Arrowhead Insurance Agency, Inc. Revisar

Absolutamente la peor experiencia con el seguro Gary Taylor Nationwide aquí en Hendersonville NC. Llamo para obtener información sobre el seguro de mi casa. Y la señora me dijo que ni siquiera estoy en el archivo ... he estado con ellos durante años y siempre pensé que mis propietarios estaban en todo el país, ya sabes, ahí de tu lado ... apestan

La peor compañía de seguros en la que alguien golpeó mi auto hace más de dos meses todavía no lo ha arreglado. Tenía un agente de seguros llamado Derrick Ander. Los llamé constantemente todas las semanas durante un mes y medio y todavía esperaba mi liquidación. ¡Recomiendo que esta compañía de seguros esté cerrada permanentemente!

Excelentes tarifas ... El sitio web es un poco difícil de maniobrar

Facilitó la obtención oportuna de un comprobante de seguro.

Mi Michael Kay fue muy educado y agradable y aprecio la experiencia que tuve con una punta de flecha y gracias.

Arrowhead General Insurance es una EMPRESA HORRIBLE !!!!! ¡Son el peor seguro para tener o para trabajar! Ni siquiera los tengo como mi seguro, pero recientemente tuve un accidente automovilístico y la persona responsable del accidente tiene el Seguro General Arrowhead. He estado esperando 3 meses para que Arrowhead General Insurance me envíe mi cheque de reclamos para reparar mi auto. ¡Se equivocaron en el reclamo del seguro al llenarlo bajo un reclamo EXPIRADO! Ahora Cada vez que llamo, y me refiero a CADA VEZ QUE LLAMO Arrowhead nadie quiere contestar mis llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto. He dejado muchos mensajes de voz y todavía no he escuchado UNA SOLA RESPUESTA. Tuve que llamarlos desde un número de teléfono completamente diferente porque temía que estuvieran ignorando mis llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto. Una vez que llamé desde un número diferente a la aseguradora que me asignaron, LISA JAQUEZ, finalmente contestó el teléfono por primera vez desde que se equivocaron al presentar el reclamo. Y ahora, por supuesto, también dejaron de responder a ese número. Esta es, literalmente, la peor empresa con la que se haya tenido que lidiar. ¡Me temo que podría tener que involucrar a un abogado en la situación para asegurarme de que me compensen adecuadamente por los daños a mi automóvil que NO fueron MI CULPA! ¡Definitivamente les recomiendo a todos que se mantengan alejados de esta compañía y de las personas que trabajan allí!

Cuando fue a renovar el seguro para propietarios de viviendas, la compañía envió a una persona para hacer una inspección que llegó tarde y no contestó su teléfono. Presentó un informe de inspección con información no válida. Se les dijo que no podían restablecer la política. Aumentó el valor de la propiedad en más de $ 100,000. Manténgase alejado, lejos.

Absolutamente una de las peores experiencias de una compañía de seguros. Declaraciones inexactas, sin comunicación sobre problemas, sin responsabilidad. Me alegro de encontrar otra compañía de seguros.

Al igual que en el comentario a continuación, enviaron una inspección aproximadamente un mes después de que me mudé a la casa y me enviaron un correo diciendo que tenían que aumentar el precio del seguro porque son tejas de madera en lugar de vinilo. apartarse antes de llegar a esa ridícula conclusión? De todos modos, les envié un informe de inspección de la casa para demostrar que estaban equivocados, luego cancelaron mi póliza diciendo que debido a algunos problemas interiores / exteriores que encontraron en el informe, tenían que cancelar mi póliza. Definitivamente evita esta compañía.

Negarse a pagar gastos de subsistencia adicionales durante el huracán Matthew. Además, rehúse escribir una carta de denegación para FEMA. No recibimos ayuda debido a esto. Usamos todos nuestros ahorros. Soy propietario de una pequeña empresa con siete hijos. Compañía terrible. Ahora es temporada de huracanes nuevamente (Irma).

Una vez más, otro huracán (Flornce). Todavía se niega a escribir una carta de negación. Nuevamente, no hay ayuda de FEMA ni de la SBA. Más de 4 pies de agua negra en mi casa. Vergüenza total.

Muy caro por muy poca cobertura, sin período de gracia para pagar

Si ninguna de las 5 estrellas fuera una opción, esa sería su calificación. Inicié un reclamo de seguro de propiedad por daños por agua en el techo y el interior de mi casa. No hace falta decir que desde el principio tuve importantes problemas de comunicación con esta empresa. En primer lugar, mi ajustador de reclamos original aparentemente dejó la compañía y me tomó alrededor de 3 meses llamadas, mensajes de voz y correos electrónicos constantes y yo mismo pregunté a los representantes cuando llamé al número de teléfono principal que incluso mencionaran que nos habían dado un nuevo ajustador. Una vez que logré comunicarme con el nuevo ajustador después de algunas llamadas y mensajes de voz que fueron ignorados, solo me llamaron cuando amenacé con llamar a su gerente. El solo hecho de ver estas reseñas es una buena razón para asegurarse de verificar las calificaciones de la empresa antes de que aseguren su propiedad. En lo que respecta al propietario que viene aquí y se disculpa, no es necesario. Solo arregla tu empresa.

No estoy seguro de cómo esta empresa todavía está en el negocio. Geico necesita deshacerse de esta excusa fraudulenta de una supuesta agencia de seguros.

Pusieron un aviso de no renovación en mi póliza porque los dueños anteriores de mi casa tenían un letrero de "cuidado con los perros" en una puerta lateral. Supuestamente, el inspector les informó al respecto, lo cual no creo ni por un segundo e incluso si ese fuera el caso, la casa obviamente ni siquiera era mía en el momento de la inspección y nunca tuve un perro ... genio correcto ? Total incompetencia y sin mencionar que la póliza era demasiado cara. Perdieron un cliente y si lees las reseñas, verás que no estoy solo. Mantente alejado.

Servicio al cliente horrible. ¡Imposible contactar con ellos! Cancelé mi póliza hace más de un mes y aún no han reembolsado el saldo de mi prima. Ladrones
Recibí esta respuesta del "Propietario":
Citar
Hola Ara, como ocurre con la mayoría de las empresas, el reembolso lleva un tiempo. Averigüemos el estado. Primero, ¿puede decirme qué tipo de póliza tiene (propietarios de vivienda, automóvil, negocio, etc.) y su número de póliza? ¿Puedes responder con tu respuesta usando Facebook Messenger, que es privado? Por favor, no publiques tu información en este foro público, por tu privacidad.
Quitar comillas.
Si uno mira las docenas de críticas negativas, puede ver que esta es una respuesta estándar que este "Propietario" está dando a todos aquellos que han sufrido a manos de este grupo de ladrones. ¿Por qué debería entablar comunicaciones privadas con este "propietario" cuando tiene mi nombre completo y puede buscar sus registros y averiguar exactamente qué tipo de cobertura o póliza tengo, cuándo se inició, cuándo se canceló y cuándo se el reembolso efectuado. BS!

Casi imposible incluso obtener un comprobante de seguro.

¡La mejor cotización de seguro de auto que he tenido hasta ahora!

Esta agencia de seguros es ridícula, un agente y yo hablamos y le conté todo lo que estaba en mi registro de manejo, luego acordamos mi pago inicial y mensual, luego descubrimos que no ingresaron mi información correctamente y mi tarifa subió a una cantidad ridícula, así que me fui a otra parte y ahora me persiguen por más dinero, aléjate de esta empresa

Es chatarra este seguro cuando te cobran son puntuales pero para ayudarte en un problema no responden te dicen que para ese día tenemos respuesta a tu problema y no responden yamar y no responden no das quita tu dinero

La peor compañía de seguros de la historia. Hice 1 reclamo en 8 años y se niegan a renovar mi póliza. Se esfuerzan por ralentizar el proceso para que no se cumplan los plazos.

Me acabo de registrar con ellos, pagué 194 y dijeron que mi pago sería 214. Lo recibí hace 2 semanas ya he recibido un mensaje de texto y una carta sobre el próximo pago. El papeleo dice que pagué 124 y los pagos son 254.

ME HAN COLGADO 3 VECES HE ESTADO AL TELÉFONO MÁS DE UNA HORA ESTARÉ CAMBIANDO SEGUROS SI NO PODRÍA DAR ESTRELLAS ESTO ESTO ES HORRIBLE

El sitio web es muy difícil de navegar. Algunas opciones simplemente no funcionan. Sin soporte en vivo.

Recibí una carta de no renovación por correo para mi seguro de vivienda. Nunca he presentado una reclamación ni he perdido un pago. Ni siquiera dieron una razón

La letra pequeña elimina muchas de las coberturas que ofrecen otras empresas como regla general. Pueden tener un costo de 5% a 10% menos, pero se pierde rápidamente cuando tiene que comprar un seguro complementario.

Además, su servicio de atención al cliente no es tan encantador, y se apresura a dejar preguntas sobre su empresa a sus agentes autorizados ... Cosas que el agente autorizado no debería saber, y mucho menos no sabría.

La renovación no es muy probable y comenzaré mis compras ahora en lugar de esperar hasta mi renovación.

Su respuesta publicada es un ejemplo de cuán sordos son al servicio al cliente. No se trata de capacitar a otras personas, se trata de que su propia gente se ocupe de sus propios asuntos. ¿Pasar la pelota a menudo?

Los propietarios afirman que la experiencia es horrible. CA, a Fl, a GA, luego a mi casa en NC. Me dejó en casa sin calefacción en un clima de 17 grados, con una tormenta de hielo. Prometió cheque al día siguiente, luego no envió, ni se molestó en decirnos que no lo hicieron. Sabía que estaba enfermo, sabía que el propietario se iba por un período prolongado y necesitaba una revisión y un presupuesto para organizar las reparaciones. A nadie le importaba. Tomó más de 8 llamadas telefónicas y 6 correos electrónicos para recibir un pequeño cheque por un reembolso de $ 89 por la cotización de hvac.
Universal North American Insurance Company es la "verdadera" aseguradora ". Contratan con Arrowhead General Insurance Group para manejar las pólizas y reclamaciones. Buena suerte para encontrar información, o humanos. Aparecen solo muchas capas de burocracia y diferentes compañías" pasando la pelota ".
Ahora están cancelando la póliza alegando que no probé la reparación del porche trasero. ¡NO hay porche trasero! Me dio menos de 5 días para probar que se reparó la climatización. No importaba que el retraso se debiera a su negligencia. Un aviso tenía fecha del 2/28. Un domingo, interesante tienen servicio de correo de EE. UU. Cuando el correo de EE. UU. Está cerrado. Sin calificación BB, SON calificados en informes de estafas. Obtuve esta política según la recomendación de Geico. Ahora considerando deshacerse de Geico. Si esta empresa cumple con los estándares de Geico, entonces Geico NO tiene estándares.

Sin ayuda ... Soy dueño de mi vehículo, entonces, ¿cómo van a enviar mi cheque a un taller de reparaciones y ni siquiera he recibido uno? Pago mi seguro, no el taller de carrocería ... empresa tan pronto como expire.

Demasiado caro y no dejarían de llamar después de que les dije que no me interesa

Simplemente te cancelarán sin ningún motivo. Intentas llamarte para hablar con un robot. Llame a otro número y alguien cuelga. No se moleste.

Hágase un favor y manténgase alejado de esta empresa. Están cancelando mi seguro de vivienda y me dejan con las manos vacías. Los he tenido durante un poco más de un mes y no puedo creer lo terribles que son.
Originalmente firmé con Geico y Arrowhead es el suscriptor.
¡Tenga cuidado!

Este no es mi nombre real, pero me deben un reembolso de ellos y han pasado más de dos semanas cerca de las cinco, todavía no he enviado uno por correo. Si pudiera, los cerraría. Esto es ridículo. Me entristece que esta compañía de seguros sea tan confiable.

Nunca pude hablar con nadie. Siempre tengo un contestador automático.

Hicieron una inspección un mes después de comprar su póliza y amenazaron con cancelar mi póliza porque "parece haber una estufa de leña no revelada en las instalaciones" que nunca tuve ni tuve.

Me piden que envíe información sobre esta estufa imaginaria en un plazo de 14 días. No sé qué hacer ahora. He estado viviendo aquí durante años y usando otra emisión, nunca hablé de la estufa.

No estoy seguro de si la empresa es legítima o no, pero firmé con Geico y ellos son los suscriptores. Lamento haber usado tanto su servicio.

Di una cotización en línea, no me dejaba comprar en línea a pesar de que decía comprar ahora, llámalos y obtén una cotización por 3 veces más.

Una de las peores compañías de seguros de EE. UU. El huracán Harvey afectó mi hogar y tuve la mala suerte de tener esta compañía de seguros. Llamé a geico y me sugirieron esta empresa, pero todavía estoy tratando con ellos y sus ajustadores lo niegan todo y no le dan ninguna respuesta sobre el por qué. Su ingeniero pasó menos de 20 minutos en mi casa y tomó decisiones que tengo que aceptar.

El vendedor pasó y llamó semanalmente, pero una vez que se entrega el cheque, el servicio se pierde. Pedimos un seguimiento y modificación de la política, pero nunca sucedió. De hecho, nunca volvimos a ver al agente ni siquiera supimos de él. Luego, nunca recibimos facturas ni hicimos que nuestro pago se redactara automáticamente según lo solicitado MÚLTIPLES veces. Entonces, ahora nos enteramos de que tenemos una política que se ha eliminado durante meses SIN ser contactados. Ni una sola vez. No hubo respuesta sobre por qué nuestro pago nunca fue retirado, no hubo respuesta sobre por qué no nos contactaron y no hubo respuesta sobre por qué no se nos notificó que nos retiraron. Afortunadamente, nunca cancelamos la póliza mutua de libertad y estuvimos asegurados doblemente todo el tiempo. Sugeriría liberty mutual para cualquier cosa relacionada con seguros.

COMPAÑÍA CONSERVADORA ----- CANCELÓ nuestra política porque nuestro YARD estaba descuidado. Acabamos de comprar una casa que estuvo descuidada durante años, estamos renovando por completo todo el lote y Arrowhead canceló nuestro seguro debido a un jardín que estaba descuidado.

Bastante increíble, supongo que le daremos 30 años de pagos a un competidor.

Experiencia de reclamo horrible. El no quería pagar por nada. Mi reclamo se inició en marzo, luego mi reclamo se cerró en junio sin previo aviso. Se suponía que tendría un año para completar las reparaciones y obtener la depreciación. Luego, en enero, recibo un aviso de renovación de nokn. Aparentemente, el ajustador de reclamos informó que tenía un perro y estaba administrando un salón de belleza en mi casa. Mi papá estaba en mi casa con su perro y tengo arreglos para el cabello en mi casa para mí, amigos y familiares. Soy discapacitada y madre de un niño con necesidades especiales. Renuncié a mi carrera, pero sigo cuidando de mis amigos y familiares para mantener la educación. De ninguna manera estoy dirigiendo una empresa. ¡Ahora las cotizaciones que obtengo son 3 veces más altas! Me han jodido por completo !!

Más allá de lo fraudulento. Te cobran de más y nunca te bajan las tarifas. Te hacen aumentar los deducibles por tarifas más bajas. Cuando cambias de empresa, mágicamente ofrecen un descuento de $ 1200, lo que demuestra cuánto cobraron de más.

Se eliminó la cobertura debido a que el jardín no estaba cuidado y una pequeña porción de estuco se estaba pelando ... Estamos en medio de una remodelación interior y, por supuesto, llegaremos al patio descuidado, pero parece ser una razón extremadamente conservadora para eliminar la cobertura sin una llamada / correo electrónico o cualquier cosa ...

Excelentes tarifas y coberturas, pero supe que debe llamar a su agente local para solicitar el servicio, no a la agencia Arrowhead. También representan a más de una compañía de seguros.