Los chicos fueron muy útiles. Informativo sobre có...
Los chicos fueron muy útiles. Informativo sobre cómo funciona la alarma.
TraducidoLos chicos fueron muy útiles. Informativo sobre cómo funciona la alarma.
TraducidoSimplemente poniéndolo ahí, estoy cansado de las llamadas de telemercadeo para la seguridad del hogar de la alianza ... ¡simplemente poniéndolo ahí!
TraducidoLa alarma funciona, pero es necesario mejorar el servicio al cliente. Cuidado con los detalles, no lo explicarán. Solo se preocupan por hacer una venta. Había dos cosas que me ocultaron. Uno: Necesitábamos un permiso para tener una alarma. Quien sabe..? Lo hicieron y no me informaron. Dos: Siad; Estoy en voz alta por debajo de 50 pnd perro para guardar mi alarma. El sencer no lo detectará. Falso lo hizo. Vinieron policías y yo estaba bien. Ten cuidado o te joderán. No hable con el servicio de atención al cliente. A ellos no les importará, y el tratamiento le dirá que es su problema. Con un cuidado como ese, ¿por qué los llaman servicio al cliente?
TraducidoAsí que la semana pasada tuvimos un sistema de alarma actualizado. No solo descubrí que el sistema antiguo estaba tan desactualizado, sino que tampoco funcionaba correctamente. Jason Potter llegó a su casa. Nos mostró algunas características nuevas del sistema que estaría instalando. Agregamos. Cerraduras de puertas eléctricas, cámara de timbre y otras características. Se presentó a tiempo e hizo un trabajo increíble al instalar y explicar cómo usar el nuevo sistema. Ya habíamos tenido cámaras en la casa, pero las pocas características nuevas lo hacen aún mejor. Entonces, si está buscando tener su casa más segura para usted y su familia. Recomiendo encarecidamente Alliance Security y que Jason Potter lo instale.
Traducido¡Grandes personas con quienes trabajar! ¡Todo estaba instalado y funciona muy bien!
TraducidoExperiencia impresionante !!! Jimmy es extremadamente profesional ... ¡Recomendaremos Alliance a todos los que conocemos!
TraducidoJeff facilitó el aprendizaje del sistema y facilitó toda la experiencia
TraducidoGran servicio. Explica todo en detalle. Muy cortés y respetuoso. Nos hizo sentir a gusto. Él es la razón por la que decidimos ir con el servicio. ¡Gran trabajo!
TraducidoServicio asombroso. Tech Guy Caliri. Apareció en el botón. Expliqué todo tantas veces como necesité. Me guió a través de toda la configuración y cómo usar el sistema. Empresa de primer nivel y tecnología de servicio de campo.
Traducido¡Gran compañía! Nos dieron un trato mejor de lo esperado cuando instalaron la alarma. ¡Jeremy F fue muy profesional al instalar!
TraducidoAdrian, fue muy profesional, sabía exactamente lo que estaba haciendo, responde a todas mis preguntas ... Creo que estaré feliz con esta empresa en los próximos años ... ¡¡¡Gracias por enviar a Adrian !!!
TraducidoGran experiencia durante todo el proceso: la tecnología que vino a mi casa fue minuciosa y escuchó lo que quería y completó rápidamente.
Me enseñó cómo funcionaba cada equipo
Extremadamente satisfecho
Tina Bauman
Fue muy amable y explicó todo bien. fantástico trabajo ... muchas gracias
Traducido¡Tyler fue el técnico que terminó mi instalación hoy! ¡Él hizo un gran trabajo! Muy profesional y respetuoso. Estoy muy contento con mi sistema.
Traducido¡Todo sobre mi experiencia fue increíble! El caballero del teléfono que inició todo el proceso fue muy profesional y se tomó el tiempo para comprender lo que quería y el diseño de mi hogar para saber exactamente qué productos ofrecer. El técnico que vino a mi casa, Jimmie, fue extremadamente profesional, agradable y amigable. Fue muy minucioso al colocar todo el equipo en mi casa y mostrarme cómo funcionaba el sistema. Se aseguró de que tuviera la aplicación descargada en mi teléfono y de que yo supiera toda la información importante que necesitaba para asegurarme de que el sistema funcionaba correctamente. ¡¡Él hizo un trabajo excepcional!! Este sistema de seguridad va más allá de lo que esperaba. Es muy fácil de usar y muy eficiente. Incluso puedo ver el video de la cámara en vivo en la aplicación. ¡Me siento mucho mas seguro ahora!
TraducidoGran servicio y gran tecnología que está muy bien informado.
Traducido¿Alguna vez ha tenido una persona que le vendió algo y la siguiente persona lo arruinó todo por usted, kmsl
TraducidoDavid fue muy útil. Se aseguró de que me sintiera cómodo con el sistema y respondió a todas mis preguntas.
TraducidoAlliance es una maravillosa empresa de seguridad. Cuando les llamé para pedirles diferentes cámaras debido a la actividad en mi calle, no tuve absolutamente ningún problema. Me tomó aproximadamente una semana sacar un instalador y el instalador fue maravilloso, muy profesional, muy informativo y ansioso por aliviar mis preocupaciones. Un sistema está automatizado y el costo de monitoreo de alarmas no es muy caro. Compruébelos si está buscando un sistema más avanzado en el mercado, ¡son geniales!
TraducidoAdam fue extremadamente profesional y conocedor de la seguridad y el wi-fi. Extremadamente paciente. Gran tecnología. Mantenlo cerca, porque si necesito servicio con mi nuevo sistema de alarma, quiero que él me atienda.
Gracias
¡Muy muy satisfecho con el servicio! ¡Antuan fue extremadamente útil! Lo recomendaré a otros.
Traducido¡David Rossi es el técnico más asombroso que he conocido! Es muy agradable y tiene una gran personalidad. ¡Le recomendaría que haga la instilación a todos! ¡Se merece un aumento increíble! ¡Eso es de nuevo David! ¡Eres el mejor!
TraducidoEl técnico fue muy amable y fue la razón por la que decidí continuar con la instalación. Entonces BG solucionó mis otros problemas, ahora todo está bien.
TraducidoAgradezco el tiempo y el esfuerzo que se brindan y la calidad del servicio al cliente es fenomenal. Adam tiene suficiente conocimiento sobre el equipo para mantenerme feliz. Todas sonrisas en este extremo ...
Gracias
Adam y John fueron muy educados, informativos y extremadamente serviciales. ¡Espero tener este servicio en los próximos años!
TraducidoLa instalación salió bien. A partir de ahora es positivo y espero que el tiempo que esté en esta empresa sea tan agradable como lo fue la instalación. La persona que instaló el sistema fue excelente. A partir de ahora, el primer día, el sistema parece genial.
TraducidoJames Mallory fue muy profesional e hizo un excelente trabajo al instalar mi servicio con su empresa. Fue muy educado mientras estuvo en mi casa. Me aseguré de que me sintiera cómodo usando el panel y se aseguró de que todas las aberturas funcionaran correctamente.
TraducidoGracias Loren por volver a instalar mi equipo. Muy rápido y profesional.
Traducido¡Excelente! ¡Muy profesional! Seguía llamándome señor pero trabajo para ganarme la vida. La instalación se realizó sin problemas y me explicó todo ... el único inconveniente fue que nunca entendí su nombre.
TraducidoMe dijeron que recibiría un mes gratis de seguimiento, todavía no ha sucedido. También me dijeron que se ocuparía de mi saldo restante con Monitronics. No lo ha hecho. Han pasado dos meses y medio. No feliz.
TraducidoEric fue nuestro instalador e hizo un trabajo estupendo ... cortés y profesional. La tecnología de alarma es de primera clase. Adiós equipos de alarma anticuados. Hola celular :) Gracias Eric.
TraducidoLos técnicos fueron puntuales, muy profesionales y trataron mi hogar con el mayor respeto.
Traducido¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡LLAMADAS A TRAVÉS DE UNA LLAMADA DE FAX EN UNA LÍNEA FIJA POR DOCENAS DE ESTA EMPRESA USANDO DIFERENTES NÚMEROS DE DIFERENTES ESTADOS !!!! PRESENTAR UNA QUEJA FEDERAL JUNTO CON LOS CIENTOS DE OTROS NEGOCIOS MOLESTADOS !!!!!!!! GRANDES ESTAFADORES
TraducidoEs el peor servicio al cliente con el que tengo que lidiar. Después de dos años, nada funciona de lo que quieren cobrarle por venir a arreglarlo. Les daría cero estrellas si pudiera, pero no me deja. !! El timbre del timbre no funciona, la cámara de la puerta trasera no funciona y el detector de humo y yo tenemos el paquete dorado.
TraducidoRecibí varias llamadas de esta compañía a pesar de que bloqueé su número y finalmente respondí para poder decirles que me sacaran de su lista. El tipo me preguntó si tenía un sistema de seguridad y le dije que por favor, sáqueme de su lista. Él respondió con "bueno, eso no es lo que te pregunté". Volví a pedir que me quitaran de su lista y me dijo "Bueno, no te voy a sacar de la lista si no respondes a mi pregunta".
En este punto, esta empresa me está acosando al llamarme tanto y luego NEGARSE a dejar de llamarme. Investigaré más formas de denunciarlos.
Creo que las personas que escribieron estas reseñas fueron pagadas o con LSD, Alliance Security es, con mucho, el peor sistema con el que me he encontrado. Su tiempo de espera para comunicarse con alguien es entre 30-40 min ... 30-40 MIN !!! solo para hablar con el técnico de su sistema de seguridad. Si alguna vez tiene un problema con su sistema, lo cancelarán, no aparecerán, no lo llamarán durante semanas para reprogramarlo. No tengo idea de cómo todavía están en el negocio y de los contratistas que trabajan con ellos como ADT o Moni, ambos me han dicho que Alliance es uno de los peores para trabajar. No se necesita mucho para que un cliente abandone el barco cuando su servicio de atención al cliente y soporte técnico es TAN MALO. Aquí hay algunos consejos para usted cuando lea esto ... ¡CONTRATAR PERSONAS COMPETENTES!
TraducidoSé que el tráfico en Boston apesta, pero dígale a su personal que no conduzca por el carril de averías.
Traducidotuve allí servicio durante 3 meses, la alarma sigue sonando y nadie llama nunca, un mes después de que instalaron el sistema, el censor se cae de mis puertas constantemente llamo para que alguien salga y lo reemplace 2 meses pase sin servicio porque el sistema no armado sin todo el censor, pero todo lo que obtuve fue una promesa y ninguna acción, luego retiraron dos pagos de mi cuenta bancaria en un mes, me causaron una tarifa por sobregiro cuando llamo allí, la excusa es que tienen problemas con el sistema, solicito un reembolso lo cual se niegan, digo, ¿alguien puede llamar al banco o enviarme una carta que indique que fue un error que el banco reembolsara la tarifa de giro extra? Todavía no lo hacen. Pido hablar con el gerente y ella empeora las cosas. un mal servicio al cliente, otra persona se hace cargo de ella y me dice que su cerdo mascota acaba de morir, por eso está tan molesta que les dije que cancelaran mi servicio y dicen que tuve que pagar $ 3000 por la terminación anticipada y se lo quitarán mi cuenta bancaria tuve que pagar la prohibición k $ 35 para suspender el pago, pero todavía debitan otros $ 1500 de mi cuenta con un nombre falso, lo que me hace cerrar mi cuenta ... ahora, todos los días, los cobradores de facturas me acosan diciendo que soy el propietario cuando mi sistema solo funciona durante un mes mientras que me cobran por tres meses, una experiencia realmente mala, no es el tipo de empresa para hacer negocios.
Traducido¡La mejor personalidad de la industria! Ustedes deben pagarle mucho a este hombre para que siga trabajando tan duro como él para mantener satisfechos a todos sus clientes. Jay no solo instaló mi sistema donde yo quería, sino que también se tomó el tiempo para colgar una nueva puerta para mí. para que pudiera instalar mi cerradura de pestillo para que no tuviera que esperar en un viaje de servicio de regreso. Sugeriría a cualquiera que lea esto que llame a Alliance y, si está en Alabama, ¡dígales que envíen a Jay! ¡¡Gracias Jay por todo !!
TraducidoTengo un nuevo sistema. Matt Murphy, quien instaló el sistema, fue excelente, conocía bien su trabajo, muy profesional. Confíe en que el sistema, aunque no completo, funciona bien.
Traducido¡Instalación excelente y eficiente por un joven encantador y servicial!
TraducidoEric es muy profesional. Expliqué todo el sistema a fondo y respondí mis preguntas de manera educada. ¡Gran servicio!
TraducidoLlevo un mes esperando mis cámaras que se suponía que debían pasar la noche. Ya pagué mi dinero. Me han reprogramado 5 veces, que falté al trabajo por NADA. TODAVÍA NO tengo mis cámaras y nadie quiere hacer nada al respecto. Quieren que pague el contrato de 3 años, pero ELLOS no pueden completar su parte del contrato. No estoy tan satisfecho. Salarios perdidos, daños sufridos que no puedo ver para saber quién / qué hizo los daños, la angustia mental de ser desanimado TAN muchas veces, etc. TODO lo que dicen es "Entiendo cómo se siente". NO, NO LO HAGAS y eso no es más que un insulto porque SI entendieron que querrían hacerlo bien y les gusta colgarme cuando les recuerdo que NO tuvieron ningún problema en tomar mi dinero por un servicio que no son Proporcionar
TraducidoDavid Rossi fue muy útil y todo para mí me hizo sentir cómodo con mi alarma y cómo funciona.Estoy muy agradecido Jesse Brown.
TraducidoAdam se tomó su tiempo para asegurarse de que todo funcionara bien y el tiempo para explicar cómo hacer todo. (Teclado principal, el llavero y la aplicación del teléfono.) ¡Maravilloso trabajo! Dormiré bien esta noche
TraducidoEste chico Jeff hizo un gran trabajo rápido y profesional.
TraducidoAlliance fue muy recomendado por un compañero. Tuve un recorrido con Francisco Vasquez y fue muy informativo y profesional. ¡También tuvo paciencia con los niños corriendo! Rick, quien instaló el sistema, también fue muy informativo. Estoy realmente impresionado y completamente satisfecho con mi sistema de seguridad. Sinceramente, el precio ni siquiera vale toda la seguridad que tengo ahora. Me siento muy cómodo para ir de vacaciones y estar lejos de casa. ¡Literalmente lo tengo todo al alcance de mi mano! gracias Alliance!
TraducidoTuve una experiencia muy profesional y agradable con Adam, el técnico. Disfruté estar disponible durante la instalación del nuevo equipo y validar todo el alcance de los puntos de seguridad. Estaba completamente "dentro" una vez que Adam sacó su teléfono inteligente y me invitó a echar un vistazo a través de la aplicación de alarma a su sistema personal. Recomendaría esta empresa e instalador para cualquiera que esté en el mercado de sistemas de seguridad para el hogar.
H. Woody Wortham
Les agradezco a los dos chicos que enviaron a mi casa para poner el sistema de alarma de manera muy profesional, fueron muy Curtis, nos explicaron la situación a mí y a mi esposa, claramente lo entendimos y lo aprecio mucho, gracias por enviarlos y lo haría y Los recomendaría a todos de nuevo
TraducidoEstoy desgarrado ... Algunas cosas buenas y otras malas. Si vas por servicio, pues tengo el sistema desde hace un par de días. Pero conseguirlo no fue lo más fácil de hacer. La primera chica con la que hablé y que me llamó originalmente fue increíble. Mi cierre siguió siendo rechazado y ella continuó en contacto asegurándose de que no me importaran los controles. Una vez que llegué a la casa hablé con la siguiente persona para que me diera mi cotización. Esos fueron los 2 precios y lo que empecé a diferenciar. Hice una cita, pero el costo fue bastante mayor de lo que me dijeron originalmente. Y también el costo de instalación del equipo. Así que cancelé / pospuse la instalación. Compré mientras se suponía que el chico me devolvería la llamada en 2 semanas. Cinco semanas después recibí una llamada. Le expliqué mi punto de vista y diré que luego hizo lo que pudo para hacerme feliz. Programamos una cita. Recibí una llamada el día anterior para confirmar, pregunté, ya que se suponía que iba a ocurrir una tormenta de nieve mañana (mi fecha de instalación) si eso haría una diferencia. A él le pareció una pregunta extraña, ¿por qué importaría eso? Pregunté porque quería asegurarme de que si iba a estar en casa para esto, si cancelaban debido a la nieve, podríamos reprogramar. dijo que no haría ninguna diferencia. Al día siguiente esperé, y esperé casi una hora y media después de la hora en que llamaron ... para cancelar. Les dije que no estaba contento, si hubieran llamado antes habría estado bien, pero ¿por qué tan tarde? Dije que lo olvides, si este es el servicio que tengo, no lo quiero. ofreció más equipo, y le dije que no se trataba de eso. Finalmente acordamos una nueva fecha y hora. El chico que vino fue increíble. Estoy contento con la instalación. Sobre todo el producto es bueno. pero la gente que lo instaló (excepto la primera dama con la que hablé) no fue tan amigable con el cliente. Lo más importante es el servicio al cliente, quiero que me traten como un cliente valioso, de la misma manera que trato a los demás. No fue una experiencia horrible, pero podría haber sido mejor. Hasta ahora, después de unos días, estoy muy contento con el equipo y espero tener muchos años seguros en mi nueva casa.
TraducidoEstoy enamorado de mi nuevo sistema. El servicio es excelente, el técnico fue agradable y rápido con la instalación y estoy deseando que protejan mi hogar.
TraducidoSi busca calidad, no busque más. Jason Potter estaba muy bien informado sobre los productos que ofrecían y cómo usarlos. No trató de vendernos más cosas que no necesitábamos, solo nos dio lo que queríamos. Recomiendo encarecidamente esta empresa
TraducidoJeremy F hizo un gran trabajo. Las instrucciones sobre el uso de todo el equipo fueron muy comprensibles. Me dio opciones para pensar que podrían ser de mi interés. Jeremy me permitió entrenar hasta que me sintiera cómodo usando el sistema. Gracias por enviarlo, él es muy conocedor de su trabajo.
TraducidoBuen trabajo de David Rossi. Me encanta el nuevo sistema de Alliance Security.
TraducidoEl señor que vino a instalar mi sistema fue muy bueno y eficiente. Hizo un excelente trabajo.
Traducido¡Larry fue genial! Él explicó todo y respondió todas las preguntas. Hice mi investigación con otras compañías y Alliance Security ofrece un mejor paquete. Me alegro de haber elegido esta empresa para proteger mi hogar.
Traducido¡¡¡Excelente!!! hizo un gran trabajo ordenado y muy bien educado en el sistema. Brian es un técnico de cinco estrellas
TraducidoEn realidad apareció justo a tiempo ... Fue rápido con la instalación ... Y explicó el sistema bastante a fondo ... Muchas gracias ...
TraducidoTyler Moore fue mi técnico. Estaba muy bien informado e hizo un gran trabajo.
TraducidoEstoy muy satisfecho con Alliance Security y especialmente con Charles Wheeler, quien instaló el sistema e hizo un gran trabajo. Se aseguró de que todo funcionara correctamente y se tomó el tiempo para asegurarse de que aprendiera a usar el sistema antes de irse.
TraducidoMe encantó el servicio al cliente de Adam, incluidos todos los complementos, jajaja. No se pudo pedir a 4 una mejor representante.
TraducidoEric fue magnífico !!!
Este instinto debería ser EL ejemplo para TODOS los instaladores de sistemas de alarma ... ¡de verdad!
Pasó algún tiempo, en realidad mucho tiempo. Resolvió TODAS las preguntas, todas y cada una de las confusiones, demonenstró todo lo que rodea al nuevo sistema de alarma / seguridad que instaló para nosotros. ENTONCES ... pasó más tiempo descargando aplicaciones y software relacionados con nuestro sistema habilitado para web, cámaras y todo. Aquí no quedaba nada al azar. ¡Solo espero y rezo para poder recordarlo todo! Sin embargo ... si no lo hago, o si tengo alguna pregunta o necesidad futura o necesidad de algo adicional, dejó su número para llamar para obtener una respuesta o instrucción instantánea. ¡¡¡No podría estar más feliz !!!
Bueno, Adam y Jimmy hicieron un muy buen trabajo y aprecié el tiempo que dedicaron a mostrarme cómo funciona mi nuevo sistema y estoy muy cómodo y feliz con su servicio.
Traducido¡Justin fue absolutamente increíble! Fue profesional, cortés y muy servicial.
TraducidoTech fue muy educado y me explicó todo lo que necesitaba saber.
TraducidoMe llaman sin parar desde su sistema de marcación automática. Les pedí que no llamaran tantas veces, pero simplemente no me escucharon. De todos modos, hoy hablé con un tipo llamado Elvis. Con suerte, le informará a su departamento de marketing para que me saque de su lista de llamadas.
TraducidoEl técnico de mi Alliance comprendió muy bien nuestra preocupación e incluso nos dio sugerencias.
Estuve muy bien complacido con los servicios y el trabajo.
Estoy muy feliz de que hayamos optado por Alliance Security. Me encantan las nuevas funciones que tenemos
Gracias Alliance
Phillip Smith fue nuestro instalador de alarmas. Fue muy profesional, conocedor y agradable. Mi esposo, Ronnie, y yo lo consideramos un activo para su empresa.
TraducidoFrankie fue nuestro equipo de soporte técnico experto, fue increíble ¡Dios mío! Todo se explicó muy bien instalado y él sabía cómo hablar con nosotros como un hombre de negocios y un gran modelo a seguir para su empresa, así que dicho esto, nos encantaría tenerlo nuevamente y, sin duda, le contaremos a la gente sobre su empresa y eso. tienes un equipo increíble, tuve el placer de conocerlo !!
TraducidoLa tecnología fue genial. Trabajé hasta altas horas de la noche para configurarlo.
TraducidoLenard fue muy rápido y profesional. Explicó bien el sistema. Lo recomendaré a todos mis clientes. Jerry, PB and J's Auto Repair
TraducidoRecibí una llamada de este equipo, a pesar de que mi número ha estado en el Registro Nacional No Llamar durante años. El identificador de llamadas muestra Fuera del área: Llamada privada (¿No es eso ilegal cuando una empresa hace llamadas en frío a personas que nunca han hecho negocios con ellos antes y nunca han solicitado información, Y tienen sus números en el Registro de No Llamar? )
Comenzó como una llamada automática, sin mencionar el nombre de la empresa o realmente por qué están llamando, solo una historia aterradora sobre ladrones que cortaron mis líneas telefónicas. La voz automatizada indicó que estamos en su área y que queremos programar su instalación hoy.
Todavía no se menciona qué compañía son o realmente por qué están llamando.
Entonces dije que me gustaría hablar con alguien cuando se me preguntó si la voz automática podría conectarme con una persona para programar mi instalación (todavía no estaba seguro de lo que pretendían instalar).
Cuando la persona en vivo (Troy) llamó a la línea, le pedí que repitiera los nombres de su empresa:
Alliance Security; hacemos las instalaciones para Monitronix
Luego le pedí su número de teléfono y colgó. Esto me dice que están tramando NO BUENO.
PEOR SERVICIO AL CLIENTE LA EJECUTAR ALREDEDOR EN ARLO VOICE ARLOS VOLVER PEDIR 4 MESES YA !! 2 NO LLAME NO HAY SHOWS EN SERVICIO !!!
TraducidoLa máquina me llamó y me hizo preguntas para las que había programado respuestas. ¡Interesante! De todos modos, aguanté hasta que un ser humano real se hizo cargo de la llamada. Se presentó con entusiasmo como "Peter". Cuando dije: "¡Hola Peter! ¿Me puedes quitar de tu lista de llamadas?" Rápidamente me colgó. Gran sorpresa. Lo intentaré de nuevo si su máquina vuelve a llamar. Y NUNCA haré negocios con una empresa que opere de esa manera.
TraducidoConseguí un buen trato. El técnico fue excelente. Se tomó su tiempo y respondió a todas mis preguntas e hizo algunas buenas recomendaciones.
TraducidoLas cámaras exteriores tienen una resolución realmente mala. No estoy contento con ellos en absoluto. No recomendaría a nadie que comprara la cámara. En cuanto al resto del sistema, está bien, pero no es mejor que cualquier otro sistema de seguridad. La peor parte es que te obligan a firmar un contrato de cinco años a tarifas mensuales extremadamente altas. Ojalá nunca me hubiera puesto en contacto con ALLIANCE SECURITY. John Hubbard pa.
TraducidoDisfrutamos mucho el trabajo que hizo, fue educada, nos enseñó cómo usarlo paso a paso, les dio a mis abuelos instrucciones sobre cómo usarlo para que se alarmen sobre cómo usarlo.
TraducidoEl peor servicio al cliente de todos los tiempos. Están tan desorganizados con las empresas de terceros que controlan el sistema de alarma. Cambiaron mi cuenta dos veces y ahora que transferí el servicio a mi nuevo hogar no actualizaron su propio sistema y todo todavía se muestra como mi antigua dirección y no pueden averiguarlo ni cambiarlo. Incluso cuando sonó mi alarma, enviaron a la policía a la dirección anterior. Cada vez que llamo, están tan confundidos y no saben qué hacer o cómo mejorar su propio sistema de monitoreo. Un equipo muy incompetente y realmente lamento tener un contrato con ellos. ADT y otros parecen ser mucho mejores y eficientes.
TraducidoEl instalador fue muy agradable e informativo. Muy políticamente y cortés.
TraducidoEl técnico se tomó su tiempo e hizo todo lo posible para asegurarse de que mi mamá estuviera feliz y entendiera cómo usar el sistema. ¡Gracias!
TraducidoDavid Rossi fue genial, me hizo subir y reparar el día antes de lo programado. Encontré el problema y lo solucionó en minutos. .. Fuga simple en cortocircuito de un sensor ..
TraducidoEsta empresa realiza llamadas automáticas ilegalmente, ignora las reglas de la FCC, ignora las listas de no llamar. Cuando intenta explicar su situación y cómo cada una de las 24 llamadas a mi teléfono en las últimas 8 semanas viola las leyes de la FCC y el acoso telefónico, no les importa. Te trasladan. Si le están llamando por teléfono, llévelos a la corte de reclamos menores, es la única forma de detenerlos. Por favor, no haga negocios con ellos legítimamente, no puede confiar en una empresa con estas morales y tácticas turbias.
TraducidoUn representante muy informado vino a mi casa. Nos hizo sentir cómodos con la decisión que habíamos tomado para instalar el sistema. Muy buena personalidad. Incluso mis perros estaban cómodos. Gracias.
TraducidoFrankie muy profesional y experto en su trabajo. Muy informativo y con mucho gusto responde preguntas y explica todo bien.
TraducidoSuper feliz con mi nuevo sistema de alarma, termostato inteligente y cámara wifi. Guy (instalador) fue súper profesional, conocedor y en general increíble en lo que hace. Fue rápido, eficiente y paciente con todas y cada una de las preguntas que tenía. Recomendaré su empresa a mis compañeros propietarios de negocios. ¡Gracias!
Traducido