Allied Fire & Security Revisar

El tipo con el que hablé era muy perspicaz y lo hizo súper complicado. Me pidió que los volviera a llamar para programar más tarde cuando tuviera toda la información (el color de mi cerradura de la casa a la que no me había mudado todavía). Lo llamé y él retrocedió, pero para entonces ya había tenido suficiente. Cancelé la cita. Llamé a otro cerrajero en la ciudad y tuve una cita con un profesional muy amable y elocuente en 2 minutos.

Si te gusta el "servicio al cliente" sarcástico, este lugar es para ti. Tengo algunos de sus sistemas y recibo al menos 1 falsa alarma a la semana. Estos sistemas son nuevos y han sido problemáticos desde el primer día. Siempre encontrarán una razón para facturarle una llamada de servicio. No sea víctima de los sensores de rotura de cristales. ¡NO FUNCIONAN! Prometieron que no harían falsas alarmas, pero lo hacen todo el tiempo y le cobrarán las llamadas de servicio para que salga y le diga que no tiene nada de malo. Luego, recibe facturas de la ciudad por la falsa alarma si pierde la llamada.

Estoy impresionado por la falta de atención y respuesta de esta empresa. Anoche sonó la alarma de mi negocio a las 2 am. El servicio de vigilancia preguntó si deberían enviar a la policía. Dije si. Dijeron que no tiene un permiso en el archivo, por lo que no podemos enviar a la policía. Le pregunté cuál es el punto de tener una alarma y pagar para que la controlen si no se puede enviar a la policía. A ellos no les importa. Llamé a Allied preguntando de qué se trata todo esto. Dijeron que la ciudad requiere un número de permiso. Dije que he tenido este servicio durante 1 año y esta es la primera vez que escucho sobre esto. No les podría importar menos. Le expliqué que firmé un contrato de 2 años para tener una alarma y monitorearla y usted no emite un número de permiso a la ciudad, sabiendo que lo requieren. ¡Les podría importar menos! Me dijo que llamara para obtener un permiso de la ciudad y luego los devolviera la llamada.
No entiendo cómo una empresa hace negocios como este.
No hagas negocios con estos chicos

Una vez más esta empresa me ha fallado. Me mantendría alejado de sus prácticas comerciales poco éticas. El vendedor me dijo que estaba firmando un contrato de dos años y acordamos un contrato de dos años. Recientemente vendí mi negocio y expliqué que quería dar los 30 días por escrito porque vendí el negocio y ellos regresaron y dijeron que firmé un contrato de 3 años y puedo salir de él si hago que los nuevos propietarios firmen. arriba. ¿Cómo puedo justificar que los nuevos propietarios se registren si creo que se han aprovechado de mí?
No dejes que esto te pase. ¡¡¡¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!!!!!

Compré una caja fuerte de esta empresa. Pagué el precio completo y pagué los gastos de envío. Me dijeron que alguien llamaría ese día y organizaría la entrega. Su servicio al cliente es terrible. Después de 4 días y sin llamadas, llamé y hablé con Dominic, mi vendedor. (Perdió mi papeleo) Resulta que Allied contrata la entrega a un tercero. Dominic me dijo que alguien llamaría ese día para facilitar el parto. ¡No sorpresa! (Sin llamada) Al día siguiente recibí una llamada para finalmente organizar la entrega. Los encargados de la mudanza fueron puntuales, pero se olvidaron de limpiarse los pies. Dejaron mi nueva caja fuerte cerrada y tuve que llamar y obtener el código abierto básico. Mi caja fuerte aparentemente era un modelo de piso en Allied y venía sin papeleo ni garantía. Nuevamente llamé a Dominic y me aseguró que me enviaría los códigos de reinicio por correo electrónico ese día. ¡Servicio al cliente de hecho! Llegaron hoy, 3 días después. Dado que estoy en Servicio al Cliente y he ganado premios, puedo decir honestamente que si puede hacer su compra en cualquier otro lugar, ahorre un poco de agonía y compre en otro lugar.
Roland Lamarche

Pedí una caja fuerte como regalo de Navidad y me dijeron que se entregaría el 22 de diciembre, mientras miraba mi correo electrónico todos los días, vi que el artículo nunca se envió, así que envié un correo electrónico y me dijeron que había salido del edificio, así que llamé que me dijeran que fue enviado y alguien lo robó o que fedex lo perdió y no tenían otros en stock, así que llamé a fedex y ellos investigaron que nunca recogieron el paquete, así que llamé para que me dijeran lo mismo. Así que compré algo que no tenían y el gerente no fue muy amable, fue un poco grosero al hablar con el vendedor, no parecía importarle, por eso llamé al gerente. ¡No malgastes tu dinero aquí! Todo lo que pudieron hacer es mentir diciendo que alguien lo robó o que fedex lo perdió, ¡cuando fedex nunca lo recogió! en realidad lo que pasó nunca tuvieron el artículo que me vendieron.

Servicio al cliente deficiente para el cliente existente: hice cuatro llamadas telefónicas y envié un correo electrónico durante las últimas dos semanas al Servicio al cliente en un intento de actualizar nuestro sistema cableado Allied a celular e implementar su aplicación de teléfono celular llamada Total Connect. He iniciado las cinco comunicaciones sin devolver llamadas ni correos electrónicos. Estoy en el proceso de trasladar mi servicio a otro lugar.

Las horas de operación que figuran en Google no eran precisas. Su escaparate cierra puntualmente a las 5 de la tarde, precisamente cuando salgo del trabajo.

Las llaves cortadas que la mayoría de los cerrajeros se negaron a hacer, siempre han sido una combinación perfecta (no así con la tienda general) fueron súper amables y conocedores y tenían los mejores precios de la ciudad. Son muy cuidadosos y pacientes y se nota cuando la copia es tan buena como el original. ¡Impresionante!

Recibí una oferta por una caja fuerte cuando fui a comprarla, se arriesgaron al precio. Cebo y cambio clásico. No trabajaría con estos tipos, puedes encontrar las mismas cosas en otros lugares con un mejor servicio al cliente.

Buenos chicos. Tenía una guantera en un auto nuevo que no podía abrir. Condujo hacia abajo y lo tenían abierto para mí en 20 minutos. Cuesta mucho menos de lo que pensaba

Allie Alarm es una empresa de seguridad muy estable, profesional y confiable para nuestro hogar. Estamos muy satisfechos con sus tiempos de respuesta y su asistente cuando lo hemos necesitado.

Mal servicio al cliente. Intenté cambiar mi servicio, tienen que enviar un formulario, lo lleno y lo envío de vuelta, luego me toma más de 30 días para hacer los cambios. Si estuviera agregando un servicio adicional, estoy seguro de que se haría de inmediato.

Los contratos solo van de una manera con ellos. Tenemos 2 sistemas en 2 ubicaciones, y ambas son falsas alarmas constantemente desde el primer día. No arreglarán nada correctamente, así que recibo las divertidas llamadas a las 3 a. echamos de menos. Ahora no lo arreglarán en absoluto (según Sarah Grill porque está fuera de garantía. No es que realmente lo hayan arreglado mientras aún estaba en garantía), así que solo tengo que pagar la "tarifa de servicio" pero sin ningún servicio para sígalo (cite "el sistema simplemente le cobra y no pueden hacer nada al respecto"). ¿Así que ahora tenemos que conseguir nuevos sistemas de alarma y seguir pagando por los que no funcionan? Gracias chicos, muy profesional. Pero no te preocupes, lo sienten mucho.

¡Ahora todo el mundo sabe que nuestras alarmas no funcionan! Pero los delincuentes ya sabían eso desde que nos robaron en el centro hace un par de semanas, ya que pueden ver el panel desde la puerta y tiene una luz para avisarles.

Esta empresa ha hecho un trabajo maravilloso configurando y manteniendo mi sistema de seguridad. No me exageraron, pero recomendaron lo que se necesitaba. Aunque he disparado la alarma en más de una ocasión, siempre fueron educados y considerados. No consideraría a nadie más; ¡Allied Fire & Security está haciendo un gran trabajo!

Tuve algunos problemas serios con mi sistema que hicieron que recibiera muchas llamadas a medianoche. Las cosas no son perfectas con su servicio al cliente, pero siento que están tratando de mejorar las cosas. Uno de sus técnicos superiores acababa de trabajar en nuestro sistema y me complace informar que ha funcionado perfectamente desde entonces.

Excelente servicio, arreglé la cerradura de mi auto en 5 minutos, me hizo entrar de inmediato.

Si su sistema de seguridad es tan terrible y errático como su conducción, diría que hacen un trabajo terrible.

Les compré una caja fuerte hace un año. El vendedor fue más que útil. Me mostró cómo cambiar la combinación. Explicó la garantía y me mostró los pros y los contras de la caja fuerte. Me ayudó a tomar una decisión informada. Los muchachos cargaron la caja fuerte en mi vehículo (una caja fuerte pequeña para mi negocio) me ayudaron a amarrarla. Ojalá todos los negocios trataran a sus clientes de esta manera. Solo quería finalmente tomarme un minuto para dar mi reseña, incluso si es un año después.

Mi mamá siempre decía que si no tenías nada bueno que decir, ¡no te lo digas!

He estado yendo allí durante años ... generalmente para hacer las llaves. Ellos también eran mis chicos. Eso es lo que me sorprendió en el servicio al cliente que recibí el 27 de septiembre cerca de las 4:30. Los caballeros mayores ni siquiera me dejaron terminar una oración para explicar lo que necesitaba antes de interrumpirme. Decir que no puedes hacer lo que yo he hecho antes, es una cosa. Tener una actitud grosera con su cliente es otra. Es una pena que la mayoría de estas críticas negativas que veo estén relacionadas con el servicio al cliente o su falta.

Tenía a Allied en mi edificio esta mañana y el técnico hizo un buen trabajo, y la oficina estuvo muy atenta.

No entendí el nombre del caballero que me ayudó hoy, pero brindó un gran servicio al ayudarme. Tenía una llave de coche que se rompió del llavero y él pudo averiguarlo y me hizo una nueva. Excelente servicio al cliente y realmente útil. ¡Definitivamente recomendaré a cualquier persona que conozca a esta ubicación para obtener ayuda con problemas de llaves o alarmas! ¡Gracias de nuevo!

Muy útil y honesto. Definitivamente iré aquí de ahora en adelante.

Lo mejor de Spokane. Super buen servicio al cliente.

He usado Allied varias veces para reparaciones de cerraduras relacionadas con el automóvil; nadie lo hace más rápido o mejor.

Esta gente es fantástica. Son profesionales, conocedores y rápidos. Se los recomiendo a todos mis amigos, viejos y nuevos.

Inquietantemente caro. Esnob molesto. Pero llamas a la empresa y sale un camión de la empresa y una persona profesional simplemente hace el trabajo. Es difícil encontrar cerrajeros legítimos en Spokane. Industria muy extraña. Pagarás a través de los dientes por Allied, pero también obtendrás lo mejor.