Alexander Home Improvement Revisar

Hicieron nuestro techo hace 4 años. Excelente trabajo y excelente servicio.

Marvin fue llamado tres años después del trabajo completo que hizo para mi madre. El techo todavía estaba en garantía. El documento de estimación mostraba una garantía de 17 años, pero Marvin dijo que la garantía era de 15 años. (?!?)
La casa de la finca de mi madre tenía una gotera en el techo de su dormitorio, que existía antes de la reparación del techo. Después de que se reemplazó todo el techo, la gotera aún existía.
Toda la experiencia de hacer que Marvin regresara para encontrar la fuga y luego arreglarla fue una total falta de respeto hacia el cliente, quien le pagó un buen centavo por el trabajo para empezar.

1er problema, quería esperar hasta que tuviéramos una lluvia fuerte antes de hacer nada. Mientras tanto, tenía un contratista general en la casa trabajando en la casa en varios trabajos y esperando pintar el techo que ya estaba mojado por la fuga.
Fui yo quien le sugirió a Marvin que usara la manguera para mojar el techo para que podamos identificar la ubicación de la fuga. Marvin dijo que no. Le dije que no podía retrasar el trabajo de todos los demás trabajadores de la casa porque él se negaba a verificar con una manguera.
Finalmente, insistiendo en que hiciera esto, me dijo que me metiera en el espacio de acceso. Y cogió la manguera.
Pude ver parcialmente de dónde venía el agua, pero él se negó a escuchar lo que vi, después de que él fue quien me envió al espacio de acceso para encontrar la fuga. Me dijo que no le dijera cómo hacer su trabajo, pero no estaba haciendo eso. Simplemente estaba tratando de explicar dónde vi la fuga. No quería tener nada que ver con escuchar mi sencilla explicación. Seguía diciendo que conocía el problema y que si era su culpa no me cobraría, pero si era de otro lugar, me cobraría por reemplazar el revestimiento de vinilo de la casa para perros.

El contrato mostró que Marvin redactó el contrato que decía que reemplazaría el destello donde fuera necesario. La casa tiene 70 años. La fuga estaba presente antes de que reemplazara todo el techo, y la fuga todavía estaba allí después de que hizo todo el trabajo del techo.

Mi madre tenía 97 años cuando terminó el techo, tenía la gotera antes y después del trabajo de techado.

Ahora, preparándonos para vender su propiedad, encontramos el tapajuntas original de 70 años aún en su lugar sobre el daño del techo, y Marvin me dice que el tapajuntas está allí aunque nadie pudo verlo cuando se quitó el revestimiento de vinilo. El tapajuntas de 70 años estaba de hecho debajo de la vieja teja de asbesto, pero nunca fue reemplazado por Marvin. Aparentemente, Marvin pensó que era lo suficientemente bueno (por contrato) a pesar de que teníamos una fuga.
Lo curioso es que a pesar de que teníamos la fuga, todavía presente, Marvin insiste en que el destello estaba allí. ¿Fue esta la estratagema de Marvin para cobrarme por un trabajo que no hizo correctamente en primer lugar?

¡Menos mal que tenía a mi contratista en la casa para ayudarme a explicarme las cosas, además de guiarme a través de este dolor de cabeza! Porque Marvin no tenía nada que ver con explicarle nada a su cliente y estaba tratando de engañarme.

Una solución muy simple se convirtió en una pesadilla porque Marvin no es completamente honesto ni amigable con sus antiguos clientes que tienen garantía. Ahora tengo un trabajo de planchas de roca de $ 400 para reparar el daño del techo, que debería haber sido solo un trabajo de pintura.

Le sugiero que se mantenga alejado de esta empresa, Alexander Roofing, para que no tenga que lidiar con las actitudes y el agravamiento con los que traté. Debería haber reemplazado el destello que causó la fuga original, pero no lo hizo.
Aquellos que estén comprando un trabajo de techado, siempre que obtenga un techo nuevo, asegúrese de que se reemplacen todos los tapajuntas y se enumeran en su contrato. Marvin dijo que conoce su trabajo, por lo que debe saber muy bien que se debe instalar un tapajuntas nuevo automáticamente con un techo nuevo. En lugar de eso, dejó atrás el parpadeo con fugas de 70 años. Lea atentamente su contrato. Otro punto de discordia con Marvin, él no quería que le mostrara nuestro contrato. Es una pena que una persona no pueda confiar en una empresa a la que le dan miles de dólares a cambio de un servicio. ¡Manténgase alejado de Marvin y Alexander Roofing y evite un gran dolor de cabeza!

Marvin es el hombre. No era el presupuesto más barato que recibí y tampoco el más caro, ¡pero era el mejor! Mi techo salió perfecto. Su equipo es como máquinas altamente eficientes que obviamente son los mejores en lo que hacen. Marvin es extremadamente minucioso y se presenta físicamente en el lugar de su trabajo para asegurarse de que todo vaya bien. Lo contraté para instalar nuevas ventanas, revestimientos y piedra cultivada y continuaré usando su compañía para futuras mejoras en el hogar. Su secretaria Andrea es extremadamente puntual y educada. Eficiencia de primer nivel con esta empresa ... ¡muy recomendable!

Son muchachos muy profesionales, trabajadores, muy orgullosos de trabajar con ellos en cada proyecto. Alex y marvin, uno de los mejores en la industria de mejoras para el hogar, son uno de los mejores gerentes de proyectos que he conocido.

Alex y Marvin son muy profesionales y considerados con las necesidades de los propietarios de viviendas. Su equipo fue muy trabajador y eficiente y estoy muy contento con el resultado final. El costo estaba a punto y completaron mi casa en un día. Se los recomendaría a cualquiera que busque necesidades de techado.

Si necesita un techo y quiere que el trabajo se haga bien, llame a Alexander Home Improvement Corp. Acabamos de hacer el nuestro y todo lo que Marvin dijo que harían, lo hicieron ... Llegaron justo a tiempo, cubrieron todas las luces de mi jardín, movió la mesa afuera y cualquier otra cosa que pudiera dañarse ... Estos muchachos nunca se detuvieron, solo para almorzar ... nuestro techo se ve increíble ... nunca oí hablar de un grillo junto a la chimenea, pero Marvin lo explicó y después de toda la lluvia tuvimos esto semana, tenía razón ... Estamos muy contentos con el trabajo y lo profesionales que fueron todos, lo mejor ...

Acabo de terminar mi techo el 25 de julio, un grupo increíble de chicos trabajando duro, a tiempo y bien hecho. Altamente recomendado

¡Alexander y su equipo fueron corteses, profesionales, a precios razonables y realizaron un trabajo de primera! Estamos muy contentos con nuestro nuevo techo y usaremos Alexander para un nuevo techo y posiblemente también ventanas en nuestra propiedad de alquiler.

Hice mi techo la semana pasada y Marvin y su equipo hicieron un trabajo fenomenal. Marvin lo ayudará a cumplir con las necesidades de su hogar e irá más allá para hacerlo feliz. Toda la tripulación es trabajadora, puntual y ordenada. Fue un placer ver trabajar a los profesionales. Espero con ansias mi próximo proyecto de vivienda con Alexander.

Alexander Home Mejoras (Alex & Marvin) no funciona con sus clientes anteriores. Los contraté para una estafa completa y reemplazar el techo, las canaletas, los líderes y los plafones en mayo de 2015. El 15 de noviembre de 2020, una tormenta de viento derribó un árbol; Dañando el frente de mi techo y el revestimiento. El tablero de plafones está completamente roto. Llamé a Alexander la mañana del 17 de noviembre (buzón de voz izquierdo), además de enviarles un correo electrónico con imágenes de los daños, y les pregunté si podían pasar, estimar los daños en el techo y el revestimiento y proporcionar una cotización a reparar; pero nunca recibí una respuesta. Luego llamé a Alexander la mañana del 19 de noviembre y fui recibido por una mujer. Le expliqué que le dejé un mensaje de voz y le envié un correo electrónico con fotos, y ella confirmó que recibió el correo electrónico y puede ver / verificar el daño que sufrió mi casa. Luego preguntó cuál hizo el trabajo. Respondí "Ambos". Dijo que les informará y uno de ellos se pondrá en contacto conmigo (creo que Alex y Marvin se están peleando por negocios). Hoy es 24 de noviembre y nadie me ha contactado. Una llamada indicando que están respaldados por trabajo sería suficiente, pero nada.

Hacen un buen trabajo, pero no trabajan con antiguos clientes. Les pagué miles en efectivo después de que se hizo el trabajo en 2015, y nunca los cuestioné, ya que son los profesionales. Puede que ahora sean demasiado ricos para aceptar mi dinero. Ojalá pudiera colocar 0 estrellas. Una estrella es demasiado.

Intenté hablar con este tipo sobre una cotización general. Cuando le pregunté qué necesitaba hacer, dijo que no podía darme una cotización en absoluto. Alguien así de sombrío que ni siquiera da una cita general y luego dice que estoy sombreando, y que ya debe tener citas, no se puede confiar. Todo lo que estaba tratando de hacer era tener una idea general de los miles de dólares que necesitaría. La triste realidad es que buscó mi casa en línea y me la describió. Sí, sabía exactamente dónde vivía. ¡¡¡No confíes en él !!!

Después de tantas historias de terror, fui muy cauteloso al elegir una empresa para instalar nuevas ventanas, revestimientos y un porche. Fuimos referidos por amigos cercanos y conocimos a Marvin de AHI. Nos hizo sentir seguros de que estaríamos felices con su compañía. Él estaba en lo correcto. Casi hemos terminado con nuestro proyecto y no podía esperar para escribir una reseña. Es bueno encontrar una empresa contratante que sea del viejo mundo, orgullosa de su trabajo y la felicidad de sus clientes. Cuando un propietario está en el lugar todos los días de un proyecto, me da la seguridad de que quiere hacer un buen trabajo. Los trabajadores fueron educados y hábiles. La limpieza todos los días fue impecable y la calidad del trabajo es maravillosa. No dudaría en recomendar esta empresa.

¿Alexander Home Improvement hizo un derribo completo de mi techo y revestimiento hace aproximadamente 2 semanas y qué trabajo tan increíble de este equipo? He recibido varios cumplidos de vecinos, amigos, incluso extraños que pasaban.
Después de obtener alrededor de 6 estimaciones ... AHI no solo nos dio el mejor precio, sino que impresionaron a todos de manera convincente. Me ocupé de Marvin, un completo caballero de su palabra. Su equipo hizo y completó todo lo que se le pidió. Su capataz en el lugar de trabajo, Freddie, fue increíble cumpliendo con todas las solicitudes agregadas. Su equipo en general fue genial, asegurándose de limpiar todos los días. Recomendaría absolutamente y encarecidamente a AHI a cualquiera que desee realizar trabajos de techado / revestimiento.
Vince G. Valley Stream

Vi el trabajo de esta empresa en una casa vecina hace un año, avance rápido a este año y 3 estimaciones más tarde, Marvin llegó no solo con un gran precio, sino con una explicación de lo que tenía que ser y lo que harán, como aseguró. UN día de trabajo y necesitábamos un desgarro COMPLETO y un reemplazo (teníamos 2 capas) también recomendó que hiciéramos nuestras claraboyas AHORA en lugar de esperar hasta que goteen. Estamos en casa 18 años y la esperanza de vida de los tragaluces puede ser de 20/25 años, no nos dimos cuenta, así que seguimos su recomendación, Y hizo un esfuerzo adicional, pero instaló molduras para que parecieran pertenecer allí. Totalmente satisfecho y recomendaría esta empresa.