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3 hace años que

Uno de sus asegurados me golpeó el 28 de marzo y n...

Uno de sus asegurados me golpeó el 28 de marzo y no puedo comunicarme con mi ajustador. Creo que puede que tenga que salir corriendo para intentar ver qué tengo que hacer a continuación. ¡¡Al menos esta horrible compañía está cerca !! El nombre de mi ajustador es Alexander St. Louis. He llamado casi todos los días para él y su supervisor. ¡No he tenido noticias de ninguno!

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B
3 hace años que

Revisión de un PROPIETARIO DE BODY SHOP que tiene ...

Revisión de un PROPIETARIO DE BODY SHOP que tiene que arreglar su automóvil

Probablemente la peor compañía de seguros que pueda tener como su compañía de seguros, no nos pagará lo que es justo para reparar su automóvil correctamente y simplemente no les importa. Personal lento, poco profesional, sin educación y desorientado. Manténgase alejado de esta compañía, si los lleva a SUJETARLOS, no trabajaremos con la compañía, rechazamos reparaciones de miles de dólares porque ellos son la compañía de seguros.

MENCIONES NOTABLES de las que debe mantenerse alejado: seguro ACCC, el general, Fred loya (mejorando), Geico (probablemente el mejor del grupo)

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K
3 hace años que

Daría cero estrellas si es posible. Alguien con es...

Daría cero estrellas si es posible. Alguien con este seguro me chocó por detrás y fue una pesadilla hacer que pagaran los daños. El otro conductor no fue un problema en absoluto, solo su seguro.

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3 hace años que

Cancelamos nuestra póliza con ellos solo para que ...

Cancelamos nuestra póliza con ellos solo para que aún así reciban un pago adicional. Los contacté, tuve que discutir para que aceptaran reembolsarlo, ¡han pasado dos meses y no hemos recibido nada! NO LOS USE.

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3 hace años que

Tuve esta empresa durante un año. Tuvo un accident...

Tuve esta empresa durante un año. Tuvo un accidente mientras estaba con ellos. Les tomó 5 meses para totalizar mi auto. Además tuve que pagar 500 porque dijeron que había daños anteriores. Los llamé, no sé cuántas veces. La peor compañía de seguros con la que tengo delt.

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J
3 hace años que

He llamado por más de una semana, nadie se molesta...

He llamado por más de una semana, nadie se molesta en devolverle la llamada. Los empleados son una broma, quiero un trabajo allí para poder recibir un cheque de pago cada semana y no tener que hacer mi trabajo. ESTA ES LA PEOR COMPAÑÍA DE SEGUROS. MANTENTE ALEJADO, SON BARATOS POR UNA RAZÓN !!!!!!!!!

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M
3 hace años que

Tengo que decir que es una de las peores empresas ...

Tengo que decir que es una de las peores empresas para hacer negocios. No envían una factura por correo y luego, cuando llamas para preguntar cuándo se hace el pago, te dicen "Lo siento, lo cancelamos por falta de pago. Puedes pagar una tarifa de reintegro y una tarifa por mora y lo haremos será un placer ayudarte ". QUÉ ESTAFA. Ni siquiera han pasado 30 días desde que comencé mi póliza, entonces, ¿cómo se puede cancelar si ni siquiera ha pasado un mes?

Solo busco gente a la que estafar.

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c
3 hace años que

¿Alguien ha podido hacer que estas personas paguen...

¿Alguien ha podido hacer que estas personas paguen para arreglar su auto? ¿Alguien ha podido comunicarse con un ajustador de reclamos por teléfono? ¿Por qué los funcionarios públicos de los que pagan nuestros impuestos los salarios no han detenido a estos estafadores? ¡Hola, comisionado de seguros, haga su trabajo!

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L
4 hace años que

Muy mal seguro sin servicio de atención al cliente...

Muy mal seguro sin servicio de atención al cliente. Son una estafa, todo lo que hacen es estafar tu dinero y cuando tienen que hacer por tu coche nadie contesta todos los teléfonos y es muy difícil conseguirlos. no quieren pagar nada y están ingresando a tu información personal y asustándote diciendo que no funcionarán ni harán nada si no envías parte de tu información personal que están solicitando. no es una buena agencia NO SE RECOMIENDO A NADIE !!!!!!!

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a
4 hace años que

PEOR Co de seguros. siempre. Gracias a su ajustado...

PEOR Co de seguros. siempre. Gracias a su ajustador de reclamaciones James Wheeler me jodieron. Iv pagó 2 años, nunca un accidente y cuando me embistieron e hice un reclamo, este tonto me hizo subir fotos a una aplicación porque ahorran dinero al no enviar ajustadores. Tengo gubias en el metal y me envían un cheque por $ 50 y dicen "recuerda ... es tu ELECCIÓN hacer las reparaciones". oh .. ok .. gracias DUDE. Ellos tomarán su pago mensual, nunca devolverán sus llamadas y nunca repararán sus daños. ESTAFA ESTAFA ESTAFA! ¡TENER CUIDADO! ¡ESTE CO. NO ES BUENO!

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D
4 hace años que

Definitivamente, es una de las compañías de seguro...

Definitivamente, es una de las compañías de seguros más baratas que existen, como estudiante universitario, desafortunadamente no tengo mucho para gastar. Sin embargo, esta empresa no es profesional. Todos los meses durante el año pasado intenté llamar antes de la fecha de vencimiento para evitar cargos por pagos atrasados, pero un mes durante una semana consecutiva llamé en horarios aleatorios entre las 12 y las 4 pm al menos ocho veces al día y nadie contestó. En otra ocasión llamé y fue después de otra semana como la que mencioné, en la que estaba tres días tarde y quería cobrarme una tarifa por demora. Si desea permanecer en el negocio, haga feliz al cliente. Prefiero ir a Geico ahora ...

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J
4 hace años que

¿Google permite CERO estrellas? Su servicio de ate...

¿Google permite CERO estrellas? Su servicio de atención al cliente es absolutamente horrible. Uno de sus asegurados me atropelló y tuve que llamarlos todos los días durante semanas para que su ajustador viniera a ver mi vehículo.

Muy poco profesional. Ahórrese la molestia. Abra un reclamo con su propia compañía de seguros y haga que se molesten con estos bromistas para obtener el dinero.

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4 hace años que

Esta empresa es tan lenta que un caracol puede con...

Esta empresa es tan lenta que un caracol puede conseguir que un periódico se mueva más rápido que ellos, como en otra vista yo dirijo un taller de carrocería y lo mismo se les ocurren excusas para pagar.

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4 hace años que

Soy dueño de un taller de carrocería y esta es la ...

Soy dueño de un taller de carrocería y esta es la peor compañía de seguros con la que he tenido que lidiar. Dejé más de 10 mensajes con el representante de reclamos y su supervisor y nunca pude recibir una llamada. Finalmente busqué en Google a la empresa y llamé a la oficina central cuando finalmente hablé con alguien, pero tampoco pudieron ayudarme. Gaste su dinero en otros lugares donde esta empresa no se ocupe de los negocios.

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4 hace años que

¡El peor seguro! La espera por el servicio al clie...

¡El peor seguro! La espera por el servicio al cliente toma una eternidad, nuestro ajustador de seguros ni su supervisor alguna vez han descolgado el teléfono o devuelto alguno de mis mensajes de voz. Cuando llamo al servicio de atención al cliente para presentar una queja, ¡no hacen nada al respecto!

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4 hace años que

NO SABÍA QUE UNA COIMPANY PODRÍA PERMANECER EN NEG...

NO SABÍA QUE UNA COIMPANY PODRÍA PERMANECER EN NEGOCIOS CON SERVICIO AL CLIENTE COMO ESTE. ME CONTACTÉ CON UN ABOGADO Y ENCONTRÉ QUE A MENOS QUE HAYA LESIÓN FÍSICA, "EL MARTILLO" NO ESTÁ INTERESADO Y YO ESTABA POR VOLUNTAD DE LA COMPAÑÍA. Tardó casi 4 semanas en cerrar el reclamo después de que una chica me golpeó y asumió la responsabilidad. LOS AJUSTADORES NO RESPONDERÁN Y NUNCA LE LLAMARÁN. TENGO ALGUNA RESPUESTA POR CORREO ELECTRÓNICO ... PERO FUE INEFICAZ Y DEFICIENTE. Terminé acomodándome a su oferta sólo para recuperar mi vida y el vehículo destrozado fuera de la calle antes de recibir boletos de la ciudad.

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4 hace años que

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría.

Si pudiera dar estrellas negativas, lo haría.

En primer lugar, el centro de atención al cliente aparentemente no funciona a las 2 de la tarde. Sin embargo, el mensaje automático dice de lunes a viernes de 8 am a 6 pm. Es solo jueves !!!

En segundo lugar, no tengo una tarjeta de seguro para realizar mi inspección. Fui al lugar de donde lo había obtenido, pero dijeron que ya no se asocian con ellos y que no deberían tomar mi dinero. ¿Adivina a quién demandan?

NO USE ESTE SEGURO EN NINGÚN TIPO.

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H
4 hace años que

Ni siquiera merecen esta estrella. No deberían rec...

Ni siquiera merecen esta estrella. No deberían recibir ninguno. ¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! Nunca se comunican contigo y siempre que llamas a tu ajustador, siempre están ocupados.
Se llevaron mi coche y no me han enviado ningún cheque. Han pasado más de 2 semanas desde que alguien me contactó.

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4 hace años que

Esta compañía ha sido una pesadilla desde el 6 de ...

Esta compañía ha sido una pesadilla desde el 6 de enero de 2016 (fecha en que presenté mi reclamo) hasta el 5 de marzo de 2016 (fecha en la que finalmente decidieron pagar al taller de automóviles por mi vehículo). No voy a entrar en todos los detalles de mi mala educación y la falta de comunicación de la ajustadora de reclamos Lauren P. y su supervisor que nunca respondió el teléfono y cuando lo hizo fue extremadamente grosera. O el estimado estimado que me envió en mi vehículo destrozado porque ni siquiera se tomaron el tiempo para evaluarlo (por cierto, les tomó 3 1/2 semanas hacer un estimado) solo para enviar un correo electrónico y decir "lo siento no podemos pagar, debido a que la estimación es más baja que su deducible "

Así que llevamos nuestro vehículo a otro taller de automóviles para una segunda opinión y cotización y, por supuesto, fueron daños importantes ... De todos modos, enviaron un suplemento para que pudieran comenzar con el trabajo ... afirmativo acordaron pagarlo ... nuestro el vehículo estaba listo para que lo recogiéramos el 3/3/16 .. El taller de automóviles nos llama y dice que Afirmativo no nos ha pagado ... el teléfono de su ajustador de reclamos tiene un mensaje de "Quiebra", diciendo que su bancarrota entró en vigor el 3/1 / 2016 "llamamos y dijo lo mismo ... La línea de servicio al cliente simplemente suena, no tienes una persona ... Buscamos en Google ... y sí, la compañía se declaró en bancarrota el 10/2015 ...

Afortunadamente, por la gracia de Dios, busqué en Google "Seguro afirmativo en quiebra" y hice clic en un enlace que me dio el número de su bufete de abogados (omni) que maneja su caso de quiebra "hablé con alguien después de que me pasaron varias veces y el taller de automóviles llamó us 3/5/16 y dijeron que recibieron el pago y que vendrían a recoger nuestro vehículo. Espero que esta información les ayude a algunos de ustedes. Pero por favor, busquen en Google "seguro afirmativo en quiebra" y obtendrán algunos números para pedir ayuda. Casi trató de superarnos y casi conseguimos un abogado ... (Sí, también estamos buscando un nuevo seguro de automóvil, todos deberían hacer lo mismo lo antes posible)

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Affirmative Insurance

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