Al Serra Chevrolet Revisar

Jon Paris en la tienda Buick siempre ha sido genial con mi familia. Le hemos estado comprando desde hace 26 años. Es amable, profesional y personal. Él siempre nos encuentra lo que queremos y se encarga de todo por nosotros. Nunca hay estrés cuando vamos con Jon. Simplemente amarlo. Ya lo he recomendado a mis amigos muchas veces a lo largo de los años.

Me encanta llevar mi coche a Al Serra. Todo el mundo es profesional, conocedor y rápido. Recomiendo Serra a todos los que conozco.
Gracias por ser un concesionario tan maravilloso.

Fue sencillo y sensato. Ron fue honesto y directo conmigo cuando compré mi Chevy Equinox 2017.

Jeff Allard fue muy paciente y amable. Fue muy minucioso y se aseguró de que entendiera cada documento que firmé. ¡Recomendaría 10/10 a cualquiera que vaya a Al Serra para su próximo vehículo!

John Perra es fantástico. Me encanta comprar coches del lote de CPO.

¡El MEJOR personal de ventas en cualquier lugar! Pregunte por Tom Goodwin para manejar y negociar. Él te conectará con lo que estás buscando a un precio increíble. Te trata como a una familia. ¡No podría estar más feliz!

Corey me cuidó excelentemente, me subió al auto de mis sueños y me aprobó un préstamo que nadie más podía hacer. Incluso con solo estar en su oficina unos días pude ver que la gente de Al Serra realmente se preocupa por sus clientes y hace lo que sea necesario para garantizar una satisfacción total. TLDR: 10/10 cero problemas GENTE FANTÁSTICA

Estaba un poco nervioso con la pandemia y todo eso, ¡pero Ryan y el resto del equipo me hicieron sentir muy cómodo y el proceso casi por completo por teléfono! Nunca me presionaron para comprar algo adicional o no deseado para mi nuevo vehículo. ¡Conseguí exactamente lo que quería y no podría estar más feliz!

Fue excelente. Daniel Garr fue muy profesional y cortés como siempre lo es cuando me hacen el servicio. Se lo recomendaría a cualquiera.

Bryan Pullen fue muy profesional y conocedor. Hizo que la experiencia de comprar otro vehículo fuera un placer. ¡Creo que me metió en el único vehículo que podía desear!

Gran experiencia. Frank Foster me cuidó y me metió en el coche que quería.

Tuve una gran experiencia en Al Serra cuando recientemente alquilé un Chevy Equinox nuevo. Steve Carnes fue muy servicial y experto, lo que facilitó todo el proceso. ¡Steve es una persona muy orientada al cliente! Volveré cuando termine mi contrato de arrendamiento. Gracias de nuevo

2 meses después de la compra del vehículo, no pude conducir. Tuve que estar sin él durante 2 semanas antes de que me ofrecieran un alquiler para pagar. Ellos "arreglaron" el problema después de intentar cobrarme miles de dólares por algo que se suponía que estaba cubierto por mi garantía ... y una semana después, la luz de mi motor volvió a encenderse. Nunca recomendaría a nadie que venga aquí

El mejor lugar para comprar un automóvil.

No se juegan juegos solo al mejor precio primero.

Cuando no pensé que cambiar mi viejo auto fuera una opción (tanta equidad negativa), Brad Hammond y Al Serra lo hicieron posible. Incluso con nuevos procesos debido a COVID-19, Brad hizo que el proceso fuera perfecto. ¡Incluso salí con un pago mensual más bajo!

Estaba buscando un Cruze nuevo y no tenía mucho tiempo libre. Usé el chat en línea para preguntar precios. Tom G envió por correo electrónico la información que necesitaba. Me funcionó muy bien y me ahorró tiempo.

Excelente servicio y gente estupenda. He tratado con ellos de vez en cuando a lo largo de los años y nunca me ha decepcionado.

Tuve un retiro de seguridad en chevy trax. Inquired ayer se le dijo que necesitaba ser inspeccionado. Luego le dijeron que no podían hacer una cita porque las piezas de repuesto no están disponibles hasta después del 1 de julio. El asesor de servicio estaba confundido, pero no los culpo. SIEMPRE me han tratado bien.

Brian Williams fue increíble. Se aseguró de que todo estuviera listo para funcionar, fue la experiencia de compra de camiones más fácil de la historia.

Tim hace todo lo posible para que la experiencia de compra sea fluida y fácil, lo recomendaría ampliamente como vendedor.

Vivimos en Atlanta, Georgia y John trabaja con nosotros para comprar nuestro camión de uso gracias por toda su ayuda.

Muy bien. Tratar con el propietario de un automóvil nuevo que tiene problemas no siempre es fácil. Todos hicieron todo lo posible para conseguir una pieza nueva y arreglar bien mi coche. Aprecio el tiempo y el esfuerzo que dedicaron. Le dije a Brian en Service que no quería volver a verlo antes de que llegara el momento de cambiar mi aceite.

He estado tratando con Al Serra Chevrolet de Grand Blanc durante los últimos dos años. Compré mi Chevrolet CPO a través de ellos y lo he tomado para todo el mantenimiento de rutina y no planificado. El personal es muy experto y profesional. Además, hicieron todo lo posible para descubrir que un problema estaba cubierto por la garantía cuando al principio parecía no estar cubierto. ¡Nunca voy a ir a otro lugar! ¡10 estrellas de 5!

Tuve algunos problemas con mi Traverse comprado recientemente. Lo que me pareció, en realidad no lo era. Parece que el gerente de servicio Ben Taylor es una superestrella del servicio al cliente. Remedio hecho gracias a Ben. Vale su peso en oro.

Fue una de las cosas más fáciles que he hecho. Paramos en un día y hablamos con Karla Burza sobre entregar nuestro contrato de arrendamiento temprano. Ella tomó nuestra información para poder consultar la lista de extracción para nuestro nombre. El mes siguiente no estábamos en la lista, pero me preguntó qué color quería porque Al Serra estaba dispuesta a comprar mi Equinox. Al día siguiente conducíamos a casa en un nuevo Equinoccio. Me encantó trabajar con Karla, muchas gracias por hacer el trabajo.

Robbie es un excelente representante del concesionario y siempre nos ha brindado una asistencia excelente.

¡Siempre es un placer trabajar con Brian Miller en Al Serra en Grand Blanc, él siempre hace que la transacción parezca perfecta!

Gregg Winnie es un excelente vendedor en Al Serra. He alquilado un par de coches a través de él y estoy muy satisfecho. ¡Me encanta mi nuevo Equinox! Es muy organizado y muy profesional en todos los sentidos. Lo he recomendado y lo seguiré recomendando a mis amigos.

Jon Paris es absolutamente increíble y nos brindó la mejor experiencia al elegir un automóvil las tres veces.

La primera vez que llevé mi auto a este concesionario, lograron que el líquido DEF se esparciera por todo el interior del maletero y en el parachoques (tengo un motor diesel). Supuse que se merecían una segunda oportunidad ... la peor decisión de la historia ... dejaron el coche a las 8 de esta mañana y todavía no lo tengo listo. Veamos qué excusa se les ocurre para tener mi coche por más de 9 horas y no poder realizar un simple cambio de aceite. FML

Traje mi auto allí para recibir servicio y me ofrecieron hacer el trabajo de carrocería y ahora mi auto ha vuelto a verse hermoso gracias a Jacob en el servicio de Chevy y a Brian en el taller de carrocería gracias chicos, ustedes son los mejores, los aprecio mucho por todas partes en al Serra

Greg White y Al Serra son de primera categoría. Entré con un intercambio y un pago objetivo y ¡superaron ese objetivo por 100 dólares! Se sintió indoloro, especialmente después de las otras tres visitas al concesionario que ya tuve ese mismo mes.

Jeff fue extremadamente útil y conocedor. Sentimos que éramos su prioridad número uno. Él todavía es útil y nos da la sensación de que somos parte de la familia Chevy.

¡Frank Foster es un verdadero hombre de pie! ¡Gracias por hacer que nuestra experiencia sea buena! ¡Nos aseguraremos de decírselo a todos los que conocemos!

¡Kyle fue fantástico! ¡Muy buena experiencia con este concesionario y me encanta mi auto nuevo!

Quiero agradecer a todos en Al Serra por su cálida bienvenida cada vez que fui allí. Anthony Young hizo un trabajo increíble al ayudar con la compra de mi vehículo. Se aseguró de que mi vehículo estuviera revisado y fuera seguro para conducir. ¡Mi niña y yo amamos nuestro Chevy Trax! ¡La llamamos ángel! ¡Al Serra es el lugar! ¡Los recomiendo mucho!

Muy satisfecho de nuevo. Siempre regresamos para la compra de nuestro automóvil. Simplemente mejora cada vez. Hacen un esfuerzo adicional para que sus transacciones sean totalmente agradables, trabajando para asegurarse de que obtenga el automóvil que desea.

Hola a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo, solo quiero avisarle de Al Serra en Grand Blanc. Estas personas son personas de calidad y hacen todo lo posible para ayudarlo a subir a un automóvil que le gustará y querrá conducir. Le recomiendo que busque a Kyle Odglen en el concesionario. Nos ha ayudado tres veces a conseguir un coche que pudiéramos pagar y hace todo lo posible para hacernos felices con nuestra compra. ¡Búsquenlo amigos! ¡No te arrepentirás!

Gran servicio. Fui mucho más allá de lo que esperaba después de que alguien finalmente vino a ayudar. Tuve que esperar un tiempo para que alguien se fijara en mí y viniera a ayudarme. Después de eso, el servicio fue excelente. A pesar de que programé incorrectamente, tomaron mi vehículo y completaron el trabajo muy rápidamente. Continuaré reparando mi auto en Al Serra Chevrolet y recomendaré su servicio a otros. Todos fueron extremadamente amables y muy serviciales. Gracias por una gran experiencia. Nunca recibí ese tipo de servicio de ningún otro concesionario con el que haya tratado.

¡Tuve una experiencia fantástica! Compramos nuestro primer auto nuevo y fue un placer trabajar con nuestro vendedor Jared Denington. ¡Estaba informado, amable y muy servicial!

He comprado / alquilado muchos coches de Serra a lo largo de los años simplemente porque nunca ha habido un problema negativo al trabajar con ellos.

Buena experiencia de servicio al cliente. El vehículo tenía que pasar la noche para realizar un diagnóstico más detallado y fue compensado por un préstamo sin problema.

Gran selección, buen servicio, ¡gracias Tom Goodwin!

Meh. Les compré un auto usado hace unos meses. Sin embargo, tener el SOS allí es bastante bueno, les daré eso. Lo suficientemente amigable, pero me llevaría mi auto a otra parte por cualquier cosa además del trabajo de garantía.

Tan pronto como entré, me saludaron instantáneamente y, aunque llegué 40 minutos antes, me ayudaron de inmediato. Tuve una experiencia increíble y Kristen Smith fue un placer absoluto. Kristen fue rápida, eficiente y me ayudó a conseguir exactamente lo que quería. Estoy tan enamorado de mi nueva camioneta y creo que el equipo de Chevy por toda la ayuda y siempre con una sonrisa en sus caras. ¡Siempre usaré Al Serra y seguro que volveré a Kristen!

Fue la experiencia de compra de un automóvil más fácil que he tenido,
Cal Sesock acertó, ¡seguiré haciendo negocios con él en el futuro! Gracias

La compra no podría haber sido más fácil. Trabajé con Glenn Libtow y no solo el precio inicial que me dio fue el mejor que pude encontrar después de que lo compré, sino que estaba dispuesto a trabajar conmigo a través del correo electrónico y el teléfono para que todo lo que realmente tuviera que hacer fuera aparecer y firmar el papeleo. Recomendaría mucho el concesionario Serra y especialmente a Glenn en ventas.

Los vendedores Mike y Brian fueron muy amables y serviciales. Tengo un problema para devolver mi contrato de arrendamiento con el papeleo, pero estoy enamorado de mi nuevo Trax.

Lo primero fue que me dijeron que tomaría todo el día para hacer el trabajo, y luego me llamaron antes de que llegara a casa y me dijeron que mi camión estaba listo ahora que se suponía que iba a hacer un cambio de aceite, rotación de neumáticos, mpvi y Realice el lavado de la transmisión BG, y un servicio de inducción de combustible BG y un tratamiento con etanol, dijeron que llevaría la mayor parte del día hacer esto y me llamaron para que lo recogiera dentro de 1 hora después de dejarlo. Revisé algunas cosas y la tapa de aceite no estaba apretada, y la presión de los neumáticos en los neumáticos tenía 4 presiones diferentes, así que no sé qué más se perdieron, no están contentos con mi servicio.

Impresionante lugar en vehículo de Greg Serges, ¡muy útil volverá a comprar de manera diferente!

Tuve una experiencia maravillosa en al serra. Acabo de comprarle un equinoccio de 2017 a mi esposo. John fue de gran ayuda en una de las mejores experiencias que he tenido con un distribuidor. Muy honesto respondió a todas nuestras preguntas y procesó nuestro papeleo muy rápidamente. Estoy muy contento de recomendarlo.

Buena experiencia positiva de los empleados de Al Serra

Accidentalmente hice clic en el botón de entrega en lugar del botón de espera. Pero pudieron sacar mi camioneta y salir en menos de una hora de todos modos.

Al serra hizo todo lo posible para asegurarse de que entrara en mi nuevo chevy traverse 2019. En general, fue una gran experiencia con Jon y el equipo de Al Serra.

Kristen hizo que fuera muy fácil encontrar la camioneta pick-up adecuada para mí.

Mi esposo y yo fuimos allí hoy para ver un par de vehículos que habíamos visto en línea, y tuvimos la PEOR experiencia. Nos dijeron que no nos mostraríamos un automóvil hasta que trajéramos nuestro intercambio (que ni siquiera estábamos seguros de que QUERÍA intercambiarlo en ese momento). Mi esposo dijo entonces, elimine el intercambio de la ecuación y nosotros pondrá un pago inicial en efectivo, todavía se negó a mostrarnos ningún vehículo. Solo podemos imaginar que fue porque estábamos en busca de un vehículo usado y nuestro presupuesto estaba firme a un precio determinado. Quizás Brian sintió que no merecíamos su tiempo para mostrarnos algunos vehículos dentro de nuestro rango de precios, realmente no estoy seguro. No hace falta decir que llevamos nuestro negocio a otra parte. Mi esposo trabaja localmente en el área y seguramente les haremos saber a todos sobre nuestra experiencia y cómo nos trataron. También le dejamos un mensaje a Glen, el gerente, para que nos devuelva la llamada, todavía no he recibido una llamada. Nunca he dejado una reseña en Google o una reseña negativa de nada antes. Pero esta situación aquí me dejó absolutamente alucinado. También viajamos casi una hora para llegar allí con un bebé de 6 meses para ver estos vehículos, solo para que nos dijeran que no nos mostraría ninguno. Entonces, a menos que tenga 30K o más para gastar, desafortunadamente no creo que este sea un negocio que lo trate de manera justa.

Vendedor poco profesional y sin conocimientos. El gerente intervino e hizo las cosas bien al final, pero la falta de buena comunicación entre los departamentos internos hizo que el proceso de compra de un automóvil fuera una experiencia menos que ideal para mí. Tuve que ir al concesionario varias veces para arreglar todo, pero al final se corrigieron los errores. Un vendedor más experimentado habría mejorado mucho la experiencia.

Los empleados del centro de servicio son siempre rápidos, amables y serviciales.

Excelente servicio ¡EXCELENTES precios en cambios de aceite!

El personal de repuestos de Chevrolet ha sido de gran ayuda para mí y mis amigos, especialmente Kevin. Si no lo tienen, lo obtendrán. Tienen un gran inventario de piezas a mano y parecen estar muy organizados y conectados cuando necesita pedir una pieza.

siempre una excelente experiencia la gente siempre es muy agradable.

No me gusta tomar decisiones, pero Robbie hizo que el arrendamiento de este auto fuera el más fácil de muchos y ¡me encanta mi nuevo Equinox! , pero gracias a Robbie este es aún mejor. Agradezco sus consejos y confío en que me cuidará en el futuro.

¡Me compré un Trax 2016 hoy, con la ayuda del maravilloso Scott Hammond! Muchas gracias Scott por todo y por no hacerme sentir presionado para conseguir un coche. No veo la hora de volver a hacer negocios contigo. Recomiendo encarecidamente hablar con Scott muy servicial y educado

Excelente servicio rápido. No he tenido una experiencia negativa con este concesionario.

Scott fue genial. Durante Covid, la gente trabajaba desde casa para obtener el papeleo necesario para GM Financial no fue fácil. Se retrasó debido a Covid. Una vez que se recibió todo el papeleo, todo fue mucho más sencillo. Amo mi blazer.

En cuanto a Kyle Odglen, asesor de ventas: excelente servicio al cliente, muy receptivo y profesional. No se puede pedir una mejor experiencia.

Eric Boitos fue genial. Se tomó el tiempo para explicar algunas cosas y también responder algunas preguntas que tenía. Proporcionó información útil y buenos consejos. Muy profesional.

Recibí el mejor servicio en mi auto. Lo consiguieron e hicieron todo lo posible para que funcionara en la mejor forma ... ¡y rápidamente también!

Asume el servicio muy feliz. Fred fue excelente asegurándose de que mi auto estuviera cuidado.

Concesionario increíble. Si está pensando en comprar en al seera chevy pregunte por Brian Miller. Un tipo honesto y hará todo lo que esté a su alcance para conseguirle una buena. Le compré un chevy colorado 2016. Mi próximo vehículo será de él. El departamento de servicio es muy profesional y rápido. Este es el único concesionario del que no puedo decir nada malo, y he tenido más de 13 coches / camiones.

Alquilé un trax el 24 de agosto de 2016. El servicio fue excelente. Aunque preferiría tener un equinoccio, no podía pagarlo. Hoy hubo un anuncio de televisión de AlSerra para un Equinoccio de 2016, sin pago inicial, $ 155 al mes, lo que hubiera sido más asequible para mí. Sé que no puedo hacer nada con mi trato por mi Trax, pero si hubiera sabido que un trato mejor sería un par de semanas después, habría esperado. Me encanta venir a All Serra. Jeff Saber era nuestro vendedor a quien conocemos desde hace bastante tiempo. Es increíble trabajar con él y muy cortés. Me gusta el Trax. Mis pagos son de 199,80 dólares al mes. Recomendaría All Serra a mi familia y amigos. Muchas gracias.

Estamos muy satisfechos con nuestro nuevo coche de Al Serra. Nuestro vendedor Gregg Winnie fue muy eficiente y servicial. El proceso fue indoloro y es un placer conducir nuestro nuevo Trax.

Recientemente tuve un accidente y llevé mi Chevy Cobalt 2010 al taller de carrocería de Al Serra para reparar el daño. Hicieron un gran trabajo y solo les llevó cuatro días. También organizaron un coche de alquiler para mí. Terminé recuperando el auto un par de semanas después debido a un sensor de árbol de levas que probablemente se activó por el accidente. El Centro de Servicio de Chevrolet hizo un cambio de aceite, solucionó el problema del árbol de levas y mi Servicio de Transmisión de Mantenimiento I en un día. Me encanta llevar mi vehículo a Al Serra y sé que el trabajo se hará bien. Mi vehículo funciona muy bien y no tengo que preocuparme nunca.

Tuve una gran experiencia con Bryan. Hizo que el proceso de arrendamiento fuera fluido y sencillo. ¡Gracias de nuevo Bryan!

Si está buscando un vendedor honesto, afectuoso, afable y amigable con el cliente, Robbie es el mejor en el negocio.

Al Serra no solo fue rápido, sino también un amigo durante el proceso de arrendamiento de mi auto.
Recientemente había tenido un grave accidente unas semanas antes de que se suponía que debía hacer un gran movimiento en todo el estado, la persona destrozó mi auto. Los empleados de Al Serra me cuidaron muy bien. Salí con el auto de mis sueños solo unos días después. Soy muy afortunado de haber trabajado específicamente con James Johnson. Fue considerado, minucioso y paciente considerando mis circunstancias. ¡Tiene un cliente de por vida!
¡Muchas gracias al equipo de Al Serra! Tienes mi recomendación cada vez.

Excelente concesionario. Hacen todo lo posible para ayudarlo a comprar un vehículo con un pago bajo. He viajado más de una hora para comprar mi auto desde allí.

Trabajé con Josh en nuestros deseos y necesidades. Tenía una variedad de opciones para considerar cuando llegamos al concesionario. Trabajó bien con nuestra falta de decisión y nos metió en dos grandes vehículos.

Traje mi camión para una alineación frontal.
Conduje a casa y fue peor.
Llamé al gerente e intentó culpar a mis neumáticos de la mala alineación, que son nuevos.
Buen lugar para mantenerse alejado.

Lo hizo rápido y fácil ... Entré y salí en menos de 15 minutos conduciendo nuestro nuevo camión .....

Excelente servicio al cliente y toda la información me fue presentada de manera profesional y clara.

¡Ha sido genial tratar con Jennifer cada vez que he ido con ella! He trabajado con ella durante 8 años más o menos para cada vehículo que necesitaba y ¡me cuida mucho!

Cuando vayas a Al Serra Chevy, ve a Jeff, él se asegurará de que todo esté hecho.

Hacen todo lo posible para proporcionar una experiencia de compra y entrega de primer nivel. No podría estar más feliz con el concesionario y mi vendedor.

Conseguí un Buick 2015 y un Cruze Limited 2016 de aquí. No podría estar más feliz con el servicio al cliente y el esfuerzo que tomó Kyle para conseguirme todos los reembolsos posibles. Toda mi familia va aquí por esa razón. Yo mismo manejé desde el aeropuerto de metro hasta aquí solo por la gran experiencia. Soy un cliente de por vida, no pensaría en ir a ningún otro lado

Cualquier mala crítica tiene que ser un Troll, hemos estado lidiando con este lugar en mi familia durante tantos años simplemente tirando eso.

La actualización 7-1-18 volvió a comprar otro en febrero de 2018 Malibu y acababa de volver a comprar otro la semana pasada de nuevo a través de Kyle y no podría haber estado más feliz una vez más. No intente aumentar la venta sin período bs tanto en febrero como en junio. Consiguió el coche las dos veces que yo quería exactamente e incluso tenía todo el papeleo / contrato completado, así que me presenté para probarlo y fui a firmar, ni siquiera estuvo allí 2 horas.