Amarillo Community Federal Credit Union

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E
3 hace años que

Cuando llamé para obtener información sobre los ca...

Cuando llamé para obtener información sobre los cargos bancarios de mi cuenta, la mujer con la que estaba hablando me puso en espera, sin preguntarme ni decirme que lo iba a hacer. Ella nunca volvió a la línea. No creo que tuviera ninguna intención de hacerlo. Ese es un terrible servicio al cliente para ti.
Esto me ha sucedido varias veces al intentar hablar con alguien por teléfono, así que hice todo lo posible para averiguar cómo dejar una reseña porque es un problema que debe abordarse en su cooperativa de crédito.

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K
3 hace años que

Esta ubicación es horrible. Siempre tengo problema...

Esta ubicación es horrible. Siempre tengo problemas para cobrar cheques aquí. Soy dueño de mi propio negocio y parece que necesito encontrar otro banco que pueda mantenerse al día con el dinero que genero, sin que mi dinero esté en espera durante 15 días

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M
3 hace años que

Excelente lugar para un banco / cooperativa de cré...

Excelente lugar para un banco / cooperativa de crédito, pero las personas que representan al banco son muy groseras y desconsideradas con las personas que realizan operaciones bancarias allí. Una vez fui estafado y el banco / cooperativa de crédito no me hizo sentir bienvenido durante el proceso de ser la víctima. Necesito trabajar realmente en el servicio al cliente aquí

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M
3 hace años que

He depositado aquí durante más de 20 años. Finalme...

He depositado aquí durante más de 20 años. Finalmente lo estoy llamando. Hoy sus "sistemas" estaban inactivos, por lo que no pudieron entregarme mi dinero para pagar las facturas y salir de la ciudad mañana por la mañana. Esto es realmente solo la última gota en una pila ya grande. El servicio ha disminuido con los años. El recorrido en automóvil por la ubicación de Hillside es una prueba mínima de 30 minutos para retirar efectivo. Pagamos nuestras facturas en efectivo, así que lo soporto con regularidad. Aunque diré que el viaje más largo hasta la sucursal en la I-40 a menudo vale la pena el ahorro de tiempo. De cualquier manera, estamos fuera. ¡Tan pronto como "el sistema" vuelva a funcionar, podremos mover nuestro dinero!

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R
3 hace años que

Cansado de que perfilen racialmente a mi cónyuge. ...

Cansado de que perfilen racialmente a mi cónyuge. No debería tomar 45 minutos depositar un cheque o giro postal, especialmente cuando ya tenemos mucho dinero en nuestras cuentas para cubrirlo. Gracias por mostrar sus colores, amigos.

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E
3 hace años que

¡Son extremadamente groseros! Llamé hoy para desbl...

¡Son extremadamente groseros! Llamé hoy para desbloquear mi cuenta en línea y la mujer que contestó el teléfono fue grosera en el momento en que respondió. Incluso me colgó. He pagado 4 coches con ellos y soy miembro durante más de diez años. Si te gusta que te traten mal sin ningún motivo ... ¡Regístrate ahora mismo!

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Q
3 hace años que

La tarifa debería ser más baja, pero un 1 es todo ...

La tarifa debería ser más baja, pero un 1 es todo lo que puedo ofrecer al peor servicio. Llevé mi servicio a otro banco hace meses porque tenía un cajero automático que no estaba asociado con esta cooperativa de crédito que toma y no devuelve mi tarjeta de débito. Luego, cuando llamé, me dijeron que tendría que pagar por una nueva tarjeta de débito a pesar de que no la perdí ni me la robaron. Después de semanas de correr alrededor, un pesebre finalmente me llamó y me preguntó por el nombre de la mujer diciéndome eso porque ella dijo que esa no era su política y que debería haberme dado una nueva tarjeta sin hacer preguntas. Ya me había cambiado a un banco nuevo y quería cerrar esta cuenta, pero me dijeron que no podía hacerlo por teléfono y que tendría que abrir la cuenta. Meses después, no cerré la cuenta debido a que todos mis depósitos de impuestos del IRS estaban vinculados a esa cuenta y me dijeron que no se podían hacer cambios hasta la próxima ronda o el reembolso de impuestos. El dinero se ha depositado directamente y muestra fondos, pero dice que no hay ninguno disponible. Llamé y me dijeron que el gerente de turno no sabía por qué y que tendría que esperar hasta que el gerente que restringía la cuenta fuera suyo porque no trabajaban los sábados. No realice operaciones bancarias con ellos con los que hice operaciones bancarias en ese momento desde que era adolescente y el servicio se ha diezmado con los años. Ahórrese el tiempo porque nadie sabe lo que está pasando y siempre le dan vueltas. Un 1 estrella es generoso, su calificación debe ser 8 n los negativos.

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J
4 hace años que

El dinero sigue desapareciendo de mi cuenta. Inten...

El dinero sigue desapareciendo de mi cuenta. Intenté llamar sin respuesta. Tuve problemas desde el primer día que intenté iniciar sesión en mi cuenta en mi teléfono, pero mi cuenta no existe en el sitio web. Me llamaron y me dijeron cosas, pero nunca funcionó.

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4 hace años que

ABSOLUTAMENTE HORRIBLE Credit Union, había ahorrad...

ABSOLUTAMENTE HORRIBLE Credit Union, había ahorrado mi dinero para pagar mi préstamo más temprano que tarde. Subí y le pedí al cajero el saldo para pagar el préstamo en su totalidad. Ella me dijo el saldo y luego envié el monto total a través de la máquina. Después de enviar el monto total en efectivo, el cajero me devolvió la llamada y las estadísticas tengo que pagar tarifas que están en una cuenta diferente. Dijo que es porque tengo que mantener una cierta cantidad de dinero en una cuenta que nunca abrí. No tenía control sobre esta cuenta y tenía que tenerlo. Les dije que me niego a pagar eso porque no abrí esa cuenta o ni siquiera la pedí. después de disputar todo no me dejaron pagar mi préstamo. El cajero se volvió grosero y el gerente no fue comprensivo y ni siquiera quiso escucharme. Después de mi experiencia, recomendaría NO USAR ESTA UNIÓN DE CRÉDITO A TODO EL COSTO.

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C
4 hace años que

Realmente le doy una calificación de cero, compram...

Realmente le doy una calificación de cero, compramos un automóvil, nunca nos retrasamos en un pago, compramos otro automóvil, así que le preguntamos a Misty en Bell Street si podemos dejar que una persona se haga cargo del pago porque no pudieron poner su nombre, Misty nos dijo simplemente déjelos hacer el pago, está bien, así que lo hicimos que nunca hicimos un pago atrasado también tenía seguro, pero luego a Jennie en la sucursal 24 no le gustó que la persona que se hiciera cargo del pago nos llamara a cobrarnos, dice que un menor conducía el automóvil No era cierto, ella tenía 19 años y la licencia de conducir Jennie tuvo un problema con eso, luego comenzamos a recibir llamadas de acoso de la sucursal de la calle joyle Bell, pero esto, sin embargo, nunca llegó tarde. la llamada de acoso se descartó el día y luego agregaron 500 por no ver el seguro que teníamos, luego hicimos que la gente intentara poner sus nombres y luego quisieron agregar 5000 más en el automóvil para que regresaran al automóvil, por lo que nuestro pago se retrasó en la llamada del esposo. hacer arreglos con Joyle cuando n Intento sacar dinero del banco, me acosan por el pago del auto a través de la ventanilla del drive thru finalmente después de 15 minutos.Finalmente obtuve mi dinero, así que fui a otra y obtuve una nueva cuenta para no ser acosado más y luego recibo llamadas. de nuevo de Joyle acosó sobre el auto No vi ningún problema para hacer el pago, estaban a tiempo porque estaba bien, Misty me dijo a mí y a mi esposo que estaba bien cuando le preguntaron, ella dijo que no dijo eso, lo cual hizo Jennie y Joyle comenzaron todo este lío y Joyle nos llama hoy para preguntar si vamos a traer el auto mi esposo habla dijo que llegamos en 15 minutos llegamos y Joyle estaba allí íbamos a hablar con ella pero ella no estaba allí, acabamos de bajar el teléfono con ella realmente nunca le diré a nadie sobre este banco, especialmente ir a Jennie ni a Joyle, son un servicio horrible, incluso si no les gusta la gente que no está bien si la gente que intenta hacerlo bien. Di una tasa F fija Cero, somos buenas personas que intentan hacer lo correcto

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D
4 hace años que

He tenido un gran servicio de este banco. TA es nu...

He tenido un gran servicio de este banco. TA es nuestra oficial de préstamos y facilita enormemente el proceso de préstamo. Nos hace sentir como en casa cuando estamos en el banco. ACFCU es el mejor lugar de la ciudad para todas sus necesidades bancarias.

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p
4 hace años que

ESTA ES UNA ADVERTENCIA PÚBLICA de un titular de c...

ESTA ES UNA ADVERTENCIA PÚBLICA de un titular de cuenta que está cerrando su cuenta. ESTA UNIÓN DE CRÉDITO NO IDONE A LAS PERSONAS QUE PASAN POR EL DISCO PARA RETIRAR DINERO DE UNA CUENTA. No piden NINGUNA forma de identificación. El vicepresidente de la instalación me reiteró que esa base se retira de una foto de la cuenta. titular y la firma dada. Entonces, si alguien pasa por el drive thru y puede verse lo suficientemente similar al titular de una cuenta y poder firmar su nombre, puede retirar lo que haya en la cuenta. ¿Alguien más ve dónde esto podría salir terriblemente mal con todos los estafadores y los círculos de robo de identidad que existen?

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4 hace años que

Llamé para preguntar sobre un reembolso de la canc...

Llamé para preguntar sobre un reembolso de la cancelación de un préstamo y me enviaron a alguien en cobranza. Ella me dijo: lo depositaré en sus ahorros y les dije, no tengo una cuenta de ahorros con ustedes. Muy groseramente, dijo: ¡Sí, lo haces! Le pregunté cómo tenía una cuenta de depósito con ellos cuando nunca había abierto una y me explicó que me abrieron una. Entonces, básicamente, ¡abrieron una cuenta de ahorros sin mi conocimiento o consentimiento!

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4 hace años que

No es un mal banco, pero desearía que estuvieran m...

No es un mal banco, pero desearía que estuvieran más actualizados, como en la aplicación Apple Pay and Cash, y más modernos con la tecnología bancaria actual.
Las tasas de interés suelen ser muy buenas para las cuentas de ahorro, los mercados monetarios, etc.

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4 hace años que

Una Cooperativa de Crédito a la que cualquiera pue...

Una Cooperativa de Crédito a la que cualquiera puede unirse. Ofrece préstamos con tasas de interés bajas. Además, cualquiera puede abrir una cuenta corriente o de ahorros con poco o nada depositado.

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