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3 hace años que

Disculpe por el servicio telefónico, he estado lla...

Disculpe por el servicio telefónico, he estado llamando durante horas desde ayer y nadie contesta. La banca en línea también es una broma. La falta total de servicio es triste, debería haber obtenido mi préstamo donde realmente tienen servicio al cliente.

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3 hace años que

Pensamos que, dado que este banco está EN TODAS PA...

Pensamos que, dado que este banco está EN TODAS PARTES en Amarillo, sería un buen banco tener ... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Su protección contra el fraude de tarjetas es una vergüenza. ¡Nuestra tarjeta se restringió por un cargo de 23 dólares en Walmart! Llamé para tratar de solucionarlo y me transfirieron 4 veces para finalmente hablar con alguien que sabía lo que estaba pasando. ¡Tengo varios miles de dólares en mi cuenta para avergonzarme por un cargo de 23 dólares a la restricción de Walmart porque el sistema cree que es un fraude! ¡Definitivamente cambiaremos de banco el martes!

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3 hace años que

¡Amarillo National Bank tiene el mejor servicio al...

¡Amarillo National Bank tiene el mejor servicio al cliente! Su servicio telefónico es especialmente bueno. Todos con los que he tenido el placer de hablar parecen estar bien informados y dispuestos a ayudar.

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J
3 hace años que

Me encanta el banco, pero el software online apest...

Me encanta el banco, pero el software online apesta. Desde su última actualización de software en línea, no puedo usar 'conexión directa' para descargar mis transacciones a Quicken. Tengo que dl un archivo y luego importarlo a Quicken, lo cual es muy inconveniente. ¡Por favor arregle el software!

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4 hace años que

No recomiendo encarecidamente obtener financiación...

No recomiendo encarecidamente obtener financiación para un automóvil a través de este banco. Ellos querrán cobrar el pago total del préstamo en lugar de lo poco que está detrás para recuperar su automóvil. Entonces, en lugar de ayudar a los clientes a mantenerse en buenos estándares con ellos y con usted mismo, simplemente lo rechazarán tan rápido. 1 año con ellos y la primera vez que pasa por una bomba en la vida y así simplemente te rechazarán.

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4 hace años que

Financiaba con Santander porque no tenía crédito, ...

Financiaba con Santander porque no tenía crédito, pagué el vehículo y mi puntaje era 690 antes de financiar vehículos con este Banco. Desde que estoy en este Banco, mi puntaje de crédito no ha sido superior a 500.. Nuestra ANB está usando el mismo número de cuenta en diferentes préstamos, de esa manera mi puntaje se mantiene bajo. Así que tengo que seguir usándolos como fuente de financiamiento. y no reembolsan el seguro de brecha a pesar de que uno de sus Asociados dice que sí reembolsan el seguro de brecha. John T, vicepresidente senior, dice que no reembolsa el seguro de brecha. Este banco agregó seguro en uno de nuestros vehículos a pesar de que teníamos seguro y fue probado. Nunca reembolsaron el dinero que este Banco bloqueó nuestra cuenta bancaria porque no obtuvieron el título de otra compañía de préstamos. Pagué un auto 17 meses y nunca se registró en mi archivo de crédito. Tuve que presentar un reclamo ante el Better Business Bureau contra ANB ANB ESTÁ ROBANDO SU DINERO ..

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4 hace años que

Si trabaja de manera regular de 9 a 5, este es uno...

Si trabaja de manera regular de 9 a 5, este es uno de los peores bancos en Estados Unidos para tratar ... No hay servicio al cliente después de las 5 p.m. y también le dicen una cosa y hacen otra ... Si necesita un préstamo con el que no debe ocuparse el Banco

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J
4 hace años que

MEJOR BANCO con el que he hecho negocios. Personal...

MEJOR BANCO con el que he hecho negocios. Personal atento, profesional y servicial. Decoración hermosa, cálida y luminosa. El café siempre está caliente. Es una operación de tipo familiar. SE SIENTE BIENVENIDO y no solo un número.

EL ÚNICO PROBLEMA: NO HAY SUCURSALES FUERA DE TEXAS ... Hay muchos cajeros automáticos fuera del estado

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4 hace años que

Las últimas veces llamé a pagar la nota del auto. ...

Las últimas veces llamé a pagar la nota del auto. Creo que su nombre es Bessie y es maravillosa cada vez que llamo. Siempre espero que sea ella la que responda cuando llamo. Gracias Amarillo National por emplear a excelentes personas.

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J
4 hace años que

Servicio de atención al cliente inaceptable de Jor...

Servicio de atención al cliente inaceptable de Jordan Scott en el Departamento de Fraude. Proporcionó la información solicitada + preguntó si necesitaban información adicional. Ninguna respuesta. Se proporcionó un formulario de disputa actualizado con información de nuevos cargos fraudulentos. Preguntó si necesitaban información adicional. Ninguna respuesta. Llamado Rama Principal + dirigido al Departamento de Fraude ya que el correo electrónico parecía no ser la mejor forma de comunicación para ellos. Tocó base y fue informado por Ty que hubo un descuido en mi reclamo y se disculpó por la falta de comunicación de lo que estaba pendiente con respecto a este tema abierto. Estoy fuera del estado y no puedo atender este artículo en persona. Inconveniente a mi familia durante las vacaciones para remediar este problema. Inaceptable.

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P
4 hace años que

María en el departamento de tarjetas de crédito fu...

María en el departamento de tarjetas de crédito fue INCREÍBLE !! Nosotros, al ser un negocio nuevo, necesitábamos ayuda para configurar y ella fue MUY útil para configurarnos para aceptar tarjetas de crédito. ¡Gracias, ANB por ser el mejor banco!

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B
4 hace años que

Tenía un préstamo de automóvil con este banco. Cua...

Tenía un préstamo de automóvil con este banco. Cuando llamé para confirmar algunos detalles recientemente, descubrí que me adjuntaron a un préstamo para un segundo automóvil con el que no tengo ninguna afiliación: alguna otra pareja en otra ciudad. Confirmaron que este fue su error, pero ahora tuve que contactar a las agencias de informes crediticios para disputarlo y eliminarlo de mi crédito, lo cual ha sido frustrante por decir lo menos.

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s
4 hace años que

Este banco se enorgullece de ser un banco de "pueb...

Este banco se enorgullece de ser un banco de "pueblo pequeño", bueno, este pequeño banco "pintoresco" me ha tratado peor que cualquiera de los más grandes con los que he tratado; pequeñas irritaciones constantes por ir más allá de los límites, gente grosera, gerentes que son totalmente inútiles, solo como una lista corta. Voy a cambiar de banco tan pronto como pueda encontrar el tiempo para no quedarse atascado en una pesadilla de un banco

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4 hace años que

Christina Baker en el departamento de hipotecas es...

Christina Baker en el departamento de hipotecas es increíble. Pensé que comprar una casa iba a ser mucho más complicado de lo que resultó ser, y creo que es porque Christina toma tu mano en cada paso del camino. Gracias a ella hoy cerré mi nuevo hogar y ahora puedo decir que soy propietario.

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4 hace años que

Terrible compañía con la que trabajar. La mejor pa...

Terrible compañía con la que trabajar. La mejor parte es que estoy atrapado en una nota de auto con ellos hasta que pueda pagarlo. Haré todo lo posible para pagar esta nota en la mitad del tiempo. Cuando los atrapa en sus propias mentiras, rápidamente se encuentra con una política que ha cambiado desde entonces. Cuando se les pregunta por qué los consumidores no están informados de los cambios de política, simplemente dicen que a veces lo hacemos a veces no.

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Amarillo National Bank

Amarillo National Bank

2.6