anaheim mazda Revisar

Mazda of Orange fue una experiencia muy agradable. Fueron rápidos, amables y muy informativos. Los recomendaría a todo el mundo.

Personal muy amable y servicial. Excelente servicio. ¡Vuelvo enseguida!

Personal de servicio rápido y confiable y personal de ventas de renombre, estoy en mi tercer Mazda 3 y me encanta, ¡gracias mazda of orange!

primer servicio en 5000 millas y encontré que el departamento de servicio era amable y servicial, y tomó mucho menos tiempo del que pensaba.

Servicio hecho bien y a tiempo con un viaje rápido a casa

Hice reparar mi auto aquí.
Edgar fue atento y muy complaciente. Extremadamente amable y servicial.
Además, el precio es más razonable de lo que imagina en comparación con otros concesionarios.
Manejé 25 millas solo para poder ahorrar más de $ 100 en el mismo servicio.
Omita Puente Hills Mazda y vaya a Mazda of Orange.

El mantenimiento de mi Mazda 3 fue excelente.
Se encontraron cosas que eran más que un simple servicio y mi factura no incluía estos artículos.
Conduzco alrededor de 16000 millas al año por negocios y necesito un automóvil en condiciones óptimas. Lo obtengo con Mazda of Orange.

Tomé mi auto para un segundo servicio y se hizo en poco más de una hora. Aproveché la oportunidad para comprobar el Mazda3 ya que mi hija está buscando un coche nuevo en el mercado.

Fue excelente
No podría haber pedido a nadie mejor que nos hubiera ayudado en este proceso. DOC fue absolutamente increíble.
Sé que podemos acudir a él con cualquier cosa y estoy seguro de que estará más que dispuesto a ayudarme / a nosotros con cualquier cosa relacionada con mi Mazda. ME ENCANTA HASTA AHORA.

Ojalá pudiera calificar por debajo de 1 estrella.

Esta revisión se basa únicamente en su departamento de servicio, ya que tuve una experiencia maravillosa al comprar un automóvil.

Ahora en el servicio. Me cambiaron el aceite aquí antes y me tomó alrededor de 4 1/2 horas, pero me llevaron a casa y me recogieron, lo cual fue agradable. Pero esta revisión será solo sobre mi experiencia el sábado 2/7/16.

Llevé mi auto porque la puerta del pasajero no cerraba correctamente, tuve que cerrar de golpe para que se cerrara. Lo hice reparar recientemente para eliminar una abolladura causada por un automovilista enojado, pero pensé que algo podría estar mal con el pestillo. De todos modos, llevo mi auto y en una hora me llamaron para decirme que mi garantía no cubría el daño al auto porque la puerta del auto estaba doblada. No pedí pruebas porque bueno, un idiota decidió patearlo bastante fuerte. Avance rápido un par de días y lo llevo a un taller de carrocería por recomendación de mi compañía de seguros. Hicieron que 2 técnicos lo miraran y me dijeron que no ven ninguna curva en la puerta o en el marco de la puerta. Lo llevaron al garaje y descubrieron que el tapón de goma del pestillo de la puerta se había soltado. Simplemente lo volvieron a colocar y yo estaba en camino, sin cargo. Esta segunda cita me tomó 10 minutos y me costó $ 0.

En cuanto a Mazda of Orange, ni siquiera creo que se hayan tomado el tiempo de buscar otras posibilidades de que la puerta no se cierre correctamente, aparte de su teoría inventada de la "puerta doblada". Le hubiera dado un 0 si pudiera, pero se ganaron su 1 estrella porque mi representante de servicio fue amable, el conductor del transporte y el lavado de autos.

¡Llevé el auto de mi hijo al departamento de servicio de Mazda of Orange con un problema de transmisión y Thomas Owens en servicio fue INCREÍBLE! Su servicio al cliente es profesional y él es muy amable y hace que todo el proceso sea tan simple. Me consiguió un vehículo prestado de inmediato y en unos días mi vehículo estaba listo para funcionar. ¡Muchas gracias a Thomas por todo lo que hace por sus clientes!

Ustedes siempre están al tanto de las cosas y siempre son tan amables ... gracias ... siempre hacen un gran trabajo

No hay sorpresas. Todo salió muy bien. Alec hizo un gran trabajo ayudándome con la compra del CX30

Fue genial trabajar con Mazda of Orange. Probamos otros 4 concesionarios y fueron, con mucho, la mejor experiencia y precio. Pregunte por Eric Degen.

Wifi disponible! ¡Café y agua gratis! ¡Instalaciones limpias!
Los representantes del cliente lo mantienen informado mientras su automóvil está trabajando. Cuando mi coche necesita algo, aquí es donde lo llevaré. Una caída corta: tenía un cupón para un cambio de aceite con lavado de autos y aspiradora. El servicio del motor fue perfecto y el coche se lavó; sin embargo, no se aspiró el interior.

Servicio incomparable y buena actitud gracias de nuevo.

Cuidado con lo que firmas, compré un mazda cx5 el viernes negro, después de establecerme con el pago mensual, el gerente dijo que mi plazo iba a ser de 80 meses, aquí estoy con mi primer pago, el préstamo dice que me quedan 84 meses , sombrío

¡Más allá de excelente! El departamento de servicio siempre va más allá para cuidar de mi vehículo y de mí. Son educados, hacen un trabajo excelente tanto en el mantenimiento como en las reparaciones, son precisos con las estimaciones de tiempo, brindan un servicio de transporte gratuito desde y hacia mi casa e incluso ofrecen un lavado de autos gratis. Luis fue mi coordinador de servicios y es el mejor !!!
No llevaría mi coche a ningún otro lugar.

El servicio fue profesional, completo y con un precio razonable. No podría pedir más a una instalación de servicio. Esta no fue mi primera visita y siempre es igual: ¡excelente!

Compré un nuevo Mazda 3 Hatchback Preferred Trim en este concesionario hace un mes. Inicialmente, mi experiencia de compra de automóviles con este concesionario fue fluida. No fue hasta 2 semanas después de que compré mi auto en el concesionario que me di cuenta de que el departamento de finanzas cometió errores. Tanto hasta el punto en el que realmente me arrepiento de haber tenido que lidiar con ellos ... Aquí hay una lista rápida de algunos de los problemas que encuentro:
- El equipo de finanzas cometió varios errores en mi papeleo. Lo que resultó en que regresara 3 veces para firmar documentos que deberían haberse hecho la primera vez.
- Mi papeleo no se procesó correctamente. Ni siquiera se dieron cuenta del error.
-Su estúpido error hizo que el auto que cambié fuera cancelado después de 23 días. (Habría sido más largo si no hubiera sido por mi seguimiento).

Honestamente, si no fuera por la mala ejecución del equipo financiero que hace su trabajo, le hubiera dado a este concesionario un 5 sobre 5. Mazda of Orange nunca volverá a tener mi negocio. Me dejaron tan mal sabor de boca.

Buen Dios, 100 personas trabajando aquí y 30 minutos de espera para que tomen mi auto. Falta el servicio al cliente.

Increíble servicio al cliente y atención al detalle. El equipo fue muy útil y estoy muy, muy agradecido por toda su ayuda.

Pensé que Mazda de Orange podría haber hecho un mejor trabajo. Espero que puedan cuidarme mejor en el futuro. No voy a decir los detalles, pero tienen un strike en su contra y dos strikes están fuera.

Estoy muy feliz con mi última visita. Creo que el nombre del señor era Luis que me ayudó. Fui para un retiro del mercado y una reparación de la ventana. La solución fue cara, aunque esta vez no intentaron venderme por nada. Las 4 estrellas se deben a que la vez anterior entré y se vendieron todos los frenos, neumáticos y los que no necesitaba. No estaba contento con eso, pero espero que la última visita que tuve continúe.

Después de meses buscando un auto, me puse en contacto con Chuck y él pudo conseguirme más de lo que deseaba con mi presupuesto exacto. Muy fácil, todo se solucionó en el mismo día y estaba emocionado de partir con mi nuevo Mazda. Ray me ayudó a llegar al precio que necesitaba y Pat me explicó detalladamente todas las finanzas. Incluso después de conducir, recibí una llamada de seguimiento de Chuck para asegurarme de que mi auto era exactamente lo que quería y que todavía estaba feliz con mi compra.
Recomiendo encarecidamente echar un vistazo a los precios competitivos que tiene este concesionario.

Esto se basa estrictamente en el departamento de servicio. Hice una cita a las 8 am para un cambio de aceite. Cuando estaba inscribiendo mi auto, resultó que hubo 3 retiros del mercado. Una actualización del PCM, revisión / reemplazo de refrigerante y una actualización del programa de clima frío. Aunque entendí cuáles eran, el asesor no pudo explicar más allá del texto impreso en una copia impresa. Me dijeron que si hacía los retiros necesitarían el coche hasta el mediodía. Tenía una cita en una hora, así que pedí el coche prestado. Me dijeron que no proporcionan vehículos de préstamo. Había una exhibición de su "tarjeta del club Advantage" justo al lado de él que dice que el préstamo gratuito se proporcionó. De alguna manera, mi nombre o automóvil no estaban vinculados a tener esta tarjeta que el vendedor empujaba en cada momento. Luego me dijeron que me proporcionarían un alquiler con Hertz. Así que conseguí el alquiler, que fue una vergüenza para Hertz, y me fui por la mañana. Tuve que llamar a la 1:00 p. M. Antes de ir a una cita. Me transfirieron dos veces sin respuesta antes de tener que colgar. Llamé a las 345 p. M. Me trasladaron a la recepción 3 veces porque no hubo respuesta en la mesa de servicio. Cuando alguien contestó, no sabía el estado, ya que mi asesor estaba en una reunión. Aparentemente, solo el asesor puede ver el estado de mi automóvil. Me dijeron que intentaría ver el estado de mi coche. Estuve en espera durante 27 minutos antes de que volvieran a coger la línea. Mi nuevo horario eran las 5:30 pm. Como no recibí ninguna llamada al 530, volví al concesionario. A las 545 recibí una llamada que me decía que mi coche estaba listo, sin explicación de la demora, y que cerrarían en 15 minutos. Como no pude llegar a tiempo, tuve que esperar al día siguiente para recoger mi vehículo. Tal vez esto se debió a que todo fue complementario que se me dio baja prioridad o no necesité actualizaciones cuando se superó el tiempo original. Cualquiera que sea la razón, solo brindan el primer cambio de aceite como cortesía, por lo que con mucho gusto volveré a mi mecánico de confianza y tendré un asesor informado y cortés con menos molestias.

Eric, el escritor de servicios, es un escritor de servicios superior que siempre me trata con la mayor atención y servicio al cliente. ¡Gracias Eric!

Cuidada muy bien. Respondió todas nuestras preguntas sobre CR5. Bonito suv

Los hemos contactado varias veces sobre trabajos de garantía relacionados con el tablero que se separa de la instrumentación. No respondieron, no devolvieron las llamadas telefónicas y finalmente tuvieron la audacia de decirnos que volviéramos a llamar el 31 de agosto. Iré a Mazda HB y se pondrá en contacto con Mazda USA para asegurarse de que mis sentimientos se hagan eco y que otros no sufran.

Nos atendieron muy bien. El gerente de servicio fue extremadamente amable y servicial.

muy buena persona, nos impresionan con su forma profesional. Compramos al menos 5 coches de 5 concesionarios diferentes. Solo estamos contentos con Mazda of Orange. Agradecemos mucho los servicios. Gracias

Muy sombrío. Ellos se mantendrán firmes en su precio de Internet, lo cual está bien, luego lo golpearán con una tarifa adicional de $ 1000 por el sistema de alarma instalado por el distribuidor. Se negaron a vender el vehículo por el precio anunciado y luego intentaron inventar una historia sobre algunos problemas con el automóvil que no revelaron durante la hora que pasamos inspeccionando el automóvil. Hay suficientes competidores legítimos en un corto trayecto, no hay razón para siquiera considerar comprar aquí. Esta es la peor experiencia que he tenido con un concesionario en más de 30 años comprando automóviles. Ahorre tiempo y dinero y vaya directamente a Tuttle Click Mazda en Irvine. Nos dirigimos allí después del fiasco en Mazda Of Orange y tuvimos una gran experiencia obteniendo exactamente el auto que queríamos a un precio justo.

Ojalá pudiera darles menos de una estrella, les dije que soy nuevo y que no tengo un buen puntaje de crédito, ellos fu ... Mi puntaje de crédito por consultas duras por 9 veces y luego alguien me llamó y me dijo que podemos financiarte por nosotros mismos con una tasa de interés muy alta, qué diablos .. Entonces, ¿por qué enviaste mi solicitud a la empresa prestamista 9?

Llamé el día anterior y hablé con tres personas diferentes sobre un vehículo. Gabino al teléfono, Jakelin por mensaje de texto y correo electrónico, y Katie al teléfono de nuevo. Estaba preocupado por un accesorio que se incluyó en el presupuesto que me enviaron. Gabino me dijo por mensaje de texto que ya estaba instalado en el vehículo. Después de hablar con Katie y expresar mi preocupación por este complemento, ella dijo "no estamos dispuestos a perderle más de un par de cientos de dólares" y me animó a concertar una cita.

Al llegar, hay letreros que requieren máscaras faciales, sin embargo, muchos empleados no las usaban correctamente y las tenían debajo de la nariz o tiradas hacia la barbilla. Me registré en la recepción y nadie parecía saber quién era Katie, pero Alec estaba dispuesto a ayudarme.

Después de probar un par de autos, dejé en claro que estaba preparado para comprar y que tenía un financiamiento pre-aprobado. Alec volvió a sentarnos y me presentó una hoja de precios de lo que se vendería el automóvil si lo tomara hoy, que era el precio de etiqueta anunciado en su sitio web. Después de expresar mis preocupaciones sobre los protectores de borde y que hay modelos comparables o más nuevos cerca por menos de lo que ofrece, Alec preguntó "¿qué se necesitaría para ganar su negocio?" y nos dejó hablar y escribir nuestro precio ideal en su estimación. Después de tomar una decisión sobre lo que nos sentiríamos cómodos pagando, otra persona se hizo cargo de la transacción, se presentó brevemente, tomó el papel en el que escribí y lo llevó a lo que supongo que es la oficina del gerente. No hablamos con Alec desde este punto.

Esta persona insistió en que el precio ofrecido era bastante bueno y estaba en el percentil 99 y que el único vehículo que podía superar su precio estaba a cientos de millas de distancia. Respondí que no es comparable a los precios que ubiqué yo mismo, y esta persona reveló que no tenía idea de que incluso escribí una contraoferta en la hoja que tomó, por lo que tuvo que regresar para obtenerla. Lo máximo que estaba dispuesto a negociar era agregar los protectores de borde de forma gratuita, lo que ya le dije que no estaba interesado para empezar. Estaba claro que no estaba dispuesto a caer por debajo del precio de etiqueta a pesar de ofrecerle varias opciones comparables que costaban mucho menos de lo que ofrecía. Me dijeron que "fuera a buscar a otro lado" varias veces y sentí que solo querían que saliera por la puerta en lugar de ser tratado como un comprador serio.

A menos que esté interesado en ser tratado como alguien que piensa que el precio de etiqueta y los complementos gratuitos que no brindan un valor real son un trato, no recomendaría este lugar a alguien que busque comprar un vehículo.

Este lugar fue increíble, trataron mi auto como si fuera un recién nacido. Todo fue rápido y fácil.
A + lo recomendaría

¡El personal fue muy amable! Y el servicio fue bastante rápido, ya que entré sin una cita. Recomiendo encarecidamente Mazda of Orange. Definitivamente volveremos.

La peor experiencia que he tenido, llevé mi coche a reparar el 6 de enero de 2020, mi coche estaba haciendo ruido. ¡Me dijeron que era normal, sin embargo, 2 días después obtuve 4 por violaciones para el 91 Express! Estuve hablando con los gerentes Mary y Eric, ambos me dijeron que les pagaron. Ahora es el 02/03/2020. ¡He llamado al carril expreso 91 y no han pagado! Mis etiquetas están listas y no puedo pintarlas hasta que se solucione. He estado llamando al servicio técnico pidiendo ayuda. Y parece que me siguen dando vueltas. No he escuchado nada de ellos. No devuelven mis correos electrónicos. o llamadas ¡Nunca recomendaría este concesionario! Compro coches en la autopista de la ubicación de Dave Wilson. Honda nunca ha tenido este problema. ¡Desearía que alguien me envíe un mensaje y me hable sobre esto!

¡No lleve su coche aquí para ningún servicio! Tienen el peor servicio al cliente y siempre parecen estropear mi auto. Nunca volveré a este concesionario. Manténgase alejado a menos que desee que su vehículo se estropee. Ni siquiera merecen 1 estrella. Les daría -5 estrellas si pudiera.

compré un automóvil hace unos meses, lo que debería haber sido una experiencia rápida y fácil terminó tomando alrededor de 6 horas en total, a pesar de que estaba pagando en su totalidad. El auto logró rayarlo mientras estaban haciendo inspecciones (o lo que fuera que estuviera haciendo el mecánico), lo que significaba que tenía que llevar mi auto de regreso para repintarlo y retocarlo.

ponerse en contacto con Mazda of Orange puede ser difícil. La recepcionista es la única que contesta el 100% del tiempo. Cualquier departamento al que lo transfiera del lado de Mazda (que no sea el de ventas) generalmente lo llevará a un buzón de correo de voz. Curiosamente, las pocas veces que me transfirieron accidentalmente al lado de Ford, la gente de allí recogió todas las veces.

Fue agradable trabajar con Henry (gerente de ventas), buen tipo.

el coche en sí es genial, no ha tenido ningún problema, ha sido un viaje muy divertido. Hubo algunos avisos de retiro de seguridad, pero los solucioné en un concesionario más cercano en unas pocas horas, sin problema.

concesionario decente, acabo de tener una desafortunada primera vez comprando un automóvil.

Allí para un retiro del mercado, salió bien al principio, pero no pude encontrar mi auto cuando estaba hecho, tratando de programar otro retiro, todavía esperando que alguien me devolviera la llamada, dejé 2 mensajes. Recibí una llamada hoy de Sarah, ella es increíble, ¡necesitas más personas como ella!

Maravillosa experiencia !!!! muy profesional y honesta !!!!

Gerente muy grosero, casa de facturación, mantente alejado, encuentra tu negocio en otro lugar

Contactado para pedir una pieza. Estuvo en espera por más de 20 minutos. Se cotizó un precio y me dijeron que me llamarían para confirmar que la pieza había llegado. Nunca recibí una llamada. Llamado para verificar que la pieza había llegado, tuvo que esperar 10 minutos en espera. La parte fue recogida y costaba $ 30 más de lo que me cotizaron por teléfono antes de impuestos. Llamé y me pusieron en espera por otros 15 minutos para discutir el problema y necesitaba desconectarme para atender a un cliente antes de que pudieran volver a mi llamada. Después de que esto se resuelva, llevaré nuestras necesidades de parte a otra parte para nuestra tienda.

Compré un CX5 con contrato de mantenimiento. Tal como lo recuerdo, tienes una cierta cantidad de cambios y roturas de aceite. Bueno, para mi sorpresa, solo es válido para 76000 millas. Tuvo 4 o 6 cambios de aceite y frenos que el concesionario dice que se han ido. Al comprar, parecían que podía usarlos hasta que se acabaran. Comprenda totalmente un límite de kilometraje en una garantía extendida o regular. No volveré a este lugar. Lección aprendida...

desde la prueba de manejo hasta la oficina de finanzas el nivel de satisfacción del cliente, integridad y transparencia donde, como ninguna otra, fue realmente una experiencia increíble.Mi esposa está extremadamente satisfecha con su CX-5. y sus características y nos hizo todo muy transparente.

Muy muy satisfecho con mi compra de vehiculo todo nuevo a estrenar !! ¡Muchas gracias Gabino!

Tuve la mejor experiencia de mi vida. Todo se hizo como se suponía que debía hacerse, aunque no hice una cita, lo tenían todo en una hora. Me asombró la precisión y los detalles que ofreció Edgar. Es un hombre de palabra. Es tan difícil encontrar personas que sean honradas con su palabra ahora en estos días. Hice un cambio de aceite, lavé mi coche y la pantalla del coche cambió. Muy impresionado. Vivo en Los Ángeles, pero siempre vale la pena conducir para tener una experiencia como esa. ¡Gracias Edgar! Si van a ir, pregunten por Edgar.

Buenos distribuidores. Especialmente si eres persa pregúntale a Alireza.

Trabajé con Gabino en el área de ventas por Internet. Fue directo al grano y me ayudó a conseguir mucho.

Debo decir que Ryan Manning restauró mi fe en este departamento de servicio. Excelente servicio al cliente y ESCUCHÓ. Realmente demostró cariño. Mi coche estaba listo cuando dijo que lo haría y vuelve a conducir como un sueño. ¡Gracias!

Todo era perfecto. Aunque tomó más tiempo que mi cita, todos los trabajadores fueron muy amables y amables. Lavaron mi automóvil y también aspiraron dentro de mi automóvil, lo que ni siquiera esperaba. En realidad, todo estuvo por encima de mis expectativas. ¡Mi primera experiencia de servicio gratuito fue perfecta!

Mo hizo todo lo posible para obtener el servicio que necesitaba. Me mantuvo informado todo el tiempo.

Compré mis dos autos aquí. Mucho de Tito. Además, nadie más los haría reparar.

Mis preguntas e inquietudes fueron atendidas por un técnico de servicio. Mi coche pasó por una inspección exhaustiva, todas las áreas revisadas. Era reconfortante saber que todas las funciones de alta tecnología funcionaban correctamente. Hay muchas características de alta tecnología diferentes para aprender con este Mazda CX5 y el sistema de navegación. El personal de servicio de Mazda ha sido de gran ayuda respondiendo las preguntas que surgen. Incluyeron un lavado de autos de cortesía después de la visita de servicio, ¡una experiencia muy positiva!

Ladrones. Romper su automóvil a propósito en el departamento de mantenimiento para que pague $$ por la inspección

Esta revisión es para el departamento de servicio. Fui un sábado, su día más ocupado para el servicio y no me impresionó. Fue el primer servicio (gratuito) de mi automóvil, por lo que hicieron el cambio de aceite, la rotación de llantas, el lavado y la limpieza exterior y la aspiración del piso interior. En primer lugar, esperé 30 minutos en la fila antes de que el trabajador recogiera las llaves de mi auto. El servicio se completó antes de lo que esperaba, aproximadamente 1 hora y 30 minutos. Pero hicieron un trabajo de mala calidad al lavar el exterior, especialmente las ruedas, los espejos y las áreas de los balancines. Tuve que decirles a los 2 trabajadores que limpiaran específicamente las llantas de aleación antes de sacar el auto del estacionamiento. El primer servicio para automóviles nuevos comprados en el concesionario es gratuito, pero eso no es excusa para hacer un trabajo de mala calidad.

Cambiamos de opinión en medio del trato y compramos un automóvil diferente ... fueron muy amables y comprensivos y se quedaron con nosotros hasta el final ... muy felices con nuestro nuevo automóvil de mazda de naranja. ¡Doc es el mejor y el resto del personal también!

Compré mi nuevo Mazda cx 5 en este concesionario hace 6 meses. Llevé mi auto un viernes para cambiar el aceite y evaluar por qué estaba encendida la luz de presión de mis llantas. También me lavé. Me cotizaron un tiempo de espera de 1 hora, pero terminé esperando 2 horas. Cuando recogí mi coche, todavía tenía manchas de suciedad y estaba empapado; No tuve tiempo de quejarme. Al día siguiente, la luz de presión de los neumáticos se encendió de nuevo. Llamé al distribuidor para programar una cita. Cuando me devolvieron la llamada, dejaron un mensaje con un número de devolución de llamada que era MI PROPIO NÚMERO DE CELDA. Llamé al hombre que me vendió mi auto. Dijo que probablemente tenía un clavo en mi llanta y que debería llevarlo a un lugar de llantas porque no hacen llantas allí ... lo cual es sospechoso porque el viernes anterior rotaron mis llantas y mientras esperaba observé llantas todas sobre las paredes de la sala de espera. Después de que finalmente accedió a echar otro vistazo a la luz indicadora, dijo que me transferiría para programar una cita, pero en su lugar me colgó. No es un buen servicio para un auto nuevo.

Mi experiencia con Mazda of Orange fue fantástica. Mi vendedora, Julie, fue cálida, acogedora e increíblemente fácil de trabajar. No hay gente extraña y agresiva aquí. Se sintió más como un encuentro con la familia. 2 semanas después de conducir mi nuevo CX-9 Estoy completamente satisfecho con mi compra y recomendaría encarecidamente que pasara por Mazda of Orange si está en el mercado.

¡Estoy muy satisfecho con la cortesía y la amabilidad del Departamento de Servicio de Mazda! ¡Gracias por todo, incluido Lyft!

Sitio web muy fácil para comprar el coche que está buscando. Personal muy amable y capacitado sin la alta presión de ventas de otros concesionarios de automóviles. Recomendaría este concesionario a cualquiera. Fue genial trabajar con Héctor.

Recibí una excelente oferta en mi compra y muy buen servicio.

el peor servicio de atención al cliente de todos los tiempos, la gente del departamento de servicio es muy descortés, llevas tu coche a cambiar el aceite 7 horas después. Puedo decir mucho más pero no perderé el tiempo en escribir más, corto y dulce Lo peor de lo peor que lástima para Mazda, nunca jamás compraré otro Mazda, tenía alma de Kia antes del mejor servicio del planeta. Definitivamente volveré a Kia. Permítanme agregar lo nuevo, llevamos nuestro Mazda 9 veces a su departamento de servicio por el mismo problema.

Me sentí como si estuviera tratando con Familia muy impresionado, todos con los que traté fueron muy amables y lo más importante de todo, todos parecían muy felices.

Estoy completamente satisfecho con mi nuevo mazda 3. Héctor Partida es un especialista en mazda que realmente escucha las necesidades del cliente y se asegura de que tomes la decisión correcta. Antes de despegar con mi automóvil, Vinh, otro especialista, explicó a fondo todas las características interesantes del automóvil. He tenido otros autos premium de Bmw y Lexus, pero ninguno de ellos era tan agradable y perspicaz como el Mazda naranja. ¡Gracias!

Encontrar un concesionario de confianza que no aumente los precios y haga un trabajo de calidad es como encontrar oro. Llevamos nuestro Mazda 3 2015 al Mazda of Orange para su reparación desde 2015. Son corteses y amables y nos tratan como si fuéramos de la familia. Su trabajo es siempre excelente y sus precios son justos. Pruébalos. Estarás feliz de haberlo hecho.

He estado reparando mis vehículos Mazda en Mazda of Orange durante 11 años y la experiencia siempre es agradable. Esta vez fue más significativo para mí porque había estado preocupado por una reparación potencialmente costosa para mi automóvil más antiguo y el representante de servicio me aseguró que podría no ser necesario dada la edad de mi vehículo. Continuarán monitoreando mi vehículo para detectar este problema y me avisarán cuando sea necesario. Aprecio ese nivel de honestidad.

Compré mi Mazda CX5 aquí hace una lágrima. Me encanta el coche, pero después de comprarlo aquí, este lugar te bombardea con molestas llamadas telefónicas grabadas de un tipo llamado Bob Doorman que te llama sin descanso con estúpidos mensajes grabados. ¡Es tan molesto! Además de eso, es un buen lugar para comprar un auto.

No vayas aquí y planees conseguir financiación. Condujo 2.5 horas y se negaron a respetar el descuento por lealtad de Mazda / pago inicial. También se negaron a cumplir con el pago inicial del club de ventaja que me prometieron de 1000 $. No confíe en nada de lo que hacen las promociones sabias. Los autos se publican con precisión en lo que respecta a los registros de Carfax, pero los precios no. Es posible que respeten el precio de Internet, pero lo más probable es que intenten debatirlo contigo a menos que tengas una prueba de imagen.

Tuve una experiencia muy positiva en mi compra de un Mazda CX 5 2021, en Mazda of Orange. Mi vendedor, Héctor, fue muy paciente y me dejó hojear el lote. Pudo responder a todas mis preguntas y me ayudó a tomar una decisión sin presión. Me encanta el exterior blanco copo de nieve de mi Grand Touring CX 5 con un interior de cuero pergamino, muy elegante. Sentí que el equipo Mazda of Orange me cuidó muy bien y agradezco sus esfuerzos para hacer que mi experiencia sea positiva.

Mi esposo y yo solo íbamos a probar un auto desde que teníamos un bebé con nosotros. aunque Cristian y Pat hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y sin complicaciones. Cristian fue directo al grano y cumplió con nuestros pagos deseados y nos dio múltiples opciones para el pago inicial en unos minutos. Por tanto, compramos un coche.

A diferencia de los concesionarios Nissan que intentaron regatearnos y cobrarnos de más.

Cada vez que voy, Paul y el equipo siempre me tratan como a un miembro de su familia. Me refiero a que técnicamente todos somos familia, pero siempre hacen un esfuerzo adicional cuando estoy allí.

En busca de un servicio, rápido, sin problemas y amigable.

mazda y ford juntos tal vez mazda es la transmisión principal no estoy seguro

El personal de ventas Joseph y Steve, el gerente financiero, fueron excelentes, obtuvieron un excelente rendimiento en C5-X para Marg, mi esposa

Me encantó la atención que recibí de Mazda of Orange, ¡la próxima vez ve a ver a Tito Molina para un excelente servicio!

Fueron muy útiles. Experiencia muy rápida y sencilla. No tuve ningún problema en comprar mi coche. Realmente recomiendo este concesionario. La persona de ventas que me ayudó fue genial, su nombre era Julie.

¡La primera experiencia de compra de un automóvil fue excelente! Vine a mirar un vehículo usado específico pero terminé con otro del que me enamoré. ¡Joseph me ayudó y fue genial! No agresivo y muy útil. Definitivamente volveré cuando mi novio compre un auto (si es un Mazda o un Ford). Gracias, Joseph, por hacer que mi experiencia de compra de un coche fuera muy sencilla.

Primer servicio en mi MX 5.
Gran equipo de servicio, tratado de maravilla!

Estoy contento con los servicios prestados por Mazda of Orange.

Mala experiencia los molestos vendedores cuando llegas con los precios que presentan en internet llegas y te suben dos veces y quiero financiarte aunque quieras efectivo son amargos y pesados ​​no recomiendo

En julio pasado, pudieron ayudarme a financiarme con un aval cuando otro concesionario (Mazda Southbay) me estaba dando vueltas, pidiendo tanta información y documentación. El vendedor Gabino Luna comprendió muy bien mi situación crediticia. Junto con su jefe, pudieron conseguir un banco para financiar un nuevo Mazda 6 2018 (color rojo del alma de cristal) a una tasa de interés baja con mi papá como firmante. También aproveché el hecho de ser miembro de Costco y aproveché los precios del programa Costco Auto. Hoy llevé mi Mazda 6 para el primer cambio de aceite de cortesía y pagaré para que se instale Android Car Play, ya que el mío es el modelo deportivo base. También obtendré un 15% de descuento en las piezas y la instalación por ser miembro de Costco.

Compré un nuevo CX-5 que me gusta, pero el proceso de compra, el servicio al cliente y la entrega de los bienes y servicios prometidos después de la venta son horribles. No planees volver por ningún motivo.

Gerente y ventas muy complicado. Acordaron vender un Mazda a un precio y me dijeron que tenían muchos autos en stock. Fui al concesionario en 20 minutos, y me dieron vueltas y trataron de venderme un auto diferente a un precio más alto. Finalmente admitió que no tienen el auto en stock. Pérdida total de tiempo.

Después de que mi esposa y yo compramos nuestro Mazda CX 5 2017, fui a comprar accesorios a su Departamento de Repuestos y Ramon, quien me atendió, fue muy servicial y honró nuestro cupón de descuento de Costco y cargó los accesorios en nuestro automóvil. Unos días después, Erik, Service Consultant, se encargó de la instalación de algunos de los accesorios. Hizo todo lo posible para ayudar y el trabajo se hizo bien, a tiempo y saqué el auto con la aspiradora y lo lavé, simplemente un servicio excelente.

Todo era como debería ser. Desde el registro hasta el viaje en coche, ¡el servicio fue excelente!

Ayer fui a ayudar a un amigo a alquilar un automóvil y fue la experiencia más fácil que he tenido en un concesionario. Fernando (Representante de ventas) y Neri (Gerente de ventas) trabajaron con nosotros y antes de nuestra visita y todo salió como se esperaba cuando llegamos. Jason (Gerente de Finanzas) también fue rápido y eficiente con nosotros. Si está buscando un Mazda, ¡llámelos! ¡Ah, y no le crean a Neri cuando dice que no sabe jugar al ping pong!

Me reuní con Gabino y VJ. Dos grandes vendedores. Ambos demostraron increíbles habilidades de servicio al cliente y realmente escucharon lo que quería.

El concesionario trabaja con Costco y ofrece precios especiales cuando pasa por el programa automático de Costco. Recomiendo encarecidamente ir por esta ruta. Hecho para una excelente experiencia en todos lados.

Llevé mi auto para el mantenimiento y fue mucho más de lo que esperaba, pero la persona de servicio Raúl fue muy cortés y comprensiva, me explicó todo el trabajo que había que hacer y también me dijo cuál era la prioridad ya que tenía un presupuesto limitado. Cuando recogí el coche, la gente de servicio fue muy cortés y profesional. Incluso la chica del transbordador fue muy agradable y no esperé mucho para el viaje hacia o desde el trabajo. Experiencia bonita. Después de recuperar mi auto, debo decir que se conduce bien y sin problemas como nuevo, así que supongo que el tipo de servicio tenía razón en lo que realmente era prioridad. ¡No me siento mal por haber gastado todo ese dinero ya que mi auto vuelve a funcionar como nuevo! ¡Gracias Raul!