Muy profesional, informado y agradable. Muy detall...
Muy profesional, informado y agradable. Muy detallado en enseñarme a usar el sistema de alarma y con precisión. Y fue puntual con el horario.
TraducidoMuy profesional, informado y agradable. Muy detallado en enseñarme a usar el sistema de alarma y con precisión. Y fue puntual con el horario.
TraducidoDavid Rossi fue increíble. Hizo un gran trabajo explicándome todo y mostrándome todo lo que quería. Es un sistema maravilloso y realmente simple.
TraducidoBuenos instaladores, rápidos y prolijos, y los precios no son tan malos para la casa y el equipo.Me encantará que vuelva a trabajar con ellos en mis otros hogares.
TraducidoDiscurso de venta puerta a puerta súper agresivo. Probé tácticas de miedo y repetidamente traté de que nos dejaran entrar a la casa incluso después de que nos dijeron que no estábamos interesados. Números de teléfono llamados en el folleto y en el sitio web. Uno no estaba en servicio, otro conectado a un correo de voz completo. Muy incompleto.
TraducidoRaja estaba muy bien informado sobre todos los aspectos del sistema de alarma y explicó su uso con paciencia. Ella me hizo sentir cómodo con el funcionamiento del sistema, la ubicación de las unidades del sistema y otras opciones disponibles para nosotros. Es obvio que es un instalador experimentado y tiene toda la información necesaria para una instalación profesional. Gracias.
TraducidoCalifico a Alliance Security # 1 en abuso de llamadas telefónicas. Han estado llamando a mi número de trabajo todos los días y he elegido la "opción de no llamar" y he hablado con los representantes telefónicos de Alliance Security en vivo pidiendo que eliminen mi número de la lista de llamadas, pero fue en vano. La próxima vez que me llamen, concertaré una cita y cuando se presenten en mi casa les diré que se vayan, perdiendo el tiempo porque han optado por perder el mío en el trabajo.
Sugiero a todos los que han estado recibiendo incesantes llamadas telefónicas de esta Compañía para que hagan lo mismo. También me estoy comunicando con BBB y también presentaré quejas a las agencias que supervisan las pautas de telemercadeo.
El servicio era increíble rápida y segura .. David era muy profesional y la comprensión de nuestras necesidades de seguridad de la familia ... Dios es bueno
TraducidoAdam hizo un trabajo fantástico y nos encanta nuestra nueva alarma. Estoy muy emocionado de tener la cámara de mi timbre y tener la tranquilidad de que mi casa está protegida contra robos e incendios con mi nuevo detector de humo. ¡Fue realmente una experiencia de cinco estrellas y recomendaría Alliance a todos mis amigos y familiares!
TraducidoGran trabajo y eficiente, me mostró cómo usar el sistema. El Sr. Jenkins fue muy profesional, lo recomendaría a él / alianza en cualquier hogar. Gran experiencia Alliance, gracias por enviar a William a mi casa ...
TraducidoAdam fue muy bueno y explicó muy bien todos los detalles y el sistema.
TraducidoUn enfoque comercial amigable con los clientes y una experiencia laboral bien informada y estoy muy contento de ser un cliente.
TraducidoEstaba un poco escéptico cuando me acerqué por primera vez al sistema. Comprobado en línea antes de seguir adelante. Estoy tan contento de haberlo hecho. ¡¡Quiero agradecerle mucho a Cassie que hiciste un trabajo increíble !! *****
TraducidoMi servicio nunca funcionó para mí .... C.S. la gente fue tonta y grosera ... Me pusieron en espera durante largos períodos de tiempo. ... ¡lidiar con ellos fue una pesadilla! También recibí una llamada a las 8:45 de la noche por parte del técnico preguntando si tenía su taladro. Solo les di una estrella para poder publicar mi historia .... UGH
TraducidoAdam fue muy paciente conmigo. Realmente aprecio cómo se tomó el tiempo para hablarme a través del sistema y mostrarme lo que se necesitaba hacer, y fue muy, muy útil. Realmente hizo un trabajo sobresaliente. Espero recomendar Alliance a muchos de mis amigos. ¡gracias!
Traducido¡NO VALE LA PENA EL ESTRÉS! Nunca me había sentido tan frustrado por algo que debería ofrecerme tranquilidad. He tenido una cuenta con la seguridad de Alliance desde hace algún tiempo y no he tenido nada más que el momento más difícil. Cada vez que llamas es una espera de más de 30 minutos para recibir ayuda a menos que quieras abrir una cuenta con ellos (irónico). He estado tratando de conseguir un técnico para nosotros durante meses y no estoy exagerando y solo he llegado a callejones sin salida. Hoy había programado otra cita y, para mi consternación, el técnico no se presentó. No se hizo ninguna llamada telefónica, tuve que llamar sin trabajo por nada. Empecé a llamar al servicio de asistencia técnica de Alliance y son las personas más groseras / desinformadas con las que he tratado en mi vida. Colgarían en mitad de la conversación. Me dio números de extensión para contactarlos personalmente y les digo ELLOS porque hablé con 4 asociados de soporte técnico diferentes en un día y no llegué a ninguna parte. Te dan sus extensiones pero cuando vuelves a llamar no responden. No vuelven a llamar cuando dicen que lo harán. No solo la comunicación con esta empresa es tan imposible, sino que cuando finalmente logras contactar con alguien, su falta de comunicación profesional entre ellos es tan desagradable que no llegas a NADA. No sé por qué lo he estado pasando tan mal. Envidio a los que están contentos con esta empresa porque estoy en el punto en que he PEDIDO que el sistema y los monitores con cámaras y sensores sean retirados de mi casa. Hice MUCHA SUERTE a quien lea esto y decida seguir adelante.
TraducidoMe encanta la forma en que responden rápidamente al disparador de alarma.
TraducidoTuve una gran experiencia con la tecnología. Fue muy útil.
Traducido¡Soy un nuevo miembro orgulloso de la familia Alliance Security! Su equipo de administración (Brian P.) y el personal de ventas (Sam y Hector) han estado extremadamente atentos, haciendo todo lo posible para asegurar mi instalación. Sin embargo, mi técnico, Paul, es la estrella del espectáculo. El proceso de instalación por sí solo es impresionante, pero Paul es increíble por muchas razones (compartiré solo algunas):
Paul era muy agradable, pero profesional;
Paul manejó nuestra reunión previa a la instalación con gran cuidado y preocupación;
Paul explicó claramente CADA aspecto del sistema de alarma, incluso durante la instalación;
Encontré que Paul era honesto, informativo y confiable;
Paul me ayudó a determinar las características que mejor se ajustan a las necesidades de mi familia;
Paul demostró cada característica para asegurarse de que entendiera su función y beneficio;
Paul fue muy paciente y respondió TODAS las preguntas;
Paul hizo más que su trabajo ... ¡superó mis expectativas!
Incluso como nuevo cliente, gracias a Paul, estoy seguro de que mi experiencia con Alliance Security será positiva.
¡Gracias Alliance!
Bendiciones
Trish HW
Adam fue el mejor profesional e hizo un trabajo excelente al configurar mi nuevo sistema de alarma en mi casa. Fue minucioso, directo y me ofreció una multitud de cosas que ni siquiera sabía que existían. Su conocimiento y confianza en los sistemas me convencieron. La alarma en sí es fácil de usar y Adam hizo que la configuración fuera indolora y limpia. Es muy simple de usar y me gusta mi nueva cámara de timbre y poder verla en mi teléfono. Hasta ahora me encanta y recomendaría Alliance y Adam a todos mis amigos y familiares. ¡Gracias!
TraducidoSu tecnología fue muy paciente, mostró la máxima profesionalidad, respondió a todas las preguntas que se le hicieron, incluso cuando repetí una inquietud o pregunta en mi mente. Fue refrescante trabajar con ella, necesitamos más como ella en el mundo laboral como instaladores de representantes de clientes. ¡Gracias y muchas gracias a ella y su ética de trabajo!
TraducidoEl 12-02-17 Michael vino a mi casa para instalar una alarma. Al entrar en mi casa fue respetuoso, educado y con muchas ganas de comenzar su trabajo. Michael fue muy claro mostrándome cómo funciona la alarma.
TraducidoEstos tipos no parecen entender NO LLAME. Sospecho que todo es una estafa y el resto de estas reseñas tienen astroturf.
Traducido¡ESTA ES LA PEOR EMPRESA CON LA QUE HE TRATADO! Soy dueño de varias pequeñas empresas y confío en mi compañía de alarmas para obvios propósitos de responsabilidad. Decidí darle una oportunidad a Alliance en mi nuevo negocio que abrió en abril de 2018, ha sido una PESADILLA desde entonces. Mi representante de ventas me engañó y me vendió un sistema que no era práctico para mi negocio. Obtuvo la comisión de ventas y se fue a estafar a la siguiente persona. Me vendieron un sistema que se suponía que debía grabar las imágenes adecuadas para el mes, después de 6 días recibí una notificación para actualizar mi servicio porque estaba sin almacenamiento. Llamé al centro de servicio de 30 minutos de tiempo de espera y me dijeron que me vendieron el paquete equivocado y que necesitaba un DVR de $ 500 para mis necesidades de grabación. Después de pasárselo a 5 personas, me dijeron que pagara $ 150 y que le sacaremos el sistema hoy. Bien, pago $ 150 y mi problema desaparece, para mí valió la pena. ¿Adivina lo que nunca llegó por correo? Corregir mi DVR que pagué hace un mes. Esta empresa es una estafa, obtienes lo que pagas, así que busca otra empresa. Aquí está una prueba, llame al número de servicio al cliente de la empresa y vea cuánto tiempo les lleva responder las llamadas telefónicas de sus clientes existentes. No se preocupan por ti, se preocupan por la venta y luego estás muerto para ellos. Obviamente, nunca los volvería a usar, los usaré en todas las redes sociales para evitar que otros tengan que pasar por esto. BUEN RIDDANCE!
TraducidoTenía problemas con mi termostato. Salieron y lo reemplazaron sin cargo. El técnico que salió fue muy profesional. Explique el sistema para que no tenga ningún problema. Llegó a tiempo y se quedó hasta que no tuve ninguna pregunta.
TraducidoDavid Rossi me ayudó a conseguir mi nuevo sistema, fue extremadamente profesional y agradable. Gracias Kenny por traerlo aquí temprano. Gran compañía.
TraducidoGran experiencia. Muy profesional. Entregado y cumplido con mis expectativas .. muy feliz, esdy to ise system, super awespme técnico, realmente sabía lo suyo.
Traducido