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3 hace años que

Desearía poder darles 0 esto es una empresa de Far...

Desearía poder darles 0 esto es una empresa de Farud. Hay peor servicio que algunas pequeñas empresas pequeñas. Te digo honestamente que no te alejes de ellos. Cuando llames a las líneas de servicio al cliente, nadie allí o si responden la llamada, te ponen en espera, cuelga el teléfono. La tasa que te dicen que cambia de lo que te dicen y cuando pides un montón de excusas para que no lo entiendas.

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3 hace años que

El peor servicio que he recibido en mi vida. Todav...

El peor servicio que he recibido en mi vida. Todavía no he recibido toda la seguridad por la que pagué, nunca recibo una llamada. Ahora solo quiero que me devuelvan el dinero, le ruego que no compre en el servicio de 5 estrellas de la alianza es una broma.
Preston Thompson

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3 hace años que

Esta es una gran actualización de mi antiguo siste...

Esta es una gran actualización de mi antiguo sistema ADT. Muchas más funciones y seguridad por no más dinero. Hubiera sido MUCHO más $$ si hubiera actualizado el sistema anterior. Alliance hizo exactamente lo que dijeron que iban a hacer al precio que me cotizaron. John hizo un trabajo fantástico al instalar, programar y explicar cómo usar el sistema. Aunque la pantalla interactiva realmente facilita su uso. Muy satisfecho con todo lo hecho.

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3 hace años que

Estos imbéciles me llaman todos los días usando te...

Estos imbéciles me llaman todos los días usando telemarketers indios. Todos los días llaman desde diferentes números de teléfono para evitar que la Comisión Federal de Comercio los corte para anunciar los números de la lista de no llamar. Cuando se solicitan llamadas a los "representantes locales", los representantes no admiten el nombre de la empresa para la que trabajan. Cada vez que nombran una empresa, su nombre no aparece en la búsqueda de Google. Cuando se enfrentan a la mentira, los representantes dicen que trabajan para un intermediario que brinda soporte al cliente para Alliance Security. Cuando pregunto cuál es el nombre legal del intermediario, no pueden decirlo porque no existe. Son representantes de Alliance Security que tienen instrucciones de no revelar el nombre de la empresa para evitar sanciones.

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3 hace años que

¡Adam fue genial! Respondió a todas las preguntas ...

¡Adam fue genial! Respondió a todas las preguntas que se me ocurrieron. También se tomó su tiempo para mostrarme correctamente cómo trabajar el equipo y qué hacer con cada opción. Le recomendaría a cualquiera.

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B
3 hace años que

No podría estar más complacido con ningún otro sis...

No podría estar más complacido con ningún otro sistema de seguridad. El técnico "ADRAIN" fue muy profesional y nos explicó cómo operar el sistema a mi esposa y a mí. Realmente nos hizo sentir que comprar este sistema sería la elección correcta en Haciendo nuestro hogar seguro y protegido Alliance Security satisfizo nuestras necesidades al hacernos sentir que nuestro hogar estaría protegido.

Gracias Alliance !!!

"Felicitaciones a Adrain !!!" :)

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J
3 hace años que

Matt, el instalador de alliance security brindó un...

Matt, el instalador de alliance security brindó un servicio de 5 estrellas y se desvivió para ser útil y explicar todas las opciones. Muy informado, cortés y profesional. Yo lo recomendaría a todos.

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3 hace años que

¡Gran profesionalidad y calidad en el trabajo! Ins...

¡Gran profesionalidad y calidad en el trabajo! Instalador humorístico, ¡hizo que la instalación fuera interactiva y divertida! ¡No puedo esperar para usar mi nuevo dispositivo! ¡Simplemente para manipular! ¡Muy emocionado!

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3 hace años que

Tengo que escribir una reseña para que la gente se...

Tengo que escribir una reseña para que la gente sepa lo increíble que es Alliance. Tenía mi sistema instalado el sábado. El mejor técnico, Zach, vino a instalar mi sistema de seguridad. Fue increíble, verdaderamente amable, cariñoso y dispuesto a ayudarme en todo lo que pudiera. Tenía algunas cosas que no estaban claras y John M, Mark y Kenny se encargaron de ellas de inmediato lo mejor que pudieron. Estoy más que satisfecho con mi decisión de utilizar Alliance para mi seguridad y la de mis hijos, ya que últimamente ha sido una gran preocupación. Así que gracias Gracias Gracias de todo corazón por toda su ayuda y compasión. Eres un regalo del cielo.

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3 hace años que

Brian fue muy profesional, me explicó mi sistema y...

Brian fue muy profesional, me explicó mi sistema y mi hija donde nos sentimos muy cómodos usándolo.Recomiendo esta empresa a amigos y familiares y, por cierto, recibí una experiencia de cinco estrellas y Brian es cinco estrellas

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A
3 hace años que

El técnico estaba muy bien informado y concienzudo...

El técnico estaba muy bien informado y concienzudo y trabajó hasta la resolución de un problema con increíble persistencia y dedicación. También nos enseñó a trabajar con el sistema. Definitivamente recomendaría usar Alliance Security para la instalación del sistema.

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3 hace años que

¡Recomiendo encarecidamente Alliance Security! Des...

¡Recomiendo encarecidamente Alliance Security! Desde el comienzo de mi experiencia trabajando con Jake y Tim y hasta mi instalación con Guy, ¡todo fue una experiencia de 5 estrellas! Guy fue extremadamente paciente y profesional. El servicio que recibimos fue rápido y eficiente durante toda la experiencia. Nos encanta la tecnología y las características y beneficios adicionales de este sistema. Si alguien está buscando un sistema avanzado de seguridad para el hogar con un servicio impecable, comuníquese con Alliance.

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3 hace años que

Raja fue mi técnico de instalación y fue absolutam...

Raja fue mi técnico de instalación y fue absolutamente maravillosa en su articulación de cómo usar el sistema, así como en corregir los problemas creados por el vendedor que no proporcionó información clara y precisa. Mano de obra excepcional y profesionalismo.

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a
3 hace años que

Hemos tenido el sistema de alarma durante más de u...

Hemos tenido el sistema de alarma durante más de un mes y todavía no podemos usarlo. Cuando llamamos a la empresa para tratar de resolver esto, todo lo que conseguimos es correr y cuando intentamos que alguien salga y lo arregle, no quiere. No recomendaré esta empresa a nadie.

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b
3 hace años que

Recomiendo encarecidamente la seguridad de Allianc...

Recomiendo encarecidamente la seguridad de Alliance. Su personal de ventas es profesional. Hablé con Leon Shackelford y me guió hacia lo que debería tener para mi negocio. También me dio precios competitivos. Me siguió hasta la fecha de instalación. Y también envíame algunos carteles de jardín. Gracias Leon !!

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J
3 hace años que

Dwight fue mi instalador y fue muy profesional. Es...

Dwight fue mi instalador y fue muy profesional. Estaba muy bien informado sobre su producto y pudo responder a todas mis preguntas. ¡Definitivamente lo recomendaré a él y su compañía a toda mi familia y amigos!

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3 hace años que

El servicio no es bueno para la cámara del timbre,...

El servicio no es bueno para la cámara del timbre, el servicio salió y arregló el timbre y después de una semana ya no se graba, luego lo reemplazan y ahora dura dos meses. Se suponía que alguien debía llamar para hablar conmigo y no llamar.

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3 hace años que

No me gustó la falta de comunicación. Los señores ...

No me gustó la falta de comunicación. Los señores de la instalación solicitaron el pago de mi cheque, pero no me di cuenta de que estaba usando la información del cheque para configurar el pago automático. Esa información debería habérmelo dicho. Es posible que haya querido utilizar otro método de pago automático. Ahora no sé cómo cambiar el método de pago automático. Trabajando para el sistema judicial, me sentía paranoico sobre si me estaban vigilando o si mi información personal se usaría de otras maneras. Una vez que omites cualquier información, mi confianza desaparece. En una nota positiva, hasta ahora me encanta el sistema de cámara, especialmente la cámara del timbre. La cámara del timbre me permite hablar con alguien en mi porche. El sistema es muy diferente de mi último sistema de seguridad, por lo que me está tomando un tiempo acostumbrarme. Solo he tenido el sistema durante aproximadamente 36 horas, por lo que todavía es nuevo para mí. La falta de transparencia y la falta de información de pago es la razón de las 3 estrellas. Entonces, si usa Alliance, haga preguntas en lugar de más preguntas. 01/02/18 Esta compañía todavía está ingresando a mi cuenta corriente retirando dinero que no me dijeron de antemano que retirarían. Yo soy poseído. Acabo de llamar al servicio de atención al cliente y dejé un mensaje porque no están abiertos.

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3 hace años que

¡Solo le di 1 estrella porque no pude dar 0 estrel...

¡Solo le di 1 estrella porque no pude dar 0 estrellas!
Entré en un contrato de servicios en enero y, desde la instalación inicial, se programaron cuatro citas para instalar cámaras adicionales. Después de reservar mi día para los bloques de citas de 9 a. Estamos a mediados de marzo y el equipo aún no se ha instalado. He pedido varias veces que me liberen de mi contrato para poder separarme de esta empresa y utilizar una nueva empresa que pueda instalar el equipo deseado y atender las necesidades de mi familia; pero Alliance se niega a hacerlo, exigiendo un pago de $ 700 del saldo del contacto para hacerlo. No se preocupan por sus clientes, lo encierran en un contrato y no lo dejarán salir a pesar de que le brindan un servicio horrible Y un servicio al cliente grosero. Esto es una pesadilla. Alliance opera como usureros estafadores.

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3 hace años que

No estoy seguro de cómo obtuvieron mi número, pero...

No estoy seguro de cómo obtuvieron mi número, pero llaman constantemente a través de un software automatizado con una computadora y cada vez que aparece un número diferente en el identificador de llamadas. Si te tomas el tiempo para hablar con alguien, tan pronto como digas algo como "¿por qué sigues llamándome?" inmediatamente cuelgan. Incluso cuando superas a la persona falsa de la computadora y hablas con una persona real, no te darán ninguna información por correo electrónico ni te enviarán la oferta de promoción por correo para incluso revisarla. Cuando me preguntaron por qué no podía recibir un correo electrónico de la promoción, me dijeron que era política de la empresa porque se estaban volviendo "ecológicos". Se están volviendo ecológicos y no puedo obtener un "EMAIL", ¿estás bromeando? no importa cuántas veces ponga mi número en la lista de no llamar o les diga que dejen de llamar. Siguen llamando y aparece un número aleatorio en mi identificador de llamadas. A veces ese número es el teléfono de una persona real, como llamé al número el otro día después de hablar con la persona falsa de la computadora 5 minutos antes, así que volví a marcar y encontré a un tipo que vive a 3 millas de mí y no tiene idea de cómo obtuve su número. Estaba muy molesto porque le estaba pasando esto y está estudiando presentar una queja. Esto se ha convertido en una situación ridícula de la que parece que no puedo salir y presentaré una queja formal ante BBB y todas las agencias gubernamentales que pueda para evitar más acoso.

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3 hace años que

Acosan constantemente con llamadas telefónicas a v...

Acosan constantemente con llamadas telefónicas a veces 3 veces al día con pocas horas de diferencia. He estado en la lista de personas que no pueden llamar durante al menos 3 años y el acoso continúa. Quiero que dejen de llamarme

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3 hace años que

Gente muy agresiva y grosera. Camine hasta su puer...

Gente muy agresiva y grosera. Camine hasta su puerta y empuje y empuje. Cuando se dice que no me interesa, siguen presionando. Entonces me veo obligado a cerrar la puerta en sus narices. Lo siento, pero lo merece.

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3 hace años que

Qué gran experiencia ha sido esta. ¡Acabo de recib...

Qué gran experiencia ha sido esta. ¡Acabo de recibir un sistema de seguridad para el hogar de Alliance y todo, de principio a fin, ha sido genial! Desde el vendedor hasta el personal de Servicio al Cliente, todos han sido pacientes y serviciales y se han asegurado de que entienda todo y de que estoy satisfecho con todo. Recomendaría Alliance a cualquiera que conozca que necesite un sistema de seguridad para el hogar.

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3 hace años que

El Sr. Brad fue un muy buen técnico explico todo y...

El Sr. Brad fue un muy buen técnico explico todo y recomiendo un formulario de aumento y realmente aprecio el buen trabajo y explicándome todo y estoy muy feliz de ser parte de la familia ahora

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3 hace años que

Ambos caballeros fueron muy profesionales y fue ag...

Ambos caballeros fueron muy profesionales y fue agradable trabajar con ellos. Respondió todas mis inquietudes y preguntas. ¡Ambos fueron muy encantadores y divertidos! ¡Configuré mi teléfono y le mostré a mi esposo lo simple que era usar el teclado!

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3 hace años que

realmente chupan su estafa cuestan demasiado y te ...

realmente chupan su estafa cuestan demasiado y te hacen firmar un contrato de cinco años con ellos, incluso si te niegan el crédito, es un truco, no te dejes engañar, ve a ADT o compra tu propio sistema el que ellos usan es Arlo, que puede encontrar barato en eBay, Amazon y Walmart

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3 hace años que

Dwight fue excelente y ofreció un servicio de 5 es...

Dwight fue excelente y ofreció un servicio de 5 estrellas. Se merece un aumento. Primero nos citaron en un sistema básico, pero después de que Dwight terminó con su presentación, tuvimos el sistema de nuestros sueños. Absolutamente me encanta. Recomendaré

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3 hace años que

Alliance Security es la mejor empresa de seguridad...

Alliance Security es la mejor empresa de seguridad que he conocido. El profesional de servicio de campo que instaló mi sistema de alarma fue muy profesional, informado y paciente. No he tenido ningún problema desde entonces. Definitivamente recomendaría esta empresa de seguridad por motivos de seguridad. ¡Son increíbles!

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3 hace años que

¡Brent es el mejor! No solo estoy disfrutando de l...

¡Brent es el mejor! No solo estoy disfrutando de las funciones de mi nuevo sistema de seguridad en mi teléfono inteligente, Brent también explicó cuidadosamente otras funciones para que pueda aprovechar al máximo mi sistema, una excelente alianza de trabajo y aprobación para Brent. Gracias de nuevo

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3 hace años que

Fue absolutamente fantástico trabajar con Brent en...

Fue absolutamente fantástico trabajar con Brent en la instalación de nuestra seguridad y automatización. Fue extremadamente minucioso e increíblemente paciente. Me ayudó a determinar exactamente lo que necesitaba.

¡La tecnología que instaló Brent es increíble! Es muy emocionante poder controlar mi termostato y mis luces sin esfuerzo, y saber que la seguridad de mi hogar nunca está en duda.

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3 hace años que

Utiliza telemarketing ilegal para acosar a las per...

Utiliza telemarketing ilegal para acosar a las personas. Acepté una llamada fraudulenta que falsificó ilegalmente un número de teléfono con los mismos primeros 6 dígitos que mi número. Perdí 20 minutos con impacto en la seguridad del hogar y finalmente fui transferido a la seguridad de la alianza. Debería cerrarse

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3 hace años que

Más asociado de ventas Adam, que es todo el instal...

Más asociado de ventas Adam, que es todo el instalador, hizo un gran trabajo y gracias por el profesional que tiene y le explicó todo a la T y se lo recomiendo a todos, gracias por sus servicios, tenga un día bendecido.

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3 hace años que

Buena empresa orientada al servicio al cliente. Pr...

Buena empresa orientada al servicio al cliente. Proporciona una instalación rápida y eficiente de equipos y solicitudes de información y servicio. El sistema es fácil de usar y es un mecanismo antirrobo eficaz.

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3 hace años que

El chico que salió fue muy amable y muy conocedor ...

El chico que salió fue muy amable y muy conocedor del equipo, la mitad del equipo que elegí no tenía en stock, así que tenemos que hacer otra cita para que salga a instalar lo que no tenía.

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3 hace años que

He estado peleando con ellos desde el principio. A...

He estado peleando con ellos desde el principio. Al principio sonaba mi alarma y nadie nos llamaba. Ni siquiera tenían registro de nosotros. Luego salieron a "arreglarlo", pero ahora el contacto de mi puerta ni siquiera funciona. He estado llamando durante 3 meses para que lo arreglen y siguen posponiéndolo. Cuando pedí cancelar, la señora dijo: "Señor, es solo un contacto de puerta que no funciona". Tiene razón, solo un contacto de puerta no funciona. Puedo poner un letrero en la puerta que diga: "POR FAVOR UTILICE OTRA PUERTA SI QUIERES ROBARNOS, GRACIAS".

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3 hace años que

James hizo un trabajo maravilloso. Tengo a otras p...

James hizo un trabajo maravilloso. Tengo a otras personas a las que les contaré sobre James y les pediré que instales un sistema con ellos. Fue muy amable y cortés. Fue muy informativo y me hizo conseguir cosas que realmente no quería, pero después de escuchar me di cuenta de que las necesitaba.

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3 hace años que

Brian era muy profesional, informativo, y muy resp...

Brian era muy profesional, informativo, y muy respetuoso de mi hogar. Me explicó el sistema hasta donde me siento cómodo usándolo y estoy muy feliz, gracias a Alliance y él es un técnico de cinco estrellas.

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Alliance Security

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4.4