Gran compañía, excelente servicio al cliente y muc...
Gran compañía, excelente servicio al cliente y muchachos muy serviciales.
TraducidoGran compañía, excelente servicio al cliente y muchachos muy serviciales.
TraducidoEste último fin de semana, mi esposa y yo alquilamos un AirBNB en 500 S Ervay St. Tuvimos una gran experiencia con el valet en este lugar. ¡Rápido, fácil y eficaz! Creo que sus nombres eran Rodrick y Coulter. 10/10 ¡Experiencia de estos jóvenes!
TraducidoCené en Main St y aparqué mi coche con Advantage Valet. Servicio rápido y muy educado. Los usaré de nuevo.
Traducido23/8/19
Normalmente tengo críticas positivas. No para estos chicos. Y desearía que esto tuviera más efecto en la empresa.
Horrible horrible horrible servicio. Trabajé en la industria durante mucho tiempo y sé cuándo los aparcacoches son perezosos y cuándo lo hacen.
Mi esposa y yo visitamos el Iron Cactus del centro de Dallas en la calle principal. El ayuda de cámara nos vio conducir, nos miró y no corrió a abrir mi puerta o la de mi esposa. No hubo ningún saludo que nos hiciera saber que estábamos en el lugar correcto e incluso tuve que preguntar si era el servicio de aparcacoches del restaurante correcto. Dejaré eso pasar.
Trabajar en el centro de la ciudad puede ser difícil con las personas sin hogar. He tenido personas sin hogar que han tratado de fabricar automóviles sacando las llaves de nuestro puesto que había dejado un valet.
Habiendo dicho eso, camino hasta el puesto, donde no había nadie alrededor y esperé a que un valet viniera a confirmar que mi vehículo estaba en camino. Escaneé el área 3 veces para asegurarme de que había un aparcacoches cerca, pero no había nadie. Noté 2 juegos de llaves en el soporte. Finalmente, un ayuda de cámara corrió y murmuró algo como si tu auto estuviera en camino. Le hablé de las llaves y no pareció importarle.
Llegó nuestro vehículo y nadie abre la puerta de mi esposa y nadie abre la mía. Me doy la vuelta para pedirle a un gerente que le informe sobre las llaves que se están colocando al aire libre sin una persona en el podio. Él murmura: "Yo tenía un ojo sobre ellos", no dice nada más, se da vuelta y comienza a hablar con otro ayuda de cámara.
De hecho, fui a hablar con el gerente del restaurante y me dijeron que no tenían control sobre la compañía de aparcacoches. La ciudad de Dallas está a cargo de eso.
*** NO DEJE SU COCHE CON ADVANTAGE VALET EN NINGÚN LUGAR DE DALLAS ***
Horrible compañía !! ¡¡¡Empleados terribles !!!
Recientemente tuve una gran experiencia con Advantage en un evento en el distrito de las artes en el centro de la ciudad. Servicio superrápido, e incluso recordaron mi nombre. Muy impresionado.
TraducidoNo solo fueron groseros, sino que la organización que tenían estaba en el ROBO deliberado. Me robaron dos maletas y una tarjeta de crédito de mi automóvil y la tarjeta de crédito estaba escondida en mi automóvil, por lo que tuvieron que haberla buscado. No utilice esta empresa a menos que desee que le roben.
Actualizado: 31 de diciembre entre las 5:15 y las 5:25 en el Hotel Statler en Dallas
Además, se suponía que hoy recibiría una llamada de la gerencia y nunca la recibí.
El personal de Advantage Valet es profesional y está atento a las necesidades del cliente.
TraducidoHace poco conseguí valet en el Lexus Red Parking Garage cuando visité el AT&T Performing Arts Center en Dallas y tuve una experiencia excepcional. Cada conductor de valet que vi fue muy profesional y amable, y pude recibir un servicio / devolución de mi automóvil muy rápido, lo que puede ser un dolor de cabeza durante cualquier evento, incluso en los más pequeños (¡los de ustedes en el área lo saben!). ¡Definitivamente querré usar este servicio de valet de aquí en adelante! ¡Gracias!
Traducido¡¡¡¡Horrible!!!! Dañaron 2 autos más en los 5 minutos que estuve allí para quejarme y destruyeron por completo la parte trasera de mi 4runner. Muy poco profesional y nunca responden llamadas. Es simplemente horrible cómo pueden devolver su automóvil sin tener la audacia de decirle que lo arruinaron. ¡Absolutamente horrible! ¡Tener cuidado!
TraducidoIncreíble servicio por parte de Jacob y su equipo mientras estuve en la ciudad. 100% recomendado
TraducidoOrgulloso de ser parte del equipo de Advantage Valet. Gran trabajo. Es divertido conocer gente nueva todos los días y es increíble ver a los clientes que regresan. Estamos orgullosos de nuestro servicio al cliente.
Traducido¡Frecuentaba Moxie's en Uptown y SIEMPRE tengo una experiencia maravillosa con el equipo de valet! Cortés, servicial y siempre con una sonrisa.
Traducidono los utilice a menos que le gusten los vehículos dañados. Afortunadamente, la administración de la ubicación del edificio sabe lo que está sucediendo y se encarga de todo, ¡incluida la búsqueda de un nuevo proveedor para la administración del estacionamiento!
TraducidoChoqué mi auto mientras lo vaciaba en Moxies y el conductor no admitió culpa. Ahora su compañía de seguros tiene que abrir una investigación, hablar de una decepción y un dolor enorme en mi trasero. ¡¡NO ENTREGUE SUS LLAVES !!
TraducidoSi desea una compañía de valet de servicio al cliente rápida, fácil y excelente, ¡este es el lugar! Se llevan su automóvil, lo tratan con respeto y se aseguran de que su automóvil esté seguro y listo cuando lo necesite. También cuentan con un servicio Handy Shuttle que te lleva al One Arts Plaza para que disfrutes.
TraducidoFueron rápidos y altamente profesionales cuando tomaron mi auto y me lo devolvieron. Me brindó el mismo respeto y cortesía que los autos de lujo a pesar de que mi auto necesitaba desesperadamente un lavado.
TraducidoGran compañía para trabajar y ser parte de ella. Grandes cuentas. Se lo recomendaría a cualquiera que busque un buen trabajo.
TraducidoLlevo unas semanas en la empresa y hasta ahora ha sido la empresa de valet más profesional con la que he trabajado.
TraducidoAdvantage Valet se enorgullece de brindar a sus clientes una experiencia de servicio al cliente impecable y excepcional. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
TraducidoMis amigos y yo siempre hemos tenido una experiencia agradable y profesional con Advantage Valet. Nunca he tenido un problema de ningún tipo, y recomiendo usarlos siempre que sea posible.
TraducidoDisfrute siempre de un personal agradable y un servicio confiable en el estacionamiento de Red Lexus.
TraducidoOrgulloso de ser parte del equipo Advantage Valet. Todos hacen todo lo posible para brindar un servicio de valet de primera clase y un excelente servicio al cliente.
TraducidoSon una terrible compañía de aparcacoches cuando se trata de servicio al cliente. Una mochila desapareció de mi auto hace 5 semanas y no devuelven llamadas telefónicas ni correos electrónicos. No recomendaría contratarlos.
Traducido¡Siempre amable y super rápido! Siempre suelo frecuentar los friscos, principalmente por el restaurante, pero también en parte porque confío en el ayuda de cámara. ¡Nunca he esperado más de un minuto por mi auto! Dudo cuando voy a algún lugar al servicio de aparcacoches y no es una ventaja porque he tenido malas experiencias con otros aparcacoches en el área. ¡También ME ENCANTA que estén en Winsper! Hace que mi tiempo allí sea mucho más fácil
Traducidousé a estos chicos en una fiesta reciente que tenemos todos los años. muy profesional. altamente recomendado.
TraducidoIpod oculto robado de mi vehículo. Me alojé en el Hampton Inn Downtown en la salida principal el sábado 13/10/18, y me robaron mi iPod touch azul de mi coche. Estaba escondido en la consola central, por lo que el miembro del ayuda de cámara tuvo que estar hurgando en mi auto para acceder. Intenté contactarlos a través de su protocolo (correo electrónico) pero nadie respondió. También llamé varias veces en diferentes momentos del día, pero nadie se molestó en devolverme la llamada. Cuando finalmente pude hablar con alguien, Gabby, ella simplemente dijo que no eran responsables y no hizo ningún intento de responsabilizar a los empleados ni de abrir una investigación a pesar de que yo sabía las horas exactas que me quedé en el hotel. Ella dijo que debería haber recibido un mensaje de texto al llegar en el que estaría de acuerdo con sus términos / políticas (liberándolos así de responsabilidad), pero nunca recibí ese mensaje. Ella dijo que al usar sus servicios acepté los términos. El personal no es útil, la única persona que contestó el teléfono fue grosera, Jasmine, y obviamente no se preocupan por sus clientes o el robo de propiedad. Insto a cualquier persona que utilice sus servicios, incluidos hoteles / empresas, a buscar otras empresas. En cuanto a las personas, es mejor que se estacione a millas de distancia y se arriesgue a que una persona al azar dañe o robe una propiedad en lugar de confiar en su vehículo con Advantage Parking.
TraducidoActualizado ... viendo varias otras críticas de la misma ubicación ... Centro de Dallas. ¡¡Tener cuidado!! Me alojé en un hotel que utilizaba esta empresa como su aparcacoches. Mis objetos personales que quedaron en mi consola central fueron robados de mi coche. No hubo daños en mi automóvil, por lo que sus empleados me robaron o dejaron mi automóvil sin llave para que alguien más me robara. Los empleados no asumieron absolutamente ninguna responsabilidad por el incidente. Incluso la persona que me llamó por mi reclamo se excusó. De cualquier manera, dejaron mi auto sin llave o sus empleados me robaron ... ¡solo querían una disculpa! Dijeron que reemplazarían mis artículos ... veamos.
TraducidoAdvantage Valet es la única empresa de aparcacoches en la que confío mi coche. Cada vez que salgo a comer me dan un gran servicio al cliente, incluso me traen mi coche cuando me ven salir del restaurante (sin pedir mi coche por teléfono). Recomiendo encarecidamente esta empresa
Traducido¡No uses esta compania! ¡No pagan por los daños causados por sus aparcacoches !!!!!!!!!!!!? !!!!!!
Traducido¡Todo lo que puedo decir es: Guau! Fui al AT&T Performing Arts Center en Dallas y tuve la experiencia de servicio de valet más sobresaliente en el Lexus Red Parking Garage. Los asistentes fueron rápidos y realmente llevaron el servicio al cliente a un nuevo nivel. ¡Me aseguraré de contárselo a todos mis amigos!
TraducidoEs un placer trabajar con Advantage Valet ... están llevando el servicio de atención al cliente y el servicio de estacionamiento con valet a nuevas alturas ... ¡Venga y sea parte de algo especial!
TraducidoTerrible situación en curso !!! Nos alojamos en el Homewood Suites Dallas Downtown y Advantage Valet es quien usan para estacionar. Llamamos con anticipación para asegurarnos de que pudieran estacionar nuestro camión nuevo (uno que acabamos de comprar porque el nuestro fue totalizado en el huracán Harvey)
Nos dijeron que eso no sería un problema para ellos. ¡Incorrecto! Golpearon el guardabarros del lado del conductor contra una pared y causaron daños considerables. Sin embargo, la peor parte es cómo parecían estar preocupados y las promesas de arreglarlo hasta que obtuve la estimación del costo de las reparaciones y ahora ninguna persona de la compañía devolverá una llamada telefónica o un correo electrónico. SEIS SEMANAS ¡He estado tratando de que esta empresa haga lo correcto!
En los distritos de las artes, los aparcacoches son amables y eficientes, siempre una gran experiencia.
Traducido¡¡¡ROBARON DINERO DE NUESTRO COCHE !!! Nos alojamos en el Hampton Inn and Suites Dallas Downtown. Utilizamos el servicio de aparcacoches cuando nos registramos y cuando les pedimos que nos trajeran nuestro coche un par de horas más tarde, nos robaron dinero de la consola de nuestro coche. No hubo evidencia de un robo y la única forma en que pudieron llegar fue si rebuscaron en nuestro auto en busca de algo para llevar, ya que nuestra consola tiene múltiples compartimentos o no pudieron bloquearlo cuando lo estacionaron; de cualquier manera, fueron responsables pero no asumieron la responsabilidad. Desafortunadamente, aunque la estancia en el hotel fue genial, NUNCA nos volveremos a alojar allí por el servicio de aparcacoches.
TraducidoAdvantage Valet es, con mucho, la mejor empresa de aparcacoches con la que he tratado en un tiempo. Excelente servicio al cliente, ¡y obtienen su automóvil rápido y rápido! ¡Altamente recomendado!
Traducido¡Arruinó mi auto y no solo que revuelven todo lo que hay en mi auto también! ¡He llamado a este lugar varias veces y no he recibido ninguna respuesta! No les des tus llaves !!!!
TraducidoEl valet de Butler Brothers tiene un gran servicio. Fueron educados y muy serviciales. ¡Me impresionó el servicio del aparcacoches! Sigan con el buen trabajo.
TraducidoEl peor valet de la ciudad. ¡Horribles mentirosos! ¡3 de mis ruedas dañadas cuestan aproximadamente $ 1500 y negaron que estuviera allí! Sin embargo, muestro la verificación de texto en los registros de mi teléfono celular. Negaron mi reclamo por correo electrónico incluso antes de que presentara un reclamo.
Afirman que nunca condujeron mi automóvil en Water Grill, pero estuve allí dos veces el 16/6 y el 26/6.
Sin embargo, tengo testigos las dos noches en el automóvil conmigo y los invitados a la salida. Vantage afirma que nunca condujeron mi automóvil ni causaron daños, pero tanto el huésped como yo presenciamos el daño verificado por mi concesionario de automóviles.
¡Su empleado Caleb era muy poco profesional y combativo! Advertencia ¡NO USE VANTAGE!
Advantage valet es, con mucho, el mejor servicio de valet. Siempre brindan un excelente servicio al cliente y son muy útiles. Me encanta el personal de One Arts Plaza, estoy allí todos los fines de semana, les doy una propina de nada menos que $ 5, son increíbles. Advantage valet es la mejor compañía para dejar su auto en Dallas.
TraducidoAdvantage regresó y resolvió el problema, pagó las correcciones y brindó el nivel adecuado de servicio y soporte. ¡Gracias!
TraducidoNO USE ESTE SERVICIO. ¡ES UNA PESADILLA ABSOLUTA! Perdieron nuestras llaves y NINGUNA PERSONA se disculpó, ni los 7 empleados que trabajaron esa noche, ni los gerentes, ¡ni siquiera el gerente de operaciones! Dudaron mucho en tratar de resolver la situación y apenas nos respondieron.
Si ve que un lugar al que va a utilizar este servicio, es mejor que busque estacionamiento en otro lugar. No se preocupan en absoluto por sus clientes. Servicio al cliente horrible, administración HORRIBLE y empleados desorganizados. Tratar con ellos fue una pérdida de tiempo, podría haberse evitado y fue un completo inconveniente para nuestra familia.
Condujeron mi camioneta en un estacionamiento y robaron un poste de concreto, decidieron estacionarlo afuera debido a eso, se negaron a decir nada al respecto la noche y cuando lo identifiqué después de que el asistente detuvo el cable, tuvo el descaro de decirlo. Yo no es la primera vez que le pasa a este individuo. Evitaré esta compañía en mis muchos viajes a Dallas en el futuro.
TraducidoRecientemente visité One Arts Plaza y fui recibido por su empleado Sam. ¡Fue tan educado y profesional! Definitivamente hizo que mi experiencia con el valet fuera súper fácil. Sam es un gran activo para su primera línea. ¡Gracias por tu maravilloso servicio!
TraducidoMensaje: PEOR SERVICIO DE VALET !!! NO ESTACIONES TU COCHE AQUÍ !!!
El fin de semana pasado, estuvimos en Dallas alojándonos en el Butlers Brothers Building en 500 S. Ervay Street. El domingo a la salida, el aparcacoches no pudo encontrar las llaves de nuestro coche. Este fue un desastre de cuatro horas de nuestro domingo que todavía no se resuelve hoy. Los aparcacoches nos decían que no podían hacer nada. Varias veces pedí hablar con un gerente, pero nunca me pusieron en contacto con un gerente. También quería que llamaran al ayuda de cámara Chad que aparcó nuestro coche. Quizás tenía las llaves en los bolsillos o quizás recuerde dónde las puso. Teníamos que decirles a los ayuda de cámara qué deberían hacer para corregir este problema. No les preocupaba que pudiéramos irnos. Valet Ralph incluso dijo que su preocupación eran las otras personas que entraban con automóviles. Les dijimos que tenían que conseguir un cerrajero para que nos hiciera las llaves. Después de una hora de espera, nos dijeron que venía un cerrajero. Mientras esperábamos vimos que no éramos los únicos a los que les faltaban las llaves, pero por suerte para el resto de personas encontraron sus llaves. Tres horas y media sentado, aparece un cerrajero. Según el cerrajero, había estado allí hace dos horas, pero el ayuda de cámara lo rechazó. El cerrajero dijo que el valet le dijo que encontraron las llaves y que su servicio no era necesario. Lo cual no era cierto. Le pedí al ayuda de cámara de nuevo que se pusiera en contacto con Chad. Dijeron que no podían localizarlo. Los chicos están en sus teléfonos constantemente, así que sé que podrían ponerse en contacto con Chad. Me gustaría saber la respuesta de Chad sobre dónde están las llaves. Hizo hincapié en decirnos que recuerda todo cuando se trata de aparcar coches. Este lío podría haber terminado en una hora si un adulto responsable hubiera estado allí para manejar adecuadamente la situación. Perdimos cuatro horas de nuestro día, perdiendo el almuerzo y los planes para el día. Los valet boys deberían haberse puesto en contacto con el valet que estacionó nuestro auto y llamar al cerrajero de inmediato o no rechazarlo. Ahora un día de nuestras vacaciones fue en vano, tengo una llave que no va con mi carro y tengo que llevar mi carro al concesionario y pagar para que me programen el sistema de seguridad. Mi alerta de seguridad nos advierte constantemente que mi auto ha sido manipulado. Me gustaría que su empresa pagara la reprogramación del sistema de seguridad de mi automóvil. Es muy molesto conducir con una alerta constante y no puedo leer la pantalla de mi odómetro porque me está alertando de la violación de seguridad. Me gustaría recuperar mi llave, llavero y llaveros reales, pero como a nadie le importó buscarlos, sé que no los recuperaré.
Demasiado caro y no revelar. Use la aplicación de teléfono celular para hacer gubias. Injusto.
TraducidoNO aparque su coche con esta empresa. Me robaron dos veces el auto y chocaron mi camioneta nueva hoy. Su personal no está debidamente capacitado. Esto es una broma de una empresa, el peor servicio que he experimentado. NO VALE SU COCHE CON ESTA EMPRESA.
TraducidoRecientemente se han hecho cargo del servicio de valet en nuestro complejo. Las horas punta para el se han duplicado con respecto a nuestro servicio anterior. durante la mañana, cuando todos se van a trabajar, tienen 2 hombres trabajando, mientras que solo uno está manejando los autos y el otro está adentro tomando un café (nuevamente durante las horas punta). el corredor, que está trabajando duro, está empapado en sudor, y lo aplaudo por trabajar duro, pero es asqueroso cuando me siento en mi camioneta camino al trabajo y hay un charco de sudor en mi abogado, la puerta y la dirección. la rueda está resbaladiza. Ahora mi camión es una bolsa de gimnasia, usé almizcle de vestuario. No quiero menospreciar a las personas trabajadoras, pero ha comenzado a afectar mi rutina y la de muchos otros residentes. ojalá mejore y corrijan su personal y su proceso.
TraducidoLos empleados y los clientes potenciales son excelentes, pero el supervisor llamado Caleb es muy poco profesional. Maldiciendo delante del servicio de valet mientras los clientes esperan su vehículo. Hablar de manera poco profesional con sus empleados frente a los clientes utilizando la palabra "N". ¡Peor servicio!
TraducidoMi novia y yo conocimos a unos amigos en el centro de Woolworth. Valet mi nuevo BMW serie 4 con valet de ventaja. A la mañana siguiente noté una gran abolladura en la puerta del lado del conductor. Llamé e informó del daño ese día y tardó más de dos semanas en recibir una respuesta. El departamento de reclamos declaró que negarían mi reclamo. Ya me comuniqué con mi abogado y los llevaré a la corte. NO USE ESTOS CHICOS PARA VALORAR SU VEHÍCULO.
TraducidoPeor servicio de aparcacoches. Completamente poco confiable e incompetente. Dañaron mi auto y nunca tuvieron la decencia de responder por el daño. Ni siquiera contestaron el teléfono. Este servicio es una estafa absoluta y se está utilizando en Double Eagle Steakhouse de Del Frisco en Dallas. El propietario es un cobarde, poco ético y simplemente un estafador. Están bajando.
TraducidoUsé este servicio por conveniencia ya que iba a comer en Hattie's en Bishop Arts. Me faltaba un dólar del cargo de $ 5 del servicio de aparcacoches, pero el tipo fue amable y dijo que no se preocupe, podría devolverle el dinero. Y devuélvale lo que hice. Dejaron mi coche aparcado en doble fila a un lado del restaurante mientras llevaban sus coches a otras personas. Mi coche estuvo aparcado en doble fila durante 15 minutos, tampoco había muchos coches aparcados, simplemente no podían molestarse en hacerlo. Entonces, en ese momento, una persona quería dejar su lugar, pero desafortunadamente mi auto estaba bloqueando su salida. Así que esta persona decidió regresar a mi auto diciendo que pensaba que "había alguien en él". Mi coche terminó con daños y la empresa de aparcacoches afirmó que no eran responsables. En mi opinión, tanto el conductor que retrocedió en mi auto como el valet fueron los responsables. No estaban ocupados, por lo que podrían haber estacionado mi auto (supongo que la marca y el modelo más antiguos, la falta de atractivo de mi auto y el hecho de que no tenga un dólar jugaron un papel importante). El chico del aparcacoches me dio la vuelta y culpó al conductor del otro automóvil cuando claramente podría haber estacionado el automóvil sin ningún problema. La moraleja de la historia es tener un coche nuevo y elegante para el servicio de aparcacoches de Advantage Valet o dejarán su coche a propósito para dañarse porque podrían descuidarse. Siempre habrá alguien más a quien culpar en su opinión. ¡El peor servicio de aparcacoches!
TraducidoEl capó del coche tenía una llave y tenía un enorme grabado profundo en la pintura. Requerirá pintura completa en el capó del automóvil.
Traducido¡Mi primera y única experiencia fue HORRIBLE! Sí, son educados, pero extraviaron un artículo que "supuestamente" dejaron en mi coche, pero lo comprobé dos veces y ¡NO HABÍA NADA! ¡Un artículo por valor de $ 75 fue robado o perdido por completo! y esto sucedió en julio de 2013. Muy infeliz !!!
TraducidoMi automóvil resultó dañado el 3 de enero de 2018. Aunque admitieron la culpa, seis semanas después y muchos obstáculos, todavía no puedo hacer que paguen las reparaciones que realmente autorizaron con el taller de carrocería. ¡TENER CUIDADO!
TraducidoRecientemente me alojé en el Fairfield Inn & Suites. El servicio de aparcacoches fue absolutamente maravilloso.
TraducidoUn poco confundido con todas las personas. De pie diciéndote a dónde ir
Traducido