigos, recuerda tu nombre y di lo que van a hacer y luego lo hacen
Recomendaría ese grupo a cualquiera.

Gary

¡El departamento de colisiones de Andy Mohr hizo un gran trabajo y su servicio al cliente fue increíble! Este es el único lugar al que iré a comprar un automóvil o hacer el trabajo.

Excelente servicio al cliente.
Me reuní con Bill Geshwilm en la ubicación de Buick / GMC para reemplazar uno de nuestros autos alquilados.
Estaba muy bien informado, consultivo y sin presiones. Desarrolló mucho en un Buick nuevo. En el último minuto, decidimos buscar un automóvil ligeramente usado y comprar un automóvil nuevo cuando el otro contrato de arrendamiento terminaba el próximo año.

Bill pudo conectarnos con otro vendedor experimentado, Rich Popp en Toyota Avon, otra ubicación de Andy Mohr. Tenía el Toyota Avalon que nos interesaba. Es cierto que el equipo de Andy Mohr me hizo sentir bienvenido
me ayudó a elegir entre cinco vehículos y me hizo un gran negocio.

Jermany Wilson, su director general, se presentó y se interesó personalmente en encontrar el segundo juego de llaves. Él personalmente me llamó para organizar la recogida.

¡Compraré mi próximo auto de Bill Geshwilm y del equipo Andy Mohr!

¡Recomendaría Andy Mohr a cualquiera!

¡Excelente! Fueron amables y rápidos. Recomiendo a cualquiera que necesite servicio, visite Andy Mohr Buick en Fisher. EN.

Excelente servicio al cliente, no tuvo que esperar mucho

Super amable y muy servicial. Jon y Darryl hicieron todo lo posible para ayudarnos a encontrar el vehículo perfecto a un precio que nos funcionó. ¡Definitivamente lo recomiendo! Volveremos en el futuro para comprar vehículos.

El servicio en el Quick Lube ubicado en Fishers IN Andy Mohr es excelente. Siempre están muy ocupados, por lo que generalmente hay una espera los sábados, pero eso es solo un testimonio de su servicio. Angie, la gerente, siempre va más allá para ayudar a los clientes.

Tami Worley es una muy buena vendedora. Ella nos ha ayudado muchas veces. No compraría ni alquilaría en ningún otro lugar.

Personal muy personal, sin ser agresivo. ¡Recomiende a Andy Mohr en Fishers!

El viernes 28 de junio les compré una camioneta usada con EFECTIVO. Dejé el lote justo a tiempo para ponerme a trabajar. Al salir del trabajo a las 11:30 de la noche, un compañero de trabajo me informó que no tenía luces traseras ni luces de matrícula. Tampoco hay luces de estacionamiento / marcha en la parte delantera. Los intermitentes y las luces de freno funcionaron. De inmediato conduje el camión de regreso al concesionario, me siguieron para evitar que me detuvieran, y lo dejé hasta el sábado por la mañana.

El sábado por la mañana les hice saber que la ley no exige tener luces como esa y es un problema legal. Dijeron que lo mirarían y me lo harían saber.

Hoy, 1 de julio, recibí una llamada informándome que el circuito de esas luces está muerto, básicamente diciendo que la caja de fusibles está averiada. ¿Y no pueden arreglarlo porque les costaría como $ 600, de su propio departamento de servicio? Y me preguntó si era algo que podía hacer y hay cajas de fusibles usadas en línea por como $ 80. Lo más divertido e ignorante que me dijeron es que no es realmente un problema legal porque solo usas luces por la noche. Jajaja Si estoy en lo cierto, las luces de la placa de matrícula y las luces de marcha son OBLIGATORIAS POR LEY para conducir de noche.

Me entregaron las llaves y me dijeron que tuviera un buen día.

Tengo una familia que les ha comprado más de 15 vehículos durante las últimas 3 décadas. El boca a boca es KARMA. No volverán a tratar con ellos ni con nadie que conozca.

Quizás mi abogado también. Está escrito en el contrato que firmé.

LOS COMPRADORES TEN CUIDADO !! Compare precios, tómese su tiempo. Busque otros lugares al lado de Andy Mohr Buick GMC.

Otros concesionarios se ocuparán de sus clientes, Andy Mohr no. Me perdí a mí y a todos los que conozco como clientes.

*****Actualizar*****
GM del concesionario se puso en contacto conmigo y me ofreció un reembolso completo del vehículo. Smh. Entonces, en lugar de tener una parte reparada por alrededor de $ 300, que LEGALMENTE necesita tener, iban a perder una venta en efectivo de miles y volver a poner en venta el vehículo con el mismo problema para que otra persona potencialmente tenga que lidiar con él. Me sorprende.

Voy a hacer reconstruir el módulo de energía, a mi costo, y me quedaré con el camión para que nadie más tenga que lidiar con el servicio turbio. **** TEN CUIDADO COMPRADORES ****

****Actualizar****
Hasta el 11 de julio, todavía no he recibido respuesta de GM. Me dijeron que iba a consultar con el Gerente de Servicio y que me devolvería la llamada el 1 de julio.

Los concesionarios ganan mucho dinero con el financiamiento y el trabajo de garantía. Por lo tanto, si no está financiando un vehículo con garantía, es posible que les importe menos. Y eso nos muestra.

**** A partir del 30/7, $ 940 más dólares en todas las rótulas delanteras que necesiten ser reemplazadas más el cojinete de la rueda delantera derecha.
Carfax muestra que Andy Mohr "completó" la inspección de mantenimiento el 28/5/19. Curioso cómo el técnico se perdió todo el movimiento visible que viene con las articulaciones esféricas desgastadas durante una inspección. Hmmm. Nuevamente, este problema no me fue revelado junto con el problema de las luces. Problemas serios aquí. Tripulación sombría de allí.

¡Angela Jones fue increíble! No podría haber pedido una mejor experiencia, ¡definitivamente sé dónde llevaré mis vehículos de aquí en adelante!

UNDERTONES EXTREMADAMENTE RACIALES DEBIDO A ESTO, NO COMPRÉ UN VEHÍCULO AQUÍ, LLEVE SU NEGOCIO A OTRA PARTE

Angie Jones fue absolutamente genial para mi primera visita a Andy Mohr. Angela Jones hizo un gran trabajo ayudándome.

La tercera vez que deja un auto de Tami, ella es genial

Bob fue genial. Experiencia en ventas de baja presión. Realmente fue más allá.

La mayoría de las veces, la compra de un automóvil es un oso de vendedores agresivos y precios altos. Este no fue el caso de Jay Layton en Andy Mohr. Me ahorró dinero al encontrar el robo de un vehículo, agilizó todo el proceso y me hizo sentir como si fuera un amigo, no solo un cliente. Si está cansado de la compra tradicional de automóviles, visite a Jay. "Menos pagarás con el Sr. Jay"

¡Muy, muy impresionado con este concesionario! Apoye a sus autos y cuide bien a sus clientes. Steve, el gerente general y Bob, el gerente de servicio, son de primera categoría.

Conduje hasta aquí (que está lejos de donde vivo) para poder probar el automóvil que había estado investigando en línea. Solo para que me digan que no pudieron localizar las llaves del auto.

¡Gente maravillosa incluso antes de que entres por la puerta! Personal informado, cortés y agradable. Realmente hice todo lo posible para asegurarme de que estaba completamente satisfecho con cada aspecto del proceso. Disfruté mucho de mi experiencia con Andy Mohr. Yo recomendaría a cualquiera.

Angie en lubricante rápido fue muy útil para hacer entrar y sacar mi auto para un cambio de aceite y rotación de llantas. Estaba muy contento

Si tuviera que calificar al Departamento de Servicio ayer, le hubiera dado 0 estrellas. Día muy frustrante. Hoy, cuando recogí mi vehículo, hablé con el Gerente de Servicio (David Parker) sobre lo que había sucedido en el transcurso de varios días con respecto a la reparación de mi GMC Terrain 2013. Escuchó, pidió más información a su personal y tomó la decisión de solucionar el problema. También felicitaciones a Angela en servicio y a uno de los mecánicos, Ed P., quienes estaban en el extremo receptor de mi frustración y enojo. Nunca fue personal y les agradezco por mantener la calma mientras trataba de explicar un proceso muy confuso y frustrante. Seguiré siendo cliente.

Compramos una GMC Acadia 2017 usada de Andy Mohr Buick GMC y estamos muy satisfechos con todo el proceso. Visitamos el concesionario en febrero y conocimos a Chris, quien fue extremadamente servicial y profesional. Aunque no estábamos listos para comprar en ese momento, Chris fue paciente y se mantuvo en contacto durante los siguientes 8 meses, hasta que finalmente estuvimos listos para comprar. Cuando nos entregó a Sitota en finanzas, fue un placer trabajar con ella también. Nunca elegí un concesionario en función de un vendedor, pero esta vez lo hice y volvería a Chris.

Tuvimos una experiencia muy agradable en Andy Mohr Buick-GMC. Kelsey Bail fue de gran ayuda y fue agradable hablar con ella. Todo salió bien y el camión parece estar como estaba representado.

Compré un camión aquí en diciembre. Un 2016 con 37k millas. Una luz de baja presión de los neumáticos estaba presente mientras lo probaba y le preguntó al vendedor si se ocuparía de si lo compraba y me dijeron que sí. Al día siguiente fui a recogerlo, le echaron aire y me mandaron. Durante dos semanas después, lo llené periódicamente porque claramente tenía una fuga y no solo estaba baja. Llevé el camión a la piedra de fuego porque solo iba a pagar para que lo remendaran, pero había un clavo de 3 pulgadas en la pared lateral interior y era necesario reemplazar la llanta. Llamé al concesionario para ver si había algo que pudieran hacer, ya que me dijeron que este problema se resolvería y no fue así y todo lo que obtuve fue que habían pasado 2 semanas y ¡¿me estás llamando para quejarme ?! En mi opinión, 2 semanas no es mucho tiempo para quejarme de algo en lo que tenía su palabra y traté de arreglarme por mi cuenta hasta que me di cuenta de que la llanta estaba dañada sin posibilidad de reparación (me ofrecieron una llanta gratis si compraba otra, pero comprado en otro lugar debido a la forma en que me hablaron). Después de eso, en unas pocas semanas, el camión comenzó a cambiar terriblemente, así que programé una cita para que este concesionario lo revisara y me programaron una semana y luego llamaron el día antes de la cita y me dijeron que el tipo de la transmisión no trabajaba ese día. me programaron. Así que lo llevé a un concesionario diferente y tuvieron que reemplazar el convertidor de par. Aproximadamente un mes después de todo esto, la caja de fusibles de la batería explotó y el motor de arranque salió mal y también el sello del piñón en el diferencial trasero tenía una fuga en mi entrada y necesitaba ser reemplazado. No hace falta decir que desde diciembre (y solo conduciendo alrededor de 3k millas), estos son muchos problemas que imagino que no deberían estar sucediendo este año y el kilometraje de un vehículo. Entiendo que cuando compra un vehículo como está, estos son los problemas con los que posiblemente se encuentre, pero llamé al concesionario en un último esfuerzo con la esperanza de que reconozcan que esta ha sido una mala situación y traten de trabajar conmigo en un comercio para entrar en un vehículo con suerte más confiable. Me dijeron que mi comercio costaría alrededor de 7k menos que el precio de venta al público en diciembre.
Por lo tanto, mi consejo sería tener cuidado, solo porque esté comprando en un distribuidor de confianza no significa que esté obteniendo un buen vehículo. El mío no ha sido confiable por decir lo menos y me ofrecieron
Poca o ninguna ayuda con cualquier problema que haya tenido con este concesionario.

Actualización: y ahora no volverá a empezar hoy

Encontré el camión con el equipo exacto y un súper precio gracias a los reembolsos acumulados. El arrendamiento de GM fue lo mejor para nosotros gracias a los esfuerzos diligentes de Pat, nuestro vendedor, y Christina, nuestra Gerente de Finanzas. Conseguí R Dun en 24 horas.

Estaba bastante satisfecho con el equipo de ventas. Jake Baker fue útil y fácil de trabajar en general. Hizo todo lo posible para no presionarme para que comprara. La experiencia fue mejor de lo esperado y me alegro de haber ido a alquilar mi vehículo.

Hicieron un trato por teléfono y concertaron una cita para recoger el vehículo, solo para recibir una llamada 40 minutos antes indicando que acababan de vender el camión.
Se acordó que estaría allí y establecería una hora para salir del trabajo.
La falta de profesionalismo de un concesionario como este es cómica.
Nunca recomendaré este concesionario a nadie, y haré que este sea mi objetivo para evitar que otros experimenten la misma frustración que acabo de experimentar.
Mi vendedor tenía toda la apatía de un ladrillo por la pérdida de mi negocio, y ni siquiera recibí una disculpa. Solo puedo imaginar cómo sería su servicio después de una venta exitosa basado en esto.

Muy útil aunque un poco agresivo. Realmente aprecié un par de opciones que me interesaron durante la noche, que es algo que los corredores independientes no pueden hacer. Asegúrese de investigar y negociar por un buen precio.