john robbins

Repaso de Al Serra Auto Plaza

Estaba buscando un coche nuevo y decidí comprar Al...

Estaba buscando un coche nuevo y decidí comprar Al Serra, ya que me han tratado bien en el pasado. Me conecté con un asesor de ventas Greg White en el concesionario de Cevrolet. Debido a algún crédito dañado, un auto nuevo habría tenido una tasa más alta de lo que me gustaría, así que compré un Chevrolet Malibu 2016. Greg fue genial y me ayudó con mis opciones, desde buscar algo nuevo hasta encontrar mi auto.

El día después de que compré el auto, todas las luces de freno se encendieron, todo lo que pude pensar fue 'oh no', había comprado un auto como está y ahora estoy jodido. En lugar de eso, Greg, al rescate, me volvió a poner en servicio ese día sin costo alguno para mí, pero no termina ahí. Compré un nuevo arrancador remoto un par de semanas después, lo traje para instalarlo y les pedí que revisaran otro ruido de freno. El propietario anterior le hizo un mal trabajo a los frenos del automóvil, faltan piezas, piezas incorrectas, mala calidad después del mercado, lo que sea, es mi pesadilla. Por casualidad, le vuelvo a enviar un mensaje a Greg, ya que ahora estoy buscando varios cientos de dólares en un auto como está. En lugar de eso, se ocupó de mí, me arregló el coche, me prestó un servicio gratuito durante la semana que tenía que tener en la tienda y fue un cliente feliz.
Agradezco a Al Serra por cuidarme como cliente, y especialmente a Greg White, quien hizo un esfuerzo adicional después de la venta. Si estás en el mercado por algo, es a donde iría. Ellos le ayudarán a encontrar lo que sea adecuado para usted y se preocuparán lo suficiente para asegurarse de que esté feliz después de que haya terminado.
-John Robbins
Comprador satisfecho

Traducido