Al Beyers Indoor Comfort Systems

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3 hace años que

Mis padres llamaron para pedir que arreglaran la c...

Mis padres llamaron para pedir que arreglaran la chimenea y para ver si necesitaban un horno nuevo. Reparación por valor de $ 1400. Terminó siendo $ 140 más del precio esperado. Dos personas tuvieron que venir a la casa. La primera persona no sabía lo que estaban haciendo. La segunda persona carecía de servicio al cliente. Ahora piden más dinero. Qué lástima, no me sorprendería que se compraran las críticas positivas de Google porque estamos muy decepcionados. ¡Nunca lo recomendaría!

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3 hace años que

Ayer vino alguien de Al Beyers y nunca habíamos te...

Ayer vino alguien de Al Beyers y nunca habíamos tenido un servicio al cliente tan increíble. Recomiendo encarecidamente al Beyers para cualquier problema que tenga. Arreglaron nuestro horno rápido y a precios razonables. ¡Muchas gracias!

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3 hace años que

Hemos utilizado Al Beyers durante algunos años ya ...

Hemos utilizado Al Beyers durante algunos años ya que siempre son muy útiles, nuestro técnico Joe es absolutamente increíble, está muy bien informado y es un apasionado de su trabajo y no le importa educarlo sobre cómo usar correctamente su sistema. Es un placer, ya que siempre espero que venga por nuestros servicios, por favor, nunca envíe a nadie más. Gracias Joe por tomarse el tiempo para asegurarse de que entiendo todo y por responder todas mis preguntas.

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3 hace años que

No puedo expresar lo suficiente lo fácil y despreo...

No puedo expresar lo suficiente lo fácil y despreocupada que fue nuestra experiencia. Nuestra unidad de aire acondicionado se apagó en el día más caluroso del año hasta ahora. Salieron, diagnosticaron, nos cotizaron una nueva unidad E instalaron dentro de las 24 horas.
Fue excelente trabajar con Jim y muy honesto y transparente. ¡Los chicos de la instalación fueron eficientes!
Los usaremos para reemplazar nuestro antiguo horno también. ¡Buen trabajo chicos!

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3 hace años que

Nuestra experiencia no ha sido horrible, pero no t...

Nuestra experiencia no ha sido horrible, pero no tan fluida como nos gustaría al llamar a los profesionales. Se apagó un horno el año pasado y tuve un par de opiniones diferentes sobre lo que podría ser. Fueron muy amables y nos prestaron calentadores ya que hacía mucho frío. Anteriormente a este aire central funcionaba bien. El clima cálido llega y el aire acondicionado central funciona, pero no es muy fuerte. Afortunadamente, estaban al tanto de sus cosas y nos habían llamado para informarnos que vendrían a verlo gratis como seguimiento. Fue una gran noticia para nosotros. Dijeron que al enviar a alguien aquí todo estaba bien. En ese momento, cada vez que lo enciende, comienza a girar el interruptor y no funciona. Ellos somos amables y volvieron y el tipo nos hizo saber que tuvimos suerte porque si no fuera por ellos haciendo nuestro horno esto nos habría costado mucho dinero. En pocas palabras, funciona durante una o dos semanas y ahora no tenemos aire. no hemos pedido otro seguimiento ya que no podemos permitirnos pagar para que lo reemplacen, pero parece un poco extraño que estuviera funcionando antes de que se apagara el horno. No puedo señalar con el dedo y culparlos porque quién sabe, pero puedo decir que ha habido algunas señales de alerta. El personal de la oficina siempre es muy amistoso.

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3 hace años que

ACTUALIZACIÓN.- Jim salió y no solo encontró el pr...

ACTUALIZACIÓN.- Jim salió y no solo encontró el problema con certeza, sino que hizo que nuestro horno funcionara sin necesidad de piezas o costos iniciales.

Increíblemente amable y profesional. Incluso está planeando una llamada de seguimiento para mañana para planificar nuestros próximos pasos para comprar un nuevo horno o cambiar algunas piezas antiguas que están envejeciendo rápidamente.

Actualizando mi reseña a 4 estrellas. Si el problema se hubiera encontrado las primeras veces, habría sido un 5 estrellas fácilmente.

Revisión de marcador de posición: en los últimos 90 días, uno de sus técnicos tuvo que venir a nuestra casa para dar servicio a nuestro horno varias veces.

Brenda ha contestado el teléfono cada vez que llamamos. ¡Ha sido muy cordial y ha sido un placer trabajar con ella! Además, los propios técnicos son amables y fáciles de trabajar.

Sin embargo, ahí es donde terminaron las bromas.

Esta mañana nuestro horno dejó de encenderse y emitir calor por tercera vez en 90 días. La primera vez que reemplazaron una "válvula de gas defectuosa" (por la que nos cobraron el precio completo a pesar de que la cambiaron de nuestro horno de respaldo en el garaje). Nuestro horno funcionó durante aproximadamente 2 a 3 semanas y luego volvió a ocurrir el mismo problema. Obtiene energía ... sin iluminación ni calefacción.

La segunda vez que salieron dijeron que era un conector de paleta defectuoso que suministraba energía a la válvula / bomba de gas. Reemplazaron el conector y funcionó de nuevo ... durante 2 a 3 semanas.

Ahora, esta mañana, con un niño enfermo de 3 años, 8 pulgadas de nieve en el suelo, sensación térmica en un solo dígito ... no tenemos calor. Los llamé por tercera vez para darles la oportunidad de redimirse.

Hasta ahora hemos gastado $ 600 en sus visitas. Cobran una tarifa de diagnóstico de $ 130 por visitar nuestra casa cada vez. Esta tarifa, supuestamente, debe incluir una inspección de arriba a abajo del horno y un análisis de la causa raíz para encontrar cuál es el problema real. Hasta ahora, eso equivale a $ 260 en tiempo perdido.

Si pueden corregir el problema hoy, y hacer que valga la pena nuestro tiempo, les daré una calificación más alta. Sin embargo, si se trata de otro episodio de pérdida de tiempo y dinero, esta revisión de 1 estrella se quedará.

Vamos Al Beyers ...

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4 hace años que

Acabo de instalar un nuevo horno en mi casa. El tr...

Acabo de instalar un nuevo horno en mi casa. El trabajo se hizo de manera muy profesional, quitó el horno viejo y el tanque de aceite y se lo llevó. Después de completar la instalación, limpiaron y limpiaron mi piso y dejaron la casa limpia. Gente muy agradable con la que trabajar.

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4 hace años que

Desde la primera llamada a la oficina, experimenté...

Desde la primera llamada a la oficina, experimenté una gran eficiencia, profesionalismo, experiencia y amabilidad en todo momento. Terrance vino a hacer el trabajo y fue increíble: informado, amable y paciente. Se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

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4 hace años que

Estábamos teniendo problemas con el mueble que mi ...

Estábamos teniendo problemas con el mueble que mi esposo acababa de salir del hospital enfermo de copd y problemas de kindney cuando descubrieron que no teníamos calefacción, vinieron de inmediato y pusieron uno nuevo. Hay gente increíble que los recomendaría a cualquiera Hay una empresa orgullosa de su amistad, muchas gracias a todos, son los mejores

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Cuando compramos nuestra casa hace un año y medio,...

Cuando compramos nuestra casa hace un año y medio, mi esposo y yo acordamos que la chimenea y toda la piedra tenían que desaparecer. Trabajamos con Dan en Al Beyers para que esto sucediera el verano pasado. La primera foto es antes y la segunda es ahora. Con un proyecto como este, ¡será mejor que trabajes con alguien que sea paciente y flexible! ¡Dan es todo eso! Su tripulación es profesional y su objetivo es complacer. Hemos depositado sabiamente nuestra confianza en Dan en Al Beyers para este proyecto y también para nuestro mantenimiento y necesidades continuas de HVAC.

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4 hace años que

Instalamos una nueva chimenea de gas el invierno p...

Instalamos una nueva chimenea de gas el invierno pasado y funciona bien SIN EMBARGO, acabamos de descubrir calcomanías de Al Beyers en el horno y el calentador de agua que compramos en otro lugar. También cubrieron el registro de mantenimiento en el horno y le pusieron una fecha de 20/10. Encontramos que esta práctica es engañosa, tratando de hacer nuestro negocio, pensando que somos demasiado tontos para saber de dónde sacamos nuestros electrodomésticos.

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