4 hace años que
He utilizado los servicios de Advanced Micro Distr...
He utilizado los servicios de Advanced Micro Distribution Channels varias veces para varios dispositivos durante los últimos años. Alan y su personal SIEMPRE me han brindado un servicio excepcional y oportuno. Prácticamente reconstruyeron mi Macbook Pro de 6 años, lo que me dio otros 4 años buenos.
Recientemente, el disco duro falló y AMDC lo reemplazó. Pero luego, 2 meses después, (justo al comienzo de la pandemia), la placa lógica se bloqueó. Estaba desesperado porque tuve que empezar a trabajar desde casa. ¡Alan me dijo que trajera una computadora y pudo verla ese mismo día!
Alan dijo que quizás no valga la pena invertir más $$ en una máquina de 10 años. Me dijo que podía arreglarlo, pero fue honesto al decir que la máquina podría durar uno o dos años más, ya que el software ya ha superado a mi hardware. La otra opción, si mi presupuesto lo permitía, era reducir mis pérdidas y comprar una máquina nueva.
Si optaba por comprar una máquina nueva y el disco duro era nuevo, me ofrecía un reembolso completo por el costo del disco duro, incluida la mano de obra. Limpiaría el disco duro y lo retiraría antes de que tiramos la vieja computadora.
Me quedé anonadado por la oferta. ¿Quién ofrece reembolsos por servicios / reparaciones prestados, especialmente en el apogeo de una pandemia donde los negocios están cerrando a diestra y siniestra? No tenía nada que sacar provecho de que yo comprara una máquina nueva.
Sin embargo, tal vez lo hizo ... se ha ganado mi lealtad. Alan es uno de los empresarios más capaces, honestos, honorables y éticos que he conocido. ¡No te arrepentirás de usar AMDC!
Traducido