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Repaso de Advanced Micro Distribution Ch...

Llevé mi iMac a AMDC, Alan es un buen tipo y sabe ...

Llevé mi iMac a AMDC, Alan es un buen tipo y sabe de lo que está hablando. Dejé mi computadora para un diagnóstico debido al pánico del kernel y la computadora se apagó. El diagnóstico fue una mala memoria RAM del mercado de accesorios y un disco duro a punto de salir. Sin embargo, mi computadora "funcionó" antes de dejarla. Decidí no hacer el servicio ($ 175), un nuevo disco duro ($ 100) y una nueva RAM ($ 100) en una iMac vieja. Mi problema es que cuando llevé la computadora a casa y reemplacé la memoria RAM con la versión OEM de Apple, no se encendía. Llamé y lo primero que escuché fue que no ganaron ni un centavo con el diagnóstico y que me dieron la lista de problemas. Obviamente, pudieron encender la computadora cuando la recibieron, no comprobaron si funcionaba como lo hacía antes de que la dejara ... y luego me dejaron con un problema cuando la llevé a casa.

Su remedio después de volver a llamar fue llevarlo a otro lugar y mejor no usarlos. Estoy seguro de que están ocupados, no tengo tiempo para volver a diagnosticar algo "gratis" ... pero lo que más me molesta es que no verifiquen la funcionalidad de la computadora antes de devolvérmelo y estoy peor de lo que era antes de llevarlo allí. También habría ayudado en lugar de simplemente devolverme mi computadora de servicio gratuito, para mostrarme la diferencia colocando nueva RAM en la computadora o algo para convencerme del problema.

También pedí un recibo del servicio y el diagnóstico de lo que estaba mal con la computadora cuando recuperé mi computadora. Alan se negó a darme un recibo que documente lo que estaba mal y que solo lo haría si yo hubiera PAGADO por el servicio. Esto me preocupa y demuestra que no pondrían los problemas por escrito. Si lleva un automóvil a un mecánico, ellos diagnostican lo que está mal y con mucho gusto lo pondrán por escrito y le darán un presupuesto. Este lugar no haría lo que es cortesía común y práctica comercial normal.

No volvería ... lo mejor es conseguir una computadora nueva y tratar con Apple / Microsoft directamente bajo garantía para no tener que tratar con servicios de terceros.

Estoy seguro de que hacen un gran trabajo si pagas por que se arregle algo, así es como te mantienes en el negocio. Pero no estaba encantado con su diagnóstico gratuito y cómo recibí la computadora.

Traducido