Willie Gizara

Repaso de Al Serra Auto Plaza

Se dice que se puede decir mucho sobre un negocio,...

Se dice que se puede decir mucho sobre un negocio, no cuando las cosas van bien, sino cuando van mal. Después de volar de Nueva York a Al Serra para recoger mi auto usado, salí del estacionamiento después de hacer un trato increíble por un Audi A8 usado (al por mayor). A pocos kilómetros de la carretera se fue mi termostato. Llevaba el coche con plataforma AAA a dos lugares y nadie tenía tiempo ni interés en mirar este tipo de coche y yo necesitaba llegar a casa. Regresé a Al Serrra y hablé con el gerente de autos usados, Glen. Inmediatamente detuvo lo que estaba haciendo y me llevó personalmente a buscar el auto y lo llevó a Al Serra VW y le pidió a sus increíbles técnicos que obtuvieran la pieza y llevaran a este tipo a casa. ¡Me dio un préstamo para la noche y al día siguiente el papel estaba listo y yo estaba de regreso en Nueva York! ¡Estaba tan impresionado con Kevin, el vendedor de fuera del estado por llevarme a este auto y ahora con Glen por llevarme a casa! ¡Siempre recomendaré Al Serra a todos los que hablo! ¡Gracias chicos! Una verdadera empresa familiar que hace las cosas bien porque le importa que el cliente sea feliz. Ese YO SOY.

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