Excelente servicio por parte de los empleados que ...
Excelente servicio por parte de los empleados que tienen alguna duda, ellos cuidan mucho lo que hacen para poder solucionar el problema del cliente.
TraducidoExcelente servicio por parte de los empleados que tienen alguna duda, ellos cuidan mucho lo que hacen para poder solucionar el problema del cliente.
TraducidoMal servicio quise solicitar un estado de cuenta en línea quise registrarme y no permite registrarme, pero no pide correo ni nada muy malo, la opción virtual de esta afp
TraducidoAmplios despachos con amplia sala de espera con atención por número de caso
TraducidoExcelente servicio, total disposición de todo el personal
Traducidohola muy buenas tardes seria tan amable de decirme cuando me van a dar mi carnet urgente saber porque si no me pagan
TraducidoBuen trato por parte de las señoritas de atención al cliente.
TraducidoMuy rápido, atento, no tienes que hacer cola como en las otras afp, solo para sacar la tarjeta, el trámite se realiza en la misma recepción, muy confiable, ubicación accesible a varias rutas.
Traducido¡Cualquier cosa en este país que tenga que ver con un proceso de protocolo apesta! Es demasiado burocrático, te hacen saltar por el aro en cada lugar donde su personal trata a las personas como basura y el servicio al cliente es una broma, por lo que, dondequiera que vayas que necesites algo esencial como esto, encontrarás personas que no te ayudan, que definitivamente nunca encontrarás. estacionamiento y esté preparado para regresar un par de veces para que se resuelvan sus consultas
TraducidoMala atención, eterno tiempo de espera, citas desde hace meses casi un año, los procesos tardan al menos y con suerte, 5 años en completarse
TraducidoPersonal amable, tiempo de procesamiento aceptable.
TraducidoLos felicito por su sitio web, es muy completo, porque ahora que vivo en el extranjero me ha ayudado mucho, tengo toda la información que necesito a la mano, lo mejor es el acceso que tengo a Virtual Trust donde puedo consultar mi estado de cuenta. Lo que recomendaría a todos los usuarios que se vayan a vivir al extranjero es que antes de viajar actualicen su correo electrónico ya que es el medio por el cual tendrán la comunicación, y tienen que hacerlo personalmente, no se puede hacer online por seguridad. razones .
TraducidoTerrible atención, el teléfono no funciona o no contesta. Para la atención empresarial hay que esperar toda la vida.
TraducidoUn lugar seguro de buena ubicación pero que no tiene suficiente estacionamiento.
TraducidoBuena atencion Pequeño estacionamiento. Mucho tiempo de espera.
TraducidoBuen servicio al cliente. Contras ... estacionamiento pequeño y alto tráfico de clientes.
TraducidoSábado 8:30 a.m. servicio vacío, rápido y amigable para afiliación a AFP
TraducidoMuy mala atención tienes que esperar toda una mañana.
TraducidoIncluso si dan números, el tiempo es que esperas, uno es demasiado.
TraducidoBurocracia de alto nivel
Lo peor es que AFP es obligatorio y es mi dinero NO QUIEREN DEVOLVERLO
Más de 15 minutos esperando en la fila y un asesor nunca atendió la llamada
TraducidoMal servicio, 4 horas esperando para un servicio de menos de 5 minutos, mala actitud de las empleadas, horrible.
Traducido¡Terrible! La atención, físicamente, el teléfono y el correo electrónico es fatal. En el teléfono te dejan esperando 15 minutos y al final cortan la llamada. Por correo electrónico la respuesta. Alguien debería impartir un curso sobre el tema, todo el personal de la AFP. Crecer es mucho más eficiente.
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