Al Serra Chevrolet Revisar

He intercambiado autos durante muchos años con John Lancaster, una vez más, excelente A +

¡Compramos todos nuestros vehículos de Robbie Robinson en el mejor servicio de Al Serra!

Gran lugar para comprar un vehículo. Siempre amable, profesional y no demasiado agresivo. Cameron Pender fue mi vendedor y fue increíble. Me consiguió todo lo que pedí y lo hizo de manera muy oportuna.

Gracias Gregg Winnie por ayudarme a encontrar mi Chevrolet Silverado 2020. Excelente servicio al cliente como siempre para mí y mi familia a lo largo de los años.

Brian Pullen fue nuestro vendedor. Esta fue nuestra primera vez en Al Serra. Una gran experiencia de compra y sí, volveremos. En pocas palabras, Brian Pullen establece el estándar para que todos en su campo sigan un gran trabajo.

Muy contento con todo el servicio que hemos recibido, Jacob Coulter es el mejor, nunca es un problema que no haya solucionado. Le doy un 10 sobre 10. Volveré a comprar a este distribuidor en función del vendedor y el maravilloso servicio que hemos tenido.

Bueno, de las 4 críticas que veo en esta página, ninguna es positiva. También me parece interesante que 2 se quejen de tener que esperar tanto tiempo para recibir el servicio. Mi queja es todo lo contrario. Mi cambio de aceite fue muy rápido junto con una rotación de neumáticos. Estaba feliz hasta que vi el estado de mi coche. Huellas dactilares grasientas por todas partes junto con grasa en la alfombra del piso. Parece que la velocidad ocupó el primer lugar y la calidad un distante segundo.

Nuestro Tahoe 2019 es el octavo vehículo que compramos o alquilamos con Gregg Winnie y, como siempre, ¡hizo un trabajo fantástico!

Gran experiencia, entró por la puerta y le dio a nuestro asociado de ventas algunos detalles de lo que estábamos buscando, nos preparó para un par de pruebas de manejo y lo reducimos al único vehículo que finalmente compramos.
El proceso de compra fue rápido e indoloro, ¡entrar y salir con un vehículo nuevo en aproximadamente 2 horas!

Programé un cambio de aceite, llegué a tiempo y el cambio se hizo más rápido de lo que esperaba. no se puede pedir más que eso. buen trabajo, buena calidad y satisfacción del cliente. Eso es lo que todos queremos.

Recibí un servicio sobresaliente dirigido por Daniel Garr para facilitar el cuidado de mi Malibu 2017. Lo trajeron para el cambio de aceite y le mencioné a Daniel los problemas con la fuga de agua en el maletero y el mal funcionamiento de una luz externa. Inmediatamente abordó ambos elementos de manera muy satisfactoria organizando las reparaciones. Este tipo de servicio al cliente definitivamente ha resultado en mi lealtad para futuras transacciones de Al Serra y recomendaciones para amigos y familiares.

Compré 5 coches de Al Serra por una razón. ¡Siempre te tratan genial y se encargan de cualquier necesidad! ¡Lugar muy recomendado!

Muy buena experiencia comprando un auto usado. Realmente se ocupan de sus clientes. El único problema que tuve es que tengo que comprar 4 neumáticos 2 días después de comprar el vehículo porque están todos malos. Es culpa mía por no prestarles atención.

Gran experiencia como siempre, fácil, sin complicaciones, sin presiones.

Excelente personal de ventas, quedé muy satisfecho con mi experiencia de compra de automóviles.

He sido cliente de Al Serra durante más de 3 décadas y mi experiencia reciente es un ejemplo perfecto de por qué los clasificaría como 10 en una escala de 10. Butch Brittain y el gerente de servicio Paul Householder pudieron resolver un problema de garantía / servicio Tenía mientras estaba fuera de la ciudad. El concesionario fuera de la ciudad fue una completa decepción al solucionar mi problema, pero, y no me sorprendió en absoluto, Butch, Paul y el concesionario Al Serra resolvieron el problema en 45 minutos. El concesionario fuera de la ciudad no pudo resolver el problema en 3 semanas y media.

He recomendado y seguiré recomendando a Al Serra por su inigualable servicio al cliente.

¡El mejor servicio sin duda! El tipo de servicio (JACOB) se encargó de lo que necesitaba. Es amable, profesional en lo que hace, ¡el precio de mis necesidades de servicio fue excelente! ¡¡No hay nada mejor que esto !! ¡Gracias Jacob! ¡Gracias Al Serra!

El servicio fue excelente. Excelente representante de servicio y técnico

Tuvimos a Robbie Robinson como nuestro agente de ventas. Desde el momento en que entramos por la puerta, intercambiamos nuestros vehículos y recogimos nuestros nuevos vehículos, hubo una completa atención a los detalles y una notable presencia de servicio al cliente. Estoy más que satisfecho y recomiendo encarecidamente al Sr. Robinson a cualquiera que conozca que esté dispuesto a investigar la mejora del vehículo.

No podríamos haber pedido un vendedor más amable y servicial. Mike Majerowicz hizo un gran trabajo al meternos en el coche que queríamos muy rápido. El intercambio y la financiación se realizaron sin problemas. ¡Me alegro de haber venido a Al Serra!

Arrendamiento por primera vez y este fue un proceso tan fácil. ¡Gran experiencia!

Llegué para que me cambiaran el aceite después de que me dijeron que regresara al lugar donde mi automóvil fue visto por última vez debido a daños en la tapa del aceite. Me cobraron por el tapón de aceite que dañaron. Y ahora mi luz de verificación del motor está encendida.

Gregg Winnie,

Es nuestro asesor de ventas en Al Serra Chevrolet, siempre está disponible y listo para trabajar con nosotros en nuestras necesidades al comprar un vehículo nuevo.

Gregg es profesional, honesto y un gran asesor de ventas.

Derek Marsh

Gran servicio durante y después de la venta. Quinto vehículo que he pasado por All Serra Auto Plaza. Siempre el primer lugar al que voy.

Tasha hizo un gran trabajo explicando el proceso y comunicando actualizaciones sobre mi vehículo. Estaré feliz de regresar a Al Serra Chevy para mi trabajo de servicio.

Programé el servicio en línea. Se fijó la hora de la cita. Cuando llegué, se llevaron mi camión casi de inmediato. Realizaron los procedimientos de servicio con bastante rapidez; definitivamente, más rápido de lo que mi esposa esperaba. ¡Así que estaba muy feliz de haber terminado y en camino ANTES de que alguien pudiera decir que te lo dije! Gracias Al Serra Chevy Service Crew.

Arriba hay una revisión de un año. Obviamente, no sabía cómo funciona esto. Pero aquí está la nueva respuesta de revisión:

Este es Francis, el esposo de Georgia. Traje el Equinox para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Como dije en una encuesta anterior, ¡el servicio fue excelente! Me saludó cuando salí cómodamente del auto. Inmediatamente tomó la orden de servicio y me llamó rápidamente desde la sala de clientes. No podría haber ido mejor ...

¡Karla fue increíble y me cuidó! Necesitaba urgentemente un coche y ella fue de gran ayuda durante todo el proceso. Muchas buenas ofertas, muchas gracias.

Jim Dallas era nuestro vendedor. La transacción fue rápida y sin complicaciones. Trabajó con nosotros para conseguir financiación al mejor precio. ¡Muy feliz con nuestro vehículo!

Brian hizo que el proceso de arrendamiento en general fuera una experiencia placentera e indolora. Repasó minuciosamente todos los detalles para que no hubiera sorpresas. Mi vehículo estaba listo cuando se lo prometió y en perfectas condiciones. ¡Gracias Brian! ¡Espero seguir haciendo negocios con usted en el futuro!

¡John Peera fue increíble! Muy directo, honesto y, sobre todo, NO era agresivo. Mi padre y yo quedamos muy impresionados. Amo mi nuevo vehículo. Gracias John.

¡Derek fue genial! Escuchó lo que yo quería y lo que quería que fuera mi pago y lo entregó como siempre. Definitivamente iré al concesionario.

Concesionario excepcional. ¡Mi experiencia fue, de lejos, la mejor que he tenido en la compra / arrendamiento de un vehículo! Muy altamente recomendado

Hemos estado yendo a Al Serra por autos desde 2014. Grandes ofertas, servicio y lo más importante, excelentes autos.

Desde el comienzo del proceso fue un viaje tranquilo. Tom Muldoon fue muy útil y fue fácil trabajar con él. Tenía curiosidad por ver cómo funcionarían las cosas con la pandemia de COVID-19, pero fueron muy profesionales y siguieron todas las pautas de los CDC. Espero trabajar con Al Serra en el futuro.

¡Servicio fantástico y agradable en el taller de carrocería!

La reparación tardó un poco más de lo que había previsto, pero me alegré de que el trabajo estuviera terminado mientras esperaba.
Además, no recibí mis piezas viejas, pero aparte de eso, estaba bien.

Mi asesor de ventas fue Anthony (Tony) Naylor. Durante el proceso de compra del automóvil, fue muy honesto y minucioso. Fue paciente y respondió a todas mis preguntas. Tony lo hizo conveniente comunicándose a través de llamadas / mensajes de texto y siempre respondió de manera oportuna. Durante esta pandemia, Tony fue muy considerado en desinfectar el automóvil antes de realizar una prueba de manejo. Me vendió un vehículo mejor que el que originalmente quería. Tony me dio más por el valor comercial de mi vehículo de lo que esperaba. Una semana después de que compré mi vehículo, se registró para asegurarse de que todo iba bien con mi nuevo vehículo. Recomiendo a Anthony en Al Serra porque hizo que comprar mi primer vehículo fuera muy agradable.

Fue increíble trabajar con Tim Macdonald, muy amable, afable, respondió a todas mis preguntas. ¡¡¡Me aseguré de tener un gran auto confiable para el primer auto de mi hijo !!!

¡Cal fue muy útil al ayudarme a seleccionar una Silverado para alquilar!

¡Tyler Boike hizo todo lo posible para conseguirme un vehículo nuevo! ¡Trabajó para conseguirme exactamente lo que quería y al precio que quería pagar! Tyler tuvo mucha paciencia trabajando conmigo porque soy extremadamente exigente. Muchas gracias a Tyler Boike y al equipo de Al Serra Auto Plaza por mi nuevo auto y una gran experiencia. ¡Seré cliente de por vida!

Jason es el mejor comerciante que existe, ¡mis familias van al chico! Trabajó con nosotros para hacer que el proceso fuera sencillo y rápido, y nos consiguió mucho. ¡Ve a ver a Jason en los autos usados ​​de Al Serra!

Ty Hamilton fue rápido, eficiente y genial para trabajar. Hizo todo el proceso de compra simple. ¡Lo completamos en mi descanso!

Gran servicio comprando mi Silverado. Greg Winnie sabe lo que hace.

Siempre consiguen mi auto bien y yo obtengo un préstamo gratis. Son amables y honestos. Lidé con Fred. Él me llamó o me envió un mensaje de texto 1 al día para mantenerme informado sobre lo que estaba pasando. Realmente lo aprecio por hacer eso. Siempre obtengo un lavado de autos gratis cuando mi auto se va n. Todos llevaban una máscara.

Jason Donaldson fue extremadamente atento y muy útil. ¡Él hizo que mi experiencia fuera GRANDE! Jason hizo que la compra de mi primer vehículo NUEVO sea muy fácil. ¡Encontró exactamente lo que quería y lo hizo posible! ¡Definitivamente recomendaría a cualquiera que vaya a ver a Jason!

Se tarda demasiado en conseguir un cambio de aceite y una rotación de neumáticos cuando tiene una cita

¡Tom Goodwin es un excelente vendedor, es muy cariñoso y extremadamente útil!

Muy amable, conocedor y directo en cuanto a costos y descuentos. Recomendaría a Jared en Al Serra para sus nuevas necesidades de Chevy.

Muy satisfecho, Ian hizo un gran trabajo al entrar y sacarme definitivamente regresaremos gracias de nuevo

El vendedor fue genial en todos los aspectos. Cumplido todas las promesas. La selección fue buena y compré justo lo que estaba buscando sin presionarme para comprar otra cosa o productos que no me interesaban. El precio era justo y me dieron un precio justo por un intercambio antiguo.

¡Cameron es maravilloso! Traté con otros dos vendedores y él es el único que devolvió las llamadas y se aseguró de mantenerme informado. Me ayudó todo el tiempo y estuvo disponible cuando yo lo necesitaba. Muy recomendable para todas sus compras de automóviles.

Este es uno de los mejores concesionarios en el estado de Michigan con un departamento de servicio sobresaliente y recomendaría este concesionario a cualquier persona que necesite su vehículo o esté buscando un vehículo nuevo o usado.

Estaba en un aprieto ... No tenía vehículo, el motor se agarró al mío y me quedé varado. Fui aquí porque 3 de los miembros de mi familia tuvieron una gran experiencia. John Peera se hizo cargo de nosotros y me subió a un automóvil el mismo día. Definitivamente fui un desafío con muy poco crédito y poco dinero inicial. ¡Me eligió el auto perfecto para mí! Todo el equipo fue muy divertido, incluso con todo el estrés del covid, ¡fue una experiencia increíble!

Mi experiencia con Al Serra Chevrolet fue increíble: rápida, eficiente y más que útil con cualquier pregunta.

¡¡Todo estuvo genial!! Mi experiencia fue A1, ¡realmente no podría pedir nada mejor! Tuve el placer de trabajar con Glenn, él me consiguió el trato que quería, el camión que estaba buscando y estoy totalmente enamorado. ¡Volveré a verlo para todas mis necesidades de compra de automóviles! ¡Gracias por hacer las cosas tan fáciles y maravillosas!

JERRY PARSONS FUE NUESTRO VENDEDOR Y NOS CUIDÓ MUY GRANDE. GRACIAS JERRY.

Experiencia increíble en un vehículo usado certificado. Precios sencillos: lo que se anuncia es el precio real, sin trucos ni juegos de caparazón. Se ofrece un valor justo y honesto para el comercio en línea con el valor KBB. Fue un placer trabajar con Rob Collins y fue extremadamente profesional. Experiencia muy diferente a la que tuve una semana antes en otro concesionario. Al Serra parece haber adoptado la cultura actual de compras en línea y la disponibilidad de datos de precios de vehículos, y eso hizo que el aspecto financiero de la experiencia fuera mucho más fácil, sin juegos, solo una decisión financiera directa. ¡Gracias!

Me encanta el Blazer, fue genial trabajar con Jason en las nuevas ventas de Chevy, a pesar de que tuvimos que retenerlo más allá de las horas. No estaba satisfecho con la tienda de detalles, diríjase a ese departamento.

Kristen Papatheodore era nuestra vendedora, muy servicial y conocedora, incluso se ofreció a recoger mi vehículo cuando necesitaba un cambio de aceite. Ella tiene mi negocio de retorno

El personal de Al Serra hizo todo lo posible al trabajar en mi nombre con el fabricante de automóviles para asegurarse de que el fabricante respaldara su producto. Al final, el fabricante y el personal de Al Serra ayudaron a reconstruir la confianza de un cliente leal y desde hace mucho tiempo. ¡¡¡Gracias!!!

Ahora he comprado dos coches de aquí. He trabajado con dos personas diferentes y grandes experiencias han sido muy positivas. Tienen un excelente servicio al cliente, una gran selección de autos y los mejores precios. Compraré todos mis futuros autos aquí.

El personal es muy agradable e informativo, el trabajo en el automóvil también se completó de manera oportuna; ¡y sin largos tiempos de espera!

greg winnie (consultor de ventas) fue muy amable, informado, sin presiones y oportuno, antes y después de mi compra de mi nueva camioneta silverado 2020. gracias a greg y al serra!

Brian estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas sobre nuestro nuevo Equinox. Brian también es muy agradable, es un excelente vendedor, estoy seguro de que Al Serra está muy feliz de tenerlo en su equipo.

¡¡La espera más larga de mi vida !! Si toma los autos cuando entran, ¿por qué 10 personas que vinieron después de mí fueron reparadas antes que yo? Por favor, no diga que tenía programadas 10 citas entre las 8: 30-9 am ... ¡¡desconcertante !!

Dale un saludo a Greg White. Hizo todo lo posible para encontrarme el todoterreno perfecto, no tenía idea de lo que quería, pero me encontró un Jeep 2017 que me encanta. Tuve que hacer que lo miraran para corregir algo. Greg me hizo manejar su vechile personal mientras ellos miraban el mío. Yo lo recomiendo a todo el mundo. Tuvo la experiencia de comprar un auto muy fácil y sin estrés. Tampoco me empujó a comprar algo que no quería. Me dijo desde el principio que estaba allí para ayudarme a encontrar un vechile perfecto, no solo para venderme algo solo para venderlo. Gracias Greg you rock! Definitivamente regresaré para hacer negocios contigo.

Estuve en Al Serra's antes, pero el de Saginaw Road tiene un personal increíble y una excelente calidad de ejecución, definitivamente se pusieron a trabajar cuando me ayudaron a encontrar y financiar un automóvil que funcionó para mí, no podría pedir un mejor experiencia y cuando actualice volveré.

Amo absolutamente a Brian P. de Al Serra en el departamento de servicio. ¡Él va más allá CADA VEZ! He estado trabajando con él durante dos años con mi Traverse 2009 y no podría estar más feliz con él y el servicio.

Soporte completamente ridículo de cobertura de garantía. De hecho, el servicio que se realizó causó daños cosméticos adicionales a mi vehículo que causarán problemas de corrosión fuera de la garantía. Valoro la apariencia de mi vehículo y los daños causados ​​durante la fabricación del vehículo, así como por este concesionario, no están cubiertos.

Tom Goodwin en el departamento de ventas de Chevrolet fue extremadamente profesional, informado y puntual. Recomendaría verlo si necesita un chevrolet nuevo.

¡Tom Goodwin es un vendedor increíble! ¡Fue muy útil al responder todas nuestras preguntas!

Servicio oportuno, profesional y excelente por parte de Mark Siefert y todos los involucrados. He recomendado y seguiré recomendando Al Serra Chevrolet a amigos, familiares y colegas.

Siempre he recibido un excelente servicio en Al Serra Chevrolet y nunca llevaría mi automóvil a ningún otro lugar para el servicio.

Muy eficiente en prepararme para la reparación y el préstamo de mi automóvil. Aunque llegué temprano no molestó a MS Sorbyl (¿sp?) Ella fue muy profesional y arregló todo rápidamente.

Jeff Saber trabajó con nosotros para encontrar el auto EXACTO que estábamos buscando y no veo la hora de volver a trabajar con él en mi próximo auto. Fue genial y lo recomendaría a cualquiera que busque el coche que quiera. Era el cumpleaños de mi esposo el día que recogimos el auto y todos en el concesionario le gritaron Feliz cumpleaños. Nos trataron como a una familia. Sobre todo "AMO MI COCHE NUEVO".

Tasha fue muy agradable y se apresuró a salir tan pronto como entré en el garaje.

Tim fue fantástico e hizo que todo el proceso fuera completamente indoloro. ¡Espero poder comprar más vehículos con él pronto!

Kevin Y. Fue un gran representante de ventas. Muy simpático y divertido !! ¡Muy buen servicio allí y todo! ¡¡Recomendaría!!

Tim MacDonald nos ayudó a mí y a mi familia a obtener excelentes ofertas en contratos de arrendamiento a lo largo de los años. ¡Es muy amable y servicial, lo que nos animó a volver a Al Serra!

Amo a Al Serra y gracias a Chris Salter pude obtener exactamente lo que estaba buscando. He comprado la mayoría de mis vehículos allí y siempre he estado muy contento con el resultado. También ayuda mucho saber que todos son amables, pacientes y respetuosos con las necesidades de sus clientes.

¡Al Serra es el mejor concesionario de coches! Desde su excelente servicio al cliente hasta su increíble personal, superan con creces sus expectativas. Entonces, si está buscando un vehículo nuevo, vaya a Al Serra y pregunte por Robbie Robinson (¡Él es el MEJOR)! Estoy seguro de que no te decepcionará.

Le compramos nuestra nueva camioneta a Kristen y fue genial. ¡Al Serra y Kristen hicieron que fuera una gran experiencia! Muy recomendable.

Mi servicio fue excelente, quedé completamente satisfecho con mi vendedor y estoy muy emocionado con mi nueva Blazer. ¡¡¡Gran trabajo!!!

Tuve una gran experiencia con Brian Miller. Fue muy útil e hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera todo lo que necesitaba.

Siempre he tenido una gran experiencia con Al Serra, ¡y amo el camión!

Excelente experiencia con Anquan Clemons. Volveré a verlo sobre nuestro próximo vehículo.

Tuvimos una gran experiencia en Al Serra. Los mejores precios alrededor. ¡Nuestro vendedor Jason Fleury fue increíble! ¡Te recomendamos a todos! ¡Gracias por todo!

¡Nuestro excelente servicio al cliente! Nichole Chinavare fue más allá en todos los aspectos desde el momento en que mi esposa y yo entramos en el edificio, hasta que tomamos posesión del vehículo. Recomendaría encarecidamente a Nichole y al concesionario Al Serra Grand Blanc a cualquiera que desee una experiencia positiva al comprar un vehículo. Seré un cliente habitual cuando busque reemplazar mi próximo vehículo. Gracias de nuevo Nichole !!

He comprado dos vehículos de Al Serra y estoy satisfecho con ellos. Volveré a ellos para futuras compras de vehículos.