anastasia beverly hills Revisar

Gran experiencia de compra online, vivo en Argentina y la aduana no es la mejor pero mi compra llegó en unos quince días. Los productos ABH son maravillosos.
Me encanta la paleta de sombras de ojos MR, los correctores y la base en barra.

No compre sus productos en línea. No recibí nada durante tres semanas. Todo lo que obtuve el día que compré los productos fue una confirmación de recibo, pero no una confirmación de envío. Después de tres semanas sin recibir nada, tuve que enviar un correo electrónico a la empresa y, al día siguiente, finalmente obtuve un número de seguimiento, pero no me disculpé ni nada. Lo mismo le sucedió a mi amiga que compró productos en línea, tuvo que enviar un correo electrónico a la empresa después de tres semanas y finalmente recibió una confirmación de envío. psshh.

Lo peor, entré y Courtney fue tan grosera y desagradable conmigo que me fui. Estaba tremendamente molesto con el srv del cliente. habilidades.

Tuve a Anastasia peinándome las cejas durante más de 20 años. Cuando ella se tomaba un descanso de las cejas el año pasado, pasé por el luto. Había ido a algunos otros lugares y siempre parece salir con cejas finas pero sin simetría entre mis cejas. Regresé a este salón y fui a Alex y, afortunadamente, he vuelto a tener unas cejas simétricas y bien arqueadas. No tienen la misma forma que me dio Anastasia, pero todavía estoy muy feliz (a 1/3 del costo). Para aquellos que se quejan del esnobismo del salón, nunca he tenido esa experiencia. A veces llevas tu propio equipaje a las cosas. Intenta entrar con una sonrisa, hablando amablemente con las chicas detrás del escritorio y puedo prometerte que serás recibido con el mismo respeto.

Courtney Wild me arruinó las cejas. Nunca más iré allí, ella es la peor.

Asegúrate de reservar con Anita. Después de 8 años, ella es la única persona en la que confiaré en mis cejas.

Lo hacen muy bien y hermoso, pero ya he ido dos veces. Pensé que tenía una mala persona la primera vez pero cada vez que fui no es lo mismo ni es simétrico !! Esto me frustra porque uno es más largo, más corto o más bajo que el otro. ¡Pagué $ 50 cada vez por una ceja arruinada! No voy a regresar por mucho que ame sus productos o desearía amarlos.

Amo al personal siempre muy
Bienvenida, y estoy obsesionado con la cena con los lápices labiales Sigan el buen trabajo ...

Tuve una experiencia maravillosa en el salón Anastasia Beverly Hills. Increíble personal, muy acogedor y profesional.
También comprar en línea fue fácil y no fue una lucha para una madre ocupada como yo.

Pedí algunos artículos que claramente decían que estaban en stock en el sitio web, sin embargo, luego recibí un correo electrónico informándome que mi pedido había sido cancelado porque los artículos ya no estaban disponibles. ¡Pensaría que el sitio web se actualizaría cuando las existencias estén bajas o agotadas!

este es un servicio al cliente terrible, nunca esperé más de una hora en espera solo para enterarme de mi pedido y nadie vino al teléfono. Llamé tan pronto como abrieron (10 a. M.) Y la estúpida grabadora de voz volvió a sonar "Odio hacerte esperar, pero todavía no se ha visto a nadie que pueda responder a las llamadas. Hice mi pedido más de dos semanas y todavía no incluso recibido y nadie contesta las llamadas.
NO SE RECOMIENDA A NADIE HACER PEDIDOS EN LÍNEA.

¡Amo esta marca! Obsesionado con las 3 paletas de sombras de ojos. Me encantan todos los productos, ¡especialmente los productos para las cejas! <3 Todavía no he ido al Salón porque vivo en Chicago, pero espero que algún día podré ir allí.

¡Grandes productos! El mejor salón de modelado de cejas de la ciudad.

Me encantan sus productos y tienen un excelente servicio al cliente. Me rompí un lápiz de cejas. ¡Han escuchado mi llanto y me están enviando uno nuevo! Envié mi viejo de regreso para más investigación.

Tuve un problema con los bienes dañados y lo arreglaron muy rápido, ¡muy buen servicio al cliente! ¡Gran producto que dice la novia! 10/10 volverá a hacer negocios.

Tuve una gran experiencia con el equipo de servicio al cliente. Tuve problemas con un producto, y su equipo de servicio al cliente muy atento me siguió de manera oportuna y actualmente me está enviando un reemplazo para el producto defectuoso. Me encanta la marca y me complace que exista un claro respeto por los clientes y la voluntad de ayudar con los problemas. Definitivamente seguiré siendo un cliente leal debido a esta experiencia.

Servicio horrible !! Esperé durante semanas para que estos productos entraran en stock, y una vez que los ordené ... Los productos no se enviaron durante semanas, esperaron tanto que pregunté, para que me dijeran que ya no estaban en stock !! Increíble. La peor parte es que no hacen nada para tratar de retenerlo como cliente.

ACTUALIZACIÓN (31/8/15): llamé repetidamente hasta que encontré a una persona en vivo. Ella se disculpó y dijo que simplemente no se había enviado y que lo enviaría en 2 días. Lo recibí y el producto es el prometido. Más tarde ese día, finalmente recibí una llamada en relación con mi correo de voz. Aprecio que la chica con la que hablé resolvió el problema, pero sigue siendo ridículo que tenga que llamar una docena de veces para que me envíen mi pedido. Todavía no recomendaría comprar en su sitio.

(26/8/15) Repetición de las revisiones de todos los demás. Pedido en línea hace más de un mes y cargaron mi tarjeta de inmediato, pero los artículos TODAVÍA no se han enviado. ¡¿De Verdad?! No responden a los correos electrónicos, una persona real nunca responde el teléfono independientemente de la hora del día, no hay mensajes devueltos.

No se moleste. No me di cuenta de que necesito un millón de suscriptores de YouTube para obtener el producto por el que he pagado.

¡¡ADVERTENCIA!! NO COMPRE DE ELLOS SI ES COMPRADOR INTERNACIONAL. 3 PEDIDOS CANCELADOS Y SIN SIGNO DE REEMBOLSO. Compañía de absoluta pesadilla para tratar y no tiene idea de cómo tratar a los clientes. No es de extrañar que haya tantas otras críticas negativas aquí. Pésimo.

Intenté hacer pedidos en línea dos veces y me cargaron mi cc y luego se canceló el pedido sin explicación. Los llamé para averiguar por qué y no ofrecí disculpas y el dedo me señaló diciendo que era mi error. Ingresé todos los detalles correctos, pero su departamento de crédito decide cancelar el pedido porque no reconocen la dirección de envío. ¿Qué tal si intenta ponerse en contacto con el cliente primero? Luego, la tercera vez que una señora al teléfono fue realmente útil, sin embargo, ahora es demasiado tarde ya que es posible que el pedido no llegue a tiempo, lo cual fue un regalo para un amigo y acabo de gastar dinero innecesario en colectivamente una hora de llamada internacional desde Australia a EE. UU. Cuando realmente deberían haber resuelto esto y tomar la iniciativa como empresa para ponerse en contacto en lugar de enviar un correo electrónico de cancelación genérico que dice que si no canceló esto, entonces simplemente estamos agotados, lo que obviamente no es el caso aquí. en ambas cuentas. Un sistema de comercio electrónico realmente inútil y atrasado y muy decepcionado con una empresa que sigue promocionándose internacionalmente sin un canal de comercio electrónico sólido con el que respaldarse. Tenga cuidado porque, como yo, podría tener 3 pedidos separados cargados a su tarjeta de crédito y no puede hacer nada más que esperar a que los 2 primeros pedidos cancelados sean reembolsados ​​a su tarjeta. No feliz.

Una actualización, el tercer pedido también se acaba de cancelar.

Normalmente me encanta este producto, pero recientemente mi mamá me dio la paleta de subcultura como regalo, la abrió y tenía un eje del mismo color y llamé al servicio al cliente y me dijeron que no pueden hacer nada al respecto, lo juro.

La ubicación de Beverly es un poco difícil para mí, pero generalmente vale la pena. ¡Sephora me enganchó a Anastasia y he estado enamorada desde entonces! El personal de recepción es divertido y el ambiente de la tienda es alegre y lujoso. ¡Vale la pena el viaje diario!

Horrible experiencia. Mi mamá ordenó un montón de productos del sitio web, dos días después nos dijeron que enviáramos copias de nuestra tarjeta de crédito y comprobante de residencia ya que somos internacionales. Después de enviar los documentos de inmediato, no recibimos respuesta alguna. Más de dos semanas después, recibimos un correo electrónico de que nuestro pedido había sido cancelado y que debíamos llamarlos para obtener más información. Intenté llamar dos veces, pero no pude comunicarnos porque estamos en otro país. Simplemente NO responden a los correos electrónicos y el servicio al cliente es terrible. Intenté hacer el pedido de nuevo anoche, así que espero que realmente pase por esta vez.

¿Por qué tantas malas críticas? Creo que ABH es una empresa profesional con un servicio profesional al cliente, supongo.

¡El peor servicio al cliente que NUNCA! ¡No puedo recibir una llamada ni una respuesta directa de nadie!

Raluca es la mejor depiladora de cejas, ¡una verdadera artista!

Esta revisión es para el sitio web en línea. Pedí 2 lápices labiales líquidos el día en que se reabastecieron por primera vez; Vintage y Heathers eran los colores, ¡los recibí en muy buena forma y en una buena cantidad de tiempo! ¡Especialmente para comprar el día de una gran reposición! Una estrella de descuento solo porque me tomó un poco de tiempo obtener mi información de seguimiento y envío (creo que 6 días), pero aparte de eso, ¡no tengo quejas!

Viví en Los Ángeles y me hice las cejas en anastasis nordstorm en torrance ca. Amaba amaba amaba mis cejas. Me mudé a Maryland. Fui a la anastasia en DC Tyson. Fue horrible. Tuve que esperar unos meses antes de que mis cejas volvieran a crecer. Luego fui a Anastasia Nordstrom en Townson Maryland. El trabajo no estuvo mal pero tampoco fue el mejor. Ahora tengo que esperar hasta que mis cejas vuelvan a crecer. ¿Por qué hay tanta diferencia en cómo se hacen las cejas en el área de Maryland / DC en comparación con CA? ¡No debería haberlo! No puedo confiar en Anastasia Brow StudioS en el área de MD / DC. ANASTASIA ARREGLO ESTO !!!!!

Pensé que hicieron un excelente trabajo en mis cejas. Definitivamente regresaré. Es un poco caro, pero vale la pena ir varias veces al año y mantenerlo por mi cuenta.

Vengo aquí a menudo con mi hermana desde Carlsbad. ¡Nos encanta estar aquí y el servicio es excelente! Es un poco abrumador porque está en Beverly Hills, ¡pero las chicas en la recepción del salón hacen que todo sea muy divertido y muy complaciente! ¡Es como si fueran mis hermanas! Jaja

Compré mi pedido hace más de 2 semanas y aún no envían mi pedido. He enviado 4-5 correos electrónicos y no he recibido respuesta después de mi primer correo electrónico (me dijeron que los enviara de nuevo con otro correo electrónico, eso es todo, y los envié de nuevo 3-4 veces sin respuesta). No sé qué puedo hacer, pensé que era una buena empresa pero ....: \

Buen servicio, pero trabajo terrible. Mis cejas no se ven nada bien.

¡¡Estoy muy enojado!! ¡Nunca pida cosméticos Anastasia en línea! En primer lugar, en una caja enviada a Europa estaba escrito que era cosmética .. !! Y entonces la aduana abrió la caja y nos hizo pagar 57 euros por caja !!! ¡A menudo pedimos cosméticos de otras marcas en Europa desde América y nunca abrimos la caja! ¡Porque los vendedores no escribieron que eran cosméticos! ¡No respetas a tus clientes! ¡Aparentemente no entiendes que después de esto los clientes ya no te pedirán nada! Además, después de 3 días hiciste una operación con mi tarjeta bancaria !!! El dinero se canceló tres días antes de esto. Luego, después de 3 días, se devolvió y se canceló nuevamente 1 dólar menos. ¿Qué tipo de fraude con una tarjeta de crédito? Debería haber devuelto $ 1 y no deducir dinero cien veces de mi tarjeta. Y esto significa que la tienda ha guardado mi tarjeta bancaria y la usa como quiere y cuando quiere !!!! Huele a actividad fraudulenta !!!

Hoy fue mi primera vez en esta tienda y probablemente la última. Primero, el estacionamiento es horrible. Pero déjame ir al servicio de disfraces de esta elegante tienda ... ¡bueno! No tenía servicio al cliente, cuando entras por primera vez hay alrededor de 5 asociados de venta En el piso, simplemente acurrucados juntos chismeando, grupo de cajeros groseros, la chica que llamó a mi producto fue tan grosera que literalmente me tiró mi tarjeta de crédito y mi recibo. ¡Guauu! si el producto que quería no se hubiera agotado en sephora, nunca habría entrado en esta tienda. ¡La próxima vez haré un pedido en línea!

Siempre me ha gustado la marca y esta fue la primera vez que compré directamente desde el sitio web de EE. UU. Nuestro pedido fue cancelado y no se nos notificó en absoluto. Fue bastante inconveniente vivir en Aus y tener diferentes zonas horarias, ¡pero esta señora con la que hablé por teléfono también fue muy grosera! Todavía amo la marca en pedazos, solo espero que la representen en todos los aspectos. Muy decepcionado en general

Tuve una experiencia maravillosa comprando en la tienda en línea de Anastasia Beverly Hills. Tenía una pregunta sobre su envío y llamé a su línea de servicio al cliente, ¡y la persona con la que hablé fue simplemente encantadora! La tienda también respondió muy rápido a un correo electrónico de seguimiento que envié. Para colmo, enviaron mi pedido el mismo día que lo hice.

En general, estoy impresionado. Lo único que no me gustó mucho fue el largo tiempo de espera cuando llamé, pero vamos, ¡los productos Anastasia tienen una gran demanda en este momento! Es de esperar un largo tiempo de espera, especialmente cuando se acaba de lanzar un nuevo producto. Estoy muy emocionada de probar la base que pedí y definitivamente volveré a comprar con Anastasia Beverly Hills en el futuro.

Los precios eran razonables, el lugar tiene una plaza de aparcamiento. ¡Nada de que quejarse!

¡Excelente servicio!
Leí virtualmente todas las reseñas de servicio al cliente aquí y dudaba mucho en ordenar desde su sitio web en línea. No obstante, me salieron los lápices labiales líquidos y tenía demasiado miedo de que se acabaran, así que los pedí de todos modos.
Aunque nunca recibí un aviso de envío, ¡el envío fue increíblemente rápido! Tomó menos de 2 días. De hecho, ¡todavía estaba esperando una confirmación de envío en mi correo electrónico cuando los lápices labiales llegaron por correo! ¡Woohoo!

Pero luego, vi que se equivocaron en mi pedido :( Pedí tres lápices labiales, pero uno de ellos no era el que pedí (obtuve Heathers en lugar de Vamp). Así que llamé al servicio de atención al cliente; lo recogieron de inmediato; la señora fue muy agradable y súper profesional. En menos de un minuto, resolvió el asunto, me enviaron el lápiz labial correcto y me quedo con el que me enviaron accidentalmente (cuatro por el precio de tres). estar más satisfecho, gracias ABH !!

PD: No dudo que su servicio al cliente no estuvo a la altura, como sugieren los otros revisores, sin embargo, tenga en cuenta que ABH ha crecido considerablemente como empresa durante el año pasado, y con ello, asumo el servicio al cliente también ha mejorado. Así que diría, ¡no dudes en pedirles más! :)

Tuve un problema con mi lápiz de cejas. Se manejó con el servicio al cliente perfecto y rápido. Excelente servicio al cliente y tiempo de respuesta.

El gurú de las cejas de las estrellas no es barato, pero su increíble personal hará el mismo trabajo por la mitad de la tarifa. Mientras espera (y lo hará), habrá gente seria mirando, así como un hermoso maquillaje y artistas ansiosos por ayudar. El televisor de pantalla grande presenta a la hija de Anastasia, Claudia, y su equipo de maquilladores que le muestran cómo usar sus paletas. Derroche en una sesión y, como mi propio gurú, Jasmine, estarán felices de decirle cómo mantener su apariencia y línea y relleno para que pueda verse como las fotos firmadas por estrellas a lo largo de las paredes.

Tengo el mismo problema que las dos mujeres de abajo. Hice un pedido en el sitio web hace tres semanas y todavía dice procesamiento, pero el dinero seguramente se retiró de mi cuenta al día siguiente de realizar el pedido. No recomendaría ordenar directamente desde el sitio si desea lo que solicitó de manera oportuna. Todavía no les he enviado un correo electrónico ni les he llamado, pero tengo la sensación de que lo haré pronto.

Honestamente, creo que Brow Wiz es el mejor lápiz para cejas del mercado.
Es fácil de usar, se mezcla bien y permanece todo el día. ¡No mancha en absoluto, incluso en un país cálido y húmedo como Singapur! Definitivamente vale la pena el dinero. Realmente me gusta el color que elegí (¡marrón mediano para mí y gris pardo para mi mamá!) Y la punta fina del lápiz. ¡No hace que nuestras cejas parezcan dibujadas!
Tuve un problema con un Brow Wiz, pero afortunadamente el Servicio de Atención al Cliente de ABH reemplazó mi lápiz y ahora tengo mucho cuidado con él (lo guardo por separado de mi otro maquillaje).
¡Definitivamente recomiendo este producto y lo compraré una y otra vez!

Experiencia de compra en línea horrible. Intentó comprar algo, se le envió por correo electrónico 3 veces la "información adicional necesaria" para completar el pedido. Nadie me respondía por correo electrónico, así que terminé llamando al servicio de atención al cliente, esperando en espera, solo para recibir un correo electrónico nuevamente la misma noche que "se necesita información adicional". Es mejor cancelar todo el pedido en este momento. No volverá a comprar nada de su sitio web.

Vine aquí por mi cuñada. Chicas pretenciosas esnob que trabajan allí. Haciendo preguntas simples sobre un producto en su propio sitio web si lo tienen en stock y la chica parecía despistada / dio actitud cuando le pregunté.

Llamé tanto al salón BH como a la oficina corporativa para preguntar sobre paladares específicos de sombras de ojos. Ambos representantes estaban desinformados y proporcionaron información vaga. Información que ya conocía antes de llamar.

Mejora el servicio al cliente. Soy un cliente dispuesto a gastar dinero.

¡Excelentes productos y servicios! Nuestras modelos les han funcionado muchas veces y no tienen más que cosas maravillosas que decir sobre el personal de Anastasia Beverly Hills.

La peor experiencia que he realizado mi pedido hace 2 semanas con envío exprés y no recibí nada hasta que recibí un correo electrónico hoy diciendo que mi pedido fue cancelado. Nunca más

Tuve una experiencia increíble en el salón y me trataron con el mayor cuidado y respeto. La señora que me dio forma y relleno de cejas (Luca) era extremadamente experimentada, talentosa y servicial. Las señoras del frente, que trabajaban en la sección de productos, estaban dispuestas a ayudar y fueron extremadamente influyentes a la hora de elegir los mejores productos para mí. :)

Nadie era presumido, todo el mundo era agradable, una gran experiencia para dar forma a mis cejas.

Recibí mi primer pedido de ellos. No me dieron la paleta NI MI LÁPIZ LABIAL !!! ¡MOLESTO!

Personal muy amable, especialmente asociado de ventas. Me ayudan mucho a encontrar lo que necesitaba. Los cajeros también fueron muy amables.

Esta tienda es una fuente confiable de maquillaje, cuidado de la piel y cuidado del cabello. No solo brindan consejos y tendencias de belleza, ¡sino que dicen qué productos y tratamientos de belleza realmente funcionan! Realmente cuidarían tu piel. Si yo fuera tú, deberías comprar en este lugar. No se preocupe por el precio, ya que es muy asequible.

Recibí productos rotos y luego tuve que pagar aranceles sobre los reemplazos, lo que me dijeron que no tendría que hacer. También hice un pedido con la dirección de facturación incorrecta y se envió de todos modos, por lo que su proceso de verificación obviamente no es muy seguro. Después de una docena de correos electrónicos y llamadas telefónicas, me reembolsaron todos los deberes que pagué. excelentes productos, pero preferiría ordenar de Sephora.

¿Cómo diablos puede alguien darles a estos muchachos algo más bajo que un 5 estrellas? Todo es perfecto en su salón. Seguro que el precio es más alto, pero son los mejores, así que aguante o no vaya allí. Pero si quieres las mejores cejas (que es lo que la gente nota primero sobre el maquillaje), ve aquí. Las chicas de la recepción son perfectas. No hay problemas aquí. NUNCA durante una década o más.

Sepi en ABH fue muy útil e informativo al ayudarme a elegir el tono correcto de Brow Wiz, ¡definitivamente lo recomiendo!

Hoy soy la chica más feliz amo mis cejas lindo lugar buenos servicios chicas encantadoras trabajan allí me encanta me encanta

Maravilloso técnico trabajó en mis cejas, nunca mis cejas son buenas, pero desearía que el lápiz especial especial que obtuve también estuviera en un juego, pero no fue esa la única razón por la que perdieron una estrella, pero por lo demás es un gran servicio y vale la pena el dinero.

Me encantan los productos: en cuanto a la tienda real, todas las críticas terribles anteriores están acertadas. Entras y hay entre 5 y 10 chicas, todas simplemente hablando. Nadie se molesta en reconocer que usted entró, y mucho menos ofrecerse para ayudar. Si la compañía no se hubiera hecho un nombre a través de celebridades, este lugar realmente estaría luchando. Podría continuar, pero en realidad ... imagínense a un grupo de chicas de secundaria groseras cotilleando en su propio pequeño mundo, ajenas a su entorno, y tienes a Anastasia Beverly Hills.

No has lanzado tu paleta de sombras de ojos subcultural Anastasia beverly hills. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Sí

Ver a Carmen. Ella es la mejor Personal muy amable. Nunca hay una espera larga. Se aceptan visitas sin cita previa.

Soy de Kansas y me encantan los productos ABH, así que obviamente leí las reseñas de la tienda en general y me estaba preocupando por lo que la gente tenía que decir sobre el servicio al cliente. ¡Bueno, no tuve ningún problema! ¡La chica que me ayudó fue amable desde el principio! Agarré todo lo que quería tan rápido y lo llevé a la caja registradora por mí. El cajero era un poco snob, pero no tan malo como parecían estos comentarios. Me encantó !

Tenía una cita para dar forma a mis cejas y cuando la mujer que me hacía las cejas comenzó a quitarme el vello con la cera, seguía teniendo una sensación de ardor que no desaparecía. Cuando terminó y pude mirarme las cejas, vi que me había quemado la piel en CUATRO áreas diferentes. Mi piel se ha enrojecido, ardor y he tenido dolor desde mi cita. No estoy contento con el servicio. El personal debe estar adecuadamente capacitado para la seguridad de sus clientes.

Actualización: El gerente de la tienda se comunicó conmigo de inmediato y expresó sus disculpas por mi mala experiencia. Agradecí mucho el gesto y el seguimiento. El gerente fue amable, respetuoso y empático. ¡Espero tener una experiencia positiva en mi próxima cita!

Amo a ABH pero SIEMPRE tengo problemas con el envío. Dos veces han olvidado artículos en mis paquetes.

¡Horrible servicio al cliente! No se moleste en hacer pedidos en línea porque no obtendrá sus productos. Una vez tardaron un mes entero en enviarme mi pedido y cuando lo hicieron fue completamente incorrecto ... ¡Fue como sacar los dientes para contactar a alguien y aún así no se disculparon! Tonto, pensé que les daría una oportunidad más. Compré 7 productos y solo recibí 1 ... Nunca imagines que tendría que lidiar con el mismo problema dos veces, ¿¡cómo manejan ustedes su negocio !? RIDÍCULO

¡No pensé que mis cejas pudieran escuchar lucir tan bien!

El mismo problema aquí. El tiempo que toma procesar un envío es la cantidad de tiempo que la mayoría de las empresas tardarían en entregarme el producto. La tienda en sí está demasiado lejos para que pueda conducir, así que definitivamente no era una opción. Por mucho que me gustó el producto, no volveré a comprarles.

Quiero decir que me encanta el producto, pero aún no lo he recibido después de dos semanas. Lo ordené y tuve que enviar un correo electrónico y quejarme una semana después solo para obtener una confirmación. Ahora el rastreo no funciona y TODAVÍA no he recibido mi producto. Si el producto se hubiera vendido en la tienda, lo habría comprado allí porque no valía mi dinero.

¡Servicio al cliente horrible! Me tomó una eternidad recibir mi pedido y cuando lo hice, algunas cosas se rompieron. Les envié un correo electrónico preguntando si podía devolverlo para un reembolso, ¡pero no obtuve respuesta! Esta empresa es horrible

Personal muy amable y servicial. Me encanta que estén trabajando muy duro para mantener a todos a salvo en la tienda.

Tuve una experiencia increíble con Anastsia Beverly Hills ... el equipo de servicio al cliente siempre ha sido comprensivo y amable al solicitar productos de la empresa. ¡Se lo recomendaría a cualquiera!

Recibí una llamada del servicio al cliente y ahora me complace decir que estoy completamente satisfecho.

Gracias.

No estaba seguro de hacer una cita en el salón después de leer algunas reseñas en línea, pero Anastasia es la reina de las cejas, así que tenía muchas ganas de intentarlo. Soy mala con los nombres así que no recuerdo el nombre de la chica que me hizo las cejas, mi mal ... ¡pero realmente hizo un gran trabajo! El salón es increíble y el personal amable. Oh, también tienen todos los productos ABH en el salón y no pude ayudarme a mí mismo, así que me fui con algunos lápices labiales líquidos, un kit de contorno en crema y un kit de contorno en polvo. Otra chica en el salón me dio algunos consejos de contorno ya que soy nueva en esto. ¡Gracias Anastasia!

Este lugar es absolutamente el mejor ... conocí a Anastasia en mis eventos de vino hace 15 años y ella sigue siendo la reina de la industria. ¡Me encanta que consienta a mis amigos!

Un súper salón, la relación calidad-precio está justificada.
Me sentí muy bien :-)

Amo todos los productos ABH. Todos son de una calidad asombrosa. Mary Rodríguez es fantástica. Ella es extremadamente útil y comprensiva y va más allá para mantener contentos a los clientes

Todas mis experiencias con el salón de Beverly Hills de Anastasia fueron increíbles. Las chicas de la recepción son simpáticas y el gerente siempre advelable. El lugar a donde ir si le gusta que le mimen.

Pedí más de $ 200 USD en productos del sitio web de ABH (ya que no pude encontrarlos en ningún lugar de Canadá, por supuesto) y pagué más de $ 18 dólares en envío, solo para que me cobren 30 y tantos adicionales en cargos de aduana, totalizando más de $ 50 dólares para obtener mi pedido aquí. También pusieron mis artículos (que no había una tonelada) en cajas separadas para asegurarse de que tuviera que pagar más en gastos de aduana. NUNCA volveré a realizar pedidos desde este sitio web.

Compré como 3 artículos y tuve que esperar como un mes entero !!! cuando lo recibí, estaba mal y roto.

¡Los colores de la paleta de contorno Light son perfectos!

Es completamente irónico que puedan enviar productos por correo a maquilladores en YouTube y otros sitios de redes sociales para marketing y relaciones públicas, pero parece que no pueden darles la hora del día a los clientes que pagan habitualmente.

Les he pedido tres veces y cada vez ha sido más que frustrante. La primera vez que su sitio web no funcionaba correctamente y no me permitía realizar un pedido. Llamé y me dijeron que mi pedido había sido recibido varias veces, a lo que inmediatamente les dije que cancelaran todos los pedidos duplicados. Me dijeron que tenían que esperar para recibir el pago de todos estos pedidos para asegurarse de que no hubiera sido cancelado por mi parte ... CUAL NO TENÍA CAPACIDAD DE HACER. Me tomó una eternidad arreglar y recibir mi pedido. La segunda vez hice un pedido y tardé semanas y semanas en recibirlo. Nunca recibí una confirmación de envío, simplemente apareció. Esta tercera vez, hice mi pedido hace tres semanas, todavía no me han cobrado, no hay confirmación de envío, de nuevo ... nada.

No puedo recomendar pedirles nada en línea.

Debo dárselo a estos chicos ... Investigo TODO antes de comprar el producto y hay ciertas cosas que no puedo conseguir en Canadá que tengo que comprar en línea y leo todas las críticas desagradables sobre todos los desordenes con el envío y los productos, etc. que la gente tenía y estaba TAN asustada. ¡Tomé el hundido y en serio quedé impresionado! ¡Recibí mi pedido en 5 DÍAS! que viniendo de los estados nunca sucede ... y a la persona que se quejó en otra revisión sobre el pago de impuestos sobre sus cosas cuando aterrizó ... así es como funciona viniendo de los estados ... obtuve mis productos en un buen período de tiempo, me encantaron los productos y obtuve exactamente lo que pedí.
Sobre todo 1 por 1 - ¡buen trabajo! un cliente feliz aquí. ¡gracias!

Ok, me acabo de mudar al área y me encanta abh, así que estaba considerando visitar para arreglar mis cejas. Pero todas las críticas negativas sobre este lugar me han asustado, pequeño civil normal de Los Ángeles, de vuelta a mi vieja dama de las cejas en el capó. No quiero dar mi dinero a un grupo de socios estirados menos que accesibles. Quizás este lugar sea para snobs o algo así.

Estaba bastante nervioso por ordenar cuando vi las críticas terribles. Todo lo que sabía era que escuché que su dipbrow era lo mejor de lo mejor, así que me arriesgué, para calificar para el envío gratis también compré su delineador de ojos más económico en un tono de joya marrón. Tiendo a disfrutar hacer pedidos en línea, pero generalmente odio esperar el envío. Mis productos ABH llegaron tan rápido que me sorprendió mucho. Me encanta su logo, es tan femenino. Probé mi inmersión de cejas, tomó PRÁCTICA, ahora es un producto diario. Sin embargo, desearía que aguantara más, se borrará de inmediato. Pedí un marrón suave que funcionó con mi cabello castaño medio. El delineador de ojos, aunque no dura mucho ni se queda en su lugar, tiene un brillo realmente hermoso cuando lo manchas, lo uso más como sombra pero sus productos son muy divertidos para jugar. Quizás no sea lo mejor de lo mejor, pero de todos modos es muy agradable.

¡Empecé a hacerme las cejas con regularidad y ahora soy adicto! Raluca es mi especialista en cejas y es increíble, aprendo un nuevo consejo de ella cada vez que la visito. Ella es muy apasionada y conocedora, además de que siempre tiene una energía cálida y acogedora. Siempre recibo cumplidos en mis cejas pero todo gracias a Raluca, la recomiendo mucho.

Siempre he sido fan de los productos de Anastasia cuando los coloqué en la tienda, sin embargo, cuando los pedí directamente fue horrible. Hice mi pedido y esperé dos semanas antes de descubrir que mi producto aún no se había enviado. Así que les envié un correo electrónico y cuando revivieron el correo electrónico fue cuando finalmente decidieron enviar mi producto. Este es probablemente el último producto de Anastasia que tendré. Me siento muy poco apreciado como cliente.