All Ways On Wireless, Inc Livermore, Ca.

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3 hace años que

El gerente es extremadamente de mala educación. Es...

El gerente es extremadamente de mala educación. Estaba más preocupado por venderme el producto más caro que tienen que lo que yo quería. Se puso muy a la defensiva cuando decidí seguir mi decisión original, se echó a reír y se fue furioso. Totalmente profesional.

Fui a actualizar mi otro teléfono otro día y me hicieron perder el tiempo e hicieron promesas que no pudieron cumplir. La tienda está llena de estafadores. Ten mucho cuidado. Avise a otras ubicaciones o en línea. No te arrepentirás

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3 hace años que

Esperé cerca de 2 horas para transferir mi número ...

Esperé cerca de 2 horas para transferir mi número y salí. Esta tienda es solo un centro de llamadas donde todavía tienen que llamar al servicio de atención al cliente para brindar servicios relacionados con la cuenta a los clientes en la tienda. Sugiero llamar a la línea de ayuda / soporte de Verizon en lugar de conducir a esta tienda para cualquier servicio excepto para recoger un pedido.

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3 hace años que

Llamé para hablar con Miguel. Fue muy útil y guard...

Llamé para hablar con Miguel. Fue muy útil y guardó el artículo que quería hasta que llegué a la tienda más tarde ese día. Una vez que llegué allí, fue cortés y me hizo entrar y salir en poco tiempo.

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T
3 hace años que

Debo decir que lo pasé de maravilla en Verizon Wir...

Debo decir que lo pasé de maravilla en Verizon Wireless jajaja, los asociados que son son increíbles entre Linda ayudándome con el servicio al cliente en línea y por teléfono, hasta Richard ayudándome a elegir el iPhone perfecto y mannnnn Kyoji es un maestro con sus manos. colocó y mató mi protector de pantalla, ¡ni siquiera puedes verlo! Este es un gran equipo, debo decir jajaja. Incluso le compré un teléfono a mi hijo por $ 4 al mes, esto fue totalmente inesperado. ¡Obtuve un gran puntaje con la mejor oferta a bajo costo!

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M
3 hace años que

La tienda de Verizon estaba muy orientada al clien...

La tienda de Verizon estaba muy orientada al cliente. Tanto en Los Ángeles en Wilshire, donde compré el teléfono Galaxy, como en Livermore, donde me ayudaron a configurarlo. Excelente servicio al cliente.

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3 hace años que

Si tienes un problema que nadie más ha podido solu...

Si tienes un problema que nadie más ha podido solucionar, esta es la tienda que debes visitar. Tienen el equipo más grande que conoce la tecnología y está dispuesto a ayudar.
Esta ha sido mi tienda favorita durante más de 15 años.

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3 hace años que

Compré 3 teléfonos nuevos en este lugar, incluido ...

Compré 3 teléfonos nuevos en este lugar, incluido un billete de $ 1100 8 con accesorios, el cargador de automóvil de $ 50 deja de funcionar, me dijeron que tiene una garantía de 1 año en el teléfono, aparezco y 2 personas diferentes están discutiendo entre sí 1 dice Es un regreso de 14 días, otro dice 3 meses, tenía una actitud y eligió no hacer nada, mantenerse alejado de esta tienda muy poco profesional.

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3 hace años que

Es una tienda de Verizon, como el resto. Me alegré...

Es una tienda de Verizon, como el resto. Me alegré de que la persona que me ayudó a configurar mi nueva línea de trabajo supiera que sabía lo que necesitaba y no perdí el tiempo tratando de venderme innecesariamente un montón de funciones que no quería.

La ubicación está un poco escondida, pero convenientemente cerca de la autopista.

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T
3 hace años que

5 * porque tuvimos a Kayla como representante la ú...

5 * porque tuvimos a Kayla como representante la última vez. Antes de verla, estábamos tratando con un empleado gruñón que obviamente tuvo un día largo. Entonces apareció Kayla, probablemente la única razón por la que salí con un teléfono nuevo ese día. Si puedes conseguirla como representante mientras estás allí, será una experiencia agradable.

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3 hace años que

Vinimos aquí para poner nuestro protector de panta...

Vinimos aquí para poner nuestro protector de pantalla de reemplazo zagg que vino originalmente de verizon pero estaba protegido por zagg. Cuando la señora se acercó a nosotros, inmediatamente dijo que eran muy difíciles de poner y que no era una experta y que tampoco había nadie más allí ... ¿De verdad que si vendiste uno no tienes a nadie para ponértelo? Ella dijo que si lo estropeaban no tenía $ 50 para darnos que querríamos ... hmmm ok. Le dije que habíamos venido aquí para esto antes sin ningún problema, pero ella aún se negó a ayudarnos. Afortunadamente, la tienda de Dublín vino y se lo puso. ¡Tampoco son expertos, pero ciertamente proyectan Servicio al Cliente! Triste, vivimos en Livermore, pero tuvimos que conducir a Dublín para obtener ayuda. Espero que la señora de Livermore no se avergüence de la gestión.

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3 hace años que

Gracias al gerente general, nunca volveré a compra...

Gracias al gerente general, nunca volveré a comprar en este lugar. Fue muy combativo y contradictorio. Compré un seguro con mi teléfono en caso de que la pantalla se rompiera, el gerente general me gruñó porque tenía la impresión de que el seguro se haría cargo de mi pantalla rota. Me niego a comprar en un lugar donde la alta dirección no respeta a los clientes.

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3 hace años que

La ropa de montar tiene un precio muy alto. E inne...

La ropa de montar tiene un precio muy alto. E innecesariamente. No soy un gran fanático de los precios subidos cuando se anuncia su logotipo. En realidad, deberían pagar a los clientes para que los anuncios lleven su nombre. H. D. Planee gastar $ 100 + cuando uno entre allí. Y eso es para los artículos más pequeños. Ahora hecho fuera del País. Ya no EE. UU. Hizo una especie de estafa. Renegade es el lugar al que acudir en busca de ropa. Mucho más barato por la misma calidad.

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4 hace años que

El personal aquí es super amable. Entré con mi nov...

El personal aquí es super amable. Entré con mi novio para que pudiera conseguir un teléfono nuevo y el personal fue muy servicial. ¡Terminé comprando un nuevo protector de pantalla y me lo pusieron!

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4 hace años que

No hay servicio al cliente. Probablemente sepan má...

No hay servicio al cliente. Probablemente sepan más sobre una hamburguesa con queso que los teléfonos. Los precios también son ridículamente caros para un teléfono que se romperá en una semana o dos. Terminé comprando un teléfono usado en otro lugar. Conseguí un mejor servicio y mucho mejor precio. ¡Los robots pronto reemplazarán a las personas en esta tienda!

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M
4 hace años que

Siento lo mismo que los demás, muy impredecible. F...

Siento lo mismo que los demás, muy impredecible. Fui a buscar un teléfono nuevo y el representante me consiguió lo que quería y me dio instrucciones sobre cómo cambiar los elementos de mi unidad anterior. No todo el mundo es experto en tecnología.

Solo lo tuve menos de una semana y me quedé sin datos.

Cuando esté ocupado, debe haber alguien dedicado a hacer un seguimiento de quién es el siguiente. Cuando entré, todas las repeticiones estaban ocupadas y no parecía importarles mucho.

Estoy pensando en ir a otro lugar en lugar de Verizon

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C
4 hace años que

No estaba demasiado ocupado considerando que era l...

No estaba demasiado ocupado considerando que era lunes por la noche. CAROLYN, UNO DE LOS TÉCNICOS DEL TELÉFONO, FUE BIEN VERSO EN LA OPERACIÓN DE MI TELÉFONO. ELLA ME AYUDÓ A CONFIGURAR UNA APLICACIÓN CON LA QUE NO ESTABA FAMILIAR.

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4 hace años que

Entré aquí el otro día pensando en cambiarme de AT...

Entré aquí el otro día pensando en cambiarme de AT&T. Emily fue muy servicial y amigable. Ella pudo responder todas mis preguntas y me ayudó a asegurarme de que gastaba mi dinero donde más importaba. Salí con un S9 + y ¡AMO! ¡Gracias emily!

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4 hace años que

Estuve allí dos veces buscando un teléfono nuevo e...

Estuve allí dos veces buscando un teléfono nuevo el mes pasado. En ambas ocasiones, nadie reconoció que existí durante más de 30 minutos. Ni siquiera podía entrar en la "lista" de personas para ver y se fue sin hablar con nadie.

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Lento

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4 hace años que

¡Carolyn fue un salvavidas! Ella nos preparó a mi ...

¡Carolyn fue un salvavidas! Ella nos preparó a mi esposo y a mí planes de teléfono y Google Pixel 3. El proceso fue tan fácil que volvimos a traer a nuestros padres para que hicieran el mismo trato. Excelentes precios, excelente servicio al cliente. Definitivamente vendría aquí de nuevo

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4 hace años que

Fui a comprar un teléfono nuevo; el Google Pixel 3...

Fui a comprar un teléfono nuevo; el Google Pixel 3a XL. La tienda no lo vendió, pero se ofreció a pedirlo y tenerlo en aproximadamente 2 días. Decidió comprar un teléfono en Target, que tenía un teléfono disponible. Sin embargo, después de comprar el teléfono, regresamos a Verizon para transferir la información y configurarla. ¡Sophia fue TAN útil! Ella era alegre, enérgica y muy bien informada. ¡Gracias de nuevo Sophia!

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4 hace años que

Esta ubicación es muy impredecible. A veces, el se...

Esta ubicación es muy impredecible. A veces, el servicio es excelente y otras no. La última vez que nos jodieron mucho con nuestro plan al no mirar todos los detalles y nuestro precio mensual ahora es de aproximadamente $ 20 más de lo que habían dicho que sería. Y la empresa no puede solucionarlo porque firmamos, lamentablemente sentimos que nos mintieron ...

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4 hace años que

ALERTA DE RIPOFF Vaya, rara vez me siento tan esta...

ALERTA DE RIPOFF Vaya, rara vez me siento tan estafado. Compré un teléfono nuevo aquí y me convencieron de comprar un protector de pantalla (tipo vidrio) por unos escandalosos $ 40. Sé que se pueden comprar en Amazon 3 por $ 7. El vendedor me dijo que este tiene una garantía de por vida y me hizo creer que podía entrar y cambiarlo si era necesario. Bueno, ha pasado un mes y mi protector está hecho añicos. La señora me dijo que tenía que registrar la pantalla con el fabricante y trabajar con ellos para obtener el reemplazo ... entonces, ¿por qué vale 12 veces el costo de la pantalla de Amazon si no obtengo el servicio que prometieron?

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