Al Serra Auto Plaza Revisar

Compré un Lincoln usado en octubre. La luz de control de mi motor se encendió, e imagina mi sorpresa cuando me informaron que no dan servicio a Lincoln y que tendría que ir a un concesionario Lincoln en Lennon Rd en Flint. Hice mi compra a propósito allí porque soy discapacitado y está a 5 millas de mi casa. Cuando fui a hablar con el gerente de ventas ya estaba enojado. Rápidamente me puse lívido cuando el concesionario de Lincoln me dijo que no aceptaban a la compañía mi garantía de $ 3,000 y cinco años que compré en Al Serra. Quiero que me devuelvan todo mi dinero, pero me dijeron que no. Podría conseguir un coche diferente por mi dinero, pero me decepcionó mucho después de conducir media docena de coches, todos costando más. No han tenido noticias mías. Tengo la intención de hablar con la oficina del fiscal del condado el lunes. Veamos si mi reseña está publicada.

Personal muy agradable, gran servicio extremadamente amable!

Cody ha brindado continuamente un excelente servicio al cliente. Él es comprensivo con nuestros problemas y hace todo lo posible para asegurarse de que seamos felices.

Mi esposo y yo fuimos a ver qué estaba disponible para alquilar, ya que su contrato de arrendamiento estaba vencido y el mío estaba a punto de terminar. Con el virus en marcha, nadie parecía tener nada en nuestro presupuesto. Nos detuvimos en la sala de exposición y tan pronto como entramos, Brian Miller nos ayudó de inmediato y nos impresionó cómo trabajó con nosotros de principio a fin. Era un vendedor increíble y sabía exactamente lo que estaba haciendo. Lo curioso es que ni siquiera le dijimos nuestro presupuesto ni nada y él funcionó exactamente en nuestro presupuesto, si desea un excelente lugar para comprar o arrendar un vehículo, recomendamos ALTAMENTE Brian Miller en el concesionario Al Serra Chevy .... Gracias de nuevo tanto Brian de Laura y Ben

Si desea un servicio de mantenimiento de calidad en Al Serra Plaza, llame a Jacob Coulter del Departamento de Servicio de Chevrolet. Jacob ha mantenido mis autos durante cinco años.
La familia Serra crea un sentido de comunidad entre sus empleados. Jacob se ocupa constantemente de sus necesidades de mantenimiento con una sonrisa, amabilidad y la expectativa de que usted esté extremadamente feliz con todos los servicios.
Independientemente del modelo de automóvil que posea, antiguo o nuevo, llame a Jacob en Al Serra Auto Plaza. Quedará extremadamente satisfecho con su extraordinario servicio.

Tuve una gran experiencia al conseguir mi auto con la ayuda del Sr. Peera. Miré muchos autos y me ayudó a encontrar uno que realmente me gusta.

Había cambiado mi aceite y siempre había lavado de autos, solo desearía que aspiraran el interior también

Después de llevar mi automóvil al Kia de Lansing porque temblaba cuando lo conduje, y me cotizaron un costo de reparación de $ 1,100, llevé mi automóvil al Kia de Grand Blanc para obtener una segunda opinión.

El Kia de Lansing exageró enormemente las reparaciones que necesitaría mi automóvil, incluido el costo. Kia de Grand Blanc me dio información precisa sobre las reparaciones, y el costo fue un poco menos de $ 300. Mi coche está como nuevo ahora.

Estoy tan agradecido de haber traído mi auto a Kia of Grand Blanc y de haber hecho que su amable personal hiciera las reparaciones que gastar $ 800 adicionales en reparaciones que no necesitaba en el otro concesionario.

Gracias Kia de Grand Blanc. Te compré mi auto, me has ahorrado toneladas de dinero y siempre te usaré en el futuro.

¡John Peera fue un excelente asesor de ventas! En cada paso del camino, fue muy abierto y honesto sobre nuestra transacción para que al final no hubo desilusión ni presión. En general, salí de un vehículo y me metí en otro como debía ser.

Excelente concesionario incluso durante Covid, ¡me hicieron entrar y salir rápidamente! Son muy amables y profesionales. Estoy muy contento con el coche que me compré.

Gran concesionario de coches. Son muy amables y serviciales.

Estaba buscando un coche nuevo y decidí comprar Al Serra, ya que me han tratado bien en el pasado. Me conecté con un asesor de ventas Greg White en el concesionario de Cevrolet. Debido a algún crédito dañado, un auto nuevo habría tenido una tasa más alta de lo que me gustaría, así que compré un Chevrolet Malibu 2016. Greg fue genial y me ayudó con mis opciones, desde buscar algo nuevo hasta encontrar mi auto.

El día después de que compré el auto, todas las luces de freno se encendieron, todo lo que pude pensar fue 'oh no', había comprado un auto como está y ahora estoy jodido. En lugar de eso, Greg, al rescate, me volvió a poner en servicio ese día sin costo alguno para mí, pero no termina ahí. Compré un nuevo arrancador remoto un par de semanas después, lo traje para instalarlo y les pedí que revisaran otro ruido de freno. El propietario anterior le hizo un mal trabajo a los frenos del automóvil, faltan piezas, piezas incorrectas, mala calidad después del mercado, lo que sea, es mi pesadilla. Por casualidad, le vuelvo a enviar un mensaje a Greg, ya que ahora estoy buscando varios cientos de dólares en un auto como está. En lugar de eso, se ocupó de mí, me arregló el coche, me prestó un servicio gratuito durante la semana que tenía que tener en la tienda y fue un cliente feliz.
Agradezco a Al Serra por cuidarme como cliente, y especialmente a Greg White, quien hizo un esfuerzo adicional después de la venta. Si estás en el mercado por algo, es a donde iría. Ellos le ayudarán a encontrar lo que sea adecuado para usted y se preocuparán lo suficiente para asegurarse de que esté feliz después de que haya terminado.
-John Robbins
Comprador satisfecho

¡Steve ofrece un servicio superior! El MEJOR servicio que puedas pedir. Lo hizo tan fácil, rápido y agradable. ¡Estoy tan feliz con todo el proceso! ¡Muchas gracias por encontrarme el mejor auto! ¡No podría estar más feliz!

Me sorprendieron los concesionarios de la competencia para reparar un retiro del mercado de mi modelo anterior. Entré en una bahía abierta y me dijeron que la actualización de la computadora que necesitaba tomaría hasta dos semanas para programar la cita. Dijeron que estaban demasiado ocupados.
Al Serra concertó una cita conmigo el siguiente día laborable.
Me aseguraré de comprar cualquier vehículo nuevo en Al Serra que me valore a mí y a mi seguridad en el futuro. ¡Gracias!

Mi experiencia con Anquan Clemmons fue excelente. Fue útil y trabajó muy duro para conseguirme un buen trato. Ayer le recomendé Anquan a un compañero de trabajo. Se dirigía a otro comerciante, pero le sugerí que viera a Anquan. Ella me contó sobre su gran experiencia y dijo que seguramente lo recomendará en el futuro. De hecho, también me recomendaron a él, por lo que su servicio habla por sí solo.

Gran selección de vehículos con un centro mecánico certificado para revisiones y reparaciones de su vehículo. Los precios son razonables y ofrecen vehículos en préstamo. No me impresionaron los vehículos Trax que ofrecían en préstamo. Ofrecer más variedad puede resultar en intereses de comprar un vehículo nuevo o arrendar un modelo del año en curso. En general, la ubicación supera a la mayoría, si no a toda la competencia dentro del condado.

Bryan fue de gran ayuda durante el proceso de compra, ya que respondió a todas mis preguntas e hizo que la transacción fuera lo más fluida posible durante COVID-19. Ya he recomendado a algunos de mis amigos que vean a Bryan para la próxima compra de un automóvil. Definitivamente regresaré cuando quiera comprar otro vehículo.

Jason Donaldson fue muy profesional y trabajó duro para conseguirnos el mejor trato posible. Solo lo usaré a partir de ahora. ¡Gracias Jason por todo lo que hiciste para ayudarnos a conseguir nuestro vehículo!

Rob Collins es el mejor. Trabaja de maravilla para nosotros, es honesto y no se rinde, se queda hasta tarde y está disponible en casi cualquier momento por teléfono celular. Somos clientes suyos y seguiremos siéndolo. Gracias Rob! La plaza de autos Al Serra es un buen lugar para comprar autos usados.

Vic George siempre me ha guiado en la dirección correcta al comprar un automóvil nuevo o usado. Siempre compraré en Vic.

Buen servicio al cliente y buenos autos y camiones.

Recomendaría a cualquiera a Al Serra después de la experiencia que tuve con Kevin Y. Él interactuó conmigo como un amigo, para nada agresivo, bromeamos y nos reímos juntos, se sentía muy personal como si nos conociéramos desde hace años. Me ofreció ver otros autos mientras ayudaba a otros clientes, para lo cual tuve tiempo. El trato final que me dio tenía varias opciones para elegir para ajustarse a mi presupuesto, muy satisfecho. Gracias kevin

¡MI EXPERIENCIA CON NICK BISHOP EN AL SERRA HA SIDO MARAVILLOSA! ¡ALEGRE POR EL SERVICIO AMISTOSO, HONESTO, PROFESIONAL Y SIN SENTIDOS!

Los chicos del servicio y del mostrador de repuestos son los mejores. Muy útil y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para encontrar la pieza correcta.

¡Fue genial trabajar con Kevin! La comunicación fue completa y todo salió bien. ¡Lo recomendaré a amigos!

Chris era mi vendedor. En serio, era el mejor. Útil durante todo el proceso de compra de un automóvil. Te lo agradezco mucho. ¡Realmente amo mi auto nuevo!

Steve Carnes es el tipo con quien hablar si quiere arrendar o comprar un jeep muy buen vendedor y conocedor

Nuestro vendedor fue Kevin Yzquierdo. Hizo que la compra de un vehículo usado fuera una experiencia agradable.

He comprado 3 coches en otros tantos años a Tom Muldoon en Al Serra y me niego a hacer negocios con ninguna otra empresa. Él va más allá en todos los aspectos para encontrar y asegurar el vehículo adecuado para sus necesidades. Hubo un tiempo en el que comprar un vehículo era estresante, preocupante y difícil. Afortunadamente, Al Serra ha empoderado a personas como Tom para que lo conviertan en un recuerdo muerto hace mucho tiempo. Sé que sueno como un comercial, pero cada palabra que digo es verdad. ¡No puedo decir lo suficiente sobre este Tom y esta empresa! 5 estrellas (desearía que hubiera más para dar)

Cody Younglove fue tan eficiente y cordial. Siempre una buena experiencia en Al Serra.

¡La mejor experiencia de concesionario! Trabajé rápidamente para encontrar el mejor vehículo para mi familia.

¡Gran experiencia como siempre! Travis Jones siempre nos cuida.

Ventas super útiles. Precios muy buenos en mi Toyota Prius 2008 usado. Muy limpio. Incluso reemplazaron un cojinete de rueda con baches, sin cargo.

Hice una cita temprano en la mañana para obtener un cambio de aceite en mi cita a las 11:30 y llegué a las 11:15 una Fui y dije, oh Dios mío, ¿por qué no está mi vehículo abajo cuánto tiempo más dijeron que todo su vehículo no? He vuelto todavía para un cambio de aceite, nunca vuelvas allí

Gran experiencia y excelente servicio al cliente. John Peera es uno de los mejores representantes de ventas con los que he tratado. #CorvetteOwner

Mi experiencia fue grandiosa. Lisa fue muy profesional y agradable. Mis neumáticos rotaron y equilibraron rápidamente.

¿Está buscando un buen automóvil, camioneta, camioneta o SUV de segunda mano? ¡Pues no busques más! Vaya directamente a Al Serra Auto Plaza y pregunte por Ron Allen y hoy conducirá hasta el estacionamiento en su viaje ...

El departamento de servicio solucionó el problema de retiro más reciente en nuestro GMC Terrain 2019. Rápido y eficaz. De vuelta a la carretera dentro de una hora de espera. Bien hecho !!!

Mark es conocedor y escucha las necesidades de sus clientes con el fin de ofrecer el mejor ajuste para un producto.

personal muy agradable, incluso arregló mi auto TAL CUAL cuando se apagó la luz de verificación del motor antes de tenerlo durante una semana. Se lo recomendaría a cualquiera que escuche que esté buscando un automóvil. También quería agregar que no tenía niñera (tengo un niño de 2 años) el personal fue muy comprensivo con él, ¡incluso jugaron con él para que pudiéramos prestar atención al papeleo!

Acabo de recibir un Chevy Cruze 2014. John Peera me ayudó a subir a mi hermoso auto. Es un gran tipo con quien trabajar. Es tan genuino y cariñoso. ¡Nunca iría a buscar un coche a nadie más! Gracias Al Serra y por supuesto, John

Esta es la segunda vez que cambio un automóvil y lo compro en un lote usado y he tenido experiencias agradables en ambas ocasiones. ¡Los caballeros con los que he trabajado son siempre amables y acogedores! Incluso en el lote del primer auto que les compré, pusieron frenos y rotores nuevos, cuando no eran necesarios. ¡También me dio más para mi intercambio para ayudarme y el proceso de compra fue básicamente sin problemas! No he ido a ningún otro concesionario y no planeo hacerlo en el futuro.

¡Gran servicio! Siempre contento con los empleados y el servicio de primera categoría, el Sr. Huff me consiguió un joven muy agradable. ¡5 estrellas!

Dicen que no hay buenos concesionarios de coches ... te prometo que Al Serra es

Fui y me cambié el aceite hoy y me decepcionó que los precios del petróleo subieran y no hicieron un buen trabajo al lavarlo y dijeron que quería que la pegatina se levantara para recordarme que me cambiaran el aceite.Tengo que pedir uno Smh. No volveré al servicio de Buick. Volveré a Chevy, donde James me cuida.

Tom Muldoon fue directo y sincero sobre las opciones a la hora de comprar un automóvil. Fue respetuoso y nunca intentó estafarme para que gastara más dinero del que yo quería. Presentó claras ventajas y desventajas de las diferentes opciones y me dejó tomar mi propia decisión.

Gran experiencia con un equipo de ventas bien informado. Karla Burke fue fantástico para tratar e hizo mi compra sin problemas y sin estrés.

¡Me encanta Al Serra Auto Plaza!
Nuestra familia ha estado comprando vehículos de Al Serra durante más de 20 años. Nos tratan muy bien y entienden nuestras necesidades a la hora de buscar un coche.
Jim Dallas, nuestro agente de ventas es excepcional.
Él va más allá para ayudarnos a elegir un vehículo.
No iremos a ningún otro lado para comprar nuestros vehículos, ¡¡¡Al Serra Auto Plaza es el único distribuidor para nosotros !!!

Chris fue increíble. Realmente apreciamos su experiencia y conocimientos. ¡Lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque un automóvil!

Jennifer fue increíble !!!! Ella hizo todo lo posible para ayudarnos a conseguir nuestro terreno. Gracias nuevamente por todo lo que hizo por nosotros.

John fue muy servicial y educado. Se quedó hasta tarde para cerrar el trato. Trabajó con otros miembros del equipo y nos metió en el SUV que queríamos. John hizo un gran trabajo.

Lugar decente lugar para trabajos automáticos y automáticos

¡Excelente experiencia! Mark Siefert es experto, profesional y eficiente. Respondió a mis preguntas rápidamente e hizo que toda la experiencia fuera placentera y gratificante. Recomendado para quienes buscan un vehículo nuevo.

Meses dignos de ser tratados como si simplemente no les importara. 2015 suburbano. todo lo que quiero es arreglarlo !! Ahórrese los problemas y la falta de respeto de la gerencia y vaya a un pequeño taller de reparaciones de mamá y papá. He tenido meses del mismo problema y me voy con una factura enorme y el problema aún no se ha solucionado. DE NUEVO. lástima de mí por volver cada vez. Si no lo arreglaron la primera vez, debería haber seguido adelante. Pero no, pensé que eran los mejores de la ciudad. Han sido las únicas personas que han tocado este vehículo. Estoy asombrado

James fue muy amable y extremadamente servicial, aunque estaba claramente ocupado con muchos otros clientes.

Servicio Cadillac
He tenido las peores experiencias con Al Serra Auto Plaza. Cada vez que reviso mi Cadillac, siempre me aparece un problema adicional.
Mi última experiencia con ellos fue el 21/2/2020.
Llevé mi vehículo para un código de servicio que lee un sensor de flujo de aire masivo. Onstar y Auto
Zona ambos me dijeron lo MISMO
diagnóstico. Pero Al Serra dijo algo diferente. Les permití hacer la costosa prueba de diagnóstico que costó 125.00 por supuesto el diagnóstico
La prueba regresó con algo diferente a lo que originalmente llevé a reparar mi automóvil. Le expliqué que todo lo que quiero que me reparen es para lo que traje mi vehículo. Me dieron un vehículo en préstamo el viernes por la noche. El asistente de servicio dijo que tendrá un presupuesto para mí el lunes de la próxima semana. El asistente me llamó el lunes para informarme de los hallazgos.
Le dije que quería traer mis propias piezas para la reparación de mi vehículo. El asistente. me preguntó si podía recibir las piezas antes de los martes, dije que no. Recibo un descuento con el centro de piezas para empleados de GM porque soy empleado de General Motors y le expliqué que solo puedo recoger piezas en un día y hora determinados. el asistente de servicio dijo que estaba bien. le dije
las piezas serían el jueves para que las recogiera. Conduje hasta Belleville Mi. para recoger mi parte. Me llamaron todos los días y me acosaron por devolver el vehículo prestado al concesionario porque les estaba costando más dinero.
para que yo conduzca el préstamo y no están ganando dinero con mi reparación. El asst. También dijo que este concesionario no podrá prestarme otro vehículo en el futuro.
Le dije que actualmente estoy de camino a recoger mi parte y que estaré allí el viernes para entregársela.
Recibí dos llamadas el viernes por la mañana en mi correo de voz que me acosaba diciendo: ¡Necesitamos nuestro vehículo lo antes posible! Sabemos que fue a recoger sus piezas para sus reparaciones (económicas) pero necesitamos el vehículo ahora. Dijo, ponemos un
rastrear en
nuestro vehical. ¡¡Estaba insinuando que robé el vehículo prestado !! AHORA soy realmente
Trastornado. Firmé un acuerdo en el que se indica que si el vehículo no se devuelve al día siguiente de finalizada la reparación // del vehículo, se le cobrará diariamente hasta que se devuelva el vehículo. En ninguna parte del acuerdo decía
tenemos derecho a acosarlo hasta que el vehículo haya sido devuelto.
Después de recoger mi coche el sábado tuve un problema adicional. mi luz intermitente y mi medidor de gas tienen un retraso o una pausa. Ninguna señal responde correctamente. mi medidor de gasolina no muestra la cantidad de combustible medido durante unos minutos después de que mi automóvil está encendido.
Tuve otros problemas en el pasado con este concesionario. ¡Nunca volveré a hacer negocios con ellos!
PD También he oído hablar de problemas con otros y con este concesionario smh

Soy solo un jubilado promedio con el objetivo de conservar mis activos y aprovechar al máximo mis dólares ganados con tanto esfuerzo. Mi matrícula refleja mi mantra, FRUGAL. Cuando compraba autos, aprendí hace veinte años a ahorrar tiempo, energía y dinero yendo directamente a Al Serra Buick-GMC y comunicándome con el representante de ventas principal Doug Nolan.

He tratado con él al menos cinco veces durante ese período con los mismos resultados satisfactorios. La última adquisición no fue uno, sino dos Buicks nuevos, una compra y un arrendamiento. Si está buscando el mejor distribuidor que se esfuerce por obtener el mejor resultado posible para sus clientes, Doug Nolan es EL HOMBRE para ver.

Ryan fue nuestro representante de ventas. Fue de gran ayuda en varias áreas. Agradezco su ayuda y le traje a dos miembros de mi familia para que compraran un vehículo. Hubiera sido bueno para una referencia ... :)

Aunque no pudimos hacer un trato que estaba de nuestro lado. El vendedor fue extremadamente útil y nos dio muchas opciones diferentes.

Muchas gracias por el excelente servicio al cliente. Nuestro vendedor fue honesto, extremadamente paciente y nada agresivo. Incluso cargó mi teléfono mientras esperaba. Son las pequeñas cosas del servicio al cliente. Si solo está buscando o está comprando, vea a Chris Salter !!!! También un agradecimiento especial a Anne !!! ¡Gracias por ir más allá!

La familia de mi novia me recomendó aquí. Vivo todo el camino en Belleville, como a una hora de distancia. Así que no había hecho el viaje, hasta el otro día cuando llegó el momento de devolver el contrato de arrendamiento de mi chica.

Conocí al chico de su familia, Hudy Handy. Es un tipo genial, y no solo porque actualmente estoy en su escritorio completando mi papeleo para un Buick Regal 2017. Eso es solo una coincidencia, pero no por eso menos lo soy.

Tomé algunas fotos a continuación. Por cierto, mi niña tuvo un equinoccio de 2017. Así que ambos estamos contentos con nuestros coches nuevos. Son un grupo amistoso, paciente y no solo porque estén tratando de venderte un auto.

La gente se acerca y habla simplemente porque ven a "mi pequeño y lindo bebé". Sus palabras, no las mías lol. A ella le gusta el auto nuevo de papá. Eso es, solo soy un tipo, no soy un gran fan de algunas experiencias pasadas como cualquier otra persona, pero esto fue simplemente relajado y agradable.

Así es como me gusta el look de mi vida para Hudy Handy. Dígale que escuchó sobre él en una reseña. Tengo la sensación de que le encantaría eso. Niños posteriores.

Gran lugar para comprar un auto usado. Fue excelente trabajar con Kevin.

Brian hizo todo lo posible para que mi experiencia de compra fuera la mejor. A ++++++, 5 estrellas.

Amplia gama de servicios de marca, grandes personas.

He alquilado tres coches de Al Serra. La primera vez que no estaba seguro
confiar en un nuevo concesionario. Sin embargo, he encontrado que Al Serra es un lugar
que funcionará contigo. Los veo como amigos. Ya que vivimos en una sociedad capitalista
sabemos que tienen que ganar dinero, pero no te cosechan. Me complace la dignidad, el respeto, la honestidad, la amabilidad y la cortesía que me demostraron.

Me gusta el servicio que recibo de todos los departamentos. Todos en cada departamento
es amable y te hace sentir que quieren ayudarte. Una de las mejores cosas de Al Serra es que una vez que compras el auto o lo alquilas, no ignoran tus necesidades y son igualmente serviciales y amigables después de la venta.

Rob Collins era mi vendedor, era más que complaciente, muy paciente y servicial, respondiendo todas mis preguntas y brindándome la mejor ayuda que una persona podía brindar. Seré un cliente de al Serra de por vida gracias a Rob y al gran equipo de ventas. Muy impresionante.

No le darán nada por su comercio y quieren que pague el mejor precio por su automóvil

Este es mi tercer vehículo comprado en Al Serra Auto Plaza. Cada experiencia es cada vez mejor para mí. Siempre me halaga el alto nivel de profesionalismo y ejecución de manera concisa.

Don Zimmerman es el representante al que sigo volviendo y realmente representa al concesionario de la manera más positiva. Es agradable, conocedor, pero sobre todo veraz.

¡Estoy muy satisfecho!

Brett Anderson

Casi siempre tengo problemas con su centro de servicio. Mi coche resultó dañado en su posesión la primera vez que lo llevé a cambiar de aceite. Cubrieron el costo de reparación del taller de carrocería, pero no sin una gran actitud y un ismo poco profesional frente al gerente de servicio. Eso me lleva al tema de hoy. Eric Boitos, el asesor de servicio, me mostró una actitud desde el principio. Volvió conmigo sobre un problema que estaba teniendo mi coche y como no pudo recrear el problema en ese momento, no iba a informar el problema. Si mi coche aún no estuviera en garantía, no iría allí. Eso ni siquiera es el truco, pero estoy tan enojado y frustrado que organizo mis pensamientos para incluir más. Su servicio apesta !!! Siempre estoy ansioso cuando mi auto está bajo su cuidado, incluso por un simple cambio de aceite.

¡Rob Collins es el mejor vendedor que tiene Al Serra! Honestamente, él es la única razón por la que tengo un auto aquí porque podría haber obtenido el modelo exacto en otro lugar. Si estás buscando un auto, asegúrate de preguntar por Rob, ¡él te llevará y te pondrá en un auto que amas! :)

He tratado con Jeff sobre los últimos cuatro camiones comprados y lo recomiendo encarecidamente. Jeff va más allá para conseguirnos el mejor vehículo que se adapte a nuestras necesidades dentro de nuestro rango de precios.

Tratando de obtener servicio, nada más que tipos dando vueltas con las manos en los bolsillos. Sido aquí 10 minutos sin reconocimiento.

¡Fue un placer trabajar con Pete Staib e hizo que mi experiencia fuera la más fácil que he tenido! ¡Ve a verlo!

Recomiendo encarecidamente venir al departamento de autos usados ​​de Al Serra, si está buscando un auto de calidad que no arruine su banco, asegúrese de revisarlos. ¡Asegúrate de pedir ver al Sr. John! Nunca conocí a una persona mejor para hacer negocios que el Sr. John, ¡le voy a comprar mi segundo automóvil mientras hablamos porque el primer automóvil que me vendió era tan bueno!

Gente agradable amigable. Cortés Atento. Compré un Odyessy

Se dice que se puede decir mucho sobre un negocio, no cuando las cosas van bien, sino cuando van mal. Después de volar de Nueva York a Al Serra para recoger mi auto usado, salí del estacionamiento después de hacer un trato increíble por un Audi A8 usado (al por mayor). A pocos kilómetros de la carretera se fue mi termostato. Llevaba el coche con plataforma AAA a dos lugares y nadie tenía tiempo ni interés en mirar este tipo de coche y yo necesitaba llegar a casa. Regresé a Al Serrra y hablé con el gerente de autos usados, Glen. Inmediatamente detuvo lo que estaba haciendo y me llevó personalmente a buscar el auto y lo llevó a Al Serra VW y le pidió a sus increíbles técnicos que obtuvieran la pieza y llevaran a este tipo a casa. ¡Me dio un préstamo para la noche y al día siguiente el papel estaba listo y yo estaba de regreso en Nueva York! ¡Estaba tan impresionado con Kevin, el vendedor de fuera del estado por llevarme a este auto y ahora con Glen por llevarme a casa! ¡Siempre recomendaré Al Serra a todos los que hablo! ¡Gracias chicos! Una verdadera empresa familiar que hace las cosas bien porque le importa que el cliente sea feliz. Ese YO SOY.

Auto Plaza Al Serra

John Lancaster
CONSEJERO DE VENTAS

Al Serra Auto Plaza, Grand Blanc Michigan

Me diste una puntuación de 10 sobre 10 posibles

¡Fantástico! He estado tratando con John durante muchos años y siempre he estado feliz con cada vehículo que le he comprado. Es reconfortante en la sociedad actual tratar con alguien que antepone sus necesidades y hace que la experiencia de compra sea positiva. John no es solo un vendedor, sino alguien a quien considero un amigo. John, espero que sigas por aquí cuando esté listo para mi próximo vehículo. Para aquellos que buscan una gran experiencia de compra, acudan a John, no se arrepentirán. Gracias por el gran vehículo y toda su ayuda para responder todas mis preguntas, especialmente cuando vivo a unas 2,5 horas de distancia.

Al Serra Auto Plaza 6167 S. Saginaw Rd, Grand Blanc MI, 48439

Este es el lugar al que definitivamente regresaré, hicieron que conseguir mi segundo auto fuera muy fácil y rápido.Mi vendedor Jason fue de gran ayuda, especialmente cuando algunas cosas me confundieron, así que volveré aquí la próxima vez que lo necesite. un coche nuevo.

hola ... gran experiencia como siempre es por eso que voy a scott good. buena persona que conoce su negocio.

¡Greg y Annie fueron increíbles! Muy informado y amigable. Respondieron a todas nuestras preguntas que teníamos y nos hicieron sentir muy cómodos con nuestra compra antes de partir. ¡Recomendaría a cualquiera que compre en Al Serra!

Mi familia ha estado yendo a Al Serra durante años. Todos los coches que han tenido mis padres eran de allí. He estado un par de veces en el nuevo concesionario y Robbie siempre fue muy útil, pero esta vez decidí ir a buscar al concesionario de autos usados ​​de al lado y Chris fue el que me ayudó a encontrar el vehículo de mis sueños. Fue increíble y dejó muy claro que le importaba que yo obtuviera exactamente lo que quería. Se comunicó conmigo varias veces para ver cómo iba con la cooperativa de crédito por la que estaba pasando y fue de gran ayuda. Nunca iré a ningún otro lugar que no sea Al Serra. Chris hizo un trabajo increíble y seguro que volveré cuando esté listo para un nuevo coche en el futuro.

No hay palabras para describir mi experiencia con John Peera. De lejos, el mejor vendedor de todo lo que he conocido. Soy un agente de compras, así que trato con MUCHOS vendedores. Me hizo sentir completamente cómodo al 100% y como si nos conociéramos durante años. Buen trabajo John. Todo lo mejor para ti.

Comenzaré desde el principio, compré un Ford Fusion 2011 usado de Al Serra, proceso fácil, rápido y amigable, Tom Muldoon fue mi vendedor. Antes de llevar el auto a mi casa, la transmisión se apagó. No fue culpa del concesionario, el coche había sido conducido varias veces antes de que lo probara y estaba conduciendo bien. Solo mala suerte. Al Serra remolcó el automóvil desde Flushing, de regreso a Grand Blanc sin cargo y me devolvió mi intercambio para el fin de semana. Tom me metió en un Jetta 2009, en el que se estaba trabajando en ese momento y era mi opción preferida antes del Fusion. Me dio más para el intercambio y me ofreció un detalle y gasolina gratis en el tanque. Al Serra realmente se preocupa por sus clientes y me cuidó muy bien. Estaba thoroithor satisfecho con mi experiencia, y Tom Muldoon es un gran vendedor, un tipo realmente genial y agradable. Amo a mi Jetta y estoy feliz de haber elegido Al Serra para encontrar un auto nuevo.

¡Nuestro vendedor Jason Donaldson fue genial! ¡Ayudó a mi esposo y a mí a encontrar dos vehículos maravillosos!

Hacen un gran trabajo, pero tuve que discutir con ellos para hacer lo correcto. E intentaron decirme que necesitaba un radiador nuevo y no lo hice. La mayoría de las veces he tenido que conseguir un supervisor en todo el lugar para hacer lo correcto. Y él hizo

Víctor me ayudó mucho con la compra de mi camioneta. Proceso muy sencillo. Recomendaría y compraría de Victor nuevamente. Gracias.

Tuve una experiencia terrible con el Departamento de Servicio de Al Serra Chevy. Es insondable cómo se trata a los clientes que pagan mal.