Servicio de atención al cliente por teléfono grose...
Servicio de atención al cliente por teléfono grosero
TraducidoServicio de atención al cliente por teléfono grosero
Traducido¡Total bolsas de baba! ¡Intermediario sórdido! Hazte un favor y llama a WMC
¡No ayudes a este idiota a hacer su Pago Maserati!
Quedé satisfecho con el proceso de inicio con esta empresa. Hice que recogieran el contenedor de basura el 28/11 y el 1/4 me cobraron una tarifa por sobrepeso de $ 200. Estoy de acuerdo con la tarifa, ya que se indicó claramente, pero no me gustó mucho recibir un cargo de la tarjeta de crédito 37 días después. Ya había facturado a mi cliente por el contenedor de basura y ahora estoy atascado con la tarifa. Alpha me dijo que debido a los días festivos y las vacaciones de los empleados hubo un retraso y que están seguros de que mi cliente estaría "bien" con que yo les diera una factura 30 días después. También me dijeron que debería haber llamado para ver si la carga estaba cerrada y para poner el peso en el trabajo antes de cerrarlo por mi parte. Una vez más, estoy satisfecho con la parte inicial de este alquiler, pero su manejo del cierre de la facturación me llevará a otra empresa la próxima vez.
Traducido¡Altamente recomendado! Sin tarifas ocultas, precios razonables y excelente servicio al cliente. Alpha sería la primera a la que llamaría si necesito otro contenedor de basura en el futuro.
TraducidoArranqué un viejo cobertizo de madera. Muy grande. Madera podrida. Necesitaba un contenedor de basura y terminé llamando a Alpha. No hay ninguna queja. También me dijeron que el centro de desechos es lo que cobra por los contenedores con sobrepeso, no la empresa de alquiler, pero yo tendría que pagarlos. Tuve cuidado con lo que puse en él, lo cual se explicó por teléfono y en la página web. Buena compañía para cuando los necesite.
TraducidoExcelente servicio al cliente y precios competitivos. ¡Altamente recomendado!
TraducidoLa persona que ordenó a todos ustedes servicio, por supuesto que no fui yo, les dio a todos esta reseña de una estrella basada en sus servicios, que recibió de su empresa, no tendrían un registro de mí. Nunca ordené nada.
TraducidoMaravilloso servicio al cliente con entrega y recogida puntuales. Recomendaría a cualquiera que busque alquilar un contenedor de basura.
TraducidoMi empresa utiliza Alpha para suministrar contenedores de basura en nuestros proyectos de construcción. Los recomiendo por su excelente servicio, excelente precio y confiabilidad.
Traducido¡¡NO USE ESTOS ESTAFADORES !! Si pudiera hacer una calificación negativa, lo haría. Su sitio web afirma "En Alpha Dumpsters tenemos una política de veracidad en los precios. Alpha Dumpsters cree en una transparencia de precios del 100% sin recargos ocultos". Lo que no te dicen y que acabo de leer en algunas otras reseñas es que (3 toneladas) te permiten un contenedor de basura de 20 yardas probablemente no llenaría una cuarta parte. Entonces, cuando alquila ese contenedor de 20 yardas por $ 379.00 y lo llena, tenga cuidado, le facturarán aproximadamente una semana después, mi total fue de $ 459.00 además, diciendo que tenía 12 toneladas y me cobró $ 50.50 por tonelada 3 toneladas.
Si fueran honestos, no tergiversarían el tamaño del contenedor de basura que uno supondría que podría llenar. Ni siquiera lo llené en exceso, me aseguré de que solo estuviera lleno a 3/4. Para empeorar las cosas, obtuve la misma respuesta que muchos otros que se comunicaron con Alpha para ver si podían hacer las cosas bien, ya que esto era muy engañoso y un MAL NEGOCIO. Dijeron que se pondrían en contacto con la empresa, verían cuál era el peso y me responderían. Bueno, me enviaron un correo electrónico y me dijeron que ese era el peso y que no podían hacer nada. ¡Así que ese servicio de contenedor de basura de bajo costo que dicen que me costó $ 838.00 por un contenedor de basura!
Para poner las cosas en perspectiva, estaba demoliendo un garaje para dos automóviles, ¡eso es todo! También ordené un contenedor de basura de 20 yardas estrictamente de concreto y lo llené con todo el concreto para que no sea como si hubiera cargado la lata de C & D. ¡Estos chicos son una estafa! Cualquiera puede poner mejores logotipos comerciales en su sitio web. Seguramente desearía haber hecho mi tarea primero. Aprenda de mi error y vaya a sus negocios locales. Estos tipos simplemente negocian acuerdos de todos modos, así que si le están pagando a una empresa local para que le traiga un contenedor de basura, sabe que lo están estafando.
También publiqué en HomeAdvisor, así que veamos si aprueban la revisión para ver qué tan honestos están siendo. Vi a otro cliente insatisfecho allí también. Veamos si intentan responder como he visto en varias otras reseñas donde afirman que "tal vez era una empresa diferente". Puedo asegurarles que fue Alpha Dumpster en mi trato comercial porque fue el único con el que me comuniqué y estaría encantado de publicar los correos electrónicos si hay alguna duda.
El mejor servicio que he tenido llamando para pedir un contenedor de basura. ¡Todos son tan amables y serviciales!
TraducidoEsta es una gran compañía. Los he usado en el pasado y los volveré a usar. Son justos y cuadrados. Mucho mejor que la compañía que usé hace años.
TraducidoHe usado Alpha y me sorprendió lo rápido que estaban entregando en tan poco tiempo el mismo día. Los usaría de nuevo en el futuro. Pregunta por Brian, es un gran tipo.
TraducidoGran servicio realmente rápido grandes personas con las que tratar
TraducidoRecientemente publiqué una crítica positiva sobre esta empresa, pero ahora, 2 semanas después, es una historia muy diferente. Fueron muy rápidos en conseguir el contenedor de basura al día siguiente, pero tuve que llamarlos después de que recogieron el contenedor de basura para tener cualquier tipo de confrontación. Dijeron que lo recogieron ese lunes pero no lo recogieron hasta el día siguiente (lo sé porque mi madre estaba en el alquiler). ¡Ahora me cobran una tarifa por exceso de peso! Cuando ni siquiera estaba lleno. Comencé a leer reseñas después de la recolección y esto aparentemente le ha sucedido a muchas personas que usan este servicio, ¡hazte un favor y usa otra compañía! ¡¡No salgas a 3,5 toneladas !!
TraducidoTarifas por sobrepeso !!
Tenía claro lo que iría al contenedor de basura (piso de madera vieja, molduras, algunos paneles de yeso y muchos pisos de terraza viejos). Me informaron sobre la asignación de 2 toneladas de peso y me aseguraron que con los materiales que desecharía, el contenedor elegido sería suficiente. ¡Me cobraron por sobrepeso! Ahora no soy un experto, con los materiales que estaba descartando, tal vez este tamaño de contenedor debería haber permitido 3 toneladas (¡pero entonces la empresa perdería los cargos adicionales!)
Vaya con una empresa de alquiler de contenedores de basura un poco más cara, porque después de las tarifas adicionales, ¡los precios son los mismos!
Recibí una llamada telefónica personal y un correo electrónico del propietario para rectificar la situación y Joey pudo abordar mis inquietudes. Después de revisar la grabación de audio, se exceptuó que originalmente estaba mal informado. Fue una buena experiencia en general. Recomendaría esta empresa para todas sus necesidades de contenedor de basura.
TraducidoVi las 3 críticas negativas de esta empresa y tuve que hacer un comentario. Normalmente no publico comentarios, pero he estado usando Alpha Dumpsters en Sarasota durante los últimos 4 años y su servicio ha sido excelente. Son una buena compañía con buena gente.
TraducidoEl servicio al cliente fue excelente. El contenedor de basura fue entregado y recogido a tiempo. Altamente recomendado.
TraducidoImpresionante compañia !! Contraté una empresa de contenedores de basura y nunca aparecieron. Mi personal estaba esperando en un contenedor de basura. Llamé a varias empresas, Alpha fue la única que contestó el teléfono y me trajo un contenedor de basura en solo un par de horas. Gracias por salvar el día Alpha. Recomendaría esta empresa a todos los que conozco.
TraducidoSon un corredor, no poseen contenedores de basura, solo marcan los precios de otra persona. Me entregó el contenedor de basura equivocado y no rectificó su error de ninguna manera. Terrible servicio al cliente. No lo recomendaría a nadie. Llame al contenedor de basura de todas las estrellas para obtener servicio real.
TraducidoEsta empresa Alpha Dumpster es una estafa total. Les pedimos un contenedor de basura en abril, lo obtuvimos 4 días más tarde de lo prometido después de que comenzara nuestro trabajo y después de 10 llamadas telefónicas. Llegaron 4 días después de que los llamé para recogerlo. .2 meses después, ¿todavía están facturando a mi tarjeta por qué? La estafa total del Dumspter ni siquiera se llenó hasta el tope. No alquiles con ellos, los representantes de servicio al cliente son groseros y poco profesionales diciéndome oh, pasaste por encima de las mentiras de peso y más mentiras. Dejando mi camino de entrada y el área de césped un desastre total.
TraducidoSiempre entregado y recogido cuando se lo prometió. Despachadores a choferes, todos profesionales, amables y confiables. ¡Recomiéndalos sin reservas!
TraducidoRecientemente tuve un contenedor de basura en un lugar de trabajo y era fácil trabajar con la empresa. Respondieron muy rápido, lo que no siempre sucede en esta industria. Los usaré para proyectos futuros.
TraducidoAlquilamos un contenedor de basura a estas personas después de comprar en línea. Otras compañías dijeron que tenían el costo más bajo, pero después de agregar los cargos adicionales, las otras eran más caras. El contenedor de basura llegó cuando se prometió y fue recogido el día después de que llamamos para que lo recogieran. Buena compañia, buen servicio.
Traducido¡Mi empresa utiliza Alpha Dumpsters para TODAS nuestras necesidades! ¡El personal ha sido extremadamente útil para mantener intercambiados nuestros múltiples contenedores de basura en múltiples ubicaciones! ¡Últimamente hemos estado llamando casi todos los días para pedir su ayuda! El sistema de facturación que tiene Alpha está muy organizado y es fácil de usar. Definitivamente me ayuda a mantenerme organizado por mi parte. ¡Continuaremos usando Alpha Dumpsters para todas nuestras necesidades de contenedor!
TraducidoMi esposo y yo necesitábamos un contenedor de basura para limpiar la casa y el garaje de mis difuntos padres. Queremos reformarlo para venderlo. Encontré a Alpha en línea y les llamé. No podría estar más feliz. Después de explicar lo que queríamos hacer, el representante recomendó un tamaño que resultó perfecto. Fue entregado y retirado de inmediato cuando queríamos que lo sacaran. Recomendaría encarecidamente Alpha.
TraducidoHe usado Alpha Dumpsters varias veces en proyectos de renovación de viviendas. Cada vez, me han cobrado CARGOS EXCESIVOS por peso extra. Estamos hablando de escombros básicos de renovación de viviendas: paneles de yeso, 2x4, etc. Llené los contenedores de basura hasta la línea y nunca sobre el borde. Y, sin embargo, siempre recibo cargos por excedente. ¿Qué creen que va a un contenedor de basura? ¿Bolas de algodón?
Si le encanta sobrecargarse, ¡esta es la compañía para usted!
El servicio al cliente es terrible. Son un corredor y solo cobran el servicio de otras compañías. Ahorre tiempo, dinero y frustración llame a otra persona.
TraducidoHe utilizado su servicio un par de veces durante los últimos 3 años. Una vez, su conductor incluso me llamó para informarme que un automóvil estaba bloqueando mi entrada. Lo movimos mientras esperaba y ni siquiera nos cobraron. Excelente servicio al cliente.
TraducidoSoy un pequeño contratista y he usado Alpha exclusivamente durante un par de años. Siempre son rápidos y corteses, el precio es justo y han sido honestos conmigo. Recomiendo la empresa de todo corazón. No tengo ninguna queja. Lo único basura sobre ellos es lo que se llevan.
Traducido¡Recomiendo encarecidamente Alpha Dumpsters a cualquiera! En general, una gran compañía con fabulosos servicios y precios.
TraducidoAlpha era mucho mejor que la gestión de residuos, tanto en precio como en servicio. Tanto el personal de campo como el personal de la oficina hicieron un gran trabajo por mí. Los recomendaría para todas sus necesidades de contenedor de basura.
Traducido¡ESTA EMPRESA DE ESTAFA ES UNA VERDADERA estafa! LA MAYORÍA DE LOS DUMPSTERS 40Y DUMPSTERS DE OTRAS EMPRESAS SE ALQUILAN POR UNA TARIFA PLANA DE $ 500 NOLIMITOS DE PESO. ESTE Alpha Dumpsters ALQUILA LOS DUMPSTERS COMO LE GUSTA Y LUEGO ENVIANDO SU ACUERDO DE CORREO ELECTRÓNICO DURANTE SU TRABAJO CUANDO SE SIENTA EN LA EXCAVADORA INCLUYENDO TODOS LOS DÍAS DICHO MÁS DE 2 ¡EXTRA! ESTA ES UNA EMPRESA DE ESTAFADORAS ENGAÑOSA REAL QUE TODOS TENEMOS QUE INFORMAR A LAS AUTORIDADES POR TÁCTICA DE ESTAFA Y ENGAÑOS! ¡AHORA SÉ POR QUÉ TENÍAN DUMPSTERS CUANDO OTROS SE AGOTARON EN ESE MOMENTO! ¡SABEN PROFESIONALMENTE CÓMO PRESENTAR UN GRAVAMEN! - ¡POR UNA RAZÓN, TIENEN QUE LUCHAR CON GENTE TODOS LOS DÍAS! ¡ESTA EMPRESA TIENE QUE SER DERRIBADA POR ESTE MOTIVO! ¡NUNCA TIENEN UNA PRUEBA REAL EN EL PESO DE SUS VOLQUETES! ¡UN VOLQUETE DE 30 YARD TENÍA 9 toneladas A SU ESCALA! INCREIBLE !!!!!!!!!!
TraducidoGran experiencia en general. Tenemos un contenedor de basura para deshacernos de los desechos del jardín. A un precio razonable, excelente servicio, recomendamos encarecidamente Alpha.
TraducidoEllos encontrarán una manera de cobrarle cualquier extra. No entregan a tiempo, a veces les lleva 2 días más cambiar un contenedor de basura y usted tiene a su equipo esperando un contenedor de basura. Entonces tienes que enviar a tu equipo el fin de semana para terminar el trabajo y pagar OT. Se lo mencionas y no hay culpa. No lo utilice.
TraducidoFue genial trabajar con Alpha Dumpsters. Realmente hicieron todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades y fue fácil trabajar con ellos cuando necesitábamos hacer cambios de último minuto. Sus conductores fueron muy amables y siempre puntuales. ¡Yo los recomendaría a cualquiera! Gracias Alpha Dumpsters !!!
Traducido¡¡Fuertemente recomendado!! Había utilizado varias otras compañías locales antes de llamar a Alpha y, sin duda, Alpha Dumpsters será a quien llamaré a partir de ahora. El servicio al cliente ~ de principio a fin ~ fue insuperable.
TraducidoLa comunicación fue clara y rápida. Se me informó de todos los cargos adicionales por materiales peligrosos y sobrepeso antes de realizar el pedido. Si bien entiendo estas tarifas, aún no es divertido recibir una factura adicional en el futuro. Prefiero pagar el precio más bajo y por tonelada en comparación con un precio único más alto.
Recomendaría Alpha Dumpsters.
terrible servicio al cliente. son un corredor y solo cobran por el servicio de otras compañías. Utilice cualquier compañía que no sean estos tipos. ARRANCAR
TraducidoFueron muy serviciales y agradables de tratar. Muy profesional y comprensivo. Definitivamente volvería a alquilarles.
marca
Tuve que remodelar la cocina y necesitaba un contenedor rodante. El servicio al cliente fue excelente y me guiaron en la dirección correcta. ¡Definitivamente los volveremos a usar en el futuro!
TraducidoAlpha Dumpsters es confiable, puntual y profesional. El servicio al cliente es algo más allá de lo común. Si surge un problema, el personal hasta el presidente se involucra inmediatamente en la solución de la situación: ¡una rareza en las empresas en estos días!
TraducidoExcelente servicio al cliente, económico y confiable.
TraducidoGran negocio operado y de propiedad local. Servicio rápido y precio razonable.
TraducidoMal servicio al cliente: ordenó un contenedor de basura y cargaron la tarjeta de inmediato. Nunca entregué el contenedor de basura y cuando llamamos fueron de mala educación. Nos dijeron que no sabían cuándo podrían entregar después de prometer que se entregarían ayer a las 5 p.m.
A tu respuesta ...
Puede encontrarlo con mi cuñada Suzanne Williams. Vinimos de Nueva York para ayudar a remodelar su casa después de que alguien chocara. Tuvimos una cantidad limitada de tiempo para hacer el trabajo y no tener el roll off cuando se prometió retrasó nuestro trabajo.
Conseguí un contenedor de basura para un proyecto. Su servicio al cliente fue excelente durante todo el proceso, definitivamente los usaría nuevamente.
TraducidoHice un trabajo de renovación en una casa de lujo. Necesitaba tirar las cosas viejas y lo que sobró de las nuevas. Necesitaba un contenedor de basura. Llamé a Alpha. Era imperativo que la propiedad se dejara intacta. Sin rasguños en la entrada. No daña los arbustos ni nada más. Tenía que ser impecable. Lo quería en un día específico. Todo tenía que ser perfecto. Era. Cuando lo quitaron, fue como si nunca hubiera estado allí. Recomiendo encarecidamente esta empresa. Ellos tienen mi negocio de ahora en adelante.
Traducido¡Muy buen servicio al cliente! Recogen y entregan según lo prometido, algunas empresas solo recogen cuando les conviene. Soy propietario y opero una empresa de bienes raíces en Belleview. Mi comprador se estaba mudando y necesitaba sacar los muebles del vendedor y limpiar el jardín lo antes posible. Pudieron conseguirme un contenedor de basura a tiempo y sacarlo temprano en la mañana antes de que el comprador tomara posesión. También estoy impresionado con su precio. Más barato que el resto. Les di 5 estrellas porque cumplieron con el precio, el servicio al cliente, la entrega y la recogida.
TraducidoExcelentes precios, comunicación abierta, super servicio!
TraducidoSálvense y NO utilicen esta empresa. Son simplemente terribles. Hacen promesas que no cumplen y no se molestan en hacérselo saber. Es comprensible que existiera la posibilidad de que el mal tiempo provocara retrasos. No informar a su cliente es absolutamente inaceptable. Para colmo de males, su personal de servicio al cliente es grosero y ofensivo. Joey era condescendiente y beligerante. Me prometió específicamente que nos actualizaría cada hora y no lo hizo. Tenía un camión de mudanza en camino y no tengo idea de si el contenedor de basura será retirado. Bueno, no fue así. Sinceramente, me sorprende su conducta. Para colmo, ahora están cobrando de más una cantidad increíble con falsos pretextos. Lea las otras críticas negativas, todas dicen lo mismo. Los contenedores de basura alfa deben tirarse. Es asqueroso.
Traducido¡No llames! Los llamé para pedir un contenedor de basura y me cobraron el monto total. me dijo que estaría allí al día siguiente. Entonces nunca aparecieron. Tuve que cancelar la transacción de mi cc. ¡Ridícula pérdida de tiempo!
TraducidoNo tuve ningún problema con la empresa, lo usé varias veces y todo el tiempo fui muy profesional.
TraducidoHorrible experiencia. no alquila de esta empresa. te estafarán para obtener dinero adicional. una estrella negativa. contácteme si desea detalles sobre su servicio, yo era un cliente, no un competidor, por lo que mi experiencia es real.
TraducidoAlpha es una buena empresa. Recibo mejor atención personal con ellos que con otras empresas de contenedores de basura.
Traducido¡Recomiendo encarecidamente esta empresa! Excelente servicio, excelente precio y muy profesional. ¡Definitivamente volveré a ser cliente!
TraducidoServicio cordial y rápido en Lawrenceville, GA. Trabajaron con mi horario para ayudar a hacer el trabajo y se mantuvieron comunicados todo el tiempo.
TraducidoServicio muy receptivo y confiable. Todos con los que hablé fueron amables y serviciales.
Traducido¡GOOGLE DEBE ESTAR AYUDANDO A ESTOS CHICOS! O SABEN CÓMO ELIMINAR MALAS OPINIONES;
ESTA ES LA SEGUNDA REVISIÓN QUE PONGO EN ESTE SITIO. MI PRIMERO FALTA MISTERIOSAMENTE.
ESTA EMPRESA NO TIENE DUMPSTERS, LES ABANDAN TRABAJOS A EMPRESAS DE DUMPSTER REALES. COBRARON A MI TARJETA 250,00 ADEMÁS DE 350,00 TARIFA PREPAGADA POR LOS CARGOS TOTALES POR TRATAR DE RECOGER UN DUMPSTER VACÍO. NO LOS DEJAMOS. INVERTIMOS EL CARGO. SOLO TENEMOS LA CAJA 1 DÍA. No se molestaron en llamar para ver si estaba listo, aunque le dijimos a Mike de EE.UU. GRADING. OH, SÍ, TRABAJA PARA LA COMPAÑÍA VERDADERA DUMPSTER QUE ENCONTRÉ DESPUÉS DE LOS 250.00 RIP OFF. TENDREMOS QUE FIJAR LOS LEIN QUE AHORA AMENAZAN CON PONERSE EN EL DUEÑO DE LA PROPIEDAD. EL DUEÑO NO TIENE NADA QUE VER CON ESTA DESHONESTIDAD. ALPHA Y SUS "SOCIOS" NUNCA LE DICEN QUE NO SON LA MISMA COMPAÑÍA. UNA VERDADERA BROMA ESTO ESTÁ PERMITIDO.
TOTAL RIP-OFF Esta empresa es un operador de cebo y cambio. Pedí un contenedor de basura de 30 yardas e intentaron entregar un contenedor de 20 yardas. Tuvieron que volver a la llamada telefónica grabada y reescribir el contrato. En segundo lugar, limitan el peso a dos mil libras: el contenedor tendrá una capacidad de 40,000 libras y le cobrarán $ 56.00 por 2,000 libras.
TOTAL RIP-OFF.
¡Alpha Dumpsters es una gran empresa con excelentes empleados! ¡Siempre son confiables y brindan un excelente servicio! No puedes equivocarte al alquilar con ellos.
TraducidoPedí un contenedor de 20 años de ellos. Te dan la opción de dejarlo en la mañana o en la tarde. No sé por qué hacen esto, ya que llegarán allí cuando lo hagan. Tuve que llamar y recordarles sobre la entrega el día alrededor de la 1 cuando no había ningún contenedor allí. Cargaron mi tarjeta 2 semanas después de que recogieron el contenedor con un cargo adicional por peso. Luego, cuando leo las reseñas, dice que cobran a todos los cargos por excedente. Sin prueba de deslizamiento de peso ni nada. Esta empresa necesita cerrar por ser tan deshonesta. No los usaré la próxima vez que necesite un contenedor. Cliente por primera vez y la última vez que los utilicé. Espero que se mantenga alejado y conserve el dinero que tanto le costó ganar.
TraducidoBuscar un contenedor de basura aquí NO es una elección inteligente. Tomaron la información de mi tarjeta por teléfono, pero NO divulgaron que la estaban ejecutando de inmediato. La entrega fue por una semana. Les di mi dirección de correo electrónico y NO enviaron un recibo o confirmación de pedido. NO anotaron mi dirección de correo electrónico correctamente (alguien llamó) y cuando se envió la confirmación, se leía que HAY UNA TARIFA DE CANCELACIÓN DE $ 25.00. No se me informó de su Política de cancelación hablando con el tomador de pedidos por teléfono y si lo hubiera sido, nunca lo habría realizado. No hace falta decir que cancelé porque NO me sentía cómodo pagando por un servicio que aún no se había brindado. Después de leer las numerosas críticas negativas en el sitio de Better Business Bureau, me sentí obligado a publicar esta revisión para advertir a los demás.
TraducidoLos llamé dieron por adelantado el precio de la dama Jeanette era asombrosa
Traducido¡Gran servicio! Tenemos varias propiedades en el lado oeste de Florida y Alpha siempre ha cumplido.
TraducidoBuenas personas Alpha. Utilizo en casa vieja para hacer nueva. Honesto y justo.
TraducidoSiempre he tenido un buen servicio de Alpha. Lo que sea que signifiquen las críticas negativas, no lo entiendo. No veo la necesidad de ir a otro lado.
TraducidoTerrible sistema de comunicación. ¡¡¡No confíes en ellos!!!
Prometen entregar un día en particular por la mañana (viernes) y nunca se presentaron. ni siquiera hicieron una llamada telefónica para notificar, cuando traté de llamar a nadie contesta hasta las 4 pm, me dijeron que volverían a llamar pero a las 4:45 intenté llamar de nuevo y fue al buzón de voz. Luego lo llaman el lunes para decirle si aún desea el servicio. Ahora tengo que pagarle a mi HOA una multa porque tengo toda la basura en la entrada ya que estos irresponsables nunca aparecieron. Manténgase alejado de esta empresa !!!
Podría haber sido un desperdicio para hacer un mejor precio que 540 dolors para el tamaño que obtuve y luego siguen cobrando más dinero por esperar más. Soy un negocio pequeño y esto es una locura. ellos para detener que son una estafa con todos los sobrecargando
TraducidoEl contenedor de basura fue recibido y recogido a tiempo. El servicio oportuno es muy importante para mí. Necesitaba hablar (por correo electrónico) con el servicio de atención al cliente sobre una cuestión de facturación. Respondieron de inmediato asegurando una facturación precisa. Los usaré de nuevo cuando sea necesario.
TraducidoHice algunas mejoras en el hogar en el pasado y usé Alpha. son personas justas y buenas. Compré una nueva propiedad y necesitaba ser renovada. Usé Alpha de nuevo. Una vez más, no tengo quejas. No veo ninguna razón para no usarlos la próxima vez.
TraducidoEsta empresa es genial. Mi contenedor llegó el día que lo necesitaba y el conductor fue genial, puso mi contenedor en el área correcta. El servicio al cliente fue muy útil. Usaré esta compañía nuevamente. "No hay tarifas ocultas", le diré a toda mi familia y amigos. ¡¡Gracias!! Contenedores Alfa.
TraducidoUna advertencia para los clientes potenciales, esta empresa está motivada únicamente por la codicia y no por la satisfacción del cliente de ninguna forma o forma. POR FAVOR busque otra compañía a menos que desee dañar su propiedad. No repararán la propiedad ni reembolsarán dinero. Ahórrese tiempo y dinero y emplee una empresa legítima. No utilice esta empresa, son descuidados y perjudiciales para la propiedad personal.
TraducidoPedimos nuestro contenedor de basura el miércoles 8 de mayo de 2018 a aprox. 9 de la mañana. Solicité que el contenedor de basura se entregara el mismo día o, a más tardar, el jueves porque nos mudamos la próxima semana, pero Alpha Dumpsters me informó que era política de la empresa que tienen 2 días para entregar un contenedor de basura. Estuve de acuerdo y me informaron que mi tarjeta sería cargada y nuestro contenedor de basura sería entregado el viernes 11 de mayo por la mañana. Cabe señalar que nuestra confirmación por correo electrónico contradecía lo que me dijeron sobre la entrega el mismo día. En su propia confirmación por correo electrónico, hablan sobre la entrega el mismo día, aunque me dijeron que era política de la empresa que demora 2 días: "(SI SU DUMPSTER FUE ORDENADO PARA LA ENTREGA EL MISMO DÍA, DEBE NOTIFICARNOS DENTRO DE 1 HORA DE RECIBIR ESTE CORREO ELECTRÓNICO)."
Independientemente, nuestra tarjeta fue cargada y por lo tanto estuve a la altura de mi parte del trato. A última hora del viernes por la mañana, nuestro contenedor de basura no había llegado, así que llamé a Alpha Dumpsters y la chica que respondió fue amable, me puso en espera y regresó y dijo que su despacho dijo que estábamos en el horario de hoy y que deberíamos esperar la llegada por la tarde. .
Sabiendo que sus oficinas cierran a las 4 pm los viernes, llamé a las 3:20 porque todavía no hemos recibido nuestro contenedor de basura. Esta vez la persona que respondió fue muy corta y me habló como si fuera una molestia. Ella me dijo que llamaría al despacho y me llamaría. A las 3:41 pm la misma chica de Alpha Dumpsters me llamó y me aseguró que nuestro contenedor de basura estaba en camino hacia nosotros y que sería entregado hoy antes de las 5 pm. Le di un "gracias" muy agradecido y comencé a hacer una pregunta, pero ella me colgó sin decir "bienvenido" o "adiós". Mi pregunta iba a ser "¿qué pasa si no vienen, puedo tener un número para llamar o vendrán el sábado?" pero ella ya me había colgado.
Ahora son las 7:24 pm mientras escribo esta reseña. La oficina está cerrada hasta el lunes y nadie entregó nuestro contenedor de basura. Si algo salió mal, nadie nos informó, ningún conductor llamó y la empresa no llamó. Quizás esto no sea importante para Alpha Dumpsters, pero realmente confiamos en ellos. ¿Deberíamos esperar tener que esperar hasta el lunes ahora?
Preferiría dejar una buena reseña ahora mismo. Pero con este resultado y el servicio al cliente no tengo otra opción.
Cotizaba un precio, cobraba otro. Estos ladrones pueden pudrirse ... No uses estos cabrones ... Te lo advertí ... si lees esto y aún los usas, no vengas aquí y te quejes después, porque te lo digo ahora, estos bolsos de basura son ladrones ...
TraducidoAlpha proporcionó un contenedor de basura para nuestro proyecto de remodelación de la cocina. El vendedor fue muy amable y quedamos muy satisfechos con el precio y el servicio en general. Gracias Alpha Dumpsters.
TraducidoNunca antes alquilé un contenedor de basura. Llamado Alpha. Dan un gran servicio. Fue por la propiedad de mis padres después de Irma. Todo el mundo estaba contento. Buena compañía. Hiram E. Lee
TraducidoACTUALIZACIÓN: después de haber sido acosado, enviado por mensaje de texto y dejado varios mensajes de voz, el "propietario" que estaba "de vacaciones" fue educado al principio y negoció u ofreció "cambiar" para reembolsar las tarifas de cancelación por eliminar mi opinión honesta en mi primera revisión de Google vea abajo). Las tarifas no fueron reembolsadas de ninguna manera y en este punto, 4 días después, no ha habido ningún reembolso en mi cuenta de nada, incluso los 499 que me cobraron originalmente. Dicho esto, y comprobando su acreditación BBB, no me sorprende de ninguna manera que me hayan dicho que esto sucede con ellos varias veces al año y que el "propietario" ofrece compras para eliminar publicaciones que los reflejen con precisión como tales
No pierda su tiempo ni su dinero. Hay toneladas de tarifas ocultas que le envían en su confirmación, luego lo discutirán por teléfono y le dirán que no es su trabajo mencionar que cobrarán $ 25 por bolsa de basura $ 50 por colchón $ 15-200 por tv dependiendo del tamaño ya sea que obtenga una casa o una construcción o un contenedor de basura mixto. Hacen esto para cobrar la tarifa de cancelación de $ 25. Solo las personas ingenuas e ignorantes usan este servicio y creen que es un buen precio. La mayoría de los demás lugares es la mitad sin tarifas ocultas, pero estaban cerca y necesitaba un contenedor de basura lo antes posible. Es seguro decir que fallaron y su servicio al cliente es terrible. Estoy seguro de que el propietario no reembolsará las tarifas de cancelación porque esa es probablemente su principal fuente de ingresos
Obtuve un contenedor de basura recientemente, excelente precio, excelente servicio.
TraducidoDespués del fallecimiento del padre de mi esposa, nos quedamos con la abrumadora tarea de limpiar su casa, después de contactar con múltiples servicios de basurero y no lograr que hicieran lo que dijeron que harían, me comuniqué con Alpha, desde las primeras palabras, supe Tenía una empresa que se preocupaba y me explicaban cómo trabajan, y eran más baratos que los demás por 100,00, hicieron todo lo que dijeron que harían y nunca tuve facturas sorpresa, obtuve lo que pagué, buen trabajo
TraducidoTHD nos contrató para instalar techos en casas dañadas por el huracán en el área de Orlando y hemos tenido tres cuadrillas trabajando casi sin parar desde antes del Día de Acción de Gracias de 2017. He estado trabajando con Jeanette y déjeme decirle; ella ha sido lo que yo diría que es un enviado de DIOS. Ella ha ido más allá al ayudarme con las latas que necesitamos para estos trabajos. No puedo agradecerle lo suficiente. ¡Gracias!
TraducidoLa gente de los contenedores de basura Alpha ha sido extremadamente rápida, confiable y profesional. Disfrutamos mucho de nuestra experiencia con ellos. Habiendo trabajado con varios contratistas durante los últimos dos meses durante nuestro proyecto de renovación, no puedo decir lo mismo de todos ellos. Sin duda los usaría de nuevo si los necesitara.
TraducidoLe cobrarán el excedente por cada contenedor de basura que obtenga de ellos. A continuación, compraré a una empresa que será justa y no me cobrará por un peso imaginario. No son dueños de los contenedores de basura, son solo un intermediario. Mantente alejado o pagarás caro
TraducidoNunca haga negocios con esta empresa. Todo el mundo debería saberlo. Echan a perder mi camino de entrada y rayan mi coche. Y no quiero ser responsable de eso
TraducidoEsta es una buena empresa. Las utilizo periódicamente y las encuentro amigables y eficientes. No hay problema alguno. Yo recomiendo.
TraducidoUsé un contenedor de basura alfa para limpiar la casa y quedé muy impresionado con ellos. Terminé alquilando cuatro contenedores de basura de 30 yardas durante un período de 45 días. Los contenedores de basura se entregaron rápidamente y se recogieron sin problemas ni interrupciones. ¡Estaría encantado de trabajar con ellos o recomendarlos!
TraducidoHe estado usando esta empresa en los últimos 4 años, muy profesional.
TraducidoUsamos Alpha Dumpster para la Compañía y estamos realmente satisfechos. La recogida y la entrega son eficientes, el servicio al cliente es excelente y útil, incluso cuando hay algo que no es como debería ser, hacen todo lo posible y lo arreglan. Seguramente los recomendamos para servicios de contenedor de basura.
TraducidoRealmente no entiendo estas críticas. ¡He usado contenedores de basura Alpha dos veces en los últimos 2 años y ambas veces fueron geniales! Ambas veces llegaron a tiempo para la entrega, hubo un incidente en el que el camión se averió y terminó teniendo el 20 ydr para el fin de semana. No es un gran trato. Mire si necesita un contenedor de basura debido a la basura en la casa o los escombros de la construcción, llámelos porque los desechos ********* le darán solo 3 días de uso del contenedor de basura.
TraducidoTrajeron el contenedor de basura y lo dejaron justo donde yo quería. Al final del proyecto solicité la devolución del contenedor. Me asignaron 1 tonelada de basura. Solo tiré trajes de papel y cartón al basurero. Esto ni siquiera lo llenó a la mitad. Dos semanas después, recibí un correo electrónico que decía que me estaban cobrando un poco más de 3 toneladas de basura. Los llamé y hablé con alguien. No fue de mucha ayuda y dijo que llamaría a quien fuera a la basura, luego volvería a llamar. Ellos siguieron adelante y me cargaron de todos modos y nunca volvieron a llamar. Nunca volveré a tratar con ellos. Espero que valga la pena perder el negocio por su cargo por excedente.
TraducidoUsamos Alpha Dumpster cuando estábamos limpiando nuestra propiedad en Ozello. La entrega se entregó a la hora prometida y el precio prometido. El conductor llamó antes de que él llegara y las mujeres que se instalaron fueron muy amables. Además, el precio era mucho mejor que otras empresas de contenedores de basura.
Traducido